Genuine Parts Company Revisar

Me encanta el excelente personal de servicio al cliente

No parece mucho por fuera, pero son muy bonitos por dentro. ¡El empleado me ayudó sin hacer una compra!

Excelente servicio al cliente y tuve mi parte cuando ninguna otra tienda de autopartes la tuvo

No estoy seguro de la seguridad de esta parte de la ciudad, pero el tipo reemplazó mi luz de señal por mí sin cargo adicional :) muy bien

Amo este lugar. El personal muy bien informado y super amable.

El Sr. John the Best fue muy servicial, conocedor, escuchó y explicó los procedimientos de devolución.

Excelente servicio. ¡Sabía exactamente lo que necesitaba e incluso ayudé a instalar!

Pésimo servicio al cliente. Llamé dos veces para obtener algunos precios y me pusieron en espera durante 10 minutos. Nada bueno. Gasto mucho dinero allí y siento que no deberían dejarme a un lado. NO es bueno para los negocios.

Mezclan pintura para que coincida con el color de fábrica.
Es una coincidencia exacta, ¡me encanta! No sabía que hicieron esto en la tienda. Rápido y eficiente, tomó menos de 20 minutos

El mecánico del mostrador brindó un excelente servicio al cliente. Excelente precio por mi parte e información de instalación sin valor. Fue un placer como siempre hacer negocios con la empresa NAPA Auto Parts

El servicio al cliente que recibí de un gerente llamado Jonathan fue muy pobre, necesita ser reentrenado nuevamente diciéndome que no va a perder su maldito trabajo porque le estoy preguntando sobre las piezas que necesito para mi auto. no volveré allí de nuevo

Siempre obtengo un buen servicio cuando compro piezas aquí.
Y tienen piezas de calidad.

En cuanto a las ubicaciones de NAPA o las grandes tiendas de repuestos, este es bastante sólido. Les compro con bastante regularidad y la gente de piezas es más útil y conocedora que la mayoría de los chicos de piezas. La selección en la tienda es muy buena y pueden obtener la mayoría de las cosas el mismo día si no las tienen en el lugar. Siempre me sorprende gratamente que alguna pieza difícil de encontrar me pueda llegar rápidamente. Solo me quité una estrella porque en todos mis tratos he tenido algunas experiencias negativas con un socio muy grosero. En general, estos chicos son mi "lugar al que acudir" local cuando necesito piezas rápidamente.

Estaba recogiendo algo para un amigo, tienen lo que se suponía que debían tener, el paquete de alguna manera se abrió, por lo que faltaban dos de los fusibles, dos de cada tres, lo que no le hizo ningún bien a la persona, la tienda no me cobró por el producto, pero el producto era inútil de todos modos sin dos de los fusibles y solo quedaba uno en la caja, así que ... no creo que lo hayan hecho intencionalmente, pero estaba molesto porque yo era el intermediario y no había mucho que puedo hacer

Grandes personas amables que son útiles y te hacen sonreír.

Napa tenía la pieza que necesitamos después de llamar a tres tiendas de autopartes diferentes. Estamos muy agradecidos porque nos quedamos varados y tuvimos que dejar nuestro camión durante la noche. No teníamos la tienda de autopartes adecuada para el norte, por lo que paramos, así que tuvimos que regresar esta mañana y ha sido muy fácil quitar la pieza después de ir a Napa.

Personal de tienda y conocimiento muy organizado. Eso es importante cuando busca algo específico o información. No así en todas partes.

Fui a napa en Pryor rd para comprar una pieza. No lo tenían en la tienda. Me dijeron que si pago la tarifa de envío, vendrá al día siguiente. Al día siguiente vino a recoger la pieza, era la pieza equivocada. Me dijeron que no me pueden reembolsar ahora que quieren más dinero para volver a pedir la pieza. La señora gerente no fue de ayuda, todo lo que pudo decir es que lo siente.

Quiero extender mi agradecimiento a John por su excelente servicio al cliente. Ayer fue un día muy frustrante para mí. Buscaba una marca de aceite muy específica para mi coche. Inicialmente me detuve en la ubicación de McDonough y el artículo no estaba en stock, sin embargo, el vendedor llamó a la ubicación de la calle Pryor para preguntar sobre el aceite. Ella me indicó que condujera hasta la ubicación de Pryor, sin embargo, había pedido el artículo equivocado. No hace falta decir que fue muy frustrante después de un largo viaje desde McDonough en el tráfico de la noche solo para descubrir que ella les había pedido que guardaran el artículo equivocado. Sin embargo, no importa cuán frustrado me sentí al descubrir esto y quería informarles al respecto, John permaneció tranquilo y profesional en todo momento. Llamó al proveedor y a la oficina principal en Norcross en un esfuerzo por localizar el aceite, sin embargo, todavía no pudo localizar el producto. John hizo todo lo posible para satisfacerme como cliente en medio de mi frustración. Excelente servicio al cliente, continúe. Gran espíritu y se mantuvo tranquilo en todo momento. No puedo decir lo suficiente sobre John.

¡Las chicas que trabajan aquí son más gruesas que una taza!

El servicio al cliente fue muy
mal y me dieron problemas para devolver una pieza en la que se equivocaron.

Son competitivos cuando se trata de repuestos y suministros para automóviles, y están cerca.

Llamado con anticipación para verificar precio y disponibilidad de agua destilada. Me dijeron que tenían una jarra en stock. Cuando llegué, me dijeron que no tenían agua destilada. Me habían dado el precio del ácido de batería. En una nota positiva, el personal es muy amable y servicial. Probablemente se trataba de un incidente aislado.

Yo solo opto por la pintura automática, pero el mezclador de pintura Darius es muy amable y cuida bien a sus clientes. Siempre mezcla nuestra pintura en On & Popann a la perfección.

Conseguí la pieza que necesitaba y entré y salí en poco tiempo. Los vendedores también fueron muy útiles.

Todas las formas tienen lo que necesita gran personal.

Excelente tienda de autopartes, muy detallada, el personal es amigable y trabajan con usted para ayudarlo a encontrar lo que necesita.

Aunque quizás esté a 30 millas de casa, vale la pena conducir para obtener piezas de gran calidad.

Siempre útil, muy informativo, ¡esta es la tienda de repuestos a la que desea ir!

Iré aquí cada vez para conseguir mis piezas. Los empleados John Sabrina, la señorita dajuan y Jonathan, fueron tan profesionales, muy serviciales, creo que merecen ser reconocidos nuevamente porque tenían un grupo perfecto para servir en esa tienda.

Pedí algunas mangueras de dirección asistida desde aquí. Uno tenía en stock y el otro tenía que pedirlo en su almacén. Les di información incorrecta para una manguera. Me di cuenta de esto al recoger mi pedido. ¡No hay problema! Ordenaron el adecuado para mí y lo recogí un par de horas después. Excelente servicio al cliente y personal capacitado cada vez que he estado allí. He visitado esta tienda varias veces en los últimos meses.

Las autopartes son de alta calidad. He comprado una batería y pastillas de freno, por nombrar algunas. Muy fiable. Los representantes conocen los productos y brindaron un excelente servicio.

Fingieron saber lo que necesitaba para hacer una venta

Muy servicial y amigable me encanta el servicio al cliente.

Excelente servicio al cliente y pedidos de piezas a tiempo.

Compré un gato de una tonelada y media por $ 35 AutoZone quería $ 85 en una liquidación que tenía un precio realmente bueno.Me gustó mucho y obtuve un gato de calidad.

Limpio y organizado. El conocimiento sobre sus productos está en el extremo más corto del palo. Es mejor saber lo que necesita antes de llegar allí.