GenPath Division at BioReference Laboratories Revisar

Han fallado en cinco ocasiones en procesar nuestra factura a través del seguro antes de facturarnos. Intenté actualizar el seguro en el sitio web y por teléfono con el representante. Hoy 11 de noviembre de 2020, el representante le colgó a mi esposa porque el bebé estaba llorando. No es divertido tener un recién nacido y tener que lidiar con personas incompetentes. Parece que a la gente que trabaja con los teléfonos no le importa. Si tuviera la opción, no contrataría a estas personas. Ojalá nuestro médico dejara de usarlos. Pensando en cambiar de médico debido a la incapacidad de este lugar para procesar el seguro y el pésimo servicio al cliente.

Calificación de 1 porque no pude hacer puntos negativos. Este laboratorio tiene un precio excesivo. ¡El servicio de atención al cliente es terrible y extremadamente de mala educación! Hazte un favor y busca a alguien más ...

Esta será la tercera vez que llamo para darles la información de mi seguro. La última vez dijeron oh, nunca se envió. Veremos qué hicieron mal esta vez. Tan frustrante que desearía poder dar un cero.

Poco tiempo de respuesta para una instalación de laboratorio comercial.

Buenas instalaciones y es un gran lugar para usar para pruebas de laboratorio

Gente estúpida trabajando aquí. Especialmente en servicio al cliente

Servicio de atención al cliente horrible, muy de mala educación.

Los resultados falsos estuvieron a punto de provocarme un infarto durante mi embarazo.

Demasiado caro ... Y el servicio al cliente es un 1 negativo ... Muy grosero y prácticamente me grita cuando hice una pregunta ...

Dándole un comienzo porque no puedo dar cero. Hice mi prueba más clara dos veces y esperaron 2 semanas la primera vez para decirme que mi prueba no se había realizado. Lo tengo de nuevo y aquí estamos dos semanas después y sin resultados. El servicio al cliente es horrible y nadie me puede dar ninguna respuesta.