General Surgery, Spitalzentrum Biel, Switzerland Revisar

Mi madre, la Sra. Rauber, quisiera agradecer muy calurosamente a los médicos y al personal de enfermería. por el buen cuidado. Gracias por la foto de recuerdo.

Estaba en una emergencia. Personal muy servicial, amable y competente. Siempre son muy amables incluso por teléfono.

La razón de estar aquí no fue muy agradable, pero les agradezco la buena atención médica y la ayuda recibida.

Trabajé temporalmente en el departamento de logística del almacén y fue genial. Muy buen contacto con todos.

Personal muy antipático. Me corto el dedo y sangro después de varias horas que todavía no nos han ofrecido agua.
Mejor morir que ir allí de nuevo.

Llamé y me dijeron que podía ir rápidamente. El médico entendió que no quería esperar mucho con mi hija de 5 años en caso de emergencia y confirmó que simplemente podía recoger el medicamento. Cuando llegamos nos pidieron que esperáramos. Después de 1 hora llamé al hospital desde la sala de espera y le pregunté al médico de guardia de qué se trataba. ¡¿Habíamos acordado algo más ?!
Ella se rió de mí por teléfono y dijo que te había entendido mal, ahora tengo que esperar.
¡Incompetente y grosero!
!

Después de que el tercer antibiótico no tuvo éxito, mi madre rechazó el cuarto. La respuesta fue que no se haría la investigación. Como tuve que hacer la misma prueba, sé que no es necesario ningún antibiótico para esta prueba. Además, no se encontraron bacterias, ni siquiera con el segundo antibiótico. Todo un certificado de pobreza para que un hospital chantajee al paciente. Así que tenga algunos pensamientos.
PD: Puedo prescindir de su respuesta estándar, Sr. Lanzarone

Estuve hoy en el Centro Hospitalario de Biel en una emergencia. En la recepción, mis datos se registraron por primera vez. Mis inquietudes / quejas fueron notadas y, por lo tanto, se pusieron en la cola. Luego fui examinado por un asistente de enfermería (presión arterial, fiebre, etc.). Luego me remitieron al consultorio de emergencia, que también se encuentra en la casa. Me llamaron en francés. Como no entiendo ni hablo francés, le pedí al médico que hablara en alemán, lo cual es una cuestión de rutina. Sin embargo, ella no me entendió y sacó el iPhone y me hizo preguntas a través del traductor de Google, de modo que NUNCA entendí algo. Me volvió a medir la presión arterial, la fiebre, etc., lo cual se hizo hace 10 minutos.
Me pregunto cómo se pueden contratar médicos que no hablen alemán en SUIZA. Me sentí como un turista que fue a un hospital en el extranjero. Mis quejas tampoco se resolvieron. ¡¡¡NUNCA MÁS!!!

Para emergencias en el niño pequeño prefiere conducir directamente a Berna. ¡¡¡Ninguna experiencia buena y competente en absoluto !!! Estuvimos allí 2x por una emergencia y nunca volvería a ir! A pesar de la llamada (muy cara, como tarifa), estábamos Más

Desafortunadamente, solo tuve experiencias negativas en este hospital. Después de un accidente con la nariz rota, la cara abierta, el ligamento desgarrado, el latigazo cervical, los dientes rotos, etc., querían enviarme a casa y debería regresar para la operación de la aguja en unos días. Se negó a irse a casa. Todo mi cabello y todo estaba cubierto de sangre. Nadie me ayudó con la ducha. Mi madre tuvo que cuidarme. El ligamento desgarrado no se trató en absoluto, por lo que todavía tengo problemas con mi tobillo hoy. Desafortunadamente, no es la única experiencia negativa. Se había desgarrado el menisco y ya no podía poner peso en la pierna, es decir, tenía bastones. Mi médico de cabecera lo informó al centro hospitalario. Después de una semana llamé, la respuesta fue, no es una emergencia, los pacientes privados y semiprivados son operados primero. Fui nuevamente al médico de cabecera y le dije que buscara un médico que me operara de inmediato. Dos días después tuve una cita en el Hospital Aarberg para una reunión y dos días después para la operación. Después de 8 semanas recibí una carta del Centro Hospitalario de Biel para una discusión y un examen. Llamé y dije, ya me habían operado en otro hospital, porque prefieren pacientes privados y semiprivados y no tengo ganas de sentarme en casa con dolor y bastones durante semanas y el seguro de accidentes tampoco estaba contento con su declaración. La misma señora que estaba hablando por teléfono la primera vez se quedó sin habla. Ahora prefiero ir a otro hospital en caso de emergencia o cirugía. No más centro hospitalario de Biel.

Tienen ventanas pequeñas y el doctor es bastante lento. ¡¡Mejora !!

Se aplica a la sala de emergencias y niños:

¡Nos cuidaron todos, amables y competentes! ¡La estructura es buena! ¡Los procesos internos están bien organizados!

El único inconveniente, es la ubicación del centro hospitalario ...

De hecho, estoy bastante satisfecho y tratar con la gente también está bien. Sin embargo, casi como en todas partes también hay cosas que no fueron tan óptimas.

Los médicos aman a los pacientes cuando dicen que sí a todo y no aportan su propia opinión basada en la experiencia. Estos pacientes a menudo también hacen críticas positivas.
¡Tuve que inyectar anticoagulantes contra mi voluntad en el accidente de mi rodilla! La enfermera del hospital me atacó, ¡el seguro médico solo paga sin decir siquiera cuánto costaría en pastillas! Solo tomé el anticoagulante 2 o 3 veces después de eso, ¡bajo mi propio riesgo! Y si en un accidente donde la compañía de seguros de salud tiene un seguro de accidentes realmente solo paga por inyectar anticoagulantes, lo dudo, y si lo fuera, ¡eso es un desastre absoluto de la compañía de seguros de salud!

¡Muy bueno! ¡Estuvimos allí con nuestro pequeño hijo! El pediatra y la enfermera lo cuidaron mucho y hablaron con él con mucho cuidado y determinaron exactamente lo que tenía. ¡Estoy emocionado!

¡Nadie, mi apoyo! No te tomes las cosas en serio, especialmente en emergencias. Boca en broma, humillación y burla hacia el paciente, especialmente los médicos asistentes. ¡Parece que estamos en las mazmorras, realmente decepcionados por la incompetencia de los médicos asistentes! ¡¡Sé que la próxima vez iré a Insel !!

Llegué en ambulancia y me atendieron de inmediato.
Me quedé varios días.
El personal fue muy profesional y agradable.
El deterioro de mi habitación que califiqué con 5 estrellas sobre 6. Viva el nuevo hospital.
Gracias a todos los que me cuidaron y apoyaron desde el cardiólogo hasta el médico, enfermeras,
Ayuda, limpiadores y los que olvidé
Atentamente

¡Un gran cumplido del departamento de niños! Fuimos muy profesionales y amables.
Fui allí con mi hija, todos fueron muy amables y cuidaron con amor a mi hija.

DRECKSLADEN ... No es de extrañar que 144 personas dejen de fumar en los primeros 8 meses.
Le deseo el PEST al director y a todos los ejecutivos.

Allí lo tratan por abstinencia de alcohol, aunque no beba una gota de alcohol.

Si tiene diabetes y quiere beber algo, no obtendrá nada, incluso si está muy mal.

El centro hospitalario de Biel definitivamente debería estar cerrado, por lo que no puede continuar ...

Cortés, profesional y en todos los sentidos recomendable. ¡Seguid así!

No proporcione información sobre la enfermedad de los familiares en la imagen de la enfermedad. Los pacientes ancianos mueren o mueren sin goteo.

El Sptalzentrum Biel tiene un personal muy antipático e irrespetuoso. A excepción de algunos médicos y enfermeras, hay pocas cosas positivas que informar. Si es posible, lo mejor es ir al otro centro.

Hospital superior, conozca muchos hospitales en todo el CH, ¡este es absolutamente uno de los mejores!

A pesar de una emergencia abarrotada, fui tratado e informado de una manera muy amable, competente y cortés. Merci al Dr. Chávez ya todos los que trabajaron esa noche.

La mejor cantina sobre el casco antiguo de Biel, Un menú recién preparado para el almuerzo a un inmejorable CHF 10.50 El equipo de los dos cocineros sorprende a diario con nuevas creaciones como. Ensalada de vitello tonnato o tomate mozzarella con aderezo casero. Agua gratis.

Muy buen servicio.
Rápido incluso en caso de emergencia.
Limpio.

Servicio de radiología mediocre ... Llegué para un examen, el radiólogo ni siquiera me saludó, ciudad bilingüe él solo hablaba alemán y no hizo ningún esfuerzo para que yo entendiera. Durante el examen, el médico y el técnico de radiología se quejaban juntos de sus colegas. Al final del examen, el médico no me dijo nada de lo que dejó mientras tenía preguntas. Me encontré solo en la habitación después del examen, entregado a mí mismo, así que me fui sin información ni camino a seguir para el resto ...
En resumen, el personal fue realmente execrable y absolutamente nada útil.

Tras el desastre, dos semanas después acudí a mi médico por los resultados, el hospital no les envió nada ...

Es hora de que se lleve a cabo la nueva construcción del centro hospitalario. Parece ya deteriorado desde el exterior. No es de calidad suiza. Desafortunadamente, la habitación no era mejor. La operación estuvo bien y los médicos fueron agradables.

¡He tenido muy buenas experiencias con una operación de hombro! Excelente personal de enfermería, buena comida, los deseos se cumplen (por ejemplo, un resfriado fuerte> té de jengibre con limón y miel). Me sentí muy bien cuidado. Después de 3 días recibí una llamada telefónica. ¡Se preguntó por mi salud y si había recibido todo! Nunca había experimentado eso y estaba muy satisfecho con esta demanda. Por supuesto: ¡generalmente estoy asegurado! ¡¡Gracias por todo!!

El departamento de niños es excelente - rara vez ha experimentado un personal tan agradable y competente - gracias por el gran cuidado.

Personal servicial, competente y amable, buena comida.
Solo las habitaciones de los enfermos están envejeciendo.

Ciertamente no está en el centro hospitalario por una razón por la que estás allí. Pero todos hacen todo lo posible. BRAVO. Por cierto, todavía te salvan la vida. Gran trabajo de todo el equipo

Me hospitalizaron en esta propiedad hace dos años debido a un infarto.
Debo decir que todo salió muy bien, prácticamente me salvaron la vida y todo se hizo con extrema profesionalidad.
En diciembre de este año regresé por cáncer de tiroides, incluso en este caso hasta ahora he recibido asistencia completa.
Recientemente tuve una charla con los cirujanos que operarán en enero y ellos y el personal fueron muy amables y bien preparados.
Así que me enfrento a esto con extrema confianza y seguramente haré lo mejor que pueda.
Así que quiero agradecer a todos por lo bien que lo están haciendo.

Las críticas negativas son incomprensibles para mí, el único aspecto negativo es el tiempo de espera en caso de emergencia. De lo contrario, arriba.

Personal inepto, médicos ineptos
Tuve que hacer de traductor para un paciente inglés que estaba en la misma habitación porque el médico a cargo nunca hablaba inglés.
Desde mi operación he tenido que tragar analgésicos (la operación fue en marzo) después de 3 visitas más y aún más analgésicos, se notaba la falta de interés por parte del médico.

Médico senior muy indignante, es necesario asustar al paciente y ser condescendiente para hablar con él. Enfoque psicológico = 0. Pacientes que ya están preocupados por sus vidas para atacar de esta manera es realmente lamentable. El personal de enfermería fue muy amable y servicial.

Personal grosero, la mujer de la información. fue grosero. Fue realmente malo.
Tuve que esperar unas 6 horas a pesar de que tuve un problema.
Siempre que pregunto o solicito algo, solo obtengo una respuesta de agrassife.
La honestidad era cero.
La doctora fue la única mujer querida y fue muy respetuosa y amable.
Luego me fui y fui al Inselspital.
Realmente ya no iré allí.

La atención durante el embarazo y el parto fue muy buena. Personal y médicos muy competentes, gracias :-)

¡Desastre absoluto! Comienza con las instalaciones de estacionamiento que se utilizaron en su totalidad en ambas visitas al hospital. ¡El hospital está en muy malas condiciones! Probablemente haya algunos hospitales en países del tercer mundo alrededor del mundo en mejores condiciones. Ni una silla ni ningún otro asiento para visitar la sala. ¡Es una pena que se puedan cobrar precios como los de otros hospitales por su estadía! Pero sí, todos pagamos eso con nuestras primas de seguro médico. El paciente me dijo que la comida también está en el cajón inferior. El personal probablemente abrumado debido a las grandes multitudes. Espero que este no sea siempre el caso.

Muy mala experiencia. ¡Recomiéndalo a todos! Prefiero ir a otro hospital. Diagnóstico erróneo .... se hizo como un simulador y muy sensible al dolor! tenía que operar ahora porque mi rodilla está completamente rota. ¡el cirujano jefe de la clínica infantil no pudo ver eso a pesar de que se hizo una resonancia magnética! cuestionable lo que es un doctor!
Ahora ha sido operado por un especialista en Berna. Afortunado. Después de 3 años con dolor. Ahora he perdido mi aprendizaje

Llamé porque me desmayé y había tenido un dolor intenso durante mucho tiempo. Le expliqué esto al médico jefe, a lo que sólo pudo responder: "¿Qué debo hacer ahora?" O "¿cuál es tu problema ahora?" ....

Llamas para que te ayuden y te traten con respeto. No es la primera vez que esa estúpida experiencia. ¡No es la primera vez!

Nunca recibo una confirmación o incluso una cancelación, con respecto a mi solicitud hace aproximadamente un mes.

Habiendo permanecido en la unidad de cuidados intensivos de su hospital durante el mes de agosto de 2020, me gustaría agradecer especialmente a su enfermera Corina, que cada mañana me daba el gusto por la vida después de mi ictus.
Gracias a todo el personal de la UCI por cuidarme.
Chantal Huguelet

Estuvo en la sala general durante 3 días y me despertaron regularmente a las 6 a.m. El director de enfermería pensó que era necesario gritar "Buenos días juntos" y dejar las luces encendidas solo para darle medicación a una anciana. ¡Excelente! No me despertaron varias veces en la noche debido al dolor ... Solo porque pague menos no significa que tenga que pasar por esto.

Al igual que con la primera hija y la segunda hija, tengo que hacer un gran cumplido a todo el equipo. Mega personal agradable y comportamiento muy profesional. Muchísimas gracias

Línea directa cara en la que solo se abgewimmelt, aunque tiene la recomendación del médico de Med-gate para visitar la emergencia. No se sienta tomado en serio por su empresa / dejado solo. Justo lo que necesita en una situación de emergencia.

Fue tratado aquí unas 10 veces como paciente hospitalizado, 2 de ellos en el caso de parto en casa abortado.
Siempre me trataron muy bien enfermeras y médicos / parteras amables y corteses.
Un par de médicos jóvenes también son muy guapos.
También he estado en otros hospitales y elegiría este en cualquier momento.
Además, volvería a elegir un parto en casa sobre un parto en el hospital, ¡pero definitivamente un parto en el centro hospitalario de Biel en lugar de un parto en la casa de parto!
Demasiado por mi experiencia aquí ...

Fue la peor experiencia que tuve al visitar un gran hospital como el hospital de Biel y no ser tratado bien ni siquiera profesionalmente, tan decepcionado como paciente y llevar a mi hija allí también. Definitivamente no recomiendo esta instalación.

Actúa viejo, de alguna manera, bueno. Pero nuestra única hija nació aquí en 2002. ¡Gracias!

Hay médicos y enfermeras muy agradables, pero la mayoría son personal muy grosero. El centro hospitalario de Biel lamentablemente está a la altura de su mala reputación.

No hay tratamiento humano, si no puede sentarse, no hay lugar para acostarse.
Ni siquiera consideras mi deseo.
Tenía un fuerte dolor de cabeza y vómitos, después de dos horas me dieron dos azúcares con receta. Medicamento oral solo para el dolor de cabeza, aunque no pude comer y lo dije varias veces. Y tampoco contra las náuseas.
Estoy de vuelta en casa y todavía tengo dolor y náuseas.
Estoy realmente decepcionado con el Hospital de Biel.

Sorprendido de llamar a Urgencias y cobrarme 3.- el minuto.
Llegó allí, sin etiquetas preparadas. Por tanto, ¿es inútil anunciarse a uno mismo?
Es evidente que algunos médicos no responden a nuestras preguntas y, lo que es peor, nosotros mismos tenemos que diagnosticar la situación.
Teníamos la sensación de estar "prostituidas" para ser escuchadas y tener los cuidados necesarios.
Es un mundo en el que sabes que vives en un país rico.
Después de 3 horas de discusión y una noche de observación, solicitamos la resonancia magnética.
Queremos olvidar esta mala experiencia lo antes posible pero era necesario que publicamos esta opinión. ¡Haz un buen uso de ella!

Estuve muy bien informada en el Centro de Mama y me atendieron muy bien y de manera integral después de la operación en el Pabellón B2. Muchas gracias al amable y dedicado personal.

Me parece absurdo que tengas que pagar 3,50chf / minuto para poder llegar a urgencias pediátricas por teléfono.

Luego diremos que los padres van a la sala de emergencias por poco.

Después de un accidente automovilístico me trataron de manera muy competente .. bravo

El cuidado de mi hijo fue muy bueno. El equipo es de mucha ayuda.

Hospital en el medio. ¡Buenas experiencias como todo lo contrario! El personal multilingüe

Esta casa requiere una derivación médica externa para una vacuna. Como si el hospital no tuviera médicos. LOCALMED en el BH Biel y el IMPFZENTRUM en Baden muestran que hay otra manera. Se vacunan libres de acoso. El mismo día, amigable, sin complicaciones y amigable para el cliente, y sin una chicane de transferencia externa.
En lugar de estar a disposición del cliente de forma sencilla, el Centro Hospitalario de Biel preferiría contratar un "asesor de pacientes" [cita] (...) para analizar los procesos y así mejorar nuestros servicios, le rogamos que nos brinde más detalles las razones Tu (...) Antonio Lanzarone.
La mala disponibilidad del servicio no se puede compensar con un asesor de pacientes. La retroalimentación de los pacientes sigue siendo deficiente, aunque durante años. Significativamente peor que los hospitales comparables.
Nota: Si llama al número principal del hospital, se le conectará correctamente con la palabra clave 'IMPFZENTRUM' sin preguntar, donde se le dice: "¡Sin vacunación sin EXTERNO, remisión médica! Puede significar esperar semanas para una cita con el médico en ¡¡Presión corona [Vacunación antineumocócica] !! ”Al parecer no existe un centro de vacunación para el Sr. Lanzarone en su hospital, aunque incluso los consultorios médicos de Biel mencionan uno en ese lugar por su nombre.
Recomendación: No utilice los nombres de los departamentos, sino finalmente FABRICACIÓN DEL SERVICIO. Se requiere un MOTIVADOR.

Las recesiones, la percepción son siempre subjetivas, pero debes intercambiar respetuosamente.

Me gustaría agradecer a los médicos y enfermeras.

En caso de emergencia me sentí muy bien atendido.

3 médicos + enfermeras estuvieron a mi lado durante 2 horas.

Gracias de nuevo y todo lo mejor.

Atentamente

Uros Bjelovuk

¡Este hospital está cayendo día a día! Pasas horas para un análisis de sangre y apenas te molestas cuando llamas a las enfermeras. Realmente me decepcionó mucho las tres veces que vine este mes de marzo. Es cierto que en 2007 y 2012 tuve a mis dos hijos en este hospital.

Vaya a BERN ISLAND si es posible.
Emergencia: caro y bastante inútil. Pérdida de tiempo. El asistente médico no tan joven y amigable inicialmente no sabía cómo operar el dispositivo de ultrasonido. Diagnóstico: ninguno - Terapia: ninguno. De todos modos, se planificó la consulta del especialista durante la semana. Esto inmediatamente me refirió al centro hospitalario de emergencia de Biel "Inútil, lento y caro". Su simple terapia despegó de inmediato.
La agradable comunicación con el asesor de pacientes Antonio Lanzarone humorística con "Insatisfecho adentro - insatisfecho afuera" pero improductiva para el médico no médico con la entrega de la factura. ¿Dónde está la referencia a la realidad con frases como, cita, se seguirá manteniendo la calidad? Con una calificación promedio de 2,9 insatisfactorio, el Centro Hospitalario de Biel está muy por debajo de los demás hospitales regionales de Berna. De alguna manera comprensible. Especialmente la emergencia se interrumpe gravemente. Mejor ir directamente al INSEL Bern.

Me gustaría expresar mi más profundo agradecimiento. A los médicos parteras, personal de enfermería y TODOS los demás empleados. TODOS me cuidaron muy amablemente. Su actitud positiva y su comprensión me dieron mucha fuerza. Siempre me atendieron con amabilidad y me sentí en buenas manos. Mi hijo Kai nació prematuro. Siempre se decidió y se actuó correctamente. Mi esposo y yo estábamos muy involucrados y siempre bien informados. El personal no solo está bien capacitado en medicina, sino también en humanos. Mis preocupaciones y miedos iniciales se tomaron en serio y con mucho tiempo y paciencia pude aprender a lidiar con la situación y gané confianza. Gracias Lg Anja