General Computer Systems (Genesys) Ltd. Revisar

Solo quería dejar una buena reseña para la gente de aquí. Es lo menos que puedo hacer. Entré con un problema con mi PC hecha a medida después de comprar una nueva tarjeta gráfica que no dejaba espacio para una tarjeta PCIE que tenía. Cuando entré, echaron un vistazo y ofrecieron un par de posibles soluciones que ambos coincidimos en que, en última instancia, no eran las mejores. Si bien no pudieron ayudarme debido a mi configuración específica, fueron súper amables y conocedores. Definitivamente regresaré si necesito ayuda en el futuro

Amable, educado, con mucha experiencia ya un precio razonable.

Había enviado mi computadora a HP para un reemplazo de pantalla, y regresó sin programas ni datos (otra historia, una estrella para HP también). Había hecho una copia de seguridad de la computadora antes de enviarla, pero tenía problemas para restaurar los datos, así que pensé en ir a un especialista con mis discos de copia de seguridad y el disco duro de copia de seguridad. Diez días y $ 150 después recuperé la computadora sin nada más que el sistema operativo, y los propietarios me explicaron en un inglés quebrado que, aunque lo habían intentado con todas sus fuerzas, no podían restaurar los datos. Fui al disco duro y descubrí rápidamente el archivo de respaldo, que transferí a mi escritorio y transferí a los archivos apropiados.

$ 150 por el desagüe. Estoy de acuerdo con publicaciones anteriores. Estos tipos pueden ser magos en la reparación de hardware, pero parecen saber poco sobre software y me estafaron por completo.

Fantástica tienda local en el área de Grand Lake, hacen todo tipo de reparaciones y saben cómo hacer bien el trabajo. Los precios son razonables para el servicio y dado que han existido durante tanto tiempo, estoy seguro de que es justo.

He confiado en General Computer y E.G. desde los días de CPM / floppy disc (¿recuerdas eso?) 25 años más o menos ... por accidente, estaban cerca de mi casa, pero su servicio me impresionó tanto que seguí ... Me doy cuenta de que cuando se los recomiendo a alguien , me dicen que sus propios expertos los enviaron a general y que ya van allí cuando es necesario.
Les hice construir computadoras para mí y / o personalizar mi computadora portátil Lenovo, convertirla a estado sólido y actualizar el software.
Siempre en el trabajo, siempre garantizando su trabajo, siempre dispuesto a explicarme las cosas: por qué una cosa funciona y otra no. Verifique las cosas para asegurarse de que estén funcionando bien (tuve que traer una impresora HP que se estaba poniendo rara recientemente, seguía diciéndome que pusiera papel o un cartucho nuevo cuando ya estaba hecho ... uno de sus muchachos lo manipuló durante unos minutos y dijo "Está funcionando ahora". Nos vemos la próxima vez.
Su conocimiento es enciclopédico. Siempre son útiles y saben que, a veces, quieres o necesitas que te devuelvan la computadora lo antes posible: "Ve a la casa de al lado, toma una taza de café y vuelve en media hora" y tal vez esté listo o, de lo contrario, se darán cuenta. yo cuanto tiempo, esta noche, mañana ...
En otras palabras, ellos saben que usted está ahí para ayudarlos, y eso es lo que hacen. El mejor.

Traje mi computadora portátil Sony y esta compañía dañó la placa base y no pudo solucionar su problema. Me ofreció un Dell como reemplazo. Extremadamente decepcionado.

Excelente
..el mejor

Este es mi lugar de referencia para las reparaciones de computadoras. Los costos laborales son más baratos que en la tienda de bicicletas local (Cycle Sport). Todo lo que he traído se ha solucionado de forma rápida y asequible.

Entregaron lo que dijeron que harían de manera oportuna.

Son tan conocedores y amables. Mientras pueda ir a General Computers, no iré a ningún otro lado.

He estado haciendo negocios con General Computer durante 25 años. Lástima que la pequeña tienda de informática del barrio sea una especie en extinción, pero General Computer sobrevive. Siempre me han guiado por el camino correcto. Aunque podría obtener un mejor trato en línea o en Best Buy, nunca consideraría comprar un sistema en ningún otro lugar, ya que General Computer vende sistemas de calidad y los respalda.

Soy un abogado. Necesito confiabilidad. Escribo una columna sobre tecnología para abogados para una revista nacional. No me llamaría ingeniero informático de ninguna manera, pero, por otro lado, diría que sé más que el usuario medio de ordenadores comerciales sobre ordenadores. Tengo un buen soporte en línea para problemas de software. Necesito una fuente muy sólida y totalmente confiable para "hardware". Confío en Alex en General Computers para mis necesidades de hardware. Es extremadamente honesto. Es muy brillante. Es muy justo. A veces me dice que no necesito algo cuando estoy dispuesto a gastar más. Me gusta eso. Incluso hace "visitas a domicilio" cuando tengo problemas que se resolverían mejor si visita mi oficina en la casa aquí en el distrito de Lakeshore. Hoy, acepto la entrega en una computadora de alta gama que Alex ha construido por encargo para mí. Tengo plena confianza en que lo que recibiré será mucho mejor para mí que cualquier cosa que pueda pedir a Dell, Amazon o cualquier otra fuente de descuento en línea. Sé por experiencia que Alex respalda lo que vende y presta servicios y parte de la ecuación para mí es saber que si algo falla, Alex lo arreglará a un precio muy justo. Alex ha sido mi experto en hardware durante más de 5 años y me ha ayudado a atravesar varias crisis, en las que me enfrento a plazos ajustados con los clientes, sin falta. Eso significa mucho para mí. No es casualidad que General Computers haya estado en el negocio durante más de 20 años, mientras que otras compañías han ido y venido.

Excelente servicio personalizado, precios competitivos, honestos y confiables. Muy recomendable.

Llevé mi estación de trabajo Dell a General Computer Systems pensando que tal vez mi disco duro estaba muerto. Como tengo plazos gubernamentales serios a los que debo cumplir, viví aterrorizado durante 8 largas horas. Lo llevé a GC. El técnico lo enchufó en el banco junto a la puerta principal. Funcionó. Estoy sentado aquí con el nuevo monitor que envié hace una semana. GC podría haberme dado una gran canción y un baile, pero en su lugar eliminó dos de mis tres preocupaciones por $ 20. ¡Gracias!

Traje mis dos tabletas para ver si podían repararse. Sabiendo que probablemente sería más barato reemplazarlo. Revisaron ambos y confirmaron mis sospechas.

He estado en esta tienda dos veces en los últimos 8 años porque mis computadoras no se rompen con frecuencia. Tuve una experiencia maravillosa cuando visité este lugar. La primera vez, sacaron el disco duro de mi computadora portátil porque era demasiado viejo, demasiado lento y era el momento de la actualización. Hicieron un buen disco duro externo del disco duro de mi vieja computadora portátil. Recordé que probablemente costó $ 60 + dólares hace casi 8 años. La segunda vez tuvo lugar la semana pasada. Fue para mi vieja PC de escritorio. Lo asimilé y el personal diagnosticó el problema. Me explicó cuál era el problema. Podría hacerlo, pero cobraría 40 dólares, etc. El personal también limpió mi PC de escritorio. Recomendaría este lugar a mis amigos.

No he usado sus servicios durante un poco más de 2 años, pero estaba refiriendo personas a GCS. Les llamé por teléfono hoy para ver cuánto le cobrarían a mi padre por poner la última actualización en su sistema para Adobe Flashplayer y Java. Los programas ya están instalados, pero los problemas de red global peer-to-peer me han impedido acceder de forma remota a su computadora. El hombre asiático que contestó el teléfono seguía tratando de decirme que costaba $ 75 la hora y que podría ser más si encuentra problemas en su computadora. Le dije de nuevo que NO hay problemas y que solo quería que pulsaran "Actualizar" en esos 2 programas (mi padre tiene casi 80 años, así que no es la persona con más conocimientos informáticos), lo que lleva menos de 10 minutos. No quería que ni siquiera BUSCAran problemas y este tipo seguía hablando de cómo podrían encontrar problemas en su sistema. Colgué y leí críticas y luego decidí escribir las mías.

Sí, estoy enojado, pero eso no cambia el hecho de que le pedí que cargara la última actualización de 2 programas comunes en una computadora portátil y no dejaba de decirme cómo podría encontrar problemas que podrían tardar más de una hora en solucionar. Solía ​​confiar en estos tipos, pero nunca más. He usado Adobe para siempre y Java desde que salió y no he tenido ningún problema NUNCA para instalar las últimas actualizaciones. Esto fue solo un intento de estafarme sin dinero y no lo aprecié.

Realmente mala experiencia con estas personas, mala experiencia con el cliente, muy mala experiencia, tomé como rehén mi equipo para sacar más dinero, se negó a darme una factura reflejando lo que realmente sucedió, traté de cubrir, caspa que pagamos. Efectivo en su intento, mantente alejado de estas personas si quieres estar tranquilo.

La bisagra de mi portátil Asus que funcionaba perfectamente se rompió. La primera tienda a la que fui se conectó en línea y dije que no había piezas disponibles y que él tendría que perder las cosas y conservar la computadora durante cinco días. Pasé por esta tienda a seis cuadras de distancia y me dijo que podía arreglarlo colocando tres tornillos en miniatura desde la parte posterior de la computadora portátil. Dijo que estaría listo al día siguiente. ¡Tres horas después llamó y dijo que estaba listo! Fui a recogerlo y el precio eran los $ 180 que había cotizado.
Tengo un "chico informático" habitual que hemos utilizado durante muchos años para construir nuestros equipos de escritorio y configurar el software en mi portátil. No estaba equipado para lidiar con un problema como este.