3 hace años que
Compré dos cometas en Hobby Lobby a principios de ...
Compré dos cometas en Hobby Lobby a principios de 2019. Al abrir las cajas en el verano de 2019, saqué ambas cometas de la caja por primera vez y descubrí que ambas estaban defectuosas. Dos de los bolsillos de cada cometa en los que entran los palos se cosieron al revés. Esto parece ser un problema de fabricación e inutilizó ambas cometas. Dado que estas cometas eran nuevas, tanto mis hijos gemelos de 5 años como yo quedamos decepcionados.
Intenté llevar las cometas de regreso a Hobby Lobby, pero sin un recibo, no las aceptaron. Además, me dijeron que había pasado el tiempo para aceptar devoluciones y que no habría podido devolverlas ni siquiera con un recibo.
Envié un correo electrónico a Gayla Industries, el nombre de la empresa en las cajas de cometas, a través de su sitio web aproximadamente en agosto de 2019. Expliqué la situación y pregunté si me enviarían dos cometas más, ya que parece ser un problema de fabricación. Esperé y esperé, y nunca recibí una respuesta. Qué lástima, ya que las cometas parecían bonitas.
Desafortunadamente, dado que me parece que no se tomarán el tiempo para responder a mi correo electrónico, sería cauteloso al comprar cometas fabricadas por esta empresa.
Es realmente una lástima porque hubiera preferido tener una experiencia positiva. Ahora me quedé sin el costo de las cometas junto con la decepción de tener dos cometas que no valen nada.
Traducido