Gateway Ford Revisar

Jackson fue paciente y conocedor. Hace una compra agradable y hace un seguimiento para asegurarse de que esté satisfecho. Excelente servicio al cliente. Lo usaremos para nuestra próxima compra.

Me encanta estar aquí de primera clase hasta el final !!!!

En mi trato con Gateway Ford, debo decir que nunca se dieron por vencidos en solucionar un problema de timbre que tuve en mi Ford F 150 2018. Mis felicitaciones a Philip, Jessie y los mecánicos que perseveraron para solucionar el problema.

Caleb Evan es el hombre ideal. Para conectarte en un nuevo viaje.

¡El Gerente de Servicio es muy competente! ¡¡¡¡¡¡MUY RECOMENDABLE!!!!!!#!!

Fui para una transferencia de garantía. Me dijeron que no estaba seguro de si podía hacerlo o no, pero hizo copias, tomó mi número y dijo que me devolvería la llamada. Nunca recibí una llamada, así que volví 3 días después. Esperé hasta que terminó con un cliente. Luego me dijeron que había 5 ventas más frente a mí y me pidieron que regresara la próxima semana. Sentí que estaba desanimado porque él no quería lidiar con eso.

Nada Danielle fue más allá de mis expectativas para ayudarme a conseguir un auto.No podría haber encontrado una mejor persona de ventas que fuera tan amable y paciente conmigo y que me explicara todo.

El centro de servicio Nissan de este concesionario es uno de los mejores en los que he estado. Mi Frontier comenzó a tener problemas en CT antes de irme a Tennessee, el concesionario de CT dijo que probablemente llegaría a TN pero no regresaría debido a la transmisión.
En resumen, el técnico de Gateway diagnosticó el problema y solucionó el problema 3 de los neumáticos equilibrados que causaban la vibración.
Gateway se ha convertido en mi concesionario preferido.
J.D. Brown

Normalmente en la vida no puedes comprar un vehículo nuevo muy a menudo, de hecho, casi nunca. Así que lo último que quieres es que te engañen con tu experiencia. Por eso le compré a Danielle en Gateway Ford, a más de 300 millas de distancia. Danielle me recibió en el hola, una gran persona con quien tratar. Trabajo bien hecho. Luego estaba Max, el gerente, otro buen ejemplo de la gran hospitalidad sureña. Me dieron el respeto para escuchar mis necesidades y deseos y recordaron exactamente lo que pedí. Decir que estaba completamente satisfecho no es suficiente. Estoy abrumado por lo sencillo que fue este proceso de principio a fin y todo lo demás. Gracias por mi nuevo camión, el F150 XL 4x4, me encanta. No puedo esperar para entrar e ir a alguna parte. En cualquier lugar, es tan genial. Cómodo, equipado con lo esencial que estaba buscando. No te lo pierdas, echa un vistazo a este lugar y pregunta también por Danielle. La financiación de Ford aquí fue muy sencilla y el número comercial fue muy honesto e incluso generoso. Volvería a hacer negocios allí, gracias Gateway y gracias Ford.

Les compramos un automóvil, pero las prácticas son incompletas. Originalmente fuimos a buscar. Encontramos el auto que amamos. Luego se fue a casa a dormir, lo buscó y costaba $ 1750 menos en línea. No igualarían y rechazaron cualquier otra cosa para compensar. Luego, la semana después de que compramos el vehículo, comienza a tener un problema con la luz de la bolsa de aire. Lo tomé varias veces pero siguió sucediendo. Finalmente le dijeron que fuera al concesionario de Chevy ya que solo uno de sus autos usados ​​(era un Chevy) necesitaba un sensor nuevo. Se negaron a arreglarlo. La peor experiencia de compra de un automóvil.

Acabo de comprar un Nissan Rogue 2018 de Gateway en Greeneville. Mi vendedor era Roger Tweed, a quien conozco desde hace muchos años. Hizo un trabajo maravilloso al negociar mi intercambio y al ayudarme a obtener un trato maravilloso en mi compra. Roger incluso se tomó el tiempo para mostrarme cómo funcionan todas las funciones y cómo programarlas. Tuve una gran experiencia con esta compra desde todos los ángulos. Se los recomendaría a todo el mundo. ¡Gracias de nuevo, Roger!

¡Jackson me ayudó a encontrar el auto exacto que quería! Pasé algún tiempo buscando el Nissan Sentra 2020 y otros concesionarios me dijeron que no podían conseguirme el auto del color que quería, pero Jackson hizo un esfuerzo adicional, hizo un esfuerzo y pudo encontrarme el auto exacto que quería. Fue muy amable y tuvo un excelente servicio al cliente. Yo personalmente lo recomendaría a todos los que conozco porque hace un esfuerzo adicional para ayudar a sus clientes. Estoy muy satisfecho con su ayuda y servicio.

¡Gran servicio! Y todavía 1/3 del precio de otros concesionarios Ford

Tuve una gran experiencia en Gateway Nissan. ¡El profesional de ventas Jackson West fue muy útil y experto! ¡Me encanta mi nuevo Rogue! Recomendaré a mis amigos y familiares.

Tenía dinero en efectivo para comprar un camión usado hoy. El gerente nunca volvió a llamar como dijo que lo haría. El camión cuesta alrededor de 6k más que el minorista y él dice que así es el mercado. Se suponía que iba a hacerme un trato y nunca volví a llamar. También le pedí a él y a la persona de Internet que le dieran al dueño anterior mi número para llamarme y poder preguntar sobre el camión y dijeron que era una preocupación por la privacidad. Me pareció que una vez que quería averiguar sobre la Red 2006 F-350 no querían tratar conmigo. Así que supongo que el camión tiene problemas. Después de mirar de cerca las fotos de este camión, estaba muy embarrado debajo del capó y la parte inferior y se lavó, pero se perdieron algunos lugares.Además, alguien había llevado pintura en aerosol al marco para que se vea limpio, así que diría que se abusó. No me pondría en contacto con el propietario anterior. Me alegro de no haber conducido 3 horas para esto.

Conseguí una buena oferta en un Chevy Equinox 2013. Todos fueron amables. Vea a Caleb Duckett o Roger Tweed.

Esta semana estaba en el este de Tennessee por motivos de trabajo y tuve problemas con el coche cuando regresaba a Kentucky el miércoles por la noche. Sin tener idea de adónde ir, le pregunté a Siri dónde estaba el concesionario Nissan más cercano y ella me llevó a Greeneville. Estuve en el departamento de servicio a primera hora de la mañana, le expliqué mi situación a Lisa Anderson y ella recuperó mi coche en 15 minutos. Lamentablemente, el Murano con el que entré no pudo salir. Entonces, Lisa trae a Roger Tweed, quien inmediatamente obtiene mi información y comienza a buscar formas de llevarme a casa. Absolutamente sin presión, solo una charla realmente honesta, que aprecio mucho. El equipo calculó todas mis opciones e incluso comenzó a buscar piezas usadas para reducir costos. Al final, decidí que un coche nuevo era la mejor opción. Roger encontró un Murano 2018 que se adaptaba perfectamente a mí. Con la ayuda de Kevin Stanton, gerente de finanzas, incluso pude mantener mi pago mensual dentro de los $ 20 de lo que estaba pagando actualmente. No puedo agradecer lo suficiente a este equipo por toda su ayuda hoy. Fueron amables, pacientes y profesionales todo el día. Espero volver a verlos mientras recojo mis dos cambios de aceite gratuitos.

Nos hizo entrar y salir ... agradable área de espera ... ofrecen café gratis y agua embotellada mientras espera.

No recomendaría el departamento de servicio. Llevé mi auto para que lo retiraran del mercado, mientras estaba allí les pedí que MIRARAN un pequeño problema que estaba teniendo con mi consola. Tengo una garantía extendida muy buena. Les di esta información al principio. También dije MIRAR varias veces, así que sabía con qué estábamos lidiando antes de arreglarlo o si valía la pena arreglarlo. Había dejado el acuerdo mientras ellos realizaban la supuesta búsqueda y el retiro. Al regresar, me dijeron que me pagaron la tarifa para arreglar la consola que habían arreglado y Mike fue muy grosero cuando me informó que no tenía garantía, fui a mi auto y obtuve el papeleo, él dijo, oh, llamaré. ellos. En pocas palabras, me cobraron por algo por lo que estaba tratando de obtener un precio o si estaría cubierto, luego fue muy grosero, a nadie le importa, solo tienes que pagarlo. Luego recibí una llamada de Abby de camino a casa para "Hablar" sobre lo que sucedió y ella estuvo de acuerdo en que me trataron mal. ¿Que hizo ella? ¡¡¡Nada!!! Le envié un correo electrónico a la mañana siguiente y estábamos en una discusión, luego ella simplemente dejó de enviar correos electrónicos, sin respuesta para solucionar mi problema.
También tuve que estar al final, preguntar sobre el retiro, en el que su respuesta fue oh tu bien. ¿Entonces que significa eso? ¿Recibí una carta de retiro de mi 2015 por nada?

Amable y trata de ayudar al cliente. Es difícil encontrar un concesionario que le ayude con los precios. Agradezco el mejor concesionario Ford.

El departamento de servicio fue de gran ayuda con las preguntas que tuve sobre el automóvil. Fueron rápidos en dar servicio a mi auto. Definitivamente recomendaría este concesionario.

Compré C-Max aquí y revise dos autos aquí. Gran servicio a precios competitivos. No es agresivo para todos.

Jackson en Gateway Ford fue más que servicial y amigable. Trabajó con nosotros para conseguir exactamente lo que necesitábamos como familia y se quedó hasta tarde para adaptarse a nuestro horario de trabajo. Muchos otros ayudaron y los apreciamos mucho a todos. Amo mi Honda Odyssey !!! Gracias !!

Me hicieron reparar mi camioneta tres veces, se niegan a volver a colocar los protectores térmicos debajo de la camioneta correctamente. Se suponía que debía rotar las llantas, no se hizo, ni siquiera sé si cambiaron el aceite. ahora encontrarán otro lugar donde están Lo siento

Te obligan a aceptar esas pequeñas promociones cuando llamas para hacer un seguimiento de cualquier cosa, hay forma de ser agresivo y es muy ofensivo, especialmente cuando les dices claramente que no tienes tiempo para eso y necesitas hablar con a quien llamaste.

Dicho esto, personalmente les compraría un coche.

Compré mi primer auto nuevo aquí. Y tuve una gran experiencia aquí. ¡Todos fueron muy amables!

El Centro de Servicio Quick Lane y Gateway Ford Lincoln Mazda son muy profesionales, corteses y conocedores. Los califico de primera categoría en todo momento. Tuve un problema con un cupón de un tercero para un cambio de aceite y The Quick Lane Service Center en Gateway se encargó de ello de inmediato, superaron mis expectativas.

Además, nunca intentan venderme más (como hacen muchos otros centros de servicio). Acabo de cambiarme el aceite en el Quick Lane Service Center en Gateway, mi amiga tuvo el mismo servicio el mismo día en un concesionario en Morristown, antes de darle la factura que tenían. le entregué un presupuesto para "acondicionamiento para el invierno" y otros servicios opcionales, por un total de más de $ 500, solo una de las muchas razones por las que conduzco desde Morristown para que mi auto sea reparado solo en The Quick Lane Service Center en Gateway en Greeneville.

¡Bravo! al Quick Lane Service Center y Gateway Ford Lincoln Mazda ... en una época en la que el servicio al cliente y la apreciación del cliente son prácticamente inexistentes, se destacan.

¡Sin presión! El personal fue completamente cortés y servicial. Experiencia muy profesional. Así es como debería ser comprar un coche nuevo.

Jeremy Pell fue genial! Gran personal amable y cortés. ¡Volveremos a comprar aquí! ¡Gracias!

Cy se quedó mucho después de la hora de cierre y nos ayudó a entrar en nuestro nuevo suburbano, ¡fue genial trabajar con él!

Excelente servicio de repuestos, amigable y muy útil.

Si parece que no tiene dinero, no se detenga aquí. Son groseros y no ayudan.

Tyrus fue genial. Fue paciente y me ayudó a elegir el auto perfecto. ¡Definitivamente regresaré a Gateway en el futuro y recomendaré a mis amigos y familiares!

Servicio rápido, profesional y rápido. Ellos valoran mi tiempo y se lo agradezco mucho !!!!!

Acabo de recibir un F150 2014 de la puerta de enlace Ford en Greeneville Tn. CY Wortham fue un vendedor muy útil. Hizo todo lo posible para ayudarme a conseguir este camión. Estoy muy satisfecho con eso.

Acabamos de comprar una camioneta Ford F350 2017 y tuvimos una experiencia de compra muy placentera. AGRADECIMIENTOS especiales al vendedor Keith Brown. ¡Trabajo bien hecho!

¡Phillip y el equipo de Gateway hicieron un excelente trabajo como siempre!

Recomendamos encarecidamente a Tyrus en la ubicación de Greeneville. Él es muy informado y paciente, y fue increíble trabajar con él. Tuvo una excelente comunicación con nosotros y se aseguró de que nos cuidaran.

¡Tuve una gran experiencia! Compré un Nissan Versa 2020 de Jackson West. Personal amable, excelente comunicación y el 100% lo recomendaría.

Me trajeron mi F250 para que lo repararan, me pusieron de nuevo en la carretera al mediodía del día siguiente, viajo mucho. ¡Así que compré un camión usado para mi hijo al día siguiente! ¡Ambas experiencias fueron fantásticas! Servicio, excelente trabajo, autos usados, ¡excelente trabajo! ¡Me desviaré de mi camino si es posible para continuar con mi negocio con este concesionario!

Tengo que dárselo a Jackson West. Nos ayudó a mi esposa y a mí a superar las dificultades y el estrés de la compra de un automóvil y no podría estar más satisfecho con el servicio al cliente que nos brindó. Estuvo al tanto de la comunicación durante todo el proceso. Le recomiendo que pregunte por Jackson cuando vaya a comprar su próximo vehículo.

Tuvimos una experiencia maravillosa al comprar nuestro nuevo auto de Gateway. Jackson West era nuestro vendedor. Fue muy profesional e hizo que todos los aspectos de nuestra experiencia de compra de automóviles fueran fáciles y agradables. Excelente servicio al cliente que continuó incluso después de la venta.

Compramos dos vehículos fuera de la puerta de enlace y nuestro vendedor y amigo es Matt magaha. Él le dará los mejores pagos posibles y ellos respaldarán sus vehículos. Grandes personas, grandes pagos, gran servicio.

Necesitaba una firma en un título. Simplemente hecho.

Compré mi primer automóvil en Gateway y mi vendedor fue Chris Fillers. ¡Mi mamá y yo apreciamos profundamente el servicio, la personalidad y los consejos efectivos que nos brindó!

Siempre son muy serviciales y amables. Gran lugar para comprar un vehículo.

Su vendedor es increíble, me prestan uno de sus autos cuando lo necesitaba

¡Me encantó trabajar con Matt McGaha! Matt y Shane (Swann) me dieron mucho por mi nuevo Mazda6.

Mi vendedor era Jackson West. Sabía exactamente lo que quería en un coche y también me dio un buen trato. Definitivamente conoce su producto y es muy agradable y comprensivo. ¡Tuve una gran experiencia en general!

Hoy he revisado tres coches. Cada uno oportuno y eficiente. Me fui muy feliz.

Anuncio de ventas engañoso. Cuando llegué a ver a alguien, recibí un servicio muy deficiente. Nunca volveré a ir allí. No puedo esperar hasta que cierren ese lugar y alguien más entre y se haga cargo.

"Totalmente satisfecho con la experiencia general, las instalaciones y el proceso de compra. Buen servicio también". - JS de Parrottsville, Tennessee

"¡Completamente satisfecho con Gateway y se lo recomendaría a un amigo!" - GG de Greeneville, Tennessee

"¡Excelente!" -JPS de Dandridge, Tennessee

"El consultor de ventas fue excelente. Muy conocedor del producto. El gerente de ventas fue menos agradable". - DC de Greeneville, Tennessee

"Will Harrison fue un gran vendedor. Hizo todo lo posible para satisfacer nuestros deseos y necesidades. Una experiencia fantástica". -CD y JD de Greeneville, Tennessee

"¡Muy bien!" -DB de Limestone, Tennessee

Nuestro vendedor fue genial. Nos hizo entrar y salir rápidamente.

Jackson hizo un excelente trabajo trabajando con el equipo y Travis para conseguirnos el auto / pago que queríamos. Kevin también fue muy explicativo de todo con la parte financiera. Lo único que recomendaría es una vez finalizada la venta, hacer un seguimiento con el cliente una vez más para asegurarse de que todo se haya completado y esté 100% satisfecho.

¡Acabamos de comprar una Ford Expedition 2014 de Gateway y tuvimos una gran experiencia! Brock fue muy útil al responder todas nuestras preguntas, explicar muy bien el proceso y respetar nuestro tiempo. Definitivamente disfrutamos haciendo negocios con este concesionario.

El mejor servicio al cliente en el este de Tennessee

Esta fue mi tercera compra de Gateway Ford. Cada vez me ha impresionado el proceso de ventas y esta vez no fue diferente. Jackson fue nuestro asociado de ventas e hizo todo lo posible para responder cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos. Sentí que estaba muy bien informado sobre la diferencia en cada modelo y podía explicar el producto para que yo pudiera tomar la decisión mejor informada. Jackson hizo que el proceso de ventas fuera muy eficiente y agradable al ser franco y honesto sobre los reembolsos o programas. Después de esta experiencia, siempre compraré Gateway Ford, ¡especialmente si tienen asociados de ventas como Jackson!

Me han llamado un pensador excesivo la mayor parte de mi vida, pero Caleb Duckett respondió pacientemente a todas mis preocupaciones sin la presión estereotipada que se espera de un vendedor de autos. Fui a otro concesionario de automóviles antes de llegar a Gateway, y el vendedor allí era el vendedor de automóviles estereotipado que no me dio ninguna información sobre los precios de los vehículos hasta que me arrinconó en su oficina. Me presionó todo el tiempo y no me dio la información que le pedí. Caleb en Gateway fue exactamente lo contrario. Él fue directo sobre los precios y me dio el tiempo que necesitaba para hacer mi propia investigación y pensar las cosas sin jugar. Volveré al 100% a Gateway cuando esté listo para comprar mi próximo auto, y preguntaré por Caleb.

Blake fue el mejor vendedor de autos con el que he tratado. Él estaba muy bien informado y trabajó con cada solicitud que tenía.

Gateway Ford es el lugar para comprar vehículos nuevos o usados ​​que compramos 2 con excelente servicio y financiamiento rápido. Y no puedo olvidar que mi vendedor es increíble. Caleb es muy amable y respetuoso, ¡y puede llevarlo al vehículo y seguir su camino! Ve a ver a Caleb y vete feliz !!!!

Compré un Ford Ranger 2020 nuevo. Nunca recibió un punto. NUNCA UNA LLAMADA PARA NADA. Estoy muy decepcionado. Amo mi camión, pero el servicio al cliente es HORRIBLE

No pude poner una estrella porque no valen 1 ellos mienten y le dicen a BBB que hiciste cosas que no hiciste, que sobrevaloran sus autos usados. nunca les compraría

Excelente servicio al cliente. Trabajó conmigo. Jackson fue un gran representante de servicio.

Hora y media Bastante larga para solo cambio de aceite y servicio
Servicio mas rapido

Tuvimos una gran experiencia en Gateway. Caleb y Mike fueron fáciles de hablar y respondieron todas nuestras preguntas. Caleb tiene los pies en la tierra, es amigable y hará todo lo posible para llevarte al vehículo que amas. ¡Nos encanta nuestro nuevo Nissan Maxima 2019 y recomendaríamos Gateway a cualquiera que desee comprar un vehículo nuevo o usado!

¡Ve a ver a William en Gateway! ¡No te arrepentirás!

Acabo de comprar un auto de Gateway Nissan, me encanta el auto, Blake Higgins era mi vendedor y trabajó muy duro para conseguir el trato y mis pagos donde los necesitaba. Incluso se saltó el almuerzo para ayudar con mi compra. Además, el departamento de finanzas trabajó muy duro para mantener mis pagos lo más bajos posible. Si estás buscando un auto nuevo, dales una oportunidad, compré en otros tres concesionarios antes de detenerme en Gateway y nadie más me dio un trato como lo hizo Gateway. Gracias Blake y todos en Gateway !!!

Estoy muy feliz de ser propietario de un Gateway Ford. Son corteses y muy profesionales. ¡No es de extrañar que sean los ganadores de Sun's People's Choice como "Mejor concesionario de automóviles nuevos (y usados) en Greeneville para 2019!"

El personal era agradable y la sala de espera era agradable. Me tomó más de una hora cambiar el aceite y la rotación de los neumáticos, pero aparte de eso, estaba satisfecho con el servicio.

Gateway Ford es excelente. Tienen el mejor personal. ¡Fue genial trabajar con ellos con respecto a mi nuevo Ford, financiamiento y servicio! Gracias a Max y su gran equipo.

En general, tuve una experiencia de cinco estrellas en Gateway con Jackson West. ¡Fue muy educado, profesional y escuchó todos mis deseos y necesidades que quería en mi nuevo auto! Recomendaré a mis amigos y familiares Jackson West y Gateway.

Compré un Chevy Trax el 24 de septiembre. Estoy muy contento con el servicio que recibí. Había destrozado mi coche y necesitaba desesperadamente un coche. Me había puesto en contacto con varios concesionarios. Catie Brown fue la primera persona en contactarme Ella fue muy rápida en responder cualquier pregunta que tuviera ... Le expliqué que tenía un pequeño pago inicial y que no podía pagar un alto pago del auto. En unas pocas horas me llamó y me dijeron que podían ayudarme. Al día siguiente, Terry, el encargado de finanzas, llamó, fue como hablar con un amigo. Danielle también fue muy amable conmigo. Son muy profesionales pero también con los pies en la tierra. Definitivamente los recomendaría a cualquiera que compre un automóvil.

Gateway hace un trabajo de alta calidad para mantener su modelo Ford funcionando en plena forma. El trabajo cuesta $ 99 por hora.

Ve a ver a William Brown. Sabe de lo que habla con cualquier coche.

Concesionario increíble. Vendedor informado y cortés. ¡Amarlos!

Compré mi auto en Gateway en 2015. Me encantó la experiencia de compra. No hubo presión. Les hice saber lo que necesitaba, lo que podía pagar, y me dieron una selección de tres vehículos para elegir.

Hoy, sin embargo, recordé por qué compré en Gateway en primer lugar. De camino a una reunión en Alcoa, la transmisión de mi coche abandonó el fantasma. Llamé para hacerles saber que necesitaba ayuda. Se envió una grúa para traer mi automóvil y diagnosticar el problema. Aunque era un caso perdido, sabía que todo estaría bien.

Un agradecimiento especial a Lennie, Audra, Mike y al joven que ayudó a rescatarme.

Jason Champion hizo todo lo que pudo para conseguirnos el mejor trato posible. Si alguna vez necesita un automóvil nuevo o usado, Jason es el tipo al que debe acudir.

Me hicieron un cambio de aceite aquí, muy amigable. Experiencia muy honesta

Tuve algunos problemas difíciles con mi Ford 2015, pero no me rendí y continué buscando la causa del problema. También son razonables en sus cargos. El personal del departamento de servicios y finanzas fue muy agradable y amable.

¡Todos son excelentes, desde las ventas hasta el servicio!

Este lugar es una experiencia real. 2 meses después, mi camión empieza a acercarse. Sería un gran lugar para comenzar un taller de carrocería. Ahora, después de una colisión de ciervos, tengo que reemplazar el tinte de mi ventana, mi capó no cierra correctamente, todavía hay 2 abolladuras en la puerta, wow wow wow, faltan retenciones de plástico visibles debajo del capó. Un juego de palabras de tapón debajo del capó, levantado (el otro todavía está abajo), es decir, no reemplacé el capó, qué broma ...

¡Gran experiencia! ¡Ama a la gente! ¡Conseguí la camioneta que quería a un precio increíble! Gracias Sawyer por toda su ayuda.

Nuestro hijo ha pasado muchos meses buscando un auto nuevo. Paramos aquí para ver un F150 2017. Este camión era exactamente lo que quería. Todo el ambiente fue muy agradable. Jackson West se hizo cargo de mi hijo. Esta fue su primera gran compra como recién graduado de la universidad. Después de que se hizo todo el financiamiento, Jackson llegó en su día libre para entregar el camión. Vivimos aproximadamente a una hora y media dependiendo del tráfico.
No podría pedir una mejor experiencia y hemos estado en muchos en los últimos meses. Definitivamente usaré a Jackson nuevamente cuando llegue el momento.
Muchas gracias Jackson por una gran experiencia.

Sawyer Brady en Gateway Ford fue increíble, la mejor experiencia de compra de autos que hemos tenido.

Travis Bullman fue muy útil. Gran experiencia @ gateway.