Gary Pools Revisar

¡No hay una piscina mejor construida! Aún se ve muy bien 8 años después ... El departamento de servicio es excelente y cualquier pregunta o repuestos de equipo, Rosindo es el mejor! Muy informado y hace que la experiencia de propiedad de la piscina sea agradable. En el ajetreado mundo de hoy, ¡es difícil encontrar una empresa con asociados como Rosindo que realmente se preocupen!

Servicio rápido y eficaz. Tenía problemas con mi bomba y llamé a Gary Pools. Me programaron muy rápido y el técnico de servicio Kieth arregló mi piscina en un santiamén. Incluso les pedí que se ocuparan de la luz del spa mientras él estaba allí. Señaló una fuga de gas y me dijo que la arreglara y luego podrían trabajar en mi calentador.

James Madrid se ocupa de nuestra piscina. Es muy conocedor y amigable. ¡El hace un buen trabajo! Tenemos equipos que pueden volverse quisquillosos y muchos árboles con hojas. Él se encarga de todo a fondo y de manera constante. Tuvimos un gran tipo, Chris, durante muchos años con esta compañía, y algunos novatos durante un par de meses el año pasado que no fueron tan buenos hasta que obtuvimos a James. Esa es la única razón por la que no le di 5 estrellas. Pero todo el mundo tiene que empezar por algún lado, y la empresa abordó nuestras preocupaciones con bastante rapidez.

¡Ed, que da servicio a nuestra piscina cada semana, es increíble! Nuestra piscina nunca se había visto tan bien. Muy confiable y conocedor. Muy contento de tener este servicio.

Tuve un gran trabajo de reparación debido a las fugas y no podría haber estado más satisfecho. ¡El trabajo se realizó de manera oportuna y los trabajadores fueron increíbles!

Nuestra piscina fue construida en 2000 y siempre tuvimos la mejor experiencia con Gary Pools. Definitivamente los usaría en el futuro.

Gary construyó la piscina en 2005 y hemos utilizado sus servicios de piscina en el pasado y nos ha complacido hasta hace poco. El departamento de servicio se ha ido a la mierda. Quería hablar sobre el trabajo y los comentarios que me brindó un técnico en diciembre de 2014. Hablé una vez con el gerente Brian Diver y me dijo que tendría que investigar el incidente y luego volver a llamarme, pero nunca lo hizo. He llamado repetidamente dejando mensajes con alguna mujer que dice "se acaba de ir" o "estará en el campo todo el día, pero haré que te llame cuando esté de regreso en la oficina". Mi pregunta si tenía un teléfono celular que pudiera usar. acabo de recibir más "te llamará cuando pueda". Me comuniqué con el gerente por correo electrónico y aún no he recibido la cortesía de una llamada.
Muy decepcionante, su departamento de servicio fue fenomenal durante años, pero ya no. Noté que al mirar las reseñas de Google, sus calificaciones generales parecen consistentes con mi observación de que la compañía ha cambiado para peor.

¡Ron es genial! Esta es la primera vez que tengo una piscina que mantener, y estoy muy feliz de que Ron y Gary Pools estén allí todas las semanas para mantener mi piscina impecablemente limpia y la bomba de la piscina funcionando.

Buena gente Grandes ofertas en la piscina. Excelentes piscinas.

¡No puedo decir suficientes cosas positivas sobre el equipo de Gary Pools! Tuvimos una experiencia maravillosa con ellos. ¡Pete diseñó la piscina de nuestros sueños! Escuchó todo lo que era importante para nosotros e hizo una hermosa piscina dentro de nuestro presupuesto. Steve fue nuestro capataz durante todo el proceso de construcción. Sus actualizaciones semanales siempre nos mantuvieron informados. Fue increíblemente receptivo cuando teníamos preguntas. Brandon ha estado con nosotros en cada paso del proceso de transición. Es muy informativo y atento. Él está bien informado y ha sido una parte muy importante de nuestra transición de la construcción a la diversión en la piscina. ¡Todo este equipo realmente ha ido más allá y ha hecho que el proceso de construcción de una piscina sea increíble!

Vivo fuera del estado y me dirigía a San Antonio para visitar a mi padre para un retiro familiar de verano. Mi padre había tenido problemas con su piscina e iba a estar fuera de la ciudad la semana antes de nuestra llegada. Para asegurarme de que la piscina estaba bien para cuando mi familia y yo llegamos a la casa de mi padre, llamé a Gary Pools para solucionar el problema y proporcionar una solución. La gerencia de Gary Pool entendió nuestra necesidad por teléfono y envió a su técnico RJ al día siguiente para solucionar problemas y proporcionar una solución. RJ fue increíble. Me llamó desde el patio trasero de mi padre con un remedio, un plazo para que la piscina volviera a estar en forma, y ​​siguió con mi padre cuando regresó a casa. Cuando mi familia y yo llegamos de 3 estados de distancia, no podríamos haber estado más contentos. Gracias RJ y al resto del equipo de Gary Pool por el servicio receptivo, seguro, educado y cortés. ¡Gran trabajo!

Recomendamos encarecidamente Gary Pools después de la reciente renovación de la piscina. La empresa fue receptiva y trabajó en estrecha colaboración con nosotros durante todo el proceso de planificación y el trabajo de renovación. Si bien la renovación de la piscina es un esfuerzo costoso, creemos que obtuvimos el valor de nuestro dinero en función del resultado final. ¡Nuestra nueva piscina es hermosa!

Apreciamos trabajar con Leo Gutiérrez y Gabe Hodge. Brindaron un servicio excelente y nos brindaron una perspectiva realista sobre el proceso de renovación de la piscina. También apreciamos el trabajo de todos los miembros del equipo de Gary Pool que trabajaron en nuestra piscina, especialmente el excelente trabajo realizado por José y Rene.

¡Somos clientes muy satisfechos!

Tony Lopez y Paul Gabel

Terminamos nuestra piscina este año justo a tiempo para el verano, como estimaron. A mi familia le encanta y hemos estado tanto en ello que te juro que nos están saliendo branquias. El lugar favorito de mi hija es en los escalones de la piscina para que pueda leer y aún estar fresca, y a mi hijo le encanta sentarse bajo el desbordamiento del jacuzzi para que el agua caliente le caiga sobre los hombros y la frescura del agua de la piscina. No podríamos estar más felices gracias a la piscina y el patio de Gary.

Llevamos un tiempo trabajando con Chris Freeland. Firmamos un contrato para construir y nos retrasamos varios meses porque nuestra casa se retrasó. Continuó vigilándonos y fue sincero.
Es agradable, profesional y escucha. Algo que otros diseñadores no hicieron o no hicieron. Cuando dijimos que era hora de irse, hizo todo lo posible para ayudarnos a actualizar todos los planes y contratos y programar la ejecución de nuestra excavación y entregar nuestro grupo de sueños. No puedo decir lo suficiente sobre él. Gary pools parece ser una empresa muy respetable que se enorgullece de sus asociados, habilidades, equipos y productos. Esperamos seguir recibiendo excelentes críticas a medida que finalice nuestro proceso. Gracias Chris por quitarle todo el estrés a una familia demasiado estresada.

Quiero agradecer a Andy y Josh por el excelente trabajo que hicieron conmigo con 'Pool School' para nuestra nueva piscina. Fueron educados, amables, profesionales y conocedores. Fueron muy pacientes y pudieron responder a todas mis preguntas.

Lo que comenzó y casi terminó como un desastre, fue salvado por RJ y Josué. Se tomaron el tiempo para arreglar la horrible mano de obra que nos quedaba y salvaron el día en mi piscina. Aprecie todo su arduo trabajo.

Gary Pools seleccionado sobre Keith Zars y hasta ahora, a través de la experiencia previa y posterior a la venta desde el diseño y los precios con Jason para permitir el arranque y las mediciones iniciales del césped, ¡todo ha superado mis expectativas! Actualizaré a medida que el proyecto avanza a través de las fases de excavación e instalación, ¡pero hasta ahora estoy muy impresionado!

No solo hizo un mal trabajo de reparación en una línea de llenado, sino que también colocó mis filtros incorrectamente y los rompió todos. Ahora no solo tengo los más de 600 dólares que me cobraron, sino que también tengo que pagar por un nuevo juego de filtros. Esta tiene que ser la peor empresa de piscinas en San Antonio

Soy un propietario de piscinas relativamente nuevo y la gente de mantenimiento y reparación de Gary Pools ha sido excelente con un servicio rápido y confiable. ¡¡¡Gracias!!!

JR y el personal de Gary Pools son nuestros salvadores. Ashley y Katelyn me devolvieron la llamada de inmediato y enviaron a JR a reparar nuestro equipo que había fallado debido al agua helada de la explosión del invierno. Lo mejor de todo es que me trataron con justicia, podrían haberse aprovechado de nosotros fácilmente dadas las circunstancias, pero eligieron ser honestos y justos. Sigan con el gran servicio y la ética.

Muchas gracias Gary Pools y personal,
Los Turners

Vendió a nuestra familia una piscina rota, se niega a solucionar el problema.

La complejidad y el honor a mi servicio en la Marina de los Estados Unidos Gabriel Hodge me hizo 100% satisfecho.

¡La tripulación fue increíble! Eran personas eficientes, educadas, meticulosas y trabajadoras. ¡Te recomendaría cualquier día!

Ed está haciendo un gran trabajo con nuestra piscina. Estamos muy contentos con el trabajo que está haciendo. Dan y Veronica Kenney
26428 Grey Horse Run SA.TX.78260.

Muy confiable y hace un gran trabajo. El tipo que atiende nuestra piscina nos informa cómo se ve y si hay alguna inquietud. ¡Altamente recomendado!

Tuvimos que reelaborar nuestra cascada que un contratista anterior se olvidó de hacer correctamente. Trabajamos con Gabe Hodge y el equipo de Gary Pools. Quedamos muy satisfechos con su profesionalismo y conocimientos. Pudieron solucionar y corregir nuestros problemas. Gabe se mantuvo en contacto con nosotros durante todo el proceso y realizó un seguimiento después de que el equipo terminó. La tripulación mantuvo limpia la zona de la piscina y el jardín. Gabe pudo abordar todas nuestras inquietudes y completó el trabajo de manera oportuna. Sin duda recomendaríamos a Gary Pools y Gabe para cualquier trabajo de renovación de la piscina.

Tuve una gran experiencia de principio a fin en Gary's Pool and Patio. Llegué después de comprar otras empresas de piscinas de fibra de vidrio y me di cuenta de que GPP ofrecía el mejor producto del mercado, Viking Pools. Mi vendedor fue agradable y muy informado. Me hicieron un seguimiento y me dieron mucho. Durante la instalación se proporcionó todo lo prometido. 45 días después, ahora estoy disfrutando de mi piscina. Todo el equipo es genial y recomendaría GPP a cualquiera en el mercado de una piscina de fibra de vidrio.

Terrible Compañía terrible. NO respaldará el producto que vendieron ni la GARANTÍA DE POR VIDA. PISCINA Se instaló en 2012 y 2016 tuvimos problemas con la PISCINA. ¡NO CONFÍES EN ELLOS!

ubicación de geek squad's en San Antonio necesita número de teléfono

terrible experiencia: sálvate a ti mismo, ve a otro lado. En cualquier otro lugar.

Gary pools hizo un gran trabajo en la remodelación / reparación de mi piscina. Después de que mi antigua empresa de piscinas me fallara miserablemente, Gary pools intervino e hizo el trabajo que necesitaba. Gracias a Manuel y su equipo por venir todos los días y completar el trabajo de manera oportuna. ¡Gracias a todo el equipo de Gary Pools por hacer de esta una gran experiencia en servicio al cliente!

Mi piscina estaba en modo de desastre mayor y necesitaba una revisión importante hace años. Así que finalmente me puse manos a la obra e investigué y obtuve el mejor rendimiento por mi dinero. Creo que hicieron un buen trabajo; este es uno de esos trabajos que es difícil de determinar porque lleva mucho tiempo - años, en realidad saber si el trabajo se hizo bien.
Sin embargo, desde una perspectiva superficial (teniendo en cuenta que el estado en el que se encontraba mi piscina para empezar, ¡era horrible!), Se ve realmente genial. Teníamos algunas reservas sobre el plazo, pero Gary cumplió su palabra y terminó según lo programado. ¡Gracias Gary por devolverme una piscina en la que puedo nadar y caminar que no me hace temblar!

RJ con Gary Pools hizo un excelente trabajo en nuestro proyecto. La reciente congelación afectó a nuestra piscina, requiriendo reparaciones en las tuberías y la bomba. RJ fue puntual, amable y atento a los detalles. ¡Él / Gary Pools está en la parte superior de nuestra lista para servicios futuros! ¡Gracias, RJ!

RJ básicamente tuvo que reconstruir mi sistema de filtración después de esta helada de invierno en Texas ... fue genial trabajar con él, hizo un trabajo excelente. Amable, profesional e hizo un excelente trabajo.

Nuestro encargado de servicio Frank Layman en Gary Pools ha sido confiable y muy bien informado sobre el mantenimiento de nuestra piscina. ¡Dale un bono por un excelente servicio al cliente! Gary Pools se ha ocupado de todos nuestros problemas rápidamente cuando hemos necesitado reparaciones. Recomendamos esta empresa.

Tenga cuidado con esta empresa, fueron muy amables cuando nos reunimos con el vendedor, seleccionamos la piscina y comenzamos rápidamente con la piscina a principios de marzo. Cavaron la piscina en un día, sacaron la piscina y la colocaron en el hoyo unos días después. Poco después de eso, todo se detuvo. Ahora es el 16 de julio y todavía no tenemos una piscina completa. Su tipo de concreto ha dado todas las excusas posibles de por qué no han completado el trabajo. Tuvimos algo de lluvia, lo que ralentizó las cosas, pero ahora llevamos casi 5 meses en una instalación que se suponía que tardaría de 3 a 6 semanas en completarse.

Son terribles para comunicarse y la piscina parece un pozo negro de insectos y reptiles muertos. Tengo muy poca fe en que completarán el trabajo de cualquier manera que sea aceptable para mi familia.

¡Nuestros niños están tan felices! Les encanta la cascada. ¡El trabajo se hizo de manera oportuna y todos fueron muy amables!

Quejas nunca atendidas. Señora respondiendo como gerente muy grosera. El técnico realizó un servicio muy deficiente.

Muy confuso en cuanto a si o no hay spas de servicio. Me enviaron a otro lugar que dijeron que era el lugar correcto, pero no lo era. Chace de ganso salvaje. Terminé usando una compañía diferente todos juntos.

Me gustaría agradecer a RJ de Gary Pools por su profesionalismo y trabajo de calidad en la reparación de mi piscina.

Tenemos una casa de alquiler vacacional y tuvimos un problema con nuestra piscina. Andy salió a revisar el filtro, los laterales y la arena. Se tomó el tiempo para mostrarnos cómo hizo su evaluación de nuestro equipo e incluso nos enseñó a operar y evaluar el equipo nosotros mismos. Andy ha venido a la casa en otras ocasiones cuando hemos tenido invitados en la casa para trabajar en pasamanos, etc. Es minucioso y confiable. Nos sentimos muy cómodos con él en la casa, estemos allí o no, y estamos seguros de que hará las mejores recomendaciones como si lo hiciera para su propia piscina. ¡Gracias Andy!

Aaron es mi encargado de mantenimiento, hace un excelente trabajo para mantener mi piscina limpia y agradable. Siempre es amable y responde a cualquier inquietud que tenga o me dirigirá a la persona adecuada con quien hablar. Gracias por mantener mi piscina limpia y los productos químicos seguros para mí, mi familia y mis nietos.

Estamos muy contentos con nuestra experiencia hasta ahora con Gary Pools y nuestro representante de diseño, Chris Freeland. A los dos días de asistir a la visita inicial para obtener un presupuesto, nos preparó un hermoso diseño basado en nuestra visión y deseos. Tuvimos muchas preguntas y trabajamos en algunos cambios ... Chris es súper receptivo, flexible y siempre profesional. Trabajó duro para que estuviéramos dentro de nuestro presupuesto al tiempo que incorporó la mayor cantidad de elementos de diseño que deseamos para nuestro oasis en el patio trasero. Definitivamente recomendamos esta empresa y especialmente a Chris como su representante de ventas. Se mantiene en contacto pero nunca es agresivo. Tuvimos varias otras ofertas, pero su profesionalismo y capacidad de respuesta es lo que nos ayudó a tomar nuestra decisión final de seguir adelante con Gary Pools.

Brandon, entregado como un G! Soy propietario de una piscina por primera vez y tenía un millón de preguntas. Conseguí unos 14 minutos a través de tutoriales de youtube y no pude sentarme a escuchar las largas intros sobre cómo romper el botón de suscripción, etc. Busqué en Google "BEST Pool Care Company San Antonio" y Brandon respondió. Rápido / receptivo / PRO. Me consiguió todo lo que necesitaba por teléfono. ¡Altamente recomendado!

¡He estado con Garys Pools durante un par de años muy impresionado! Pregunte por Rosindo en Parts & Service, tiene mucha experiencia y es muy profesional :)

NO ESTÁ RELACIONADO CON LA MANO DE OBRA.
Sus conductores son irresponsables y peligrosos en la carretera. Mientras me dirigía hacia el este por Isom junto al paso elevado de la 281, estaba a punto de pasar por la LUZ VERDE; una Chevy Silverado blanca pasa el semáforo en rojo en dirección oeste y gira para entrar en la carretera de acceso en dirección sur por la 281. Toco la bocina y el conductor me hace saltar. Hombre blanco, con barba y camisa con cuello de polo. Solía ​​hacer perfiles y los detalles de las personas simplemente se destacan. Cuando miro su logotipo, estoy más allá de la incredulidad, ya que Gary Pools es una gran empresa familiar aquí en San Antonio. Nunca hubiera esperado tal resultado de una empresa que prospera en un excelente servicio al cliente. Con ese tipo de actitud hacia los extraños en el camino, no estoy seguro de si su comportamiento es diferente con los clientes.

**** NOTA: Me comuniqué con la Sra. Tassie y ella me informó que había hablado con el conductor y había tomado medidas correctivas. Aprecio una empresa que hace un seguimiento de las revisiones y aborda los problemas.
gracias

No cumplí con hacer la piscina. Muchas excusas. Fui con otra empresa

Excelente lugar para trabajar, ¡es como trabajar con la familia!
Las horas son excelentes, la paga está bien, es un gran lugar para aprender mucho de lo que simplemente pregunte. 10/10 lo recomendaría

Siempre cortés. La información siempre es correcta. El servicio es rápido y excelente.

Fueron muy útiles y el servicio al cliente es excelente. ¡No te decepcionará!

Entré en la piscina de Gary 8 horas antes de una fiesta en la piscina. Fue la peor situación que pude pensar. Mi piscina se había vuelto turbia. No estoy hablando turbio; Hablo de 25.000 galones de leche. Cuando les conté sobre mi problema, estaban hablando por teléfono con Pat, el dueño.

Inmediatamente supo cómo solucionar el problema y recomendó algunos productos que ayudarían. Compré los productos y estaba listo para salir por la puerta cuando las amables y amistosas damas detrás del mostrador me pidieron mi dirección.

Cuando les pregunté por qué, me informaron que estaban tan preocupados por nuestra situación que un técnico estaba saliendo personalmente para mostrarme algunos trucos para ayudar a aclarar el agua más rápido.

Efectivamente, vino a mi casa y personalmente me ayudó a limpiar la piscina. La mejor parte fue que la piscina estaba limpia una hora antes de la fiesta. Recomiendo de todo corazón esta empresa. Han ido más allá de lo que cualquier empresa debería hacer para asegurarse de que yo sea un cliente satisfecho.

Llegué con el equipo completo, lo arregló y se hizo en 45 minutos.

Qué refrescante tener una conciencia y un constructor de piscinas confiable que definitivamente vela por los mejores intereses de los clientes. Ningún juego o esquinas cortadas por este equipo. Encargamos una piscina junto a la piscina y el patio de Gary después de que nuestros hijos crecieran un poco para que no tuviéramos que preocuparnos por cuestiones de seguridad. Nos reunimos con un diseñador que nos mostró tantas opciones que encajaban con nosotros. Nos hicieron llevar muestras a casa, pero no nos abrumaron con las opciones. Realmente eran personas excepcionales con las que trabajar.

La construcción de la piscina aún está en marcha y los técnicos saben cómo cumplir con el cronograma. Los trabajadores limpian todos los días y me encanta ver el progreso diario de todo. ¡Un GRAN agradecimiento a Gary s Pool and Patio porque son el verdadero negocio!

Después de investigar, decidimos que Gary's Pool and Patio era la mejor opción para nosotros. El equipo fue muy profesional y cortés con nuestros vecinos. Estamos muy contentos con el trabajo en general.

Al tratar de decidir con quién ir en un grupo nuevo, sugiero hablar primero con el encargado de las partes. Rosindo fue muy educado y conocedor. Respondió a todas mis preguntas y me consiguió un buen vendedor que condujo a un gran equipo y un proyecto exitoso. Rosindo fue la primera persona con la que hablé mientras compraba una piscina y él es la razón por la que todo encajó. ¡Gracias Rosindo, Jerrid, Joe y Larry! ¡Gran equipo de empleados!

Gary Pools construyó mi piscina hace dos años. Trabajar con el equipo de diseño fue un placer, trabajar con cambios para asegurarnos de que obtuviéramos el producto final que deseábamos. La construcción fue oportuna, teniendo en cuenta el clima, las órdenes de cambio, etc. Matt, el supervisor de construcción fue excelente para trabajar. Aprecié su paciencia y cortesía mientras hice varios cambios mientras estaba en progreso. Hizo que esos cambios sucedieran.
Una vez construido, hubo una curva de aprendizaje para el sistema operativo. Katelyn, en servicio, fue cortés, a menudo capaz de resolver problemas por teléfono y, de no ser así, envió rápidamente al técnico Andrew, quien tiene mucho conocimiento, es cortés y se toma el tiempo para explicar los problemas y cómo resolverlos.
Me enorgullecía mantener mi piscina y mantenerla limpia, equilibrada y hermosa. Recientemente contraté a Gary Pools para mantener mi piscina. SoPhol en mantenimiento facilitó el proceso y mantiene la comunicación para asegurar la satisfacción del cliente. El técnico de piscinas Blake G. elevó mi piscina de agradable y limpia a impecable. Blake no solo mantiene mi grupo a un nivel excepcional, es cortés, profesional y es muy agradable, atractivo cuando nuestros caminos se encuentran. El es confiable. No me preocupa que mi piscina reciba un mantenimiento y servicio adecuados. Una base regular. Gracias a la gerencia de Gary Pools por reconocer y retener al personal de calidad.

Demasiado caro y tomó 2 semanas solo para enviarnos la oferta después de esperar 2 semanas para poder cumplir con su horario ...
actualizado: el propietario se puso en contacto conmigo e hizo que el representante proporcionara el desglose de los servicios y los precios, ya que originalmente había solicitado VS una cantidad global. Estoy en el proceso de obtener ofertas adicionales para comparar los precios para asegurarme de que obtengo ofertas iguales o similares en los servicios que estoy investigando. Leaf también ofreció una disculpa y está dispuesto a hacer descuentos si es necesario basándose en las otras citas. Gracias por preocuparse y tomarse el tiempo de contactarme.

Tripulación impresionante y eficiente. Acabo de comprarles una piscina. ¡Estaban muy limpios en mi patio y solo dejaron la piscina atrás! Los recomiendo a cualquiera. ¡Nuestra piscina se ve genial!

No tenga una piscina con ellos. Pero solo en el chat que tuve no me gustan. Me tomó mucho tiempo responder a cualquiera de mis preguntas.

Mi esposo y yo estamos buscando una piscina y hemos estado tratando de obtener un presupuesto de Gary Pools durante un mes. Cada vez que llamamos, nos dicen que estamos muy ocupados en este momento. Alguien te llamará en unos días. ¡Hasta ahora no hay llamadas telefónicas! Nuestro vecino está construyendo una piscina, así que se acercó a su vendedor y le pidió que nos llamara. ¿Él hizo? ¡No! No pierda su tiempo tratando de hacerles negocios. ¡No pueden molestarse en devolver una llamada telefónica!

Gary's Pool and Patio hace un trabajo excelente, todo el tiempo. ¡Muy receptivo y profesional!

Mis padres construyeron una piscina en 1988 y eligieron Gary Pool. Mi papá se enorgullecía de mantener la piscina, pero si alguna vez había una pregunta, problema o problema que no podía resolver, se comunicaba con Gary Pool e incluso por teléfono (a veces) ¡el problema se resolvía de manera rápida, cortés, profesional y con precios extremadamente justos!
Las cualidades anteriores son un reflejo de un negocio establecido y, en mi opinión, ¡son difíciles de encontrar hoy en día!
Uno de los miembros del personal más cortés es Saphol en el departamento de servicio.
Mi papá, mi mamá y yo (el albacea de la herencia) estuvimos y siempre estamos complacidos con su voz calmada, pero lo más importante es su respuesta a nuestras preguntas y ayudarnos a resolver los problemas de la MEJOR manera para todos.
También echaremos de menos a los 2 caballeros que atendieron la piscina de mamá y papá todos estos 19 años: Frank y Ryan. Dios los bendiga a ambos.
Como la propiedad ya se ha vendido, los nuevos propietarios ELIGEN mantener a Gary Pool
para continuar su Servicio! Y se debe a lo meticuloso que Ryan ha mantenido la piscina ya la tarifa de servicio mensual extremadamente JUSTA. ¡Y todo eso se le atribuye a Gary Pool!

Amamos nuestro Gary Pool. El departamento de servicio ha hecho un excelente trabajo al abordar y resolver cualquier problema. Caitlan y su equipo han sido fantásticos, estoy muy impresionado con la profesionalidad.

¡Nuestra piscina tiene ahora 9 años y todavía se ve genial! Las pocas veces que he tenido que llamar a mantenimiento por problemas menores, Katie en la oficina ofrece un excelente servicio de atención al cliente, consejos y, de inmediato, programa a alguien para que salga si es necesario. Recientemente, terminé reemplazando mi Polaris original de 9 años, no podía entender por qué no mantenía la presión suficiente para operar en el fondo de la piscina. Joshua estaba programado para salir, después de realizar algunas comprobaciones en el conector de la manguera de la pared de la piscina, decidimos que necesitaba reemplazar la unidad. Katie encontró uno en el almacén de New Braunfels a 7 millas de distancia, Joshua condujo a buscarlo y lo devolvió y lo instaló para todos muy rápidamente. ¡Buen trabajo para ambos! ¡Recomiendo esta empresa a todos! Mark V.

Piscina reparada, la persona de servicio estaba en la casa cuando dijeron que estaría. Problema solucionado rápidamente y bien comunicado. El costo de la reparación fue más que justo.

Quería compartir mi experiencia con Gary s Pools. Actualmente estoy alquilando un lugar que tiene una piscina de tamaño medio. Mi arrendador había contratado a una empresa muy inexperta que hacía que la piscina pareciera leche después de sus visitas semanales. Después de meses de quejarse, el propietario finalmente los despidió. Mi casero parece pensar que es un regalo de Dios para las piscinas y quería cuidar la piscina él mismo. Bueno, siempre fue verde, y nos convenció de que era una piscina difícil y nunca estaría limpia debido a los árboles. No solo la piscina era verde y me obligaba a limpiar el filtro varias veces al día, ya que su filtro era muy viejo. El motor terminó lanzando chispas un día y murió. Tiempos divertidos. En el mes de agosto pude ir a la piscina una vez, que fue de unos 45 minutos. Se me acabó el pelo y me salieron llagas en la piel y esto es después de una ducha. El propietario dijo que el PH era demasiado bajo, pero no podía entender por qué. Entonces, su inteligente idea fue tirar un montón de cenizas a la piscina y hacer que se viera horrible. Además, ¿quién va a estar cerca para limpiar el filtro todos los días? Después de eso, decidió que sería útil empacar dos flotadores de cloro con cinco pestañas cada uno. Compré mi propio kit de prueba y el agua estaba tan fuera de control y no había cloro detectable. Después de pelear con el propietario para conseguir una empresa de piscinas profesional, llamó a Gary s Pool. Lidiar con esto ha sido una pesadilla y después de 10 minutos de hablar con Ed de Gary s Pool supe que todo esto podría haberse evitado fácilmente. Probó el agua y evaluó todo el sistema en minutos y nos dio una recomendación. Probablemente habría sido más rápido si mi casero no hubiera querido discutir con la lógica acertada de Ed, que se basaba en la química y la ciencia. Ed decidió usar algunas cosas más naturales para elevar el PH y obtener el nivel donde debían estar. Le agradezco que no bombardee todo con cloro como lo hacía mi casero, sin éxito. Ed realmente conoce su oficio y fue un soplo de aire fresco tratar con un experto. Desde su única visita, nunca había visto la piscina tan limpia. No hay algas, el agua se ve hermosa y probé con el kit de prueba y es una gran mejora en los niveles. También metí los brazos y dejé secar el agua como prueba y mi piel estaba suave y olía un poco a cloro. Al igual que una piscina debe sentirse y absolutamente ninguna irritación. Estoy muy emocionado de poder usar la piscina y no tener que preocuparme. Mi arrendador estaba tratando de argumentar que la piscina debe cerrarse en noviembre porque es demasiado difícil de mantener. Estaba tan agradecido de que Ed no se desanimara o simplemente quisiera hacer feliz al cliente e informé a mi arrendador que él puede manejar esta piscina durante todo el invierno. Que maneja piscinas más grandes con diez veces más árboles. Aprecio que Ed se enfrente a las tonterías de los propietarios porque mi novio es un veterano discapacitado y usamos la piscina especialmente en los meses fríos para fisioterapia. El objetivo de alquilar este lugar era usar la piscina por razones médicas. Otra cosa que quería mencionar es que Ed incluso se aseguró de que nuestro perro estuviera en la casa durante el servicio. Quería asegurarse de no acercarse a ningún químico. Mientras que mi casero nunca tuvo esa preocupación que siempre me hizo sentir incómodo. Recomendaría a cualquiera que use Ed de Gary s Pools. Él sabe lo que está haciendo y lo hará sin problemas. Nos sentimos muy afortunados de que nuestro arrendador finalmente hizo algo bien y contrató una excelente compañía. ¡Gracias, Ed, por ser un experto en tu oficio!

Ron hace un gran trabajo en el mantenimiento de nuestra piscina, especialmente con los grandes robles y pacanas que la rodean.

Gran servicio Andy el técnico, ayúdame mucho
Gracias

Las renovaciones pueden ser una pesadilla y un desafío, pero el equipo de resolución Gabriel Hodge me hizo 100% satisfecho.

Fue un placer trabajar con el equipo, ¡todos fueron estupendos! ¡Gracias!

Como constructores / propietarios de piscinas por primera vez, estamos muy contentos de haber elegido Gary Pools. De principio a fin, las personas con las que trabajamos, en particular: Ashley, Steve y Brandon han hecho que este proceso sea tan agradable, ayudándonos a tomar decisiones, brindar orientación y educar. Muchas veces yendo MUCHO más allá del llamado del deber. Apreciamos su forma verdaderamente profesional de hacer negocios, pero todos tuvieron un enfoque tan amigable y relajado. Gary Pools tiene la suerte de tener empleados como estos (3) que se enorgullecen de su trabajo y parecen disfrutar realmente de lo que hacen. Definitivamente recomendaremos Gary Pools a otras personas de nuestra comunidad y destacaremos estos nombres / personas debido a su experiencia y profesionalismo personal y la forma en que trabajaron con nosotros. Gracias a todos !!!

¡Mal servicio al cliente! Tenía una cita programada a las 10 am y tuve que contactar al representante de ventas para confirmar la cita. Recibí una respuesta 20 minutos después de que realmente llegaban tarde. Eso se entiende debido a la naturaleza de las citas que se retrasan. Luego recibo un mensaje de texto que dice que el representante de ventas estaría en mi casa aproximadamente a las 11:09 am. A las 11:55 am todavía no ha aparecido nadie. Así que le envío un mensaje de texto al representante de ventas sobre el estado y, sin embargo, no recibo respuesta. Tuve que llamar al número de teléfono de la empresa solo para descubrir que el representante de ventas visitó a otro cliente. He recibido varios presupuestos para la construcción de nuevas piscinas y cada empresa ha llegado a tiempo. He decidido firmar en otro lugar.

¡Estos chicos son extremadamente útiles y están bien informados!

Muy agradecido de tener a Ryan en Gary Pools manteniendo nuestra piscina. Hemos tenido otras empresas de servicios en los últimos años, pero su trabajo es excepcional y extremadamente detallista.

Andy reemplazó dos bombas y reformuló las cajas eléctricas para nosotros. No podría estar más feliz con su trabajo. Gran calidad de instalación y profesionalidad. ¡Definitivamente lo solicitaré para cualquier trabajo futuro en nuestra piscina!

No podría decirte cómo es su servicio. Llamé para obtener una cotización y me dijeron que alguien me devolvería la llamada. Nunca recibí una llamada. Llame a otro lugar.

¡La piscina hace que nuestra casa sea mucho más agradable y ahora podemos tener fiestas en la piscina!

Fui a Gary's Pool and Patio y tuve un gran servicio desde el principio. Decidí ir con ellos debido a su línea de productos Viking Pools. La mayoría de los empleados también tienen mucha experiencia en el negocio de las piscinas. Durante la instalación, fue un placer trabajar con los submarinos y el equipo. El proyecto tardó unos 30 días en completarse y los resultados fueron sobresalientes. Estoy muy feliz de tener mi piscina lista para disfrutarla durante este calor de verano. ¡Recomendaría ampliamente GPP!

¡Son los mejores! Honesto, profesional y cumple su palabra. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que fuéramos felices. ¡Eran geniales!

El Sr. Ed Ward Law atiende a mi grupo durante muchos años muy satisfecho con sus habilidades y conocimientos profesionales. Muy buena persona. Definitivamente recomiendo Gary Pools a otros.

Recibimos un gran servicio de Katelyn y Andy del Centro de Atención al Cliente de Gary Pools ... Katelyn fue muy útil al ayudarnos con información sobre cómo actualizar nuestra piscina con un pasamanos. Ella sabía exactamente lo que necesitábamos y el pedido fue rápido. Andy fue la persona para instalar, fue rápido y muy profesional. Hice un gran trote con la instalación ... también pregunté por un nuevo filtro ... sabía exactamente lo que necesitaba ... Katelyn ordenó y entregó e instaló y el servicio fue rápido y muy profesional. Recomendaría el centro de servicio al cliente de Gary Pools a cualquiera que necesite ayuda con su piscina ... Gracias por una gran experiencia.

Estamos en el proceso de que Gary Pools construya nuestra piscina, nuestro asesor es Chris y nos ha ayudado a desarrollar la piscina de nuestros sueños para nuestro hogar para siempre. Había sido muy profesional y comprensivo al trabajar en nuestro horario y estar allí si teníamos alguna pregunta de día o de noche. Ha trabajado para encontrar los mejores precios que se ajusten a nuestro presupuesto. Nuestra familia lo ama y sentimos que somos parte de la familia Gary Pool. Estamos muy emocionados por la construcción de nuestra piscina y tenemos la suerte de que Chris haga este proyecto por nosotros. Publicaremos fotos una vez que esté completo. Que tengas un día maravilloso y muy bendecido.

El mantenimiento de mi piscina lo hizo Gary pools. ¡Nunca a tiempo! Incluso hubo semanas en las que ni siquiera aparecieron. Nunca llamé para decir que no iban a aparecer. La facturación es horrible, me facturaron dos veces en un mes. No hace falta decir que estoy con otra empresa de piscinas. Cuando les dije que estaba cancelando el servicio, a nadie le importaba, solo dije que estaba bien. Les avisaré. ¡Manténgase alejado!

Después de comprar, decidimos llamar a Gary pools debido a una mala experiencia con otra empresa. Hablamos con Robert Fording. Después de la llamada telefónica inicial en la que se discutieron las expectativas, desapareció. Acordamos encontrarnos y nunca apareció. Ignoró los mensajes de texto y las llamadas telefónicas después de no aparecer. Es muy decepcionante que estas empresas no cumplan su palabra.

Buscamos una bolsa de hojas largas con un borde de metal en dos ubicaciones de piscinas Leslie y nos dijeron que la bolsa había sido descontinuada. Me comuniqué con Gary Pool, no solo lo tenía sino a un buen precio. Brandon Cunningham de la ubicación de Sansau en San Antonio hizo todo lo posible para entregarlo en nuestra casa. Su servicio fue cortés, agradable y, en última instancia, excepcional. Calificación de cinco estrellas para Brandon.

Siempre excelente servicio y ayuda. Tenga siempre los productos que necesitamos.

Desde el principio hasta el final, recibimos un excelente servicio. Me gustaría destacar a Pete (Ventas / Diseño), Shaylene (Oficina), Steve (Gerente de Construcción) y Andy (Configuración). Estos cuatro (así como todos los equipos y procesos de construcción) brindaron el mejor servicio que hemos encontrado. Durante el proceso, Steve nunca dejó de actualizarnos sobre el plazo y siempre estuvo disponible por mensaje de texto / teléfono. Recomiendo encarecidamente Gary Pools, de ahí las 5 estrellas.

No instalaron mi piscina, pero la han cuidado desde entonces. Solo desearía que ellos también lo construyeran

¡La mejor experiencia de todos! ¡El diseño fue increíble y todos en Gary Pools fueron EXCELENTES! ¡Hice instalar mi hermosa piscina en el suelo en 2015 y ha sido increíble! Gary Pools también es muy proactivo en el seguimiento constante (¡incluso 2 años después!) Para asegurarse de que todo sea según lo prometido. ¡Buen trabajo, Gary Pools!

¡Jerry ha estado excelente! Él ha hecho un trabajo satisfactorio para mí cada vez.

Fuimos con Gary Pools después de que nos lo recomendara un amigo. Nos alegra haber ido con ellos. Nos construyeron una hermosa piscina. El servicio al cliente de Ventas con Steve, la construcción con Joe y el cierre con Larry fue fantástico. Fueron profesionales y muy bien informados. La piscina se inició y terminó cuando dijeron que sería. Estamos muy satisfechos y definitivamente recomendaríamos Gary Pools.

¡La respuesta de Gary Pools fue un excelente ejemplo de excelente servicio al cliente! ¡El hombre de servicio, Andy, fue la guinda! Muy profesional y conocedor. Nos arreglaron en poco tiempo. Son mi destino para el servicio de piscina.

Departamento de servicio inútil, cuando puede comunicarse con la única persona que siempre está fuera de la oficina. Buena suerte para obtener ayuda con cualquier cosa que instalen.