Gary Lang Auto Group Revisar

Mi compañera de trabajo estuvo buscando un automóvil durante unos meses, fue a muchos concesionarios pero sintió que eran demasiado agresivos. Viajó muchas millas para ver a Colton Thomas y no pensó que encontraría el auto adecuado hoy, me recogió en un hermoso Denali y me sorprendió que después de 3 meses de búsqueda encontrara el auto adecuado, no solo CUALQUIER auto. Colton, gracias por ayudar a mi compañera de trabajo Daphne con un gran auto. ¡Ella no ha estado más feliz! No solo encontró un automóvil, sino que se aseguró de que a ella le encantara antes de dejar su concesionario. Ustedes son increíbles en Gary Lang. ¡Que tengas un buen dia!

Elijah y Andrew nos ayudaron con todas nuestras necesidades, ¡Gracias!

Mi esposo y yo teníamos la tarea de buscar un automóvil nuevo y todos saben lo abrumador que puede ser tratar con los concesionarios de automóviles. Nos remitieron a Gary Lang Auto Group. Tuvimos el maravilloso placer de trabajar con el Sr. Sebastián Quercia, el gerente de finanzas y Víctor, nuestro vendedor, que estaba allí para recibirnos cuando llegamos. El Sr. Quercia fue profesional y nos acompañó en cada paso de nuestra compra. Teníamos un límite en nuestro pago mensual y él trabajó para asegurarse de que eso sucediera. Fue honesto y no nos hizo sentir como si nos estuvieran presionando. Compramos un Chevrolet Equinox y Victor se aseguró de tomarse el tiempo para mostrarnos todas las comodidades del vehículo. Ambos nos dicen que llamemos con cualquier pregunta o preocupación cuando lleguemos a casa. Recomendamos encarecidamente este concesionario si busca profesionalismo. Disfrute de la experiencia en Gary Lang Auto Group.

Creo que obtuve una buena oferta en mi auto usado, todos fueron agradables, pero le dejé un correo electrónico a mi vendedor sobre el lavado de autos gratis, pero nunca recibí una respuesta.

Jeff, directamente, hizo todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades con la compra de la Colorado LT. Gracias Jeff.

Brian y el resto del personal de Gary Lang fueron verdaderamente profesionales. Necesitaba trabajo de garantía y me trataron con cortesía, puntualidad y precisión. Sin cargos ocultos y sin sorpresas. ¡No tengo ningún problema con darles una calificación de 5 estrellas en esta visita!

Compramos un auto usado en este concesionario ni siquiera hace un año y es el peor auto. Ha estado en el taller varias veces y Gary Lang debe haberlo sabido porque ni siquiera nos ofrecieron una garantía extendida. No se los recomendaría a nadie porque realmente creo que son astutos y no tienen lo mejor en mente para sus clientes. Estaba embarazada cuando compramos nuestro automóvil y ahora con un bebé de 6 meses, ni siquiera se puede imaginar la presión financiera que supone tener un automóvil en el taller todo el tiempo.

Después de solo siete meses con mi automóvil, es necesario reemplazar la transmisión. Bueno, nunca les compraré un coche. Además, el coche tenía varios arañazos sobre los que se había pintado. Tomé el auto para ponerlo a punto y su aceite cambia según lo recomendado y aún así la transmisión explotó demasiado rápido.

Ricardo es el mejor que hay !! Definitivamente recomendaría ir con él !!

Este concesionario va más allá para asegurarse de que obtenga lo que desea. Recientemente compré un colorado usado certificado a un precio excelente y ¡no podría estar más feliz con él! Jeff, de ventas, es directo y un excelente vendedor.

Acabo de llegar a Gary Lang Auto fue aprobado para una acadia gmc 2009. Entra y pregunta por Andrew. Me consiguió una gran oferta a pesar de que tengo un crédito pobre. Mi representante de ventas fue Ricardo Espinosa, muy bien informado y trabajó duro para conseguirme un gran trato. Personal muy amable y cortés.

Recomiendo encarecidamente a Gary Lang cuando esté comprando su próximo vehículo. Trabajé con Kevin Curtis en la compra de mi nuevo Subaru y fue muy servicial y educado. ¡El gerente, Cody, fue tan agresivo con los precios que terminamos mejorando nuestros dos vehículos en lugar de solo uno! ¡¡¡Ve a Gary Lang y ve a Kevin y Cody !!!

Dame una gran oferta en un coche y la calificación será más alta ...

En general, la experiencia fue muy positiva. Steve, fue genial trabajar con nuestro vendedor. Tirador directo, sin tonterías. Como dueños de negocios, nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente de primer nivel y esperamos lo mismo tanto a nivel comercial como personal de las empresas con las que hacemos negocios. ¡Gary Lang cumplió con nuestras expectativas!

Qué gran experiencia. Venimos de Des Plaines, pero vale la pena. Desde el inicio hasta el final de la visita. Es la segunda vez que compramos un coche a Carlos Landaverde, nuestro vendedor. Recomendaría totalmente este lugar a cualquiera que esté interesado en comprar un automóvil a un excelente precio y lugar.

Ricky fue increíblemente útil, se lo recomiendo a todos.

Mi esposo me compró el auto para nuestro décimo aniversario el año pasado. Han sido los mejores en servicio al cliente, el departamento de servicio es de primera categoría y el personal de ventas es realmente complaciente.

¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido!

Excelente experiencia. Rápido y eficiente y todo el personal involucrado fue cortés y profesional. Comenzamos el proceso con la función de compra en línea y limpiaron y prepararon nuestro vehículo cuando llegamos. Menos de 2 horas y salimos por la puerta con nuestro auto nuevo. Recomiendo encarecidamente a Gary Lang.

¡Chris Marulli en Servicio es el mejor sin duda! ¡Es increíble trabajar con él, sabe lo que hace y ayuda en todo lo que puede!

Se utiliza un precio bajo para atraer su atención. Luego le dijo que el precio es "errata".

Kevin es el hombre a quien hay que ver allí. Es honesto, digno de confianza y agradable. Hace que toda la experiencia sea una alegría.

Quedamos muy satisfechos con nuestra visita a Gary Lang. Nuestro representante Bart no fue más que amable y trabajó muy duro para asegurarse de que recibiéramos la atención que queríamos. Ellos hicieron todo lo posible por nosotros. Cuando se trata de comprar coches, son nuestro concesionario.

Visitamos a Gary Lang Subaru el primer día del Polar Vortex. Todo el personal estuvo allí y feliz de brindarnos un excelente servicio. Wayne manejó nuestra venta con maestría, aunque teníamos una situación financiera desafiante que superar. Dave, Cody y Mark nos ayudaron a ocuparnos de todo lo que necesitábamos para tener una experiencia exitosa. Salimos con un termo, una esterilla de yoga Jade, un salto a mi jeep (resulta que dejar las luces encendidas en un Polar Vortex no es un buen movimiento), un Crosstrek 2019 nuevo y sonrisas enormes. Gracias al equipo que nos ayudó a tener una gran experiencia. (Y gracias al tipo de Starlink por traer la cosa para saltar mi auto) Cada vez que Bob tiene que salir y encender su auto, me río porque eligió no gastar los $ 75.
Definitivamente volveremos con todos ustedes para nuestro próximo auto nuevo.

Hablé con Ricardo Espinosa para ver si había una forma de deshacerme de un auto y un préstamo que no era tan bueno. Me convencieron en otro concesionario de autos. Me habló amablemente y luego me presentó un trato que no podía creer que fuera posible para alguien en el lío financiero en el que estaba. La guinda del pastel fue el financiamiento que el gerente de negocios Sebastián Quercia me aseguró. Este hombre está realmente dotado para su profesión. Todas las personas con las que hablé en Gary Lang me hicieron sentir que era más un amigo que un simple cliente. Les he dicho a todos los que conozco lo maravillosa que fue mi experiencia y les he hecho saber que Gary Lang Auto no es solo otro concesionario de automóviles. En lo que a mí respecta, ¡son el único lugar al que ir!

Kevin Wright es un profesional dedicado que realmente se preocupa por las personas. Es un placer pasar tiempo con él. Es directo y honesto.

Chris Marulli fue mi asesor de servicios. Fue muy útil y se comunicó con mi aunque el tiempo que mi camión estuvo en el taller me informó sobre el estado.

¡En serio, uno de los mejores equipos de mantenimiento! Excelente departamento de servicio.

Recientemente tuve una experiencia de servicio difícil, pero le daré crédito a Shane y a su gerente por abordar el problema rápidamente. Después de llamar su atención sobre la experiencia, hicieron todo lo posible para recuperar mi negocio. La visita de servicio de seguimiento fue de primera categoría y no tuvo ningún problema. ¡Definitivamente seguiré teniendo mi camión GMC aquí! No puedo dar un 5 estrellas perfecto solo por la experiencia inicial, pero el seguimiento fue sin duda una experiencia de primer nivel.

LEA LA FINA IMPRESIÓN DE SUS ANUNCIOS ANTES DE PERDER SU TIEMPO

Me comuniqué con Gary Lang con respecto al anuncio de Facebook que se muestra en las imágenes. Este anuncio parece mostrar un Denali 2019 con un MSRP de más de $ 68K a la venta por $ 56K. ¿Suena demasiado bueno para ser verdad? Es ... El descuento de casi $ 12K incluye muchos reembolsos de GM para los que probablemente no califique, incluido uno para un contrato de arrendamiento de GM anterior, utilizando financiamiento de GM (con un interés del 6%, no menos), y el descuento para proveedores.

Envié un mensaje instantáneo, llamé y envié un mensaje de texto a varias personas de Lang tratando de que explicaran lo que estaba incluido en el descuento de $ 12K. Nunca obtuve una respuesta directa.

La táctica de anunciar los descuentos "disponibles" más altos como un descuento sobre el precio anunciado es, en el mejor de los casos, molesta y engañosa en el peor. Para su crédito, se cubren con la vaga declaración en su anuncio sobre reembolsos. Cuando veo este tipo de engaño, me pregunto qué otros tipos de prácticas de venta se utilizan en el concesionario.

Mi consejo sería que se asegure de comprender qué reembolsos e incentivos de GM están disponibles para usted antes de ingresar a este concesionario.

El departamento de servicio es excelente, el departamento de ventas es horrible.

¡Levi fue muy servicial, amable y todo fue súper rápido!

Levi fue fabuloso. Explicó todo en detalle. Ven a verlo.

Tuve una gran experiencia. Izzy estaba súper enérgico y me ayudó a comprar mi primer vehículo. Recomiendo encarecidamente trabajar con él; deja boquiabierto a otros vendedores en otros concesionarios. Izzy no solo fue increíble, ¡sino que Gary Lang tiene un ambiente fantástico!

Busqué durante varios meses un automóvil en muchos concesionarios diferentes donde sentí que me pondrían en cualquier cosa solo para la venta. La semana pasada entré a Gary Lang en un McHenry y tuve una experiencia completamente diferente. Desde que me dieron la bienvenida hasta que partí en mi brillante auto nuevo, sentí que Elijah escuchó lo que yo quería y se aseguró de que se cumpliera. Tuve una gran experiencia en Gary Lang y planeo usarlos en el futuro, así como recomendarlos a mis amigos.

Este es el segundo camión que compramos en su lugar !! Steve Paslawsky, nos ha estado ayudando cada vez que vamos allí. Quiero decir que es una persona muy amable, muy agradable y educada. Se tomó su tiempo para escucharnos lo que necesitamos. ¡¡Las dos veces Steve nos ha estado ayudando !! Si necesito otro auto o camioneta regresaré y veré a Steve nuevamente muchas gracias Blanca Strauss

Excelente lugar para comprar un auto. ¡Aprecio todo sobre el servicio y trato! ¡Gracias!

¡Todo el departamento de servicio brindó un excelente servicio al cliente! ¡¡¡Buen trabajo Gary Lang !!!!

Aaron Grassel fue increíble, extremadamente honesto y trabajó duro para que entrara y saliera con solo una llamada. Volveré aunque no sea el concesionario Mitsubishi más cercano a mí, gracias a Aaron.

Siendo esta la primera vez que busco un automóvil en un concesionario de esta magnitud. No estaba seguro de qué esperar. Bill Clark hizo un trabajo fantástico al encontrarme algo con lo que estaba satisfecho. Nicole fue excelente en la financiación. Todas mis preguntas fueron respondidas completamente. Se aseguraron de que me educaran en las funciones de mi nuevo vehículo antes de irme. No podría haber recibido una mejor experiencia de servicio al cliente. Gracias Gary Lang.

Tuve una experiencia maravillosa en Gary Langs Auto, encontré el vehículo en línea, me enamoré de él cuando llegamos allí para ver el vehículo, hubo una sensación cálida que fue muy relajada Nuestro profesional de ventas Levi nos recibió con una cálida reunión y mostró un interés genuino en que él nos iba a ayudar, los vendedores de autos tienen su estereotipo, esta experiencia fue todo lo contrario, trabajé más allá del horario de cierre para ajustarnos a nuestro horario disponible, fue una decisión de 2 viajes, pero con la experiencia de Gary Langs nos fuimos con un gran sin sentir una sola duda, agradezco su tiempo, espero con ansias los muchos recuerdos hechos con este automóvil, definitivamente lo recomendaría a cualquiera que esté listo para hacer el cambio.

Gran concesionario ... servicio rápido y amigable, no podría estar más feliz con mi nueva compra.

¡Tuve una experiencia increíble aquí! Me trataron con respeto y fueron super amables. Nunca me sentí presionado en absoluto. ¡Gracias por esta gran experiencia de compra de automóviles, Elijah Ali!

Elijah Ali es uno de los mejores novatos aquí en Gary Lang. Localizó el vehículo que no sabíamos que estábamos buscando ... literalmente. Buscó el coche en el aparcamiento dos veces. Andrew fue excelente para obtener el financiamiento y trabajar para obtener una buena tarifa y un plan de pago.

Tuve una gran experiencia con el cliente. Compré un camión. Levi era mi asociado de ventas y fue increíble. Gran atención al detalle. ¡Todos fueron muy amables! Definitivamente regresaría. ¡Gracias Levi!

Todos me ayudaron mucho a la hora de comprar un automóvil usado de buena calidad.

¡Muy buena experiencia con el vendedor y el gerente de finanzas!

Fantástica experiencia. Fue genial trabajar con Izzy De Paz y estuve muy satisfecho con el trato y el servicio en general.

Excelente servicio al cliente, gracias Kevin Curtis por ir más allá.

Desde el momento en que llegué a la propiedad, me recibieron y me atendieron de inmediato. Joe fue muy amable, resolvió todas mis preguntas y pasó horas conmigo para conseguirme el auto adecuado. Eran conocedores y honestos. No solo conseguí el auto que quería por el precio que quería, ¡me fui sintiéndome satisfecho y no aprovechado! ¡Muy recomendable!

Trabajé con Levi. Fue muy amable y profesional. El gerente de ventas Dan y Levi me consiguieron el mejor trato. Se lo recomiendo a cualquiera que quiera al mejor vendedor. Gracias Levi y Dan

El Gary Lang Auto Group es fantástico, especialmente gracias a Ricardo, que es uno de sus increíbles vendedores. Ricardo es muy conocedor y servicial cuando se trata de comprar un vechile, definitivamente sabe lo que hace y su actitud es muy optimista, lo que hace que comprar un auto sea muy libre de estrés. ¡Él es la razón por la que elegiría a Gary Lang Auto Group!

Ricardo es el hombre para ver que te trata como a una familia, ¡super tranquilo! Gracias por una gran experiencia.

Hermosos autos. El personal de ventas está muy bien informado en casi todo

Increíble experiencia que izzy hizo bien, me ayudó, gran vendedor, a darle un aumento a este hombre

Segunda vez comprando un auto nuevo muy buena experiencia y muy buen servicio ... Gracias al Sr. Ricardo Espinosa ¡Estoy muy contento con mi compra!

Fantástico trabajo Bill. Me diste lo que quería. Para el tipo financiero Sebastian que sacudiste ... Helen y Ray Reed ...

Darlene fue muy amable y me ayudó a encontrar el vehículo que necesitaba para satisfacer las necesidades de mi familia. Además, Nicole S. fue cortés y profesional, fue sobresaliente y procesó el papeleo financiero de manera oportuna para la compra de mi auto nuevo. Estoy satisfecho con el servicio recibido. Recomendaré encarecidamente a familiares y amigos a Gary Lang.

Levi (Mi vendedor quería Steak & Shake antes de que yo entrara, le dije que no (bromas aparte). Compré mi primera camioneta (Silverado 2016). En general, quedé muy satisfecho con este concesionario.

Tuve el placer de ser atendido por Kevin en la compra de un auto nuevo. El tipo realmente sabía lo que hacía e hizo que la experiencia fuera inolvidable. De aquí en adelante, cada vez que mi familia o yo necesitemos un buen vehículo confiable, Kevin en Lang Auto es a quien íbamos a ver. Ojalá pudiera dar más estrellas. ¡Gracias!

No tengo más que cosas buenas que decir sobre el centro de servicio. Greg S. me ayudó en cada paso del camino. Traje mi Cruze y de buenas a primeras tuvo ideas sobre lo que estaba mal. Fue muy considerado y realmente me hizo sentir que le importaba. Incluso hizo un esfuerzo adicional y llamó no solo para darme una actualización de mi caso, sino también para asegurarse de que estuviera cómodo en el vehículo prestado. Nunca antes había nadie que hiciera eso. Realmente aprecié cómo se tomó el tiempo adicional para abordar y responder mis preguntas sobre números. Buen trabajo Greg y sus técnicos de servicio. Seré cliente de por vida.

Izzy fue muy amable, cortés, de gran personalidad. Nos mantuvo ocupados mientras se resolvían todos los detalles.

Me encanta el servicio al cliente y el ambiente del lugar. Bill Ciszon estaba muy bien informado y me ayudó a encontrar el auto exacto que quería. ¡Definitivamente recomendaré a Gary Lang a mis amigos y familiares!

¡Me encanta el servicio al cliente de Gary Lang! Levi en ventas / arrendamiento fue extremadamente útil para encontrar un vehículo usado que estuviera dentro de mi rango de precios y poder financiarlo a un precio razonable. También me impresionó cuando el coche tenía la luz de verificación del motor encendida, Gary Lang me dejó conducir un coche prestado durante un par de días mientras ellos lo echaban un vistazo.

Definitivamente regresaré a este concesionario en el futuro y recomiendo hablar con Levi Megerdi si está comprando / alquilando un vehículo nuevo o usado.

Excelente experiencia Izzy me ayudó a encontrar mi auto perfecto muy bueno muy amigable servicio al cliente Definitivamente compraría aquí nuevamente

Bart fue excelente para comprar un vehículo. Considerándolo todo una transacción extremadamente agradable. Muchas gracias.

¡Fue absolutamente increíble trabajar con Gary Lang! No puedo enfatizar lo suficiente lo simple y no estresante que hicieron mi experiencia de compra de automóviles. Después de ver un automóvil que me gustó en línea para entrar en la sala de exposición, entré y salí en poco menos de 2 horas. Todos son súper amables y amigables, realmente parecen preocuparse por el cliente y no solo por la venta como lo hacen muchos vendedores de autos. Definitivamente usaré y recomendaré a Gary Lang a todas las personas en busca de un automóvil nuevo. ¡Con 7 boletos diferentes, realmente tienen algo para todos!

Tuve una gran experiencia trabajando con Joe Quinn en Gary Lang.
Él ayudó a que mi decisión fuera fácil y el proceso realmente rápido. También tuvimos algo de ayuda de Alex, quien hizo que la experiencia fuera muy personal y definitivamente recomendaría comprar un automóvil a través de Gary Lang a un amigo.

Brian Housworth de Gary Lang hizo un excelente trabajo como mi asesor de servicios. Necesitaba hacer un trabajo de garantía en mi Lacrosse, y Brian se aseguró de que el proceso fuera lo más sencillo posible para mí. Me proporcionó un auto de préstamo gratuito, me llamó todos los días para informarme sobre el estado, me dio la opción de recoger mi auto durante el fin de semana cuando las partes aún no habían llegado y se aseguró de que mi auto estuviera terminado a mi satisfacción. Brian siempre fue agradable y profesional. Aprecio sus actualizaciones porque una buena comunicación es clave para la satisfacción del cliente.

Gary Lang fue profesional y rápido cuando hice mi cambio de aceite e incluso llené mi anticongelante sin cargo

¡La gente de Gary Lang es de primera! Ofrecieron una experiencia de ventas realmente agradable, sin estrés y sin presiones. Mi vendedor Payton era muy profesional y estaba bien informado sobre los vehículos que estaba viendo. Entré al concesionario sin pensar que iba a poder hacer un trato ese día y me fui poco después en mi camioneta nueva. Recomiendo encarecidamente a los chicos de Gary Lang si está considerando un vehículo nuevo o usado.

Ricardo y Andrew fueron de gran ayuda. Este es el segundo vehículo que le compramos a Ricardo.

Trajimos nuestra GMC Acadia Denali 2018 porque tenía problemas para comenzar. ¡Nuestro asesor de servicio Chris Marulli fue tan profesional como vienen! ¡Allí mismo para darme la bienvenida, responder cualquier pregunta que tuviera y asegurarme de que mi visita al concesionario sea lo más fácil posible! ¡Me alegra saber que todavía hay empleados que se preocupan por brindar una excelente experiencia de servicio al cliente!

Elijah Ali y Cody Hamel fueron geniales. Muy informativo y útil.

Si está buscando una gran experiencia de compra y una experiencia de servicio aún mejor, ¡vaya a Gary Lang! Trabajamos con Bill C.

Me insultaron con un intercambio de automóviles extremadamente bajo. Luego me ofrecieron $ 2 y más después de que hice una escena, dijeron que querían mi negocio, así que fui a almorzar, regresaron una hora más tarde y todavía no encontraron el nuevo automóvil excavado en la parte trasera. Fuimos a Raymond Kia en Antioch. Hicimos un trato en 45 minutos.

Como Advertise Ricardo E ... es increíble en lo que hace
Gary Lang Group tiene un Cliente de por vida aquí conmigo.
5 estrellas en todos los ámbitos

¡Bart fue fantástico! Me ayudó a tomar una gran decisión y fue extremadamente paciente. Para él era importante conseguir el coche adecuado.

Nuestra experiencia al comprar nuestra Traverse fue excelente. Nuestra vendedora, Caroline, fue fabulosa. Su comportamiento tranquilo y paciente nos permitió elegir y comprar un automóvil sin ningún estrés involucrado. ¡Volveríamos aquí de nuevo para nuestro próximo coche!

Gran servicio y atención de Kevin Curtis. Recomendaría comprarle su próximo coche.

Esta revisión se refiere al departamento de ventas. El departamento de servicio está tratando de ayudarme a averiguar qué le pasa a mi Buick, pero en este momento es en vano. Recibo mensajes de servicio cuando lo conduzco, pero cuando lo tomo, el escaneo de la computadora muestra que no hay nada malo. La otra noche, el ABS se bloqueó sin motivo y no me dejó acelerar. El automóvil no es seguro para conducir. Fui al departamento de ventas para ver qué podían hacer por mí. Su primera oferta por mi automóvil fue incluso menor que el valor del sitio web de Buick y el valor de intercambio del sitio web de Gary Lang. Le expliqué muchas veces al vendedor Noah sobre mi situación y lo mejor que pudo hacer fue solo $ 800 por encima del rango bajo para mi auto en el sitio web de Buick. Hablé con Jerry el vendedor general y me indicó que debido a los problemas con mi auto, eso afecta el valor ya que tiene problemas. Es casi ridículo que compré un automóvil hace 18 meses en este concesionario con garantía extendida y paquete de atención, y lo mejor que pueden hacer es tratarme como un cliente normal de la calle sin ninguna relación con el concesionario. La recomendación del GSM es que podrían ayudar un poco más, pero eso es todo. Pedí ayuda y pregunté si debía contactar a Buick. El GSM dijo que podía, pero desde el punto de vista del servicio al cliente, esperaría que un concesionario me ayudara en mi situación. Mi automóvil ha estado en servicio durante 9 días, 20 días en total con otras reparaciones de garantía y no es seguro para mi esposa y mis dos hijos de 5 años. Espero algo mejor de un concesionario cuando ocurre algo como esto.

Actualización: el servicio al cliente fue impredecible, pero ahora no recibo ninguna llamada del concesionario ni trato directamente con Buick. Este concesionario probablemente esté bien si todo funciona a la perfección, pero cuando surgen problemas, terminas siendo ignorado. Muy poco tiempo de respuesta y se dan por vencidos. Mi próxima experiencia será con un distribuidor que no sea de gran volumen y que ponga más esfuerzo en la satisfacción del cliente.

¡Qué experiencia de compra tan fluida y fantástica! No dejo muchas críticas, pero tuve que hacerlo después de esta experiencia. Todo de principio a fin fue genial. Volveré!

Excelente servicio, compré un nuevo Kia forte con un presupuesto ajustado y un crédito por debajo del promedio, trabajaron conmigo y me lo llevé a casa el mismo día.

Mi proceso de compra de un automóvil, incluida la investigación y la compra, culminó con una gran experiencia en Gary Lang, de principio a fin.

Como la mayoría de los consumidores, comencé mi experiencia de compra de automóviles en línea. Nicole administra las llamadas e hizo un gran trabajo al evaluar mis necesidades al ponerme en contacto con la persona adecuada: Sebastian (el gerente general de la tienda). Le expliqué la dificultad por la que había pasado con otros concesionarios sin escrúpulos. Sebastian se mostró comprensivo con mi viaje y simplificó la transacción. Viajé con escepticismo más de 50 millas para visitar el concesionario, pero debo decir que valió la pena. Para mi sorpresa, el representante de un concesionario cumplió su palabra.

El representante de ventas que se sentó conmigo me mantuvo al tanto de la transacción y administró todo el proceso de manera eficiente. No hubo mucho tiempo muerto, como suele ocurrir al comprar un automóvil. Manny fue directo y no me presionó para hacer complementos. Su enfoque fue el de un asesor y no tanto del proverbial "vendedor".

Mi experiencia en el mostrador de F&I también fue positiva, pero esperaré para actualizar la revisión una vez que se finalice la financiación. Más por venir.

También tuve el placer de reunirme con Mike Fullmer, el gerente general. En cada fase del proceso y al tratar con cada representante, el nivel de respeto y atención fue constante. Me atrevería a decir que esto solo se logra con una administración sólida.

¡Felicito a todo el equipo por un trabajo muy bien hecho! ¡Gracias!

Eli fue increíble a pesar de que hubo algunos contratiempos, todos fueron muy amables y me sentí cómoda, no presionada en todas nuestras decisiones.

Ricardo fue muy amable, informativo y tranquilizador durante el proceso de compra del automóvil.
Una experiencia muy gratificante.