Gary Lang Auto Group Revisar

Muy profesional, eficiente Entra y sale antes de que tengas tiempo de preguntarte si tu coche está en buen estado, cómo lo usas.

¡Increíble servicio al cliente! He trabajado con otros concesionarios en el pasado y estos muchachos fueron sin duda los más útiles. Si está buscando un auto nuevo o usado ... pregunte por Kevin Curtis. Me consiguió un auto nuevo para mi negocio y también un auto nuevo para uso personal. ¡Es muy amable y profesional! ¡Gracias por la ayuda!

El servicio se completó en el tiempo que me fue cotizado. Gran servicio como siempre.

Muy servicial y profesional. Mi auto necesitaba un trabajo inesperado y me proporcionaron un aventón para llevarme a casa y luego traerme de regreso una vez que mi auto estuvo listo. Gente muy agradable por todas partes. Realmente trabajan duro para recordar tu nombre. No eres solo un número, te tratan como persona

¡¡NO PIERDAS TU TIEMPO !! Te diré cualquier cosa para llevarte a la puerta. Describí toda mi situación antes de entrar, me dijeron que podían hacer algo y luego querían todo este dinero si lo intentaban. Fui testigo de cómo otro vendedor presionaba mucho a un niño. Gente deshonesta, ¡MANTENTE ALEJADO!

Paré en Gary Lang en el último minuto y me alegré mucho de haberlo hecho. Hablé con Kevin Curtis y Cody. Tanto el personal extremadamente agradable. Recomiendo este lugar para todas las necesidades de su vehículo.

Dino nos brindó un servicio excepcional. Manteniéndose en contacto, dando seguimiento y brindando tranquilidad, ¡realmente nos dejó boquiabiertos!
Realmente estableció expectativas muy altas para el futuro. ¡GRACIAS Dino!

Tuve una experiencia increíble con Gary Lang Auto Group. Mi vendedor Levi fue increíble. Me consiguió el coche que quería. Fue muy profesional y transparente. Todos los que quieran un servicio de primera clase y la mejor oferta deben ir al grupo Gary Lang Auto y preguntar por LEVI.
Gracias por todo chicos. Gracias Levi !!!

De principio a fin, desde las ventas hasta el servicio, Gary Lang es el único concesionario que recomiendo a familiares y amigos. ¡Específicamente, Chris Marulli en el Departamento de Servicio Doméstico! Él siempre es amigable, conocedor y honesto. Yo siempre seré un cliente de por vida.

Compré un Cadillac SRX Luxury 2012. Estaba en condiciones perfectas. El personal nos permitió a mi familia y a mí caminar por el estacionamiento en busca de cualquier automóvil que pudiera interesarnos. Su representante de ventas, Randy Regner, salió al frente, se presentó y preguntó si teníamos alguna pregunta. Le dijimos que teníamos algunos, así que nos llevó a su escritorio y nos ofreció un refrigerio. Contrató a mi hija de 8 años y también a mi esposa. Ella me preguntó qué estábamos buscando y le di detalles y también le hice saber qué vehículos podríamos tener en mente. Le informé de los vehículos en cuestión y ella buscó toda la información y presentó los precios y especificaciones para ellos. Me sorprendió gratamente el precio del Cadillac. También tengo una Van muy vieja que quería cambiar y ella me dio el precio de venta por esa Van vieja. Me preocupaba la cantidad de millas en el vehículo y ella trabajó conmigo para llegar a un precio con el que me sintiera cómodo. El concesionario y el gerente comercial Derek Marquez fueron muy serviciales y amables. Compré mi último vehículo a través de Gary Lang, por lo que este fue el primer concesionario al que fuimos para esta compra. La forma en que maneja sus ventas y servicio hace que los clientes regresen y los mantiene leales a su concesionario. La experiencia fue muy grata y estoy muy contenta.

¡Ricardo es un vendedor increíble! ¡Definitivamente lo veo! Lo amo mucho lo recomiendo.

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido hasta ahora. Mi profesional de ventas fue Bart B, y fue increíble. Conocedor, amigable, agradable y en general divertido para hacer negocios. Su equipo de apoyo también fue de primera categoría. Se unieron para hacer que sucediera mucho. Con suerte, no necesitaré otro vehículo por un tiempo, pero si lo hago, este será mi concesionario y, con suerte, Bart será mi asociado.

Para comenzar, Jeff Vicari específicamente es una serpiente que agregó miles extra a mi cuenta y se aprovechó de mí. Le dije específicamente no menos de 10 veces que no quería agregar nada adicional al auto. Estaba bien como estaba. Añadió un paquete de pintura 2000. Traté de quitarlo inmediatamente después de notar el cargo. Me dijeron que porque era una garantía, se podía quitar. Bueno, pasaron 2 días y llamé y me dijeron que no lo quitarían. Para que quede claro, esta es una garantía de un recubrimiento que debe aplicar cada 6 meses, por lo que debería ser reembolsable si no voy a volver a aplicarlo. Además, agregaron tarifas adicionales al precio del automóvil que ni siquiera incluyeron en la factura, simplemente lo agregaron al precio del automóvil sin documentación. También me dijeron que Mike Noyes podría eliminar estas tarifas en el financiamiento. Nunca fueron removidos. Estaba tan enojado que decidí cancelar todas mis garantías actuales fuera de la garantía del certificado usado. Cual es mi derecho. Puede obtener un reembolso completo hasta 60 días y puede cancelar por un parcial en cualquier momento después de eso. No me han reembolsado por ninguno. También me dieron 2 llantas completamente calvas y falsificaron las medidas en la documentación del certificado. Han pasado 2 meses y he vuelto dos veces. Esta vez fue porque tuve una fuga en mi sistema de emisiones. Solo fui a este lugar porque el servicio dijo que podrían conseguirme en una semana antes que todos los demás y me prometerían un automóvil de cortesía. Error absoluto. Hablé con una mujer a las 5:50 pm del viernes y me dijo que podía recoger mi auto después de horas y dejar mi auto de cortesía siempre que llegara antes de las 9. Se suponía que ella dejaría mis llaves. Manejé casi 2 horas desde chicago para conseguir mi auto y llegué a las 8:10. Me dijeron que se olvidó de dejar mis llaves y que no había nada que el personal pudiera hacer. Incluso me ofrecí a activar la alarma de mi coche desde mi teléfono para que supieran que era mío. No debía nada porque el coche está en garantía y me ofrecí a demostrarlo. Tuve que conducir de regreso a la ciudad sin mi auto y ahora tengo que hacer un segundo viaje hoy. Nunca había experimentado tal nivel de completa incompetencia e ineptitud moral que Gary Lang muestra en todo momento.

También les encanta llamar a la gente y compartir su información personal cuando escriben críticas negativas, así que veamos cómo va.

Editado para deletrear correctamente el nombre de Jeff.

Editado para incluir: Steve en el departamento de servicio me trató bien e hizo todo lo posible para resolver el problema con la entrega del automóvil fuera de horario. Lo aprecio. Sería injusto incluirlo a él y al trabajo que hace en una reseña negativa. Steve obtiene 5 estrellas. El departamento de ventas es basura y el cajero necesita formación y estructura adicionales para evitar este tipo de errores.

Normalmente trato con Chris o Lloyd en servicio. En todos mis años de venir allí para el servicio, nunca he tenido que regresar porque no lo arreglaron la primera vez. Todo fue hecho que pedí, a tiempo y por menos dinero de lo planeado. Gran trabajo. Grandes técnicos.
Como compartir

¡Luis fue increíble! Increíble servicio al cliente de todos, realmente fue un placer trabajar con todos.

Gran vendedor ¡¡Chico trabajador profesional !! Este lugar fue más allá. El Departamento de Finanzas también me cuidó muy bien, no trató de estafarme, sino que se ocupó de mi interés. Definitivamente recomiendo este lugar a todos.

¡NO PROFESIONAL, PUSHY, RUDE, IRRESPECTFUL! Si pudiera calificarlos con CERO, lo haría. Este lugar no es un concesionario de renombre y nunca volveré aquí. Mi esposo y yo fuimos aquí para probar un Chevy Trax 2016, pero nunca se nos permitió hacerlo. El elegante vendedor, George, nos dijo que no pudimos comprar un vehículo usado porque el vehículo de mi esposo estaba al revés debido a los pagos del préstamo. En cambio, tendríamos que comprar un vehículo nuevo.

Nos presentaron un Chevy Cruze 2017, que era demasiado pequeño para mi esposo y no tenía muchas de las características que estábamos buscando. Los pagos serían de 75 meses a $ 380 + al mes. Nuevamente declaramos que no podíamos hacer frente a pagos de esa magnitud. Ellos no escucharían. Volvieron a nosotros con pagos más bajos (a pesar de que no había ningún papeleo del prestamista real para verificar los pagos). En repetidas ocasiones dijimos que no podíamos pagar los pagos, pero no dejarían de presionarnos para comprar un vehículo.

George nos dijo todo tipo de tonterías ridículas: el auto de mi esposo no era seguro, así que deberíamos cambiarlo, nos tratarían como si fuéramos de la familia, le recordáramos a sus amigos, etc. Lo entendí bien. Después de casi 3 horas de presionarnos y hacernos sentir como si fuéramos prisioneros en su sala de exhibición, finalmente se nos permitió irnos, pero sin nuestro automóvil. Nos ofrecieron llevarnos el Cruze por un par de días para ver si nos gustaba. George dijo que cambiaríamos de opinión ... no lo hicimos. No nos gustó la forma en que se conducía y no nos gustó que no tuviera ninguna característica, incluido el control de crucero.

Dos días después, mi esposo regresó con el auto. George estaba allí y no estaba contento con que mi esposo le dijera que no íbamos a comprar el auto. Desafortunadamente, mi esposo abrió la puerta para que le mostraran otro auto ... dijo que no nos gustaba el tamaño y que no tenía las características que queríamos, así que sacaron un Malibu 2017 para que lo revisara. . Ellos vinieron a él con un trato de $ 400 por mes ... por qué pensaron que podíamos pagar esa cantidad cuando les dijimos claramente que no podíamos pagar ni siquiera $ 300 por mes, no lo sé ... Escuché a mi esposo decirles repetidamente que no podíamos pagar el auto, pero le dijeron que se lo llevara a casa por un par de días y que nos dejara revisarlo.

Estaba lívido ... ¿por qué demonios no nos estaba escuchando este lugar? Manejé el auto, y mientras manejaba bien y le quedaba bien a nuestra familia, $ 400 al mes durante más de 6 años fue simplemente estúpido. Le dije a mi esposo que lo retirara y recuperara su auto. Entonces, lo hizo esta mañana.

Se encontró con un tipo de finanzas sonriente, pero esa sonrisa rápidamente se convirtió en un ceño fruncido después de que mi esposo le dijo que no compraríamos el vehículo. Estaba golpeando con impaciencia las llaves en el escritorio mientras hablaba con mi esposo y dijo que George estaría en breve. La forma en que este hombre le habló fue poco profesional, por decir lo menos. Hizo que mi esposo se sintiera como un idiota, fuera de lugar por no querer el auto y como si hubiera hecho algo mal.

George también se encontró con mi esposo con una sonrisa, pero una vez que mi esposo le dijo que no íbamos a conseguir el auto, se enojó. Preguntó qué pensábamos que íbamos a hacer con un vehículo nuevo (porque obviamente somos idiotas que no podemos pensar por nosotros mismos), y miró a mi esposo con los ojos en blanco cuando le dijeron que * yo * iba a hacer algo más. investigación sobre vehículos para ver lo que podíamos pagar y lo que se ajustaba a nuestras necesidades. Cuando mi esposo pidió que le devolvieran las llaves, George se las tiró.

Mi esposo y yo estábamos pensando en esperar unos meses hasta que nos devolvieran nuestras declaraciones de impuestos y luego regresar a Gary Lang para obtener un Malibu, pero ya no. Realmente se esforzaron por subirnos a un automóvil, lo cual fue apreciado, pero después de la forma en que mi esposo fue tratado hoy, no hay forma de que ni siquiera soñamos con volver allí.

Carlos fue increíblemente servicial y no se saltó el ritmo. Intentó sacarnos de allí en un tiempo razonable. Nos dio toda la información que necesitábamos y no podría haber sido más útil. Gracias de nuevo, ¡nos encanta!

Lo pasé muy bien trabajando con el equipo de administración y muchos otros miembros del personal. Todos son muy amables y amigables y con los pies en la tierra. Me encanta que todos utilicen un enfoque de venta sin presión para ganarse la confianza de sus clientes. Mantengan ese ritmo, chicos.

Después de una experiencia horrible con Ray Chevrolet a principios de esa semana, decidí ir a Gary Lang por los problemas de mi coche. Estaba muy estresado y preocupado cuando mi automóvil fue remolcado allí y los chicos y mi asesor de servicio Tony Priolo fueron tan increíbles para mí. Me trajeron un poco de agua helada porque había estado varado afuera en el calor durante horas antes de llegar allí, me hablaron de una manera que entendí y me trataron muy amablemente. ¡Ya no llevaré mi coche a ningún otro lugar que no sea GARY LANG! :)

Jesse hace excelentes preguntas para delimitar lo que está buscando. Te da buenas opciones. Y te cuida en el trato. ¡Ve a verlo para cualquiera de tus necesidades de automóvil! RECOMIENDA RECOMIENDA RECOMIENDA !!!

Joe Dicks fue muy útil e hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera agradable. ¡Manejamos a casa con un nuevo Subaru Outback 2015! La única parte decepcionante fue el tiempo muy largo (casi 2 horas, más que el tiempo que tomó decidir comprar el automóvil) que tuvimos que esperar para procesar el papeleo y finalizar el pago.

¡Acabamos de actualizar a un auto nuevo de Gary Lang! Esta es la segunda vez que le alquilo un automóvil a Gary Lang y fue una experiencia encantadora (en ambas ocasiones). Trabajamos con Levi en el departamento de GM e hizo todo lo posible para conseguirnos el coche que queríamos al precio que necesitábamos. Todos con los que trabajamos durante el proceso fueron útiles, amables e hicieron lo que pudieron para asegurarse de que nos fuéramos felices. Si está buscando un coche nuevo, vaya a Gary Lang y pregunte por Levi.

Solo quiero agradecerle a Gary Lane por donar el Corvette que ganamos esta noche. Hemos pasado por momentos difíciles durante los últimos 2 meses con mi esposo en el hospital y con soporte vital, pero gracias a Dios por la gracia de Dios. y oraciones, salió de eso y luego me recuperé y también quiero agradecer al Johnsburg Moose Club y también quiero agradecer a Sue por pagar el impuesto el título en las placas para nosotros Dios te bendiga Rick diamante eres lo mejor gracias

Levi me conectó con un auto, hizo un gran trabajo, debería hacer un viaje a Maui.

Fui a Gary Lang Auto Group y no estaba exactamente seguro de lo que estaba buscando. Kevin Curtis se tomó el tiempo para comprender mis necesidades y deseos y pudo identificar el auto perfecto para mí. No solo escuchó lo que era importante para mí, sino que su pasión genuina por ayudarme y su entusiasmo hicieron que mi experiencia fuera la mejor que he tenido al comprar un automóvil. Definitivamente recomendaría a Gary Lang y, más específicamente, solicitaría a Kevin Curtis cuando llegues allí.

Hice una cita para el servicio de mi neumático. Consultor de servicio muy eficiente con comunicación. Se realizó el servicio y el consultor me habló personalmente sobre el remedio, lo que resultó en el auto reparado, lavado del auto y todo en una hora. Genial para hacer citas y se respetan los horarios.

Hace dos semanas, compramos un nuevo GMC Yukon de Gary Lang. Estamos ENAMORADOS de este vehículo. Fue un placer trabajar con el personal de Gary Lang. Todos los miembros del personal estaban muy bien informados y eran amables.

Nuestro primer miembro del personal con el que hicimos negocios fue Joe, quien dirigió nuestras llamadas telefónicas de inmediato a donde tenían que ir. Hizo un excelente trabajo siendo súper amable y encontrándome la persona adecuada para responder todas mis preguntas.

Nuestro especialista en ventas fue Steve, quien fue muy rápido y experto en responder todas nuestras preguntas. Hizo un excelente trabajo asegurándose de que se cumplieran todas nuestras adaptaciones y estuviéramos satisfechos.

Mientras Steve y Derek estaban ocupados con nuestro papeleo, tuvimos el placer de conocer a Jake, quien era muy educado y conocedor del sistema de entretenimiento de Yukon. Nos ayudó enormemente a conocer la radio de Yukon y a configurar la aplicación OnStar.

A continuación, nos reunimos con Derek, quien fue diligente en firmar la documentación y asegurarse de que entendiéramos todos los términos y condiciones. Derek fue muy amable y fácil de conectar y confiar.

Por último, la persona que creo que hizo todo lo posible por nosotros en Gary Lang fue Brian en el departamento de servicio. Brian respondió rápidamente a todas nuestras llamadas telefónicas e hizo un excelente trabajo al dejar mensajes de voz detallados sobre el estado de nuestro vehículo. Nos hizo citas al día siguiente para agregar cuero a nuestra camioneta y solucionar algunos problemas cubiertos por la garantía que experimentamos. ¡Su servicio al cliente fue un 10! Fue extremadamente respetuoso y dio excelentes sugerencias. Nos encantó el hecho de que cuidara nuestro vehículo como si fuera suyo. Escuchó lo que queríamos y nos respondió rápidamente con citas y cotizaciones. Brian es un empleado excepcional y, sin duda alguna, debería ser recompensado por sus * tácticas laborales más allá de sus límites.

En general, recomendaremos a Gary Lang a nuestros amigos y familiares para futuros negocios.

No tenía mucho más que un intercambio, un par de cientos de dólares y un crédito terrible. Realmente se aseguraron de que saliera en un auto que me gustaba a un precio justo y honesto. También me impresionó mucho la capacidad del personal para cooperar y asegurarse de que saliera satisfecho, especialmente Josh en ventas y Chris en el departamento de finanzas. Gracias a todos por ayudarme. Aprecio mucho sus esfuerzos y recomendaría a Gary Lang a cualquiera que busque un automóvil nuevo o usado a un precio razonable.

Izzy era, con mucho, el mejor vendedor con quien trabajar. Fue muy amable y realmente prestó atención a los detalles de lo que quería. Estoy feliz de haberlo conocido, la experiencia no podría haber sido mejor. ¡Gracias Izzy! Eres la mejor

Bill Cizon y Ryan Miller son LOS MEJORES !!! ¡Ve a verlos para conseguir tus vehículos!

Horrible experiencia. Engañé a mi prometido para que viniera diciéndole que el nuevo blazer que le interesaba estaría allí en un día específico. Establecieron un día y una hora para que ella lo revisara. Se retiró del trabajo y ya había sido aprobada previamente por el concesionario. Cuando llegó allí estaba sentado en el frente del edificio como le dijeron y salió para mirarlo y un tipo saltó dentro. Le preguntó al vendedor qué estaba pasando y le dijeron que lo acababan de vender. Manejó más de una hora para llegar allí y tuvo que dar la vuelta y conducir a casa sin la nueva chaqueta. Nunca volveremos allí ni recomendaremos este concesionario a nadie. Andrew en el financiamiento es un mentiroso al igual que Allison, quien estableció la fecha y la hora para mostrar el blazer que dijeron que tenían que traer de otro lugar.

Levi fue genial, muy útil y obtuve una gran oferta.

Compramos un nuevo Kia Soul aquí. Los precios justos y el personal no son agresivos en absoluto. ¡Realmente trabajaron para conseguirnos el mejor trato posible y ponernos en el coche que mejor nos quedaba! Se los recomendaría a cualquiera en la zona.

Elijah fue genial. Estuvo dispuesto a tomarse el tiempo para trabajar con nosotros e incluso se quedó hasta tarde después de cerrar para terminar el trato. Conocía el vehículo y no insistía en hacer una venta. ¡Recomendaría preguntar por él cuando llegue para comprar su nuevo vehículo!

Servicio de garantía realizado en mi Cadillac ELR. Lo recuperé detallado y completamente cargado. Excelente servicio al cliente.

¡Levi fue genial vendiéndome mi auto! ¡Hizo todo lo que pudo para conseguirme el mejor trato!

Buen lugar. El vendedor se cuida bien. Puede que necesite un poco de paciencia, pero funcionará bien.

Mi experiencia fue grandiosa. Josh, mi representante de ventas hizo un buen trabajo de principio a fin. Fue muy detallado y paciente conmigo. Seguro que lo recomendaría a cualquiera que busque un vehículo, ¡nuevo o usado!

Chris S cuida mucho a sus clientes. Nunca he tenido una mala experiencia aquí.

La peor experiencia que he tenido. El vendedor trató a mi esposa y yo bloqueé la suciedad. Nunca volveremos a poner un pie en este distribuidor. Fui a Chrysler Dodge y gracias al amable personal de Chrysler Dodge se compró un nuevo ram 1500. Que te jodan Gary Lang.

Terrible departamento de servicio. Intenté durante una semana conseguir una cita, pero nadie respondió el teléfono. Tuve que dejar mensajes continuamente para que me devolvieran la llamada. Finalmente subí mi auto y tuve varios videos que mostraban que el problema ocurrió 5 de los últimos 7 días. Conservaron mi coche durante 3 días y dijeron que no podían reproducir el problema, por lo que no hay problema. Intenté llamar para ver si podía recoger mi coche, llamé a las 930 y dejé un mensaje. 1030 dejó el mensaje, 1130 dejó el mensaje y finalmente a las 1230 le dije a la recepcionista que vendría a buscar mi coche y que ya no utilizaré a Gary Lang para nada. Nada más que excusas cada vez que llamo, como que todos los representantes están ocupados, alguien renunció y abandonó el trabajo, por lo que tienen poco personal, etc., etc. Si esta fuera la primera vez que esto sucedió, sería una cosa, pero ahora ha sido 16 días desde mi llamada inicial y es lo mismo. Hágase un favor y diríjase a un concesionario que no sea mega para obtener un servicio subaru más auténtico.

Actualización: Quería informarles a todos que a pesar de que este distribuidor hizo un comentario sobre esta revisión actuando preocupado hace 3 semanas, ha habido CERO interacción de ellos desde entonces. Recomendaría mantenerse alejado de este mega concesionario y obtener una experiencia auténtica de un concesionario Subaru independiente.

Desde la primera llamada y la programación de una cita con Gary Lang Auto Group, fui tratado con cortesía y paciencia. Dirigen un negocio muy profesional y competente. El gerente de servicio JA Arnold estuvo al tanto de todo desde que me detuve y salí de mi camioneta. Le pedí que se asegurara de que el técnico revisara minuciosamente mi vehículo, ya que había sido comprado recientemente. JA me dio el resumen completo paso a paso y me dijo que compré un camión muy sólido. Gracias chicos por asegurarme que estaba en buenas manos, y también por ser tan rápido y bueno en lo que hacen. Realmente puedo decir que nunca llevaré mi Cadillac a ningún otro lugar que no sea Gary Lang para cualquiera de mis necesidades de mantenimiento o servicio. ¡Gracias chicos!

El mayor, mejor y más confiable Delership en los Estados Unidos

No recomendaría Gary Lang Auto Group. Llamé y puse dinero en un vehículo para que lo recogieran el siguiente día hábil y luego recibí una llamada que vendieron el vehículo en el que tenía el dinero. Un servicio al cliente deficiente no recomendaría las ventas de Bill In. No puedo confiar en esa palabra. Espero que nadie más tenga que lidiar con esto.

Acabo de comprar el kia sorento 2016 en gary lang. Si alguna vez planea también en un automóvil o todoterreno, por favor, deténgase en gary lang hable también Levi Megerdi su mi vendedor

El mejor equipo en el noreste de ilinois
Ver a Chris y kevin excelente servicio al cliente y amigable

Dónde empezar. Llamé y hablé con Andrew. Escuché en la radio que tenían coches enloquecidos con la promoción de ventas. Llévate a casa 350 a la semana y tu aprobación. Esa no es exactamente la verdad. Vivo a dos horas y media de distancia y les dije que solo saldría del armario si podían hacer un trato por mí. Dijeron que pensaban que podían, pero en última instancia, dependía del banco. En pocas palabras. Después de decirles lo que estaba buscando, me dijeron que no había suficiente reembolso para cubrir el valor neto negativo de mi vehículo actual. Así que tardaron unos diez minutos y el vendedor regresó y dijo que tenía el vehículo perfecto que funcionaría. Era un nuevo Sonic LT 2015. Mi oficio fue un Aveo 2010. El mismo auto. Lo conduje de todos modos porque quería una automática. Después de probar el auto, decidí que no era exactamente lo que quería. Pero era para lo que me podían aprobar. Mi esposa y yo decidimos hacerlo. Después de diez minutos, el vendedor regresó y dijo que estaba aprobado. Genial, pensé. Luego dijo que había un truco. Le pregunté cuál era el stip. Dijo que quieren que dejes siete de los grandes. Esa es la recompensa de mi auto actual. Le dije que eso no funcionaría. Luego me dijo que Andrew estaría al día siguiente y que él y el encargado de finanzas de Ally eran muy cercanos. Incluso juntó dos dedos y dijo que estaban así de cerca. Dijo que pensaba que debido a esta relación, Andrew podría hacer que algo sucediera. Le dije que estaría en el trabajo todo el día y dejaría un mensaje. Llegué a casa a las 11:30 pm y escuché mi buzón de voz. Fue Marcus el vendedor. Lo siento, pero debido a sus ingresos, no podemos hacer nada por usted en este momento. Lo que ellos sabían antes de que yo entrara. Él sugirió que pagara mi auto actual y entrara y luego prepararían algo para mí. Bueno, eso no va a pasar. Si pagara mi coche, me quedaría con él y no tendría que pagar. Así que después de esperar siete horas de mi tiempo. Se les puede garantizar que mis futuras compras de automóviles irán a otra parte.

Izzy me ayudó a comprar mi auto muy linda experiencia muy amigable y cordial. Los precios en Gary Lang son excelentes, los mejores del mercado definitivamente comprarían de nuevo

Fui allí para ver algunos autos, probé un camión y regresé. El comerciante me habló sobre cómo "incluso mi novia puede manejarlo" que estaba conmigo en ese momento, me hizo sentir muy incómodo. Decidí seguir hablando con el concesionario, tratando de negociar sobre el auto y me dijeron que comprar un auto es como comprar un par de zapatos, no se negocia. Luego, el comerciante llamó a su jefe para que ambos pudieran hablarme como si yo no entendiera cómo comprar un automóvil o cómo funciona el dinero. Supusieron que era un comprador incompetente debido a mi edad. En resumen, si está buscando un cajero sórdido, no un vendedor, vaya a Gary Lang. El arte del trato está muerto en Gary Lang.

Grosero y agresivo, es mucho mejor ir a un concesionario que no lo haga sentir forzado. Y ni siquiera pienses en darles tu dirección de correo electrónico. Nunca dejarán de enviarte correos electrónicos.

Recomiendo encarecidamente preguntar por Levi en Gary Lang. Recientemente le compré un vehículo Chevy y sin duda fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido, incluso con un intercambio. Su conocimiento nos ayudó inmensamente a tomar una decisión. Como tengo desafíos tecnológicos, él todavía se ofrece a revisar todas las características del automóvil conmigo nuevamente, semanas después ... no puedo pedir más.

Fue un servicio excelente, Matthew García hizo un gran trabajo, no tuve que esperar mucho, y todos fueron amables y serviciales.

¡Jeff Simonelli es el mejor administrador de servicios del Universo!

Hice una cita para trabajar con Brandon y él estaba ocupado, así que me entregaron a Jordan. Tengo un presupuesto ajustado y quería ver si podía salir de mi contrato de arrendamiento y hacer algo un poco más manejable. Jordan estaba confundido y me dijo que lo que quería no era razonable. No ofreció ninguna alternativa ni explicó nada con claridad. No entendí la mayor parte de lo que me estaba diciendo y me fui confundido y frustrado. Volví a llamar para hablar con un gerente para quejarme y me entregaron a Jordan. Si hubiera querido pelear con él por teléfono, lo habría pedido. Lamento haber comprado algo en este concesionario y cuando termine mi contrato de arrendamiento, dejaré este maldito auto y nunca regresaré.

Trabajé con Joe Y fue muy paciente conmigo Me encanta mi nuevo Subaru

*** ACTUALIZAR UNA REVISIÓN ANTERIOR *** Me dijeron que mi paquete de aceite estaba vencido, finalmente entré en Benesenville Subaru y resultó que Gary Lang mintió, sorpresa, sorpresa. Benesenville revisó mis paquetes conmigo y se disculpó sin parar por el error de Gary Lang. Me costó incontables horas, 100 millas, y estaba 6,000 millas por encima de mi cambio de aceite porque la gente de Gary Lang no quería hacer su trabajo. SMH. Oh, también me llaman mentiroso sobre todo esto. Estoy feliz de haber sido validado por Bensenville Subaru. Horribles estas cosas pasan.

El sitio web muestra el nuevo Chevy Trax awd LT 2018 en 18473. Eso es lo que se anuncia como el precio de Gary Lang. Sin embargo, cuando ingrese, le dirán que es más de 25000, porque es posible que no califique para ninguno de sus reembolsos específicos que no se especifican en el sitio web. Ejemplos de ellos son militares, bomberos, maestros, Costco, etc. Esto es publicidad engañosa. El comprador tenga cuidado.

Recientemente compré a Gary Lang ubicado en Mchenry IL. Ricardo Espinoza fue mi vendedor durante mi tiempo en el concesionario. Ricardo fue fantástico, fue de gran ayuda y me guió en todas las direcciones correctas para encontrar el auto adecuado para mí. Estoy extremadamente satisfecho con el servicio de Gary Lang y recomiendo a cualquiera que vaya a Ricardo si quiere un excelente servicio al cliente.

Ayer tuve una gran experiencia comprando un Hyundai usado, trabajando con Sandy O'Dierno en ventas y Mike G. en finanzas. Me ayudaron a encontrar el automóvil adecuado para mis finanzas y necesidades, me guiaron a través de todo el papeleo con calma, sin problemas y de manera agradable, y tuve mi automóvil en muy poco tiempo. Saben lo que hacen, tanto en términos de autos como de financiamiento. Es un placer trabajar con ambos, y los recomiendo a ambos, así como a todo el equipo de Gary Lang Auto Group, a otros para una excelente experiencia de compra de automóviles.

Estaba revisando el papeleo y me dijeron que mi garantía era mucho más larga de lo que terminó siendo el papeleo. Me sentí muy mentido.

¡Bart fue un gran vendedor que trabajó duro para conseguirnos un buen trato! ¡Jerry fue increíble y también nos ayudó!

El mal servicio se siente como si estuviéramos jodidos
Nunca recomiendo este lugar
sentirse usado y situación muy estresante

No quería que mi primera vez comprando un auto nuevo fuera así
Vivimos a una hora de distancia y amamos este auto nuevo, pero para lidiar con el estrés de tener la camioneta intercambiada y decirle al vendedor Chris cuánto quedaba y nunca agregó a nuestra venta de auto nuevo.

Fue una molestia conducir todo el camino de regreso y ahora tener nuestros pagos mensuales más ahora

Ni siquiera comí anoche porque estaba tan agitado y estresado

compré un camión de caja usado hace unos meses lo probé, lo llevé a casa, no lo he conducido ni siquiera 500 millas desde la compra, estaba de vacaciones regresé y en mi primer día conduciéndolo al trabajo comenzó a sobrecalentarse y me llamó Steve El tipo de ventas comerciales que me ayudó nunca responde al menos, así que puedo preguntar si hubo algún problema con este camión en el pasado.! O si sabían algo, no recomiendo este lugar bien al menos por el ¡¡¡¡¡vehículos comerciales!!!!!

Fui al concesionario después de confirmar dos veces que el precio de Internet anunciado era correcto. El precio propuesto en el concesionario fue de $ 4000 más. ¡ESTAFA! ¡Manténgase alejado de este grupo de automóviles!

En el pasado, hacer negocios con otros concesionarios era una experiencia abrumadora.
Pero, desde mi experiencia de compra muy agradable con Levi hasta mi gran experiencia con Mary Kay con Auto Butler, ¡recomiendo a Gary Lang a todos los que conozco!
Super amable y complaciente !!

Recientemente me hicieron servicio en mi vehículo en Gary Lang Auto Group y Brian Housworth en el departamento de servicio estaba muy bien informado y era muy profesional. Gracias por arreglar mi vehículo rápidamente.

¡Reilly Patrick Huber fue genial ayudándome a comenzar a buscar mi auto nuevo! ¡Incluso se ofreció a comprarnos un almuerzo para mí y mi familia!

Excelente servicio al cliente del concesionario excelente, me sentí parte de la familia

Lo resumiré para otros consumidores ... Gary Lang fue rápido, informado, servicial, amigable y, sobre todo, genuino. Fui a un cambio de aceite e inspección. Resultó que mi silverado necesitaba más trabajo y me fui en un vehículo prestado (¡qué conveniente!). Sentí que no estaban "tratando de atraparme" o "subiendo precios". ¡Esto siempre ha sido un problema con cualquier otro equipo de servicio, pero no con ellos!

Acabo de arrendar mi primer auto con Gary Lang. Tenía a Wayne como vendedor. Fue muy profesional e informativo. Todos lo estaban en realidad. El hombre que estaba al lado del escritorio de Wayne me ayudó a conseguir un seguro, otro respondió con todas mis preguntas y me explicó todo en detalle. También hicieron seguimiento.
Lo único de lo que podría quejarme es que me gustaría ver a Wayne venderme el auto, no que su gerente interviniera. Me sentí menos presionado con Wayne.

¡Gracias a todos! ¡Has sido increíble!

Personal amigable. Aunque aún no lo hayamos comprado.

Entré a comprar un vehículo usado. Pensando que comprar un vehículo nuevo estaría fuera de mi presupuesto. Ricardo Pérez Espinosa Jr. II se tomó el tiempo de decirme cuáles eran mis opciones para financiar un automóvil. Me fui con un auto nuevo del que estoy enamorado. Pregunte por Ricardo Perez Espinosa Jr. el II. Tiene las mejores ofertas del Medio Oeste.

¡Levi fue nuestra persona de ventas en general, una excelente experiencia! Es increíble tratar con los tipos de financiamiento. Definitivamente volveremos para el próximo.

La gente parecía agradable, pero el concesionario estaba desorganizado. El primer aspecto básico que busco es si pueden entregar de manera eficiente cuando configuro una prueba de manejo: desafortunadamente, fallaron allí porque tuve que esperar casi una hora aunque terminé probando dos vehículos.