Garman Builders Inc. Revisar

Constructores personalizados con acabados y servicios de alto nivel ... ¡¡¡le construirán una HERMOSA Casa !!!

No escuchamos más que comentarios positivos sobre Garman Builders, y ciertamente estuvieron a la altura de esa reputación.

Hice algunos trabajos de restauración en mi casa y Garman tuvo un proceso muy detallado que me hizo sentir muy cómodo de que el trabajo se haría de manera oportuna y sería un trabajo de calidad.

Acabamos de construir nuestra segunda casa con Garman; y mi hermana también construyó una casa con ellos hace varios años. Nuestra primera casa fue una casa modelo Sienna en el Líbano cuando nos mudamos de Maryland. No tuvimos problemas con la casa ... era la casa absolutamente perfecta, bueno no, nada lo es; y créanme, eso dice mucho de mí porque soy en serio un perfeccionista; pero también te has dado cuenta de que también debes ser realista cuando se trata de cosas que están siendo hechas por otros seres humanos, no por máquinas. Dicho todo esto, ¡nuestro segundo hogar, el Stietz, es perfecto! Y no es porque la pintura fuera 100% recta sin imperfecciones, o porque hubiera tanta confusión en la puerta y los colores, sino porque es una casa muy sólida, bien construida e increíblemente hermosa (que me han dicho que tenía algunas ofertas en de los contratistas que vinieron a hacer un trabajo). Garman es un constructor HONESTO, sólido y asequible. Me mudé al área central de PA y solo consideré a otro constructor (cuyos lotes no funcionaron para nosotros). Todo el proceso de construcción de una casa es estresante y, como mi propio agente inmobiliario, puedo decirles que no es más fácil, PERO, Kathleeen Wagner, Troy Hossler y nuestro supervisor de sitio favorito, Stan Martin, ¡fueron fenomenales! Podría levantar el teléfono o enviar un correo electrónico a cualquiera de ellos y obtuvimos respuestas y respuestas a nuestras preguntas o inquietudes en cuestión de horas. Es fantástico trabajar con el personal administrativo como Brittney, la diseñadora de casas Kristen Hunt y la representante de servicio al cliente Kristine en cualquier momento de la semana (le envié un mensaje de texto a Kristen cuando mi mente se aceleraba por algo a las 9 p.m. y ella amablemente me respondía y me recordaba cosas o explicar las cosas de nuevo). Si está buscando vecindarios agradables, con casas que mantengan su valor y se aprecien con el tiempo, ¡Garman es su constructor! Los recomiendo al 100% a todo el mundo, tienen hogares para solteros, recién casados, para formar una familia, familias numerosas, reducción de personal y mayores de 55. No puedo decir lo suficiente sobre ellos.

Si desea conocer la "calidad" de Garman y su "compromiso" con la satisfacción del cliente, consulte la demanda presentada en el Tribunal del Condado de Lancaster por los residentes del desarrollo de condominios Fieldcrest en Ephrata.

NOTA: estas son las revisiones a las que debe prestar especial atención, no las revisiones falsas de los empleados Editar. De 5 a 1. El alemán es excelente para hacer que se vea bien y se mantiene agradable durante uno o dos años. Entonces empiezas a notar las esquinas que cortan en todas partes y te costará. Agradable cuando las cosas rompen el mes 14 cuando la garantía es de 12 meses. No estoy contento con su ejecución a largo plazo. No volveré a elegir una empresa de cortadores de galletas. Revíselos constantemente. Mejore sus sistemas HVAC estándar de Shotty como una actualización. Me lo agradecerás a la larga. La mayoría de mis vecinos tienen problemas con su excelente flujo de aire acondicionado y diseños además de los sistemas más baratos que pueden encontrar.

Edite para responder ... si pudiera responder correctamente al propietario, diría que tuvo su oportunidad durante el período de garantía y poco después de que terminó TODAS las cosas que tuvo que regresar para arreglar. En ese momento, con los mismos problemas en los que se trabajaba a menudo, perdiste la oportunidad de darme cinco y diez centavos en otro trabajo que yo mismo podría subvencionar por poco dinero ...

Como agente, es difícil encontrar un constructor y un representante de ventas con el que sea un placer trabajar en todas las cuentas de una transacción. Los constructores de Garman superaron las expectativas en mis dos ventas el año pasado con dicho constructor. Desde la reunión inicial, el representante de ventas (Rajan) estaba muy informado y receptivo. La calidad del producto y la entrega del producto por parte del constructor fue fantástica y oportuna. Recomendaría Garman Builders a cualquiera que busque una casa de nueva construcción.

Mi esposo y yo recientemente construimos una casa personalizada a través de Garman. Muchos constructores no considerarían construir una casa personalizada, ni siquiera realizar cambios muy básicos en sus planos estándar. Los constructores que hubieran personalizado sus planes lo habrían hecho a un costo adicional considerable. Garman no solo estaba dispuesto a hacer las modificaciones que esperábamos, sino que casi no hubo gastos asociados con hacerlo. La casa es exactamente lo que queríamos, y muchos han comentado sobre la singularidad y la obvia calidad de nuestra hermosa casa nueva.
Todos los empleados de Garman con los que estuvimos en contacto fueron muy profesionales y agradables. Respondieron a nuestras preguntas y abordaron cualquier inquietud de manera rápida y completa.
Disfrutamos del proceso de construcción de nuestra casa a través de Garman y recomendamos encarecidamente usar Garman Builders a cualquiera que esté considerando construir o comprar una nueva casa.

¡Estamos muy contentos con nuestra experiencia Garman! Esta fue la primera vez que construimos una casa y todo el personal hizo que el proceso fuera fácil y agradable. Si surgió algún problema, respondieron y corrigieron rápidamente. Desde que conocimos a Rajan al principio, consultoría de diseño con Kristen, hablé con Troy durante toda la construcción, y Stan nos guió en nuestra inspección final, todos con los que hemos tenido contacto son fáciles de hablar y muy informativos. Solo llevamos unas pocas semanas en la casa, pero hasta ahora es la casa de nuestros sueños. Gracias a todos en Garman :)

Fácilmente la mejor experiencia en un centro de diseño que he tenido en muchos años. El personal es muy amable y trabajador, además de conocedor y experimentado. Recomendaría este negocio a cualquiera que se tome en serio su proyecto y su tiempo.

¡Gran compañía para trabajar! También he construido dos casas personales con ellos y puedo dar fe de la calidad de la construcción.

Trabajan contigo en lo que quieres. Tienen expertos en todos los niveles. Gente muy cariñosa. No puedo esperar a ver nuestra casa cuando esté lista.

Garman Restoration me ayudó a superar una situación horrible con facilidad. Hubo graves daños por agua en mi casa mientras estaba de vacaciones. Me comuniqué con Garman Restoration y fue maravilloso trabajar con ellos durante todo el proceso. Manejaron todo, desde el secado inicial y la demolición, hasta la remodelación y el papeleo del seguro. Estoy encantado con el producto final y muy contento de tener un hogar nuevamente. ¡¡GRACIAS RESTAURACIÓN GARMAN !!

Construyendo una nueva casa para nosotros. Impresionado por la calidad del trabajo y el cuidado de la empresa para complacer a su cliente. ¡No puedo esperar para mudarte!

Tuvimos una gran experiencia de construcción de principio a fin. Todos los empleados de Garman han sido receptivos y rápidos con cualquier problema que tuvimos. Comparando la calidad de nuestra casa con las casas recién construidas de nuestros amigos que usaron diferentes constructores, no podríamos estar más felices. ¡Recomiendo Garman a cualquiera que esté buscando construir, comprar o renovar!

Realmente disfruté la experiencia y muy feliz con nuestra casa.

Estamos muy contentos con nuestra nueva casa Garman. Todos en el proceso fueron profesionales y serviciales.

Desde las ventas a lo largo del proceso de construcción y el servicio al cliente, Garman ha estado por delante de la competencia. Como propietario de una casa en tres ocasiones, aprecio el primer acercamiento al cliente de Garman. Un agradecimiento especial para Kristine y su equipo de atención al cliente de Bob y Chris, quienes brindaron un servicio excepcional para todos los problemas posteriores a la mudanza (aunque de naturaleza menor). Cada pequeña inquietud se ha abordado con prontitud y de manera muy satisfactoria. Rajan en ventas en la comunidad de casas adosadas de Orchard Glen, siempre disponible para satisfacer sus necesidades. Honestamente puedo decir que Garman nos ha hecho sentir como parte de su familia. Trabajo bien hecho en todos los niveles de servicio.

Fue un placer trabajar con todos en Garman. En el momento en que conocimos a Nicole, supimos que estábamos en el lugar correcto. Los problemas que tuvimos durante la construcción se solucionaron de manera oportuna. Hicimos algunos cambios al final del proceso de construcción y ellos se encargaron de ellos. Si alguna vez volviéramos a construir, sería una casa Garman.

*** actualización 9/5/10: ¡¡¡¡¡las cosas han empeorado !!!!! Su paisajista chocó contra nuestra cerca y ahora quieren que NOSOTROS paguemos para repararla y luego nos reembolsará. Lo siento. Ya pagué por la valla. No pagar para que lo repare, QUIZÁ Garman le reembolse. Servicio al cliente horrible. No ha terminado desde que nos mudamos. ¿Quién construye una casa de $ 400,000 para descubrir que su baño principal no estaba aislado correctamente y que las tuberías se congelan el primer día frío del invierno? UN PROPIETARIO GARMAN. Por favor, ve a otro lado. Esta ha sido una de las cosas más frustrantes y que más tiempo ha consumido en mi vida ... ****

8/2018: Dos veces han cambiado algo y querían que PAGAMOS para que lo "arreglemos". Optamos por un patio, pero ¿adivinen qué? De repente, el grado ha cambiado y ahora no podemos tener un patio, pero podemos pagar $ 1500 más por la terraza. De lo contrario, tenemos una puerta trasera que baja medio tramo de escalones. Y, elegimos el lote (¡y fuimos muy abiertos al respecto!) Porque podíamos colocar una piscina en la propiedad. Fui a ver el progreso y pasaron las líneas eléctricas y de gas directamente a través de la propiedad. Pagando $ 400,000 por una nueva casa hecha a la medida, pero aún no pueden tener una piscina ahora, porque ellos corrieron las líneas a través de la parte más grande del patio. Pero pueden arreglarlo por solo $ 2000. Totalmente ridículo. Son simplemente otra gran empresa que desea deshacerse de sus casas y quedarse con su dinero. Si hubiéramos escuchado a la gente en el desarrollo, nos hubieran advertido. Pero ahora estamos estancados. Con una casa de ensueño que no va a tener piscina ... TODA la razón por la que pagamos más por este lote y lo elegimos. Repugnante. Y se niegan a hacer lo correcto.

¡Garman Builders y sus representantes nunca decepcionan! Tuvimos un acuerdo reciente con uno de nuestros clientes, y Garman entregó a tiempo, según lo prometido y dentro del presupuesto. Nuestro cliente y su hijo hablaron efusivamente sobre lo bien que Rajan Patel, el representante de Garman, la cuidó y lo cómoda que se sentía. ¡Definitivamente recomendaría Rajan & Garman!

Muy mal servicio después de la compra de la casa. Ojalá tuviera la opción de poner un cero. No todos en Garman son malos, pero hay diferentes personas en diferentes fases cuando compra su casa, especialmente su gerente de atención al cliente de servicios de jardinería 'Kristine'. Solo son buenos si no eres cuestionable. Pueden desconectar el teléfono en cualquier momento sin resolver el problema.

Nunca confío en una empresa que tiene a sus empleados haciendo buenas críticas. Por supuesto, un empleado dará una buena reseña. ¿Te imaginas enfrentarte a tu jefe después de darle una mala reseña, especialmente públicamente? Mi experiencia con Garman Builders ha sido una de las peores experiencias de mi vida.

Solo les pedí que me dieran un presupuesto para la renovación de un baño pequeño (50 pies cuadrados). Soy un diseñador que ha realizado extensas renovaciones en el hogar, por lo que estoy familiarizado con lo que cuesta qué, las cosas que son difíciles y las cosas que son simples. El 80% de la plomería permanece igual aunque el espacio se destruye. La mayoría está embaldosada pero nada lujoso. La cotización: $ 30,000-40,000. Eso es $ 800 / sq. ¡pie! (El promedio, en todo el país es de $ 125 / pie cuadrado). Tome de eso lo que quiera.

Tuvimos una fuga de agua en nuestra cocina. Llamé a una empresa para que secara la estructura, llamé a un par de empresas para la restauración y decidieron que Garman era adecuado para nosotros. El proceso fue bastante fácil dadas las circunstancias. La restauración implicó pisos, reemplazo de gabinetes de base, reajuste de nuestra isla, fregadero y encimeras, y pintura en el piso de arriba y luego reemplazando el aislamiento, el falso techo y los paneles de pared aislados en el sótano. Una vez en el proceso de restauración, es cuando las cosas empiezan a ir mal. Me dijeron que para mi trabajo mantendrán a la mayoría en casa con muy pocos contratistas externos. Está bien. ¡No! Su "profesional" era un buen tipo y lo hizo bien con mis 2 perros, pero la mano de obra fue insatisfactoria. No podía conectar un interruptor y un receptáculo para mi triturador de basura. Tenía a alguien aquí en todo momento y constantemente se le pedía que ayudara. Cuando el "profesional" no pudo averiguar qué hizo mal con el cableado, se le pidió a la persona que tenía aquí que reiniciara el disyuntor y lo "mantuviera presionado" para que pudiera averiguar qué estaba mal con el cableado. No pudo identificar la tubería de agua pex y pegó un acoplamiento de PVC al pex, iba a colocar acoplamientos debajo del gabinete de la base pero sobre el piso para que nunca hubiera visto que había un acoplamiento presente o si tenía una fuga. También tuvo problemas con la configuración de los gabinetes base y las encimeras que requirieron tener que restablecerlos. Así que todo se redujo a tener que exigir a verdaderos profesionales que fueran llamados en electricidad y plomería para arreglar lo que los garmans "profesionales" no podían hacer o arreglar correctamente. Ahora pasa a la pintura. Hicieron venir a un subcontratista. Parecía conocedor y preguntó qué estábamos buscando. Bueno, es una cocina y debe poder limpiarse. Así que hizo un buen trabajo con la pintura. Pero cuando se redujo a casi un año después y el momento de limpiar las paredes, me sorprendió que la pintura se despegara de mis paredes en varios lugares. Estuve en contacto tanto con Garman como con el pintor. El pintor hizo que un representante del fabricante de pintura viniera a mi casa para ver la pintura y volver a analizar la muestra de pintura. La pintura volvió bien. ¡Así que ahora me dicen que este es mi problema y que estoy restregando demasiado! Puedo decir que he sido propietario de una casa durante 20 años y siempre he pintado cada habitación yo mismo y nunca he tenido problemas con la pintura que se despega al restregar mis paredes. Así que nunca hago reseñas, pero sentí que esto era necesario para advertir a otros sobre la mala calidad y la falta de profesionalismo. También lamento mucho a cualquiera que haya pasado por este proceso para ser decepcionado por una empresa conocida y supuestamente de primera categoría.

Si pudiera dar 5 estrellas negativas ... lo haría. Ahora he construido 3 casas y tengo que decir que es absolutamente imposible tratar con este constructor. Los representantes no están bien informados y, como resultado, usted tampoco. Su servicio al cliente es deplorable y una vez que tienen su dinero, realmente no les importa si el trabajo está completo. Sugeriría enfáticamente que nadie los use, a menos que esté de acuerdo con que lo traten como un idiota o que pague por algo que quede incompleto.

Si está considerando comprar una de sus casas, este es el tipo de servicio que puede esperar. Me mudé el 10 de noviembre de 2016.

Si bien hubo otros problemas con nuestra casa (grietas en la bañera, abolladuras severas en la puerta del garaje, cableado suelto en el sensor de la puerta del garaje, falta de instalación de un medidor de agua durante 2 meses que aún no se ha hecho). el peor problema fue el charco en el plato de la ducha como se puede ver en la imagen adjunta.

Informé de esto poco después de mudarme y he pasado los últimos dos meses tratando de que lo arreglen. Hasta ahora han venido 5 personas y miran esto, pero todavía no hay solución. Esta es una gran pérdida de tiempo; Trabajo durante el día y tengo que tomarme un descanso cada vez que alguien viene a verlo. He pedido varias veces más información sobre por qué esto está tardando tanto, pero no he escuchado nada útil más allá de que el fabricante de la sartén no les esté dando suficiente información para solucionarlo.

En general, han solucionado algunas de las cosas más simples, pero con cualquier cosa compleja, intentarán tomar el camino más fácil sin importar el tiempo que tome o las molestias que cause a sus clientes.

Además, su vendedor no tenía ningún conocimiento. Nos dijeron que la iluminación del techo en las habitaciones estaba incluida, pero quedamos muy decepcionados al descubrir que era más cuando ya era demasiado tarde para optar por ellos. No pasó por todas las opciones disponibles a pesar de que le habíamos preguntado repetidamente.

ACTUALIZAR
Tomó 6 meses, pero finalmente arreglaron la ducha (aunque falté varios días al trabajo durante los 6 meses por esto), así que cambié esto de una estrella a tres.

Calidad y rendimiento excepcionales en una empresa constructora profesional. ¡Definitivamente lo recomiendo!

¡Estamos en nuestra segunda casa Garman y nos encanta! Fue fantástico trabajar con ellos de principio a fin. Fueron absolutamente receptivos a cualquier problema que tuviéramos y trabajaron con nosotros para resolverlos, incluso mucho después de que nuestra primera casa estaba fuera de garantía. Los recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque construir una casa.

Amo la casa, no me gusta la calidad ni me gusta la respuesta de los constructores a mis problemas. La peor experiencia de construcción de viviendas. Demasiados defectos para enumerar: precaución para los compradores.

Construimos nuestra casa en octubre de 2017 y tuvimos una gran experiencia. El día del cierre encontramos algunos problemas con la casa y todos fueron atendidos dentro de los 30 días prometidos. Llevamos unos 4 meses viviendo en la casa y todo ha ido perfecto. Realmente no entiendo las críticas negativas y creo que hay muchos más compradores positivos que simplemente no opinan. Recomendaría Garman Builders al 100%.

El servicio al cliente es excelente. Se tomaron su tiempo en la tienda conmigo sin importar el tamaño del trabajo.

Deseando construir con ellos. Profesional a todos los niveles

AMO mi casa en Garman y agradezco a todas las personas involucradas en hacer que la experiencia sea tan positiva. Desde mi primera reunión con Nicole, hasta mi caminata con Chris, hasta mi seguimiento de un año con Bob, todos fueron informativos, informados y centrados en superar mis expectativas.

¡Nos encanta nuestra Garman Home! De principio a fin disfrutamos de una experiencia increíble. Camino a través de casas de amigos que fueron construidas con otros constructores y es fácil ver la diferencia en calidad. Hicimos varios cambios para maximizar el espacio y su equipo de diseño fue muy flexible y útil. Si está considerando construir una casa, ¡póngalos en su lista!

Hay 2 niveles de calidad en Garman; el de las viviendas que se venderán en el mercado y las viviendas construidas "especificadas". Cerramos nuestra casa de especificaciones en agosto y hemos tenido no menos de una docena de llamadas de mantenimiento para cosas como una línea de agua congelada del inodoro principal, un conducto de aire no conectado a la caldera, una tubería de drenaje con fugas, pisos reventados, una acera delantera agrietada (debido a la sedimentación de tierra), y todavía estamos esperando hasta el día de hoy para saber qué harán con nuestro camino de entrada. La supervisión ejemplificada por Garman sobre sus subcontratistas solo es superada por su departamento de atención al cliente.