¡Aquí trabaja gente increíble! ¡Una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido! ¡Yahia es el mejor vendedor que he conocido! ¡Mi auto nuevo me encanta todo sobre él! ¡Gracias a la gente de Russell Westbrook!
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El servicio al cliente aquí está mejorando enormemente y mi asesor Christian es muy amable, conocedor, honesto y afectuoso. Les confío todo el mantenimiento de mi auto y mi asesor siempre supera mis expectativas. Me llevan a un ascensor para que no tenga que esperar en el concesionario y envían uno para que me recoja cuando mi coche está listo. Siempre lo lavan sin importar lo que venga a buscar. Mejor servicio que Mercedes Benz.
Dejé el auto de mi amigo para repararlo y retirar artículos. Los espejos retrovisores laterales deben reemplazarse (solo el espejo y no todo el conjunto). Al principio, el tipo dijo que había que reemplazar todo el aparato y yo dije que deberían poder simplemente reemplazar el espejo. Llamó a alguien de adentro y le dijeron que sí, pero que no tenían el precio. Sin obtener el precio de quien llamara, dijo que iba a costar $ 750, simplemente reemplace los espejos. También le dije que la alerta del motor decía que era hora de realizar el servicio y, sin verificar el código, dijo que iba a costar $ 1000. Le dije que lo llevaría a un mecánico autorizado y él dijo que no era prudente porque no siempre hacen un buen trabajo. Este tipo era un idiota haciendo todo lo posible para engañar al cliente. ¡NO RECOMIENDO IR A ESTE CONCESIONARIO PARA OBTENER SERVICIO!
Gracias a Dios por personas como esta en el concesionario Russell Westbrook Hyundai Car en Garden Grove. Agradezco la oportunidad de poder adquirir mi auto deseado. Y el joven que me ayudó fue Brandon, una persona gigante, humilde y muy cortés. Se aseguró de que mi esposa y yo estuviéramos cómodos y bien informados del proceso. Y debido a su diligencia debida, junto con el apoyo del personal, salí del estacionamiento con mi auto.
Carlos fue un gran vendedor que hizo realidad con todas las pequeñas cosas que dijo que haría. El papeleo tomó un tiempo en silencio, pero al final del día obtuve una gran oferta en un desafío increíble rt plus. ¡También Leslie fue genial! ¡Ella dijo hola!
Los vendedores son muy pacientes y están dispuestos a mostrarle todo y ayudarlo a decidir qué automóvil sería mejor para usted.
El lugar está bien, limpio y ordenado, pero no ofrecen café. El baño es bastante pequeño con respecto al lugar y número de personas.
Le daría a este lugar 5 estrellas si los precios son adecuados para mí, fueron demasiado lejos con su margen, lo que agregó mucho a mi pago (¡20% más del MSRP!).
Se lo recomendaría a cualquiera, pero en otro momento cuando los precios bajen.
¡El Sr. Kevin Molina en el Departamento de Servicio merece un aumento! Este tipo pudo terminar en UN DÍA lo que un centro de servicio Hyundai vecino no estaba dispuesto a ver en el transcurso de 2 semanas. Tengo que dárselo al chico por un trabajo bien hecho y un excelente servicio al cliente. No perderá ni un minuto de su tiempo.
Brayan Vargas fue más allá como consultor de ventas. ¡Si pudiera conseguirle 10 estrellas, lo haría! Él estaba bien informado sobre el vehículo específico que estaba mirando, respondió todas y cada una de las preguntas que tenía. No solo que siguió preguntando en numerosas ocasiones si tenía alguna pregunta. Todo lo que dijo que haría lo cumplió. Definitivamente regresaré a Brayan.
Vine a este concesionario y fui atendido por uno de los vendedores Carlos. Él cumplió con todas mis demandas, se aseguró de que obtuviera lo que quería y trabajó en el suyo para asegurarse de que se cumplieran mis demandas. El personal aquí es genial y Carlos fue muy servicial y, con mucho, el mejor vendedor y lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un automóvil. Le prometo que no se sentirá decepcionado.
Gran lugar para en coche. Carlos me ayudó y tuvo la amabilidad de recogerme del trabajo porque no tenía coche. Carlos y Jon, el gerente, fueron súper amables e hicieron que la compra fuera muy fácil. Los recomiendo mucho.