Gapsch CARSTAR Collision Center Revisar

El parachoques trasero de mi auto fue golpeado al salir de una autopista y Gapsch hizo un gran trabajo manteniendo una línea de comunicación conmigo y con ambas compañías de seguros. Hicieron que todo fuera lo más conveniente posible con el alquiler / reparación y Rachael fue increíble al mantenerme actualizado con el estado de mi automóvil a pesar de la tormenta de nieve que golpeó. Mi coche parece nuevo y no puedo agradecerles lo suficiente.

¡Tuve una experiencia increíble! Rob Smith nos ayudó y arreglamos nuestro guardabarros delantero ¡y se ve genial! ¡Fueron tan serviciales y amables! Tenía la sensación de que se trataba de ofrecer una buena experiencia al cliente. No tuve una buena experiencia de cliente, tuve una experiencia de cliente absolutamente fenomenal. Nunca me sentí tan cuidado en ningún taller de reparación de automóviles. Definitivamente haré de estos chicos mi primera opción para cualquier cosa que vuelva a ocurrir

Excelente servicio al cliente y resultados profesionales.

Después de atropellar una llanta en la carretera, tuve el placer de trabajar con Jay en Gapsch Carstar para que mi camión volviera a la carretera. Jay trabajó conmigo para actualizarme a un parachoques pintado y agregar ganchos de remolque siempre que reemplazáramos esas piezas, ¡así que no tuve que pagar el precio completo de mi bolsillo por ellas!

Gapsch CARSTAR facilitó el proceso de principio a fin. Pudieron coordinarse con mi seguro para tener un camión de alquiler allí para mí cuando me dejara, por lo que no tuve que correr para encontrar algo. Una vez que subieron al camión y lo desarmaron, encontraron más daños de los que había encontrado el estimador de seguros original. ¡Pudieron trabajar con un seguro y cubrir todo sin que yo tuviera que mover un dedo!

Todo el trabajo realizado fue excelente. El trabajo de pintura que hicieron en el nuevo parachoques se ve mejor que la pintura de fábrica. Todo está limpio y sin problemas. El coche me fue devuelto detallado por dentro y por fuera, ¡lo que definitivamente no me esperaba!

En general, el proceso fue rápido e indoloro, ¡y el camión se ve mejor que antes del accidente! Definitivamente regresaré en el futuro si surge la necesidad.

Nuestro agente de seguros nos recomendó Gapsch Car Star después de un accidente que tuve con mi minivan. Proporcionaron una reparación estimada y fueron amables y me apoyaron mientras esperaba noticias sobre el destino de mi vehículo. Mi auto estaba destrozado. La gente de Gapsch respondió a mis preguntas, habló con mi compañía de seguros, nos acompañó y nos proporcionaron bolsas muy bonitas para que las usáramos para el contenido del vehículo. ¡Un maravilloso grupo de personas!

Lugar impresionante! Solo me reemplazaron algunas molduras, aunque temía tener que lidiar con un taller de carrocería, lo hicieron indoloro. De hecho, fue un placer. Definitivamente usaría este negocio feliz y saludable nuevamente.

En general, gran experiencia. Muy profesional. Me mantuvo actualizado durante todo el proceso y mi auto se terminó temprano. En la verdadera moda de 2020, comencé el año reemplazando mi parachoques delantero allí y terminé el año reemplazando mi parachoques trasero: ¡ambas experiencias fueron geniales y las recomendaría a cualquiera! También me gustaría mencionar que soy un buen conductor; ambos casos no fueron culpa mía.

Le doy 4 estrellas porque el último taller de reparaciones al que lo traje detalló el interior de mi automóvil y es un acto difícil de seguir, pero estaban demasiado lejos para volver.

Habiendo dicho eso, Rob lo hizo bien con mi trasero malhumorado (no una persona mañanera). Él habló todo e hizo que mi experiencia fuera perfecta. El alquiler ya estaba en el lugar, así que solo tenía que firmar algunos documentos y estaba en camino. También me permitieron dejar el alquiler allí e irme. El trabajo se hizo más rápido de lo que esperaba y parece nuevo.

También pedí una estimación de los daños existentes y pudieron cotizarme con la misma rapidez. La gran ventaja es que me dieron una pequeña muestra de mi color de pintura para retoques.

Lo traeré de vuelta para el otro trabajo

Tenía una grieta en mi paragolpes delantero inferior. Llevé mi coche allí y me dieron una estimación que parecía un poco alta, porque reemplazaron todo el paragolpes delantero. Luego, dos días después, me dicen que necesito una nueva barra frontal de metal a pesar de que no tiene nada de malo. Terminé pagando casi el doble de mi estimación original. Hicieron un buen trabajo (pintura), sin embargo, la comunicación fue mala y terminaron pagando mucho más de lo que debería haber pagado. Solo debería ser necesario pagar la pintura y la mano de obra del parachoques. Estaba contento con el resultado final, sin embargo, no estoy contento con lo que se necesitó para llegar allí.

¡Rob fue increíble! Muy útil e informativo sobre cómo se cuidaría mi automóvil, si el lugar de alquiler me recogiera para volver a subirme al automóvil lo antes posible. El personal también es fabuloso. Muy amable, servicial y educado. Recomiendo encarecidamente Gapsch Carstar. Usted no será decepcionado

Me golpearon por detrás, se encargaron de las reparaciones con mi seguro. Proceso muy suave desde nuestro final, y muy contento con el resultado final. Incluso detallaron el interior.

Además, tenían un perro en la oficina. Buen chico. 5 estrellas.