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3 hace años que

Me ofrecí aquí como voluntario hace unos años y cr...

Me ofrecí aquí como voluntario hace unos años y creo que esta es una gran causa y, sobre todo, una gran organización. Sin embargo, recientemente programé una donación. Después de confirmar una fecha, recoger la ventana y ajustar mi horario, no aparecieron ni llamaron. Esta no es una forma confiable de deshacerse de los muebles si tiene un horario como mudarse.

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J
3 hace años que

Recibí una confirmación de que iban a venir, recib...

Recibí una confirmación de que iban a venir, recibí una llamada de que estaban en camino, vi el camión afuera de mi edificio y me dijeron que no me tenían en su lista. se sentó en casa durante 3 horas por nada. Pensé que estaba donando a una buena causa, pero supongo que no.

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K
3 hace años que

Excelente experiencia

Excelente experiencia

Eddie y Paul fueron fantásticos. Muy profesional, puntual y amable. Era muy obvio que se preocupan por las familias que reciben estas donaciones. Gracias por ir más allá
Kathy Allison

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M
3 hace años que

Doné varios muebles grandes y llegaron a la hora e...

Doné varios muebles grandes y llegaron a la hora esperada y llamaron con anticipación para avisarme que estaban en camino. Durante la recogida, me informaron que también tomaron donaciones de ropa y juguetes; yo ya tenía algunas listas para llevar a otra donación, pero con mucho gusto aceptaron estas cosas ese mismo día. Gran organizacion. Continuará donando.

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J
3 hace años que

Mi mamá donó muebles para esta broma de una organi...

Mi mamá donó muebles para esta broma de una organización, uno de los hombres que vino a nuestra casa para llevarse los muebles fue extremadamente irrespetuoso y se quejaba constantemente del trabajo. Además de esto, tuvo que esperar HORAS para que estas personas aparecieran solo para que les dijeran que no tenían espacio en su camión para todo. Trató de llamar y decirle al gerente lo terrible que fue esta experiencia, pero el gerente aún no ha tenido las pelotas para devolverle la llamada. Ella también tuvo que PAGAR para donar muebles y ocuparse de ellos. Hágase un favor y busque otra organización para donar también.

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J
3 hace años que

Done en otro lugar. No tendrán una tercera oportun...

Done en otro lugar. No tendrán una tercera oportunidad conmigo. La última vez chocaron con un televisor contra mi pared y me arrancaron un trozo. Hoy, se negaron a tomar un artículo que el representante me dijo que estaría bien. No pierda su tiempo.

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C
3 hace años que

El servicio al cliente es terrible si está donando...

El servicio al cliente es terrible si está donando.

Además, como alguien dijo antes, anuncian que restauran muebles viejos por una buena causa, pero no aceptan nada con manchas menores o un sofá que simplemente necesita pasar la aspiradora. De estar sentado sin usar.
Si hubiera sabido la pérdida de tiempo que son, simplemente habría tirado a la basura, donado mis muebles o donado a Goodwill antes de siquiera considerar llamarlos.

Edite como respuesta a la respuesta de la empresa:
Te has perdido mi punto principal. No hay comunicación de la empresa indicando que no puede haber mancha o la condición específica / estricta que se busca. Siendo proactivo y comunicando esto, habría mucho menos dolor de cabeza y pérdida de tiempo.

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T
3 hace años que

Tuve que ir a la fila de espera a las 4 a.m. solo ...

Tuve que ir a la fila de espera a las 4 a.m. solo para estar entre los 20 primeros, excepto para recibir un vale para ir al banco de muebles y debe proporcionar prueba de sus ingresos de los últimos 90 días y tener toda su identificación e hijos como identificación disponible al inscribirse en el general si su familia tiene dificultades, vale la pena

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S
3 hace años que

El personal de la oficina no fue muy amable. Pero ...

El personal de la oficina no fue muy amable. Pero el personal que te ayudó a elegir los muebles fue amable y servicial. Fueron eficientes y efectivos con su límite de 15 minutos. Los chicos que entregaron mis cosas fueron muy amables y cuidadosos al entregar mis cosas bajo la lluvia. Sabían qué podía sobrevivir a la lluvia y qué necesitaba estar adentro primero. Fueron muy útiles para mí. Realmente disfruté de mi visita al Banco de Muebles. Había mucho para elegir e hicieron todo lo posible para complacerlo. Es un gran servicio y estoy realmente bendecido y agradecido por ellos. ¡¡Gracias por todo lo que hicieron para convertir mi casa en un hogar !!

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D
3 hace años que

Ojalá hubiera una opción para las estrellas negati...

Ojalá hubiera una opción para las estrellas negativas ... Les pedimos que recogieran algunos muebles que queríamos donar. Enviaron a alguien para que lo recogiera y antes de entrar, él estaba hablando por teléfono quejándose de alguien con quien había estado antes y luego me dijo que los artículos no estaban en la lista y que no los estaba tomando. ¡Déjame decir esto aquí! Les estábamos pagando para que se lo llevaran. No me dio la lista. Le pido el número de teléfono de su gerente para poder hablar con ellos. Su respuesta es que no tengo supervisor
Era simplemente la persona más vaga que he conocido. MALEDUCADO. Gritando, apuntándome con el dedo a la cara y amenazándome. Si así es como se maneja el resto de la empresa ... Yo digo que necesita encontrar un nuevo grupo de administración o enseñar a sus empleados cómo hablar con sus donantes.
Nunca les volveremos a donar. Y me aseguraré de que todo el que me conozca sepa qué tipo de organización es esta.

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C
3 hace años que

Traté de hacer el bien y donar una estufa que func...

Traté de hacer el bien y donar una estufa que funcionaba PERFECTAMENTE y cuando los conductores llegaron aquí, no la aceptaron porque no tenía el cable de alimentación, que usé en mi nueva estufa. ¿¿¿Seriamente??? 15 dólares en Lowes

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R
3 hace años que

Durante la llamada inicial para configurar el serv...

Durante la llamada inicial para configurar el servicio, se verificó que recogerían en 2 direcciones donde teníamos muebles. Cuando llamaron para confirmar, volví a preguntar si recoger en 2 direcciones estaría bien y me dijeron que no. Entonces, movimos muebles de una dirección a otra para acomodarlos. Se les dijo que llamarían cuando estuvieran en camino: no llamar, no presentarse, no devolver la llamada después de varios mensajes de voz. Los he usado antes y tuve una gran experiencia, nunca más. Pensé que estaba haciendo algo por una buena causa, aparentemente no. Daría cero estrellas si pudiera.

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M
3 hace años que

Intenté donar algunos muebles decentes. Un sofá, u...

Intenté donar algunos muebles decentes. Un sofá, un sofá de dos plazas, una cuña, una silla y una otomana. Era un conjunto desigual y dos piezas tenían algunos bordes ásperos debido a que Kitty practicaba sus habilidades de afilado de garras (desafortunado). Se negaron a tomar esas piezas, lo cual está bien ... entiendo. Me parece muy exigente considerando que lo estoy regalando, pero lo que sea. Definitivamente no es material basura. Luego, los caballeros que recogieron (ejem) dijeron que había demasiado pelo de mascota en las otras piezas que solo tenían 2 años. Uhhhh, ¿qué? Literalmente, el cabello se cayó cuando levanté el cojín. Tenga en cuenta que esto no era pelo de mascota incrustado, solo pelo suelto que había descansado en la parte superior. Aparentemente, deberías donar las cosas nuevas que has adquirido ... Estoy seguro de que lo aceptarán. En cualquier caso, al área de basura a granel va lo que me molesta porque realmente no es basura, pero estoy harto de que ocupe mi garaje. Debe ser agradable ser tan quisquilloso.

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A
3 hace años que

Donador, cuidado. No se llevarán tus muebles. Reco...

Donador, cuidado. No se llevarán tus muebles. Recoges tus muebles sintiéndote bien que estás donando a una buena causa, el chico aparece y rechaza casi todo. Realmente quieren que done muebles NUEVOS. Muestran imágenes en su sitio web de personas renovando y reparando muebles, pero en realidad, rechazan cualquier cosa que requiera limpieza o reparación.

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K
3 hace años que

Tuve la suerte de conseguir algunas cosas muy nece...

Tuve la suerte de conseguir algunas cosas muy necesarias ya que me acababa de mudar la semana pasada. Te dan una mano amiga cuando se la necesita con urgencia. Y ahora nuestro nuevo lugar se siente casi como en casa, lo será una vez que mi hijo esté en casa. Gracias Banco de muebles

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L
3 hace años que

Quería donar un aparador con un espejo adjunto. Cu...

Quería donar un aparador con un espejo adjunto. Cuando programé la recogida, nunca se mencionó nada sobre la existencia de un límite de altura y / o para separar el espejo de la cómoda para recogerlo. Guy dijo que es demasiado alto, a pesar de que tienes que quitarte el espejo para moverte. sí, dijo, deberían habértelo dicho. ¡Completa pérdida de mi tiempo! Cogió la mesa de noche, probablemente porque era pequeña y fácil de transportar. Guy dijo que se llevan todo tipo de artículos, permítanme mencionar que NO volveré a usar este lugar.

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D
3 hace años que

¡Estas personas son tan maravillosas! Mi hijo nece...

¡Estas personas son tan maravillosas! Mi hijo necesitaba muebles y se le permitió elegir una cama, una cómoda y un escritorio, que serán de gran ayuda en su momento de necesidad. POR FAVOR, considere donarles si tiene algo adicional. Alguien de nuestra comunidad necesita sus artículos innecesarios. ¡Incluso recogerán tus donaciones por ti!

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M
3 hace años que

Este lugar es increíble y los muebles son como nue...

Este lugar es increíble y los muebles son como nuevos, es genial. Si lo necesita y realmente no puede permitirse salir y amueblar su casa porque tuvo que mudarse y tirar todo debido a una inundación o chinches, sea cual sea la razón, este es el lugar para ir.

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L
3 hace años que

Ayude a alguien a empezar de nuevo. Furniture Bank...

Ayude a alguien a empezar de nuevo. Furniture Bank of Central Ohio ofrece un excelente servicio al cliente. Organizamos la recogida, enumerando todo lo que debía llevarse. Llamaron para fijar una fecha y llamaron el día anterior como recordatorio. Ese día, llamaron a 3 minutos. Inspeccionaron los artículos y, aunque no se los llevaron todos, fueron muy amables, puntuales y positivos.

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T
3 hace años que

Donó un sofá a esta empresa y enviaron a dos maton...

Donó un sofá a esta empresa y enviaron a dos matones a mover el sofá un sábado, ¡bueno, los dos chicos regresaron el lunes y robaron mi casa! La compañía obviamente negó que sus muchachos tuvieran alguna participación, pero es muy gracioso que haya vivido aquí durante dos años en Canal Winchester sin ningún problema hasta que doné ese sofá. #Cuidado #Cuidado #Cuidado

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s
3 hace años que

Tardé alrededor de 5 horas en llegar aquí y la peo...

Tardé alrededor de 5 horas en llegar aquí y la peor parte es que mi agencia pagó por la entrega y la entrega en el interior, pero el conductor estaba sufriendo y tuve que ayudar al otro tipo y adivinar qué me robaron la mesa de café si pudiera haber estado viendo mis cosas como se suponía que esto no hubiera sucedido. Mañana hablaré con mi agencia y la gente adecuada no anuncia algo si no puedes seguir adelante.

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L
3 hace años que

La lista de socios está enterrada en el sitio web....

La lista de socios está enterrada en el sitio web. Llamé y pedí una lista de personas que dieron referencias y me dijeron groseramente que miraran el sitio web. Tuve que llamar en ese momento para que me guiaran a través del sitio web mientras la persona miraba alrededor del sitio web, sin saber dónde estaba ella misma. Entonces, como llama a los socios, ninguno de ellos realmente da referencias. Todo es información antigua o de terceros. 211 no sabe qué información dar, JOIN expresó las mismas frustraciones que antes. Incluso cuando finalmente obligué a sacar una pequeña lista de organizaciones que supuestamente dieron referencias, la información estaba desactualizada y algunas de ellas ni siquiera sabían que estaban en la lista. Aguja en el pajar

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4 hace años que

Disfruté comprando en el almacén, pero cuando mis ...

Disfruté comprando en el almacén, pero cuando mis artículos aparecieron en mi puerta me impresionó menos.Los trabajadores de la mudanza se mostraban reacios a subir o bajar los muebles a pesar de que tenían el equipo adecuado para hacer esto. en mi cocina que debería estar en mi sótano. Y un somier en mi sala de estar que debería estar en mi habitación. Fueron entregados hace una semana. Así que no estoy realmente impresionado con el lado de las entregas del negocio.

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M
4 hace años que

¡Increíble personal! Esta es una instalación asomb...

¡Increíble personal! Esta es una instalación asombrosa.

Me alegra que esta organización proporcione muebles y otros artículos para el hogar para los menos afortunados.

Por esto ... ¡te digo gracias! ~ USAFDAV

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G
4 hace años que

Trabajo como administradora de casos para una orga...

Trabajo como administradora de casos para una organización sin fines de lucro en el área de Columbus. Muchos de mis clientes utilizan los servicios de Furniture Bank, ya que a menudo se mudan a nuevas casas con muy pocas pertenencias personales.

El personal de Furniture Bank siempre ha sido realmente útil, respetuoso y sensible a las necesidades de los clientes que vienen a utilizar sus servicios. ¡Estoy muy contenta de tener el banco de muebles en Columbus!

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C
4 hace años que

Un lugar tan maravilloso que realmente lo ayuda a ...

Un lugar tan maravilloso que realmente lo ayuda a recuperarse para usted y su familia al facilitarle la tarea de amueblar su hogar sin estrés ni preocupaciones. Además, tienen un personal increíble que irá más allá. Eres verdaderamente amado por mí y mi familia.

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M
4 hace años que

¡Un salvavidas cuando necesitas muebles! ¡Son tan ...

¡Un salvavidas cuando necesitas muebles! ¡Son tan amables y serviciales! ¡Los muebles una vez son amados y en buenas condiciones y se vuelven amados y usados ​​nuevamente para las personas que lo necesitan!

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R
4 hace años que

Excelente manera de regalar cosas que aún son agra...

Excelente manera de regalar cosas que aún son agradables. Son buenos para programar la recogida y llamar antes de venir. También tienen una tienda de segunda mano donde venden algunas cosas adicionales y recaudan dinero para mantener los servicios gratuitos.

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4 hace años que

Increíblemente frustrante !!!!!!!!!! Traté de dona...

Increíblemente frustrante !!!!!!!!!! Traté de donar algunos muebles bonitos ... con la esperanza de hacer algo bueno. Dos muebles de dormitorio y dos gabinetes. Intenté dos veces comunicar una hora específica de recogida. ¡¡Estaba "programado" para otras horas que NO solicité !! Hablé con diferentes personas para la recogida. Una persona en el teléfono me dio la impresión de que el tiempo que solicité estaba disponible. Luego recibo un mensaje de voz que me dice que no solo se cambia la hora sin hablar conmigo, sino que se cambia a una hora que no es conveniente. Aparentemente, la comunicación en el banco de muebles es ... bueno, la mano derecha no parece saber lo que está haciendo la mano izquierda. Me pondré en contacto con otra empresa que será mucho más complaciente.

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d
4 hace años que

Rob y los encargados de la recogida fueron fantást...

Rob y los encargados de la recogida fueron fantásticos. Muy atento, se presentó a tiempo con prontitud y de manera muy profesional y cortésmente quitó el contenido del apartamento. Excelente servicio para ayudar a retirar las pertenencias de un ser querido fallecido y, al mismo tiempo, donar para ayudar a otros necesitados. Muchas gracias por su ayuda durante un momento difícil. Daría más estrellas si es posible, ¡lo recomiendo encarecidamente!

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Alrededor de Furniture Bank of Central Ohio

Furniture Bank of Central Ohio es una organización sin fines de lucro que proporciona muebles a personas y familias necesitadas desde 1998. La misión de la organización es garantizar que todos tengan acceso a muebles básicos para el hogar, independientemente de su situación financiera. Con un equipo de personal y voluntarios dedicados, Furniture Bank of Central Ohio ha ayudado a miles de personas a crear hogares confortables.

Uno de los servicios clave que ofrece el Banco de Muebles es la recogida de donaciones. Si tiene muebles en buen estado que ya no necesita, puede programar una recogida con la organización. Furniture Bank acepta una amplia gama de artículos, incluidos sofás, sillas, mesas, cómodas y más. Donar sus muebles no solo ayuda a los necesitados, sino que también reduce el desperdicio al evitar que los artículos utilizables terminen en los vertederos.

Además de los servicios de recolección de donaciones, Furniture Bank también ofrece asistencia para reducir el tamaño de las personas mayores que se mudan a casas más pequeñas o instalaciones de vida asistida. Este servicio incluye asistencia con el embalaje y la mudanza, así como ayuda para decidir qué artículos conservar y cuáles donar o vender.

Si necesita asistencia con los muebles del Furniture Bank, hay varias formas de comenzar. Puede completar una solicitud en línea en su sitio web o llamar directamente a su oficina para obtener más información. Una vez que se apruebe su solicitud, podrá programar una cita para recoger o entregar.

El impacto que ha tenido Furniture Bank en su comunidad no se puede subestimar. Al proporcionar muebles básicos para el hogar a quienes lo necesitan, han ayudado a innumerables familias a crear espacios de vida seguros y cómodos donde pueden prosperar. Además de ayudar a las personas directamente a través de sus servicios, la organización también se asocia con otras agencias de servicios sociales y sin fines de lucro en todo el centro de Ohio.

En general, si está buscando una manera de retribuir o recibir ayuda para amueblar su hogar, ¡no busque más allá de The Furniture Bank Of Central Ohio! ¡Su compromiso de ayudar a los demás, junto con su excelente servicio al cliente, los hace únicos!

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Furniture Bank of Central Ohio

Furniture Bank of Central Ohio

3.7