Fruugo Revisar

Pedí mi primer par de botas Dubarry de Fruugo la semana pasada porque el sitio web estaba bien diseñado y sus precios eran los mejores. Al día siguiente, después de investigar más sobre la marca, me di cuenta de que había pedido el tamaño incorrecto. Mi nota de servicio al cliente fue respondida de inmediato y al día siguiente recibí la confirmación de que mi pedido había sido revisado con el minorista y que se enviaría el tamaño ajustado. Una experiencia maravillosa. ¡Estaré detrás!

No estoy contento con el servicio. Hice el pedido el 2 de noviembre, más de una semana después, no recibí la confirmación del envío del artículo. Llamar a la empresa y el pedido no se ha procesado eliminará al intermediario en el futuro, ya que esta no ha sido una buena experiencia.

No utilices esta empresa, son una broma, servicio de basura. Deseoso de tomar su dinero pero luego tratar de obtener sus productos o un reembolso !!!!!! He intentado contactarlos por teléfono, correo electrónico y servicio al cliente, pero los correos electrónicos se recuperan y nadie contesta el teléfono. EMPRESA RIP OFF

No recibí un pedido terrible de servicio al cliente. No se lo recomendaría a nadie. Envió 3 mensajes al servicio de atención al cliente sin resolver nada.

Regalo de Navidad, artículo pedido, fue "enviado" y luego recibió un correo electrónico que mostraba "devuelto". Proveedor contactado, dicho artículo estaba dañado y no hay reemplazo disponible. Duda seriamente de esto. Nunca más.

"Estafado por esta plataforma y su vendedor" el 22 de diciembre de 2020, ordené lo siguiente a través de su plataforma de ventas
Puma California Casual Mens Black Leather Lifestyle Sneakers Zapatos Tamaño: EE. UU. 9, pagué GBP 59.00
Lo único que obtuve fue rastrear enlaces, todavía no tengo mi paquete, por Fruugos, "pésimo servicio al cliente" que en mi experiencia, de los cuales no se preocupan por sus clientes, ahora me están ignorando, porque si tengo rastreo enlaces y no mi paquete, es mi problema .., me siento estafado por el vendedor y por esta plataforma, no me rendiré, ellos querían que fuera un investigador privado para ellos, incluso lo hice, pensando que era mi problema intente ponerse en contacto con la aduana del Reino Unido, DHL ecommerece, Yodel, DHL paquete, incluso DHL eCommerce, había enviado, muchas llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat con soporte en línea a todas estas compañías, compañías de transporte, y viceversa con Fruugo , pensando que era mi problema con todos estos transportistas, empresas que informaron que necesitaban una guía de embarque / código de envío, que el vendedor no pudo proporcionarme, e incluso DHL eCommerce recomendó que el vendedor registrara una reclamación de paquete perdido, que son simplemente ignorando, peor aún, obtuve cliente de Fruugo (no) servicio para intentar ayudar, pero no están interesados ​​en los derechos del cliente y ahora me ignoran, lo cual es un delito ..., este es, con mucho, el peor servicio en línea y al cliente que he experimentado y me avergüenzo de que esta es una empresa con sede en el Reino Unido. ., estándares comerciales Estoy en el proceso de contactarme ya que han violado mis derechos como consumidor

Estafa profesional. Para resumir, he estado pidiendo un reembolso porque mi pedido nunca llegó durante el último mes y siguen enviándome correos electrónicos que lo lamentan y pasarán la consulta al minorista, sea lo que sea que esto signifique. 3 correos electrónicos exactamente y lo repiten cada vez. Me acabo de comunicar con PayPal para denunciarlos y espero recibir mi dinero de vuelta.

Pedí un libro el 5 de noviembre. El tiempo de entrega estimado fue entre el 12 de noviembre y el 25 de noviembre, con envío desde Reino Unido. El 13 de noviembre, el libro estaba en mi buzón. Cliente satisfecho aquí.

No utilice este sitio web. Pagué los productos, no recibí un correo electrónico de confirmación y 3 semanas después todavía no he recibido mis productos. Ahora también estoy inundado de correos electrónicos sobre juegos de azar y casinos. No feliz.

Vendedor fantástico. Al principio recibí el cable incorrecto, pero el vendedor reaccionó rápidamente y me envió el correcto. Recomiendo encarecidamente a este vendedor. A ++++

Hace más de una semana que he pagado y ordenado. Sin embargo, mi paquete no se envió hasta que lo seguí. Aunque el sitio web dice enviado dentro de las 24 horas.

Pedí una sudadera "oficial" de Marvel. No hay etiquetas en la sudadera que lo demuestren. De hecho, no hay etiquetas en absoluto. Esto fue para un regalo. Era tarde. Huele a vinagre. La etiqueta de instrucciones de cuidado es amarilla y descolorida. Fue más

Obtuvieron mi dirección incorrecta DOS VECES a pesar de que envié dos mensajes en línea para corregirla y también la volví a ingresar en Mi cuenta. Enviaron la dirección incorrecta a los minoristas, que se la pasaron a sus mensajeros. Lo peor de todo en lugar de disculparse por su error, pusieron excusas y mintieron, "Chrissie" incluso fingió que trató de llamar por teléfono. Tuve que contactarlos CUATRO veces en tres días para resolver mi pedido. ¡¡EVITAR!!

Pedí un paquete el 6 de diciembre. Me gustaría que me avisaran de que no llegará antes de Navidad con envío estándar.



Parece un sitio web noruego (Fruugo.no) pero no lo es. Debe haber información más clara para los clientes, sobre impuestos y envíos desde otro país.

¡No compre en Fruugo! Tomarán su dinero y se irán.

Vaya a AMAZON, que le ofrecerá la mejor variedad de productos, atención al cliente y política de reembolso si su artículo no aparece.

Fruugo tiene:
- Mal servicio al cliente.
- Su personal nunca responde a los correos electrónicos.
- No se da la opción de llamarlos.
- No hay política de reembolso para los artículos que no aparezcan.

El número de pedido 14578806 nunca apareció después de varias semanas de espera, así que solicité un reembolso, pero no hubo respuesta del servicio al cliente a pesar de que he escrito numerosos correos electrónicos.

Cerraron su línea telefónica para que usted solo pueda comunicarse por correo electrónico, ¡pero nadie del servicio de atención al cliente responde!

¡Todo lo que puedo asumir es que Fruugo me ha robado el dinero!

Tendré que presentar una disputa de transacción con la compañía de mi tarjeta para intentar recuperar el pago. ¡QUÉ LÍO!

Nunca volveré a comprarles.

Por favor, no desperdicie su dinero ganado en esta mala y deshonesta excusa de un minorista.

Servicio al cliente rápido pero terrible, nunca recibí ninguna comunicación diciendo que había llegado, se quedó atascado en la oficina de correos y ahora está siendo devuelto al vendedor. Su solución fue decirme que monitoreara un paquete que esperaba que fuera entregado a mi puerta, ellos no aceptan ninguna responsabilidad una vez que ha salido de su almacén. Lea las reseñas anteriores y simplemente escúchelas, consígalas en cualquier otra empresa.

Hay algunas críticas horribles aquí, que no puedo compartir. Esta empresa atendió mi consulta de inmediato, al llamar al importador, me dio la respuesta, fue cortés y eficiente. Así que ordené el artículo el lunes y lo recibí el miércoles. ¡Todo esto a un precio muy rebajado! Bien hecho Fruugo.

No me había dado cuenta de que estaba usando un servicio de terceros cuando ordené algunos artículos del sitio.

2 semanas después y el artículo aún no ha llegado, las comunicaciones de los proveedores son muy malas, después del tercer correo electrónico, me pidieron que compartiera el número de pedido.

He solicitado cancelar el pedido y vuelve al mismo bucle de comunicaciones deficientes con el proveedor.

Sin intervención ni ayuda de Fruugo.

No volveré a utilizar este sitio.

Compañía estafadora. Leí las reseñas de Trustpilot, que eran casi 4,6 de 5. Después de descubrir que son una estafa, eché otro vistazo; todos los bots con reseñas de 5 estrellas! Los únicos auténticos son de 1 estrella. Lección aprendida para verificar en el futuro, pero espero que esta revisión ayude a las personas a mantenerse alejadas.

Es la primera vez que hago un pedido estoy muy satisfecho recomiendo gracias

¡Horrible compañía! Una alfombra para niños que pedí llegó sucia al minorista Tic Toc, la alfombra estaba destinada a ser de color salvia, pero se veía marrón en algunas partes, estaba tan sucia y el embalaje estaba sucio. La respuesta del minorista fue básicamente "es nuevo y solo un poco de polvo".
Lavé la alfombra según las instrucciones y la suciedad aún no sale, por lo que no se puede usar porque no voy a poner una alfombra sucia en la habitación de mi bebé. ¡He estado en el minorista dos veces desde mi queja inicial y no he tenido respuesta en absoluto! Ni Fruugo ni Tic Tic se responsabilizarán por el producto defectuoso que he recibido. ¡No uses esta compania!

He comprado zapatos para Navidad en algún lugar de marzo y todavía no los recibí y cada vez que llamo para contactarlos encuentran alguna excusa
La última excusa fue que el zapato está personalizado.
Entonces tengo que llamar y pagar el impuesto
La peor experiencia de mi vida

Pedido el 12/12, recibido el 24/12. Exactamente como se describe y tenía muchas actualizaciones sobre la entrega. Excelente servicio recibido

Primera clase. La persona que estaba tratando conmigo estaba totalmente interesada y sentí que habría hecho mucho más, pero el problema se resolvió con la llegada de la mercancía, así que todo estaba bien. Recomendaría este servicio

Se siente como una empresa de estafas, definitivamente evita ... Pagué por una alfombra, no ha llegado, he estado esperando semanas sin noticias en absoluto ... resolución entonces de otra persona ... es una faff que consume mucho tiempo, así que sugiero evitar esta empresa y comprar directamente a un vendedor de confianza. Ciertamente no volveré a consumir. Ahora tengo que analizar mis derechos como consumidor para intentar obtener un reembolso ... realmente desearía leer las reseñas aquí primero :-(

Pedí tumbonas de Fruggo, pagué por ellas y luego leí las reseñas; estaba realmente preocupado por lo malas que estaban. Sin embargo, mi experiencia ha sido excelente: los pedí un jueves y los recibí por Yodel el sábado y la calidad es excelente.

El servicio de atención al cliente no responde a ninguna solicitud en un pedido con problemas, incluso cuando deseo presentar una queja formal. Más de un mes y muchos correos electrónicos. Evite esta empresa.

¡NO COMPRE NADA DE FRUUGO! Su pedido llegará tarde y, además, tendrá que pagar enormes cargos de ADUANA que nunca se mencionan durante la compra. ¡ESTAFA!

Pedí una sierra de mesa, llegué hoy a tiempo con un servicio fantástico y volveré a pedir cosas. Muy impresionado con este servicio. Gracias

Estaba muy feliz con el personal de administración de FRUUGO- (Frances) reconociéndome, quien respondió bruscamente después de que devolví mi chaqueta M65 ab cambiada a una talla más pequeña

No puedo dejar cero estrellas.
Esta empresa es un intermediario fraudulento
Hice un pedido, recibí un correo electrónico de confirmación.

2 días después, me informaron que el artículo estaba can6 y que el pedido se podía cancelar.
Ahora debo esperar hasta 5 días para recibir un reembolso. NO USE

Servicio rapido. Tuve un problema con un reembolso y se resolvió rápidamente.

Ni siquiera le daría uno. He intentado durante 5 días ponerme en contacto con esta empresa y envié varios correos electrónicos sobre un producto defectuoso, pero simplemente me están ignorando. MUY FRUSTRANTE. No están respondiendo el teléfono, por lo que no hay forma de que pueda hacer que respondan. No utilice esta empresa.

No quiero dejar en claro que es un sitio web del Reino Unido, pero no espere una entrega de 3 a 5 días porque todo es del extranjero, de lo cual no se da cuenta hasta después de pagarlo, ahora alguien se sentirá muy decepcionado cuando no lo haga. Llegar allí regalo de cumpleaños por otras 2 semanas.

Estafadores, nunca pidan nada aquí, ¡de todos modos no lo obtendrán!

Conseguí una piscina y me enviaron un correo electrónico que se había perdido y dijeron que recuperaría mi dinero.Todavía estoy esperando a los niños, estamos tan tristes que sentí pena por el

Buen servicio al cliente, tardó un poco en entregarse, pero en general es bueno

Han pasado 6 meses que espero mi pedido. Al principio tenía una respuesta a mi correo electrónico pero desde entonces más noticias. Sigo preguntando y realmente espero mi dinero.

Un mercado donde el equipo de integración no comprende el significado de integración.
No entienden con quiénes son las plataformas que anuncian y con las que intervienen, por lo que resulta muy frustrante conseguir alguna, no es de extrañar que sean tan pequeñas en el sector.
Aconsejaría evitar especialmente como vendedor, ya que es una completa pérdida de tiempo.

Entrega súper rápida. No hay problema al devolver el artículo.

Excelente servicio al cliente. Respuesta muy oportuna.

El artículo comprado en fruugo, sin embargo, se devolvió como de tamaño incorrecto Se devolvió a la dirección proporcionada con el seguimiento, sin embargo, los servicios al cliente que afirman que no recibieron el artículo y que la firma para el seguimiento es incorrecta y que el correo real tiene la culpa. Este sitio web es una estafa, claramente la empresa parece estar dirigida por un equipo falso. No recomiendo que nadie compre desde aquí.

Pedido dos veces desde este sitio porque tenían los artículos en stock, recibió un correo electrónico al día siguiente para decir que el pedido se canceló porque no quedaban artículos, dos veces esto ha sucedido.

La tasa de fracaso del 100% no es una buena forma de administrar un negocio.

No lo volveré a usar.

Después de esperar más de 2 meses por mi artículo, y numerosos correos electrónicos que reciben respuesta solo una vez al día (no tienen número de teléfono para el servicio al cliente), finalmente recibí un artículo totalmente diferente por correo. (¡Pedí almohadillas para auriculares, recibí un cable!).

Luego me escribieron un correo electrónico diciéndome que fue un error de su parte en marketing. (El anuncio dice claramente vendiendo un par de almohadillas para los oídos con una foto de ellas). Ahora, si quiero mi artículo, debo pagar los gastos de envío. ¿Enviarles el cable para que lo cambien? ¿En su sano juicio querría hacer negocios con estos delincuentes? Manténgase alejado ... si hubiera comprado en China, habría recibido mi artículo en un mes y habría sido más barato. Pagué más y pensé que estos tipos entregarían mi artículo en cuestión de días ... un verdadero robo moderno en la carretera. Solo si pudiera dar menos de 1 estrella ....
- Debo decir que después de una semana me contactaron y se disculparon y mencionaron que pueden enviarme el artículo correcto con número de seguimiento ... después de 2 largas semanas de espera recibí un paquete con el mismo cable que el primero y no signo de almohadillas de aire. Hay que estar loco para lidiar con estos ladrones.

Muy rápido y eficiente, con cualquier consulta. El artículo es de muy buena calidad y muy buena relación calidad-precio.

Piense detenidamente antes de usarlo: es una pérdida de tiempo y simplemente aceptan dinero sin que se entregue ningún pedido. El sitio web no funciona correctamente, por lo que no puede ver los detalles de su pedido. Solo deja que te engañen sobre la entrega. Estoy en el Reino Unido y realicé el pedido el 4 de abril para su envío en 2 días el 14 de abril, todavía no hay señal y ahora un correo electrónico para decir que se enviará desde Australia. Son solo intermediarios con ayuda al cliente de respuesta automática que luego lo dirige de regreso al proveedor real. ¡Voy a usar la disputa de PayPal para intentar recuperar el dinero!

Cables pedidos, pero se entregaron los incorrectos. Se envió un correo electrónico y se reembolsó el monto total de la compra. Sin más problemas. Ese es el servicio que debería ser. Muy bien.

Nunca escribo reseñas, pero cuando una empresa te trata tan mal, debes advertir a los demás para que puedan evitar un dolor de cabeza. Pedí hace 2 meses y el paquete nunca llegó. He abierto 5 consultas diferentes que han durado más de 3 semanas sin respuesta sobre si me reembolsarán o no. No ofrecieron ninguna información de seguimiento y parece que no tienen ninguna. En general, una verdadera experiencia de 1 estrella, ¡pero 0 sería mucho más apropiado! ¡Ahórrese el problema y ordene literalmente desde cualquier otro lugar!

UNA ESTAFA ABSOLUTA, LLAMARSE FRUUGO UK, PERO ENVIAR DESDE EL EXTRANJERO Y AHORA ME HAN INFORMADO AUNQUE DICEN POST GRATUITO, TENDRÉ QUE PAGAR CARGOS ADUANEROS POR UN PRODUCTO QUE TODAVÍA ESPERO HABER ENTREGADO.
EVITAR A TODO COSTO, ESTAFAR, ROBAR, BAJO LA MANO Y ALGUNAS GRASAS TOSSER ESTÁ RECOGIENDO ALREDEDOR DE SU PISCINA SIN MOLESTAR.

¡Aún no he recibido el artículo después de 2 meses!

El peor sitio web de todos los tiempos, tenga cuidado de no comprar en este sitio web, esperando mi pedido más de 1 mes, no puede rastrear su pedido, no puede hablar con nadie, les envié muchos correos electrónicos, solo respondieron una vez.
Lo gracioso, cuando seguí enviando correos electrónicos, respondieron que no enviaran muchos correos electrónicos.

Pedí dos hoverboards para Navidad, llegaron a tiempo, eran mucho más baratos que en cualquier otro lugar y el personal fue extremadamente servicial cuando los llamé. Definitivamente lo usaré de nuevo.

Mi pedido llegó a los Estados Unidos en menos de tres semanas y una consulta sobre la entrega se tramitó de inmediato. ¡Buen servicio al cliente!

Por algo que costaría SEK 189, hasta ahora he tenido que pagar SEK 329. Y todavía no he recibido lo que pedí. No compraré / seré engañado por esta compañía nuevamente.

Hola, chicos.
Evite FUUGO. Actúan como un tercero entre usted y una empresa diferente, por lo que después de pagar su pedido y los costos de envío, si su producto proviene de EE. UU. U otro país no miembro de la UE, además de lo que pagó, se le cobrará lo siguiente: Aduana Tasa, IVA y tasa de gestión de Royal Mail International.
Además de eso, su servicio al cliente es muy grosero.

He estado esperando 1 mes para que llegue mi paquete, que se suponía que debía entregarse en un plazo de 14 días y aún no he recibido nada. Minorista mensaje, sin respuesta. Tampoco hay forma de rastrear mi paquete. No. Eso es. No creo que vuelva a comprar con Fruugo.

Buen precio y entrega rápidai. El producto llegó en excelentes condiciones.

No use esta empresa. Roban su dinero y no buscan sus artículos.
Intenté llamar al servicio de atención al cliente y envié correos electrónicos, pero no obtuve respuesta. Bromistas absolutos.

Había pedido una bolsa de comida en junio de 2018, pero nunca me la entregaron (aparentemente, Royal Mail nunca dejó una tarjeta y el pedido se devolvió). Me había puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y me prometieron que me devolverían un correo electrónico. Desafortunadamente, esto nunca sucedió. Después de unos días llamé y me prometieron un reembolso. El reembolso se pagó a una tarjeta de crédito que había cancelado (para ser justos, que se utilizó como pago en el pedido). Los contacté de nuevo y hablé con Keiran. Se dijo que tenía que solucionar esto yo mismo con American Express. Me puse en contacto con American Express, pero su respuesta fue que no puedo hacerlo yo mismo y que Fruugo tenía que ponerse en contacto con American Express. Me puse en contacto con Keiran nuevamente (pasándole todos los detalles, incluido el número de teléfono) pero recibí una respuesta de que tenía que hacerlo yo mismo (lo cual no es posible). Entonces, 5 meses después, nunca tuve mi pedido ni un reembolso.

Bueno, tengo que decir que estoy completamente decepcionado con esta empresa. Pedí un par de zapatillas para correr. No encajaban, así que los enviaron de vuelta para la siguiente talla. Estaban agotados, así que dije que esperaría. Eso fue hace 2 meses. Ahora ni siquiera responderán mis correos electrónicos o mensajes en la cuenta. Ahora tengo que esperar 6 meses y luego presentar un reclamo legal para obtener un reembolso a través de los tribunales de reclamos menores. Por lo que también reclamará una indemnización. Evitaría esta empresa porque claramente hay algo que no está bien. Greg. REINO UNIDO.

¡Detén la estafa! Tenga en cuenta que esta empresa me quitó el producto, pero nunca me lo entregaron, sabiendo que el producto tenía que ser enviado dentro de las 24 horas.
Especialmente no hacer pedidos a esta empresa, es una estafa asegurada.

Terrible servicio al cliente. De todos modos, solo una fachada, así que es mejor ir directamente a los minoristas y eliminar al intermediario.

Algo salió mal. Pero recuperé mi dinero fácilmente. Gracias al amable personal que se encargó de todo.

Evitar. Publicidad falsa, horrible servicio al cliente.

Aún no ha llegado el pedido Poca respuesta de Fruugo

No compre en este sitio, por favor. Compré un protector de colchón de 8 cm de esta empresa, ya que decía que era co. Reino Unido pensando que estaba comprando en Reino Unido. Mi artículo vino de China y no tenía ni cerca de 8 cm, ni siquiera 3 cm de grosor. He intentado más

Una estrella todavía es mucho más de lo que se merece esta empresa. Absolutamente no recomendado.

Artículos comprados con envío urgente (1-2 días) y 15 días después, no recibidos.

El servicio al cliente ha ignorado varios correos electrónicos, y la única respuesta que obtuve simplemente me pidió que confirmara mi dirección, lo cual hice.

Parece que son simplemente un representante de sus muchos comerciantes y no tienen interés en investigar o asegurarse de que brinden un buen servicio. Si obtiene el comerciante equivocado, no tendrá suerte.

¡Son más baratos por una razón que parece!

Traje un par de luces para exteriores y las devolví. Esta compañía es una basura y toma su dinero y no emite reembolsos, no compre, ¡manténgase alejado!

Un servicio al cliente y una comunicación tan deficientes son inexistentes, entonces el tiempo de procesamiento de la devolución es un desastre total. ¡Me mantendría alejado! nunca volveré a usar

Como una de las muchas personas que han sido estafadas por esta empresa deshonesta. ¿Qué recurso legal existe para pagar el dinero ganado con esfuerzo y no recibir los bienes?

Acabo de recibir la mochila de mi hijo de 3 años (tarde) para el preescolar a partir de la próxima semana y la bolsa que recibí era completamente diferente a la anunciada (era una mochila de tiburón de George de Peppa Pig) anunciada con una capucha de novedad adjunta (motivo de compra) y un bolsillo delantero, el bolso que recibimos era solo un bolso cuadrado con cremallera sin bolsillo delantero sin capucha Bolso completamente diferente, ¡17,95 por algo por lo que no te daría 5! Muy decepcionado

El artículo llegó defectuoso, así que completé el formulario de la tienda y lo envié pidiendo un reemplazo. No he escuchado nada desde entonces, aunque sigo enviándoles correos electrónicos para preguntarles qué está pasando. Eso fue hace cuatro meses, pero han pasado casi seis meses desde que ordené el artículo por primera vez. Maldita compañía, desearía haber visto estas críticas antes de comprar el juguete.

Bien hecho, pero desafortunadamente no me dieron el número de seguimiento.

Terrible servicio al cliente. No existe comunicación con el cliente.
Después de recibir una respuesta a mi correo electrónico sobre el estado de mi pedido (porque no recibí ningún correo electrónico de confirmación), me dijeron que "Su pedido debe enviarse hoy".
Sin embargo, el estado de mi pedido al día siguiente cambió de "enviado" a "devuelto" ... ¡LOL!
Aparentemente es un alto secreto y el cliente no necesita saber qué está pasando con su pedido y dinero.
Es extraño que todavía estén en el mercado.

Evite absolutamente esta compañía. Mi socio hizo un pedido, hubo muy poca comunicación sobre cuándo iba a llegar. Sin seguimiento, etc. Solo dije que se entregaría entre el 5 y el 16 de agosto. Después del día 16, el paquete no ha llegado, por lo que mi socio se puso en contacto con ellos y les preguntó dónde estaba. ¡Le dijeron que lo habían entregado en su apartado de correos! (No tenemos un apartado de correos) ¡Entonces dijeron que aquí está el número de seguimiento, comuníquese con todas sus oficinas de correos locales para ver si se entregó allí! ¡Nunca he conocido una empresa en la que tengas que intentar encontrar tu paquete! ¡Mi socio abrió una disputa con PayPal que se encontró a favor de Fruugo ya que proporcionaron información de seguimiento! ¡WTF, ni siquiera le han proporcionado a mi socio información de seguimiento! ¡Son unos mentirosos absolutos y no recomendaría comprarles NUNCA!

Es una vergüenza que esta empresa esté usando un punto, es decir, una página web cuando el material se solicita desde China y se envía a los Países Bajos, lo que generalmente significa que se retrasa en los Países Bajos. Les pedí un controlador de PS4 pensando que serían unos días, pero aún no ha llegado y lo más probable es que llegue tarde. ¡EVITAR!

Saqué dinero de mi cuenta, pero el artículo nunca llegó, no hubo comunicación para decirme que llegaría tarde o que llegaría, incluso después de informar el problema. El sitio web indicó que recibiría una respuesta en 48 horas, de las cuales ya ha terminado.

Lamentablemente no pude recibir el producto que quería, no había stock y el pedido fue cancelado.

FRAUDE, FRAUDE FRAUDE !!!
NO UTILICE.
Realicé un pedido, no obtuve confirmación ni respuesta para el pedido, lo cual es una señal de alerta. Abrió una consulta, que era casi imposible, ya que su sitio web convenientemente falla tan pronto como comienza a navegar por este proceso. Finalmente, cuando escuché de ellos, dijeron que tuvieron que cancelar mi pedido porque la dirección de envío no es la misma que la dirección de pago. ¡Completa mentira falsa! También tenga en cuenta que no tenían planes de contactarme e informarme, probablemente esperando que la ventana para reportar cargos fraudulentos a las compañías de tarjetas de crédito expire si juego su juego de espera el tiempo suficiente. Hacer pedidos como regalos y enviarlos directamente a la persona es una práctica muy común en la época navideña, y su sitio web, como la mayoría de los demás, está configurado específicamente para que pueda hacer precisamente eso. Bueno, su estafa no va a funcionar esta vez, porque no nos dejaremos engañar por su falsa afirmación de que la orden seguirá apareciendo como pendiente durante un par de semanas. Observaremos muy de cerca el estado de cuenta de nuestra tarjeta de crédito y lo reportaremos como fraude cuando aparezca.
Hágase un gran favor, omita este sitio web y ordene a otro minorista en línea. Por lo que he visto, aquí no se ofrece ninguna mercancía que no pueda encontrar en otro lugar, ¡sin todos los riesgos y dolores de cabeza!

¡Este sitio web es una estafa masiva! ¡¡¡¡NO PIDA NADA DE ELLOS !!!!

Fruugo es una estafa, mantente alejado. Mi pedido nunca llegó, se suponía que llegaría el 25 de diciembre, pero no ha llegado. Y no obtengo respuestas a mis correos electrónicos repetidos.

HE PEDIDO UN PRODUCTO NUNCA HA LLEGADO, EN COMPENSACIÓN ME COBRARON LA CANTIDAD INMEDIATAMENTE Y DEBIDO A UNA CLONACIÓN DE PAPEL RECARGABLE (QUE TENÍA QUE CANCELAR) NO ME REEMBOLSARON EL DINERO. HAN DICHO REEMBOLSO PERO LA FECHA DEL REEMBOLSO ES DE REGRESO A LA FECHA DE CANCELACIÓN. NADA FUE LOS DOCUMENTOS DEL BANCO Y LOS MOVIMIENTOS DEL PAPEL CLONADO.

Evite a toda costa. Muy decepcionado con mi compra. Fraude total.

Excelente servicio y atención al cliente. Encontré un error en el envío de mi pedido. Por supuesto que no es culpa de la Web. No dudan en corregirle de inmediato.

Realmente no recomiendo hacer pedidos a estos tipos si puede evitarlo. Ojalá hubiera leído reseñas de este sitio antes de realizar un pedido. Pedí 2 camisetas de ellos, ambas resultaron ser del tamaño incorrecto para mí. Me vi obligado a contactar al vendedor directamente para obtener un reembolso solo para descubrir que todos los correos electrónicos que les envié (My Designs My Way) a través del formulario de comentarios de los clientes de su sitio web o su dirección de correo electrónico regresaron con una notificación de error de entrega. Fruugo finalmente me dio su dirección de correo electrónico y obtuve un reembolso. Pero eso fue después de una prueba tan innecesaria y estresante. No los volveré a usar.

El problema que me hizo contactar con Fruugo fue resuelto de manera oportuna por su empleado de servicio al cliente. El mismo día recibí todas las respuestas que buscaba y más, así que no dudo en recomendarlas a otros futuros clientes.

Hice un pedido hace 2 semanas, todavía no hay señales de una entrega, no hay correo electrónico y no se puede contactar al servicio de atención al cliente. (Id. De pedido: 4639804)

EVITAR A TODO COSTO
Pedí mi papel tapiz hace más de una semana, no recibí nada durante días, cuando me pregunté que el estado mostraba 'devuelto', así que asumí que lo enviarían nuevamente. Llamado esta mañana para descubrir que nunca habían sido enviados en primer lugar, ya que "deben haber estado agotados". Muy poco profesional, ¡me mantuve a mí y al decorador esperando todo este tiempo por nada!

Excelente servicio y contacto amable y rápido por correo electrónico.

El artículo que ordené llegó a tiempo y fue como se describe.