Frosts Cars Ltd Revisar

Excelente servicio, compré mi primer auto 'adecuado' desde aquí y no puedo quejarme ni un poco del servicio.
Encontré un gran rasguño en el costado, le dije al vendedor, Dino, y dijo que lo arreglaría para cuando lo recogiera.

Dino fue muy genuino y mantuvo su palabra en todo momento, el proceso fue increíblemente suave, motivado, gravado, validado y todos los papeles ordenados para cuando vine a recoger una semana después, ¡incluso obtuve algunas flores para mi mamá!

Puede ser difícil confiar en los distribuidores, pero volvería a confiar en estos tipos.

Excelente servicio. Dino fue útil y se ocupó de todo en cada paso del camino. No podría recomendar lo suficiente a Frost.

Después de comprar mi auto en Frosts, los recomiendo mucho. El servicio que recibí fue de primera clase desde mi primera visita hasta que salí del estacionamiento. Peter estaba muy bien informado y era extremadamente amable y servicial. Cuando fui a recoger mi coche nuevo, todo estaba organizado e hizo que toda la transacción fuera extremadamente fácil.
Lo recomendaría encarecidamente y me gustaría agradecerles todo lo que hicieron.

Llevé mi automóvil a Frosts para que lo repararan y también porque mi automóvil tardaba una eternidad en arrancar y les pedí que lo arreglaran como parte del servicio. Encontraron muchas otras cosas mal con el auto que yo no conocía y me cobraron 930 libras.
Me dijeron que el coche arrancaba bien, pero inmediatamente después de que me alejé, el mismo problema estaba allí hasta que no arrancaba en absoluto. Entonces necesitaba mi auto para ese día para trabajar y me dijeron que se lo entregara y luego me cobrarían por arreglarlo. Encuentro este servicio espantoso.

Recientemente compré un maravilloso Nissan Juke de Frosts Cars en Shoreham. Le expliqué el tipo de automóvil que estaba buscando y en 15 minutos un gerente de ventas (Tim Wenham) llamó por teléfono para decirme que había un automóvil adecuado para mí en la sala de exposición.

La compra fue fácil y se manejó de manera extremadamente eficiente. Me mantuve al día con el progreso del automóvil a través del servicio y la limpieza durante los próximos días. El auto, aunque tiene 3 años, se veía brillante y como nuevo cuando lo entregaron en la puerta de mi casa unos días después.

Durante todo el proceso, Tim Wenham fue amable y muy servicial y respondió a todas mis preguntas, tanto técnicas como frívolas, con claridad y buen humor, según correspondía.

Había comprado mis dos autos anteriores de nuevos a través de Frosts, pero este era mi primer vehículo usado en 20 años, así que estaba un poco preocupado. La información que recibí siempre fue útil y el soporte no podría haber sido mejor si hubiera estado comprando algo de alta gama, nuevo y mucho más caro.

Recomiendo a fondo Frosts at Shoreham: buena elección de vehículos, horarios de apertura útiles, limpieza impecable, servicio cuidadoso y una mano de obra encantadora y bien informada. Incluso el café es bastante potable.

¡Conseguí mi auto nuevo de las heladas Shoreham y me encanta! ¡Estaba muy feliz con la ayuda que recibí de Robert y Dino desde el principio hasta el final cuando conseguí mi auto! ¡Recomendaría a estos chicos a un amigo y a una familia! Después del año que tuvimos, estaba preocupado por conseguir un auto nuevo en estos tiempos, pero estaba tranquilo y muy satisfecho con el distanciamiento social y la seguridad que siguieron, elegí hacer el clic y recolectar sin contacto y fue tan suave y seguro.

¡Gracias a Dino y Robert por toda su ayuda!

Le damos a la experiencia 5 estrellas como se lo merece ... no podemos criticar el servicio que nos brindó Dino. Al dejarnos unos minutos, primero nos dio café (¡que estaba muy bueno!) Y lo revisó todo con mucho cuidado a su regreso. Nos llevó a realizar dos breves pruebas de manejo y se aseguró de que estuviéramos contentos con todo antes de tomar nuestra decisión final.
¡Nos gustó especialmente el hecho de que Dino no era en lo más mínimo "agresivo" como lo son muchos vendedores! Ambos sentimos que comprar en Frosts fue la mejor experiencia que hemos tenido al comprar un automóvil ... ¡Sigan con el buen trabajo!

Compré mi nueva camioneta en Frosts Shoreham hace unas semanas. Dino fue muy servicial y amable y estaba más que feliz de permitirme echar un vistazo a varias camionetas sin molestarme en el camino (lo que he experimentado anteriormente en otros lugares). Después de decidirme por una camioneta, no pude conducir la camioneta ese día debido a que no pude comunicarme con mi compañía de seguros un domingo. Eso no fue un problema, Dino personalmente entregó la camioneta a la dirección de mi casa al día siguiente (una vez que tuve el seguro) sin costo adicional. Todo el proceso fue muy sencillo y definitivamente lo recomendaría. Gracias de nuevo Dino.

Servicio amable y servicial y buena selección de coches Los precios están bien, pero serían incluso mejores si fueran un poco más bajos. Sin embargo, ¡eficientes y compramos un coche!

Un equipo muy profesional lo recomendaría encarecidamente y definitivamente los usaría nuevamente. Mi contacto inicial con Dino y el especialista en entrega de autos Tony hicieron que fuera una experiencia tan suave y agradable. También puedo recomendar el restaurante italiano a la vuelta de la esquina. Gracias de nuevo. Clive y Kim

He tenido un excelente servicio de Dino en las heladas, muy satisfecho con el nuevo coche. La compra se realizó sin problemas y el coche se entregó a tiempo. Muy contento de haber tratado con una empresa profesional. Usaré de nuevo si tengo la necesidad.

Son los primeros días, ya que solo he tenido el automóvil por un día, pero lo que puedo decir es que todo, desde la llamada telefónica inicial para preguntar sobre el automóvil hasta conducirlo, fue un placer absoluto. Literalmente no puedo culpar al servicio al cliente. Hablé con Tony por teléfono para organizar la visualización y Tom se ocupó de la venta. Ambos fueron de gran ayuda e hicieron que todo fuera muy fácil. Se preocupan por sus clientes y su show room es increíble. ¡Hicieron todo lo posible para asegurarse de que mis necesidades fueran satisfechas e incluso me pusieron un tanque lleno de combustible! Vivo en Reading, así que estaba nervioso por ir hasta Shoreham, ya que es un viaje largo y antiguo para algo que puede que no haya funcionado, pero fueron brillantes y se aseguraron de que el automóvil estuviera listo para funcionar de inmediato. Diez de cada diez recomendaron Frosts, no a los concesionarios de automóviles promedio que solo se preocupan por obtener su dinero, se enorgullecen notablemente de lo que hacen, que después de 60 años sigue mostrando más que nunca. ¡Muchas gracias por una venta sin problemas y por darme el auto que casi pierdo la esperanza de encontrar!

Gran coche a buen precio y sin vendedor de alta presión.

Temiendo el proceso de encontrar un auto nuevo, ¡pero el servicio aquí fue brillante con Dino! Rápido, cortés y muy sencillo. ¡Muy Satisfecho!

Como persona de edad relativamente avanzada, durante los últimos 60 años he comprado // intercambiado parte de muchos, muchos vehículos. Puedo decir que mi experiencia reciente en Frost's (Shoreham) fue, sin duda, la más agradable de todas las que puedo recordar ... el personal fue educado y amable ... "una libra de carne" actitud que, tan a menudo, he encontrado durante esos años ... eran honestos, abiertos y justos en nuestros tratos, relajados y sin ninguna táctica 'presurizante' ... precio p / x para mi vehículo antiguo ..... una experiencia bastante inusual. Tu 'Dino' virtualmente se convirtió en un amigo, y felizmente trataría con él y tu compañía nuevamente. Gracias por convertir lo que generalmente es una experiencia estresante en algo agradable.

EXCELENTE SERVICIO CON AMISTOSOS MIEMBROS DEL PERSONAL. TRABAJO MUY BIEN HECHO. VOLVERÉ A ESTE LUGAR. GRACIAS .

Muy buen servicio al cliente acaba de comprar Mokka

Estoy muy impresionado con el servicio que he recibido de Frosts, y en particular con Dino, quien fue de gran ayuda. Me dio un descuento mucho mejor en el intercambio de piezas de lo que esperaba y cuando recogí mi auto, se presentó con un hermoso acabado e incluso me dieron un ramo de flores para mi madre. Muy contento de hacer negocios con ellos. ¡Yo definitivamente los recomendaría!

Tuve una gran experiencia comprando un coche de segunda mano de Frosts. Si bien la compra fue muy rápida, suave y amigable, después de la recolección, el automóvil (Citroen C4) demostró tener algunos defectos (aire acondicionado, ruido de traqueteo en la autopista, llave de repuesto que no funciona). El equipo de Frosts fue muy profesional e hizo un esfuerzo adicional no solo para solucionar los problemas, sino también para minimizar el impacto de tener que llevar el auto para repararlo. Me convenció de que tomé la decisión correcta de comprar a profesionales en lugar de a alguien en privado. Este es un gran concesionario si desea comprar un automóvil de segunda mano con tranquilidad

Excelente servicio, equipo de ventas de primera clase.

No puedo hablar lo suficiente sobre los vendedores de Frosts, ¡especialmente sobre Tom, quien nos cuidó y organizó todo de principio a fin! Mi esposo está discapacitado y quería comprar su propio automóvil, nos guiaron en cada paso, incluido el contacto con el especialista que utilizan para las adaptaciones de discapacidades, que fue todo organizado para él. Incluso le llevaron el coche a casa para que se acostumbrara antes de conducir por carreteras muy transitadas. Los chicos que entregaron el auto también fueron muy eficientes y amables e incluso recibimos una hermosa exhibición de tulipanes.
¡Gracias a todos por hacer que el día de mi esposo sea muy especial! ¡No puedo recomendarlos a todos lo suficiente!

Frosts Cars Shoreham by Sea es un gran concesionario local. Son muy atentos y serviciales con las preguntas y me facilitaron la vida. Mi recogida se adhirió a estrictas pautas de distanciamiento social. Dino hizo todo lo posible para ayudar. No podría haber sido mejor. Espero que estén en Shoreham por muchos años más.

Eficiente y saber cuidar a sus clientes. Un placer tratar con

Reservé un servicio y una inspección técnica de última hora, Frost's fue extremadamente servicial y me dio una cita lo antes posible para que encajara con mi trabajo. En mi camino hacia Frost's, el clima era terrible y el tráfico se retrasó mucho, pero una llamada a Frost se manejó de manera brillante, lo que me permitió retrasar el tiempo de servicio. El coche se revisó y revisó sin problemas y obtuve una explicación completa sobre los nuevos estándares de MOT. Excelente servicio al cliente como siempre.

La gente de allí hizo que la compra de nuestra furgoneta familiar fuera un placer. Fue un placer tratar con el Sr. Dino. Organizó todo el papeleo e incluso se ofreció a entregar la camioneta al área de KT9 de forma gratuita. ¡Gracias por hacer de esta experiencia una gran experiencia!

¡El servicio que recibí al comprar mi auto fue excepcional! Dino hizo todo lo posible para asegurarse de que estaba completamente satisfecho con el coche. Bien hecho por él.

Muy feliz con mi auto. Dino simplificó y simplificó toda la experiencia de compra (completada de una manera debidamente distanciada socialmente). Excelente servicio al cliente y estoy feliz de recomendarlo.

Visité la sala de exposición para ver 2 autos que se mostraban en el sitio web. Una vez que encontramos a un miembro del personal con quien hablar, se nos informó que ambos autos estaban siendo utilizados por personal que trabaja de lunes a viernes y que los autos no estaban allí. Seguramente los fines de semana son el mejor momento para que los clientes potenciales vean los autos y usted se asegurará de que los autos que se anuncian estén disponibles para su visualización. Perdí una venta.

Gran experiencia con Frosts de principio a fin. Excelente comunicación de Robert y Dino y un hermoso auto entregado en mi puerta de una manera COVID segura. Recomendaría.

¡Buen servicio! Dino fue muy eficiente y un hombre de palabra. ¡Los recomendaría y amaría mi auto nuevo!

Excelente lugar para reparar o realizar una inspección técnica de su automóvil

Frost of Shoreham tiene que ser la mejor venta de autos en Sussex, desde el momento en que llegamos hasta que nos fuimos con nuestro Vauxhall Corsa fue como entrar en nuestra propia casa sin ninguna presión, DINO nos saludó y no podría haber sido más útil, una vez que había decidido lo que quería, que era ir de un automóvil a otro, fuimos a Dino, no hubo molestias por parte de ninguno de los miembros del equipo y cuando entramos, todo el equipo nos reconoció, DINO luego resolvió todo, así es como comprar un coche debe ser, SIN PRESIÓN, AMABLE Y ÚTIL 10

Excelente servicio al cliente, Dino fue muy útil. Los arreglos de distanciamiento social de Covid 19 fueron geniales, el automóvil se esterilizó y selló antes de la prueba de manejo. Nuevamente esterilizados después del parto y recogieron nuestra parte ex al mismo tiempo. No pude pedir nada más. Impresionado los usaría de nuevo.

Conozco a Dino desde hace unos 13/14 años. Después de haberme vendido mi Leon Cupra R hace mucho tiempo, he vuelto una y otra vez. La recogida más reciente del Range Rover Sport Frosts estaba a la venta. Él se ha ocupado no solo de mí personalmente, sino también de mi cuñada y también de mi empresa. ¡Un servicio verdaderamente de primera clase, donde el cliente realmente importa! Un servicio muy genuino y sincero por parte de los chicos de Frosts, un buen lugar para comprar un vehículo que recomiendo encarecidamente.

Me gustaría agradecer enormemente a los maravillosos vendedores de heladas. Compré un Opel Corsa de las heladas en Shoreham y es un coche magnífico. En las heladas son muy profesionales y amables. El mejor garaje en el que he estado y lo recomendaría encarecidamente. Un gran pulgar hacia arriba de mi parte ...

Todos los aspectos de la venta se explicaron a fondo ... Excelente servicio la última vez e igualmente esta vez ... Lo recomendaría encarecidamente ...

Desde el momento en que visitamos Frosts en Shoreham, experimentamos un excelente servicio al cliente.
Dino lo convirtió en un servicio muy personal entregado profesionalmente. Todo, desde comprar hasta recoger nuestro automóvil, superó nuestras expectativas y recomendaremos Frosts ya que ese nivel de servicio al cliente es un hallazgo poco común.

Compramos un coche nuevo para nosotros de Frosts Cars en Shoreham el sábado 29 de junio y no podríamos estar más contentos con el servicio, la atención y la profesionalidad de todo el equipo, pero especialmente de Dino. Sin ventas difíciles, extremadamente amable y atento y toda la venta concluida en solo un par de horas. Son los detalles más pequeños los que nos agradaron particularmente: llevamos a nuestro hijo de 4 años con nosotros e incluso cosas como preguntarle si estaba bien ofrecerle una paleta en lugar de simplemente darle una y recordar su nombre durante toda la experiencia fue realmente reflexivo. No podríamos recomendar lo suficiente esta sala de exposición y este equipo de ventas en particular.

Compré mi coche aquí y el proceso de venta se desarrolló sin problemas. Sin embargo, ha habido un problema técnico con el coche desde que lo compré. El equipo de soporte de Frosts ha sido excelente, especialmente Ashley. ha hecho todo lo posible para solucionar el problema y su comunicación fue acertada.

Acabo de traer un Nissan Juke de Dino. ¡Qué buen chico! educado y amistoso. Definitivamente recomendaría heladas si está buscando comprar un automóvil. Gracias !!!

Excelente servicio. Vendedor muy honesto y muy servicial. Buena elección y buena relación calidad-precio.

Definitivamente lo recomendaría

Excelente servicio, excelente experiencia, nos gustaría agradecer a Dino por ser un profesional tan maravilloso y muy amable y servicial, compramos nuestro auto en Frosts Shoreham por mar y lo recomendaríamos a todos, muy recomendado especialmente a Dino que nos hizo sentir tan cómodos sobre nuestro coche sin presión, muchas gracias Dino, Ash y Eli

Recibí un excelente servicio de Dino de principio a fin.Estoy muy contento con mi nuevo auto.Recomiendo frosts y Dino en cualquier momento.

Quedamos satisfechos con el servicio que recibimos. Dino fue muy servicial y amable. Hicimos una muy buena prueba de manejo y Dino estaba feliz de entregar el auto a Haywards Heath; también trajo amablemente flores para mi esposa.

Acabo de comprar mi primer auto de Frost sy Dino, Ashley y el resto del equipo fueron increíbles. Ya estamos usando Frosts Garage para el servicio y MOT para el auto de mi esposo y realmente podemos recomendar todos sus servicios.

Recientemente compramos una camioneta de Frosts of Shoreham y tengo que decir que el servicio y la correspondencia fueron excelentes. ¡Lo recomiendo mucho!
Gracias a Dino por una experiencia profesional y amigable en todo momento y por su ayuda adicional con el cambio de placas privadas, etc.
Muchas gracias
Rico.

Fue una experiencia totalmente profesional y muy agradable comprar mi auto nuevo de Frosts: el auto es genial, el precio excelente, la sala de exposición impecable. Una experiencia elegante de 5 * en todas partes.

Excelente servicio al cliente de Peter y el equipo de servicio y siempre muy servicial y amigable.

Desde mi primer contacto telefónico con Robert cuando estaba buscando comprar un reemplazo para nuestro Astra, hasta Dino en Frosts Shoreham, mi experiencia no podría haber sido más fácil ni más placentera. Ambos fueron muy profesionales y serviciales sin presionarme en absoluto. Robert localizó exactamente lo que estaba buscando y tratar con Dino en la sala de exposición fue un placer absoluto. Era extremadamente amable y conocedor, y había pensado en todo para que la experiencia fuera lo más fácil y agradable posible. Incluso había pulido el coche él mismo esa mañana, solo para asegurarse de que estuviera perfecto. Conseguimos un intercambio muy justo en nuestro coche viejo y Dino organizó el impuesto de circulación para mí mientras yo estaba arreglando el seguro. Además, mi esposo y yo nos sentimos completamente cómodos con las medidas de distanciamiento social y las estaciones de desinfección implementadas y todo el automóvil había sido desinfectado para nosotros. Gracias Robert y Dino por el excelente servicio al cliente, estamos encantados con nuestro nuevo automóvil, ¡ambos merecen 5 estrellas!

No puedo entender por qué no se pueden publicar las piezas. Necesito un limpiaparabrisas que solo puedo obtener de mi distribuidor autorizado, que es Frosts, pero debo recogerlo en persona. Vivo a millas de distancia, así que esto no es viable. Básicamente dicho que es eso o nada, ¡así que estoy totalmente atascado!

Aunque estoy muy contento con el coche que traje, me impresionó más Dino Riccio, el asesor de ventas en la sala de exposición. Él es la personificación de un excelente servicio al cliente y un activo para Frosts. No busca hacer una venta rápida, pero realmente le importa. Está comprometido a brindar un excelente servicio incluso después de realizar la venta, por lo que probablemente ha tenido tantos clientes que regresan en los 20 años que ha trabajado allí.

Prueba de manejo y servicio al cliente extremadamente deficientes. Después de haber visto un automóvil de aspecto fantástico en línea, mi amigo y yo hicimos una prueba de manejo con la esperanza de comprarlo el mismo día. ¡El vendedor no nos hizo una sola pregunta en todo momento! Nos sentamos en un incómodo silencio esperando alguna forma de presentación o descripción del auto, sus especificaciones y desempeño y nada ... De principio a fin tuvimos que valorar la información de él, era como sacar sangre de una piedra.

A pesar de la total falta de pasión, información o apoyo del vendedor, el coche era realmente muy agradable. Desafortunadamente, no puedo decir lo mismo sobre el compromiso de los vendedores o la actitud de los gerentes.

Tuve una experiencia de primera clase lidiando con Frosts. Estaba particularmente quisquilloso con el auto usado que quería y estaba luchando por encontrar mi auto "perfecto". Dejé el desafío con Frosts y encontraron uno que superó mis expectativas. Valió la pena conducir desde Oxfordshire hasta Chichester para recoger el coche. El coche estaba excepcionalmente bien presentado y el personal me atendió muy bien. ¡Gracias!

Pedí mi vauxhall astra 1.6t de 17 placas por correo electrónico y llamadas telefónicas, debido también a covid, y las finanzas fueron simples.
Dino era el tipo de ventas con el que estaba tratando, qué buen ser humano, sin ventas agresivas, amable, educado, honesto y muy realista ...
Amo el auto.
Amo el proceso.
Amaba todo.
No podría pedir un mejor servicio incluso si lo intentara.
Le diré a todos los que conozco sobre los autos frosts y los dinosaurios, lo buena que fue la experiencia.
Y gracias de nuevo dino muy apreciado.
También me olvido de darle unas cervezas a Dino por todo lo que ha hecho y siendo paciente.

Una vez más Dino gracias

Cambiar el coche puede ser emocionante pero, al mismo tiempo, un poco abrumador. ¿Qué voy a conseguir? ¿Será lo que necesito? ¿Es un vehículo en el que puedo confiar? Cualquiera de esas incertidumbres se disipó cuando traté con Frosts. Encontré el auto adecuado, estaba impecablemente preparado y la ayuda y el apoyo del vendedor en todo el proceso fueron invaluables: cortés pero amigable, altamente informado y muy profesional. Y ha sido un placer poseer y conducir el coche. Como dicen estos días, ¿Qué es lo que no me gusta?

Les compramos un gran coche recientemente, absolutamente maravilloso. El personal era amable, servicial y, sobre todo, extremadamente agradable, especialmente Dino, que respondió a todas mis preguntas sobre el coche y me ayudó mucho. También estaba agradecido de que Steve me contó todo sobre los diversos dispositivos del automóvil y definitivamente me vendió. En general, fue una experiencia agradable y sin duda lo recomendaría a mis amigos y familiares. Gracias.

Tuve una buena experiencia comprando un auto en Frosts. Peter Hibberd fue amable y servicial y no su vendedor normal de autos usados

Encontré que Peter Hibberd en Frosts4cars Shoreham fue extremadamente cortés durante mi reciente compra de automóvil. Peter hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar un automóvil adecuado y estoy muy agradecido por toda su ayuda. He comprado mis últimos 2 vehículos de Frosts y no dudo en recomendarlos a cualquiera que busque un automóvil usado de calidad.

Mi experiencia en Frosts Cars Shoreham by Sea fue excelente porque el vendedor se encontró muy bien informado y pareció ser completamente honesto conmigo. No sentí ninguna presión en ningún momento durante las visitas y quedé muy satisfecho con mi compra. Gracias Frosts y especialmente Peter el vendedor.

Será mejor si las ruedas del coche fueran neumáticos reales, pero en su lugar hay ladrillos de Nokia

Les pregunté si podía usar un automóvil para filmar en mi trabajo universitario, fueron muy útiles y nos permitieron filmar con un automóvil muy bonito. Muy agradable y servicial personal.

Aquí hay algunas capturas de pantalla de mis cursos. Envíeme un correo electrónico si todavía está interesado en ver todo :)

Excelente servicio, Sam nos recogió en la estación, fue cortés y amable, nos hizo sentir realmente bienvenidos. El vehículo de venta sin presión tenía un precio muy justo e incluso hizo un esfuerzo adicional al darnos un descuento y un poco de diesel para llevarnos a casa. La mejor empresa de concesionarios de automóviles con la que he hecho negocios por millas. Háganos saber cuándo puede adquirir un Audi TT

No iría a ningún otro lugar para comprar un coche con un excelente servicio al cliente y un vendedor amable y no agresivo.

Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí de Dino and Frosts. Todo se hizo a tiempo y según lo acordado. Me mantuvieron informado todo el tiempo. Volveré cuando sea el momento de comprar un coche nuevo.

Fue un placer no dejarme acosar y mirar el auto y Tom estuvo genial una vez que decidí comprar el auto, no pudo haber sido más útil. Recogieron mi coche viejo y entregaron el nuevo, que venía con una inspección técnica nueva y un servicio completo. Se los recomendé a mi vecino, quien siguió adelante y les compró un auto nuevo.
Sin duda volveré por mi próximo coche.

Frosts ha brindado a nuestra empresa un servicio excelente y eficiente desde 2012 y los recomendamos encarecidamente, incluido Dino.

Una sala de exhibición agradable para ver autos, el vendedor era menos un vendedor y más un tipo amigable para ayudarlo a realizar una prueba de manejo en un automóvil que tal vez desee comprar. Ese día no era el coche adecuado para nosotros, pero seguiré revisando con ellos.

La experiencia en Frosts Cars Shoreham by Sea fue fantástica porque explicaron cada paso desde la prueba de manejo hasta la recogida. ¡Un servicio muy profesional!

Pensé que los arreglos realizados para la selección y entrega del auto con distanciamiento social fueron excelentes. El proceso se explicó claramente, incluida la política de cambio de opinión de 14 días si no estaba contento de haberlo conducido durante un par de semanas. Excelente servicio al cliente.

He visitado Frost's dos veces para ver la compra de otro automóvil, a pesar de haber gastado mucho tiempo buscando en ambas ocasiones nadie se molestó en preguntar si necesitaba ayuda. Así que fui a otro lado.

Excelente servicio de Robert y Dino: amable, eficiente y tranquilizador. Financiamiento arreglado con facilidad y auto entregado en la puerta de mi casa 48 horas después. Muy contento con toda la experiencia.

Tuve una experiencia un poco mala en otro taller y estuve casi a punto de renunciar a comprar un auto nuevo, sin embargo vi un auto hermoso en Frosts en Shoreham, les envié un mensaje en el chat en vivo y se lo pasé a Dino. Me llamó enseguida y me había reservado para venir esa tarde, cuando llegué me abrió el coche para que le echara un vistazo mientras terminaba de atender a otros clientes. Noté algunas pequeñas virutas en la parte trasera del auto, pero el personal estaba puliendo para ver si se despejaban, cuando no se ofrecieron a retocarlo por mí. Dino me sacó en el auto porque no conocía las carreteras y estaba ocupado. Decidí hacerlo, debido a la mala experiencia que tuve un par de semanas antes, me dieron un buen precio para la parte de mi auto actual, pusieron una inspección técnica de años en el auto, cubrieron un impuesto de años y Dino condujo personalmente el coche a mi casa cuando estuviera listo. Se mantuvo en contacto conmigo todo el tiempo por teléfono y correo electrónico y cumplió su palabra, incluso me trajo una Orquídea cuando entregó el auto. El papeleo fue realmente fácil y comprar el auto fue sencillo, lo recomiendo encarecidamente si desea comprar y luego preguntar por Dino, ¡realmente fue brillante y brindó el mejor servicio al cliente!

*** ¡Excelente servicio al cliente! Desde mi primer chat en vivo, con Robert hasta la entrega socialmente distanciada de mi Corsa por Dino, todo el proceso fue impecable. Comprar un auto bajo llave fue mucho más fácil de lo que había anticipado. Robert y Dino me mantuvieron informado regularmente. Fueron profesionales, educados y tranquilizadores. Respondieron rápidamente a todas mis preguntas y nada fue demasiado problema. Recomendaré Frosts a toda mi familia y amigos. ¡Gracias! ***

Dino fue muy servicial y amable. Extremadamente complaciente, me ayudó en cada paso de la compra de mi auto nuevo y el cambio de parte de mi auto viejo. Un placer absoluto trabajar con y no puedo quejarme de su servicio al cliente. ¡No podría recomendar lo suficiente!

No teníamos una gran experiencia cuando pensamos en comprar un automóvil nuevo, el vendedor de automóviles nos miró como si NO PODRÍAMOS PODER PERMITARLO, y nos dijo "este automóvil costaría bastante" Así que fuimos a algún lugar para el negocio como lo hicieron no aprecio.

Gran servicio.Personal amable y coches de muy buena calidad a los precios correctos.

Excelente servicio recibido de principio a fin al tratar con Frosts Shoreham. Llegué cuando la sala de exposición estaba cerrando a las 7 pm para ver un automóvil en la sala de exposición. El vendedor (Dino) me dijo que me tomara todo el tiempo que quisiera para mirar alrededor del auto y preguntar si tenía alguna pregunta. Fue encantador de su parte, estoy seguro de que solo quería irse a casa después de un largo día. Regresé para probar el auto al día siguiente y Dino nuevamente me permitió tomarme todo el tiempo que quisiera y tomé el auto para un largo viaje. Dino estaba muy bien informado y me tranquilizó lo que dijo con respecto al cuidado posterior, la garantía, etc. Como mujer que compraba un automóvil por mi cuenta, había encontrado la perspectiva muy desalentadora después de visitar otros garajes con vendedores de "venta dura", sin embargo, estaba Dino me cuidó minuciosamente y no sentí que estuviera tratando de venderme el auto en absoluto, sino que me estaba ayudando a comprar un auto con el que estaría feliz. Él organizó la venta de manera eficiente y pude recoger el automóvil completamente reparado, limpio y vaciado poco después. Muy feliz con mi auto nuevo y un agradecimiento especial a Dino.

Ambos miembros del personal con los que traté fueron muy útiles.
Especialmente Dino. Las respuestas rápidas muy organizadas hacen bromas. Muy educado y un servicio de 5 estrellas lo recomiendo encarecidamente. E incluso me entregó el coche. El mejor equipo de ventas de Top Man Top Garage. Lo usaré nuevamente cuando quiera reemplazar el auto en 3 a 5 años.

Peter Morris se ocupó de un increíble servicio al cliente, que fue útil en todo momento.
Y me aseguré de estar 100% feliz, sin presión, vendiendo un servicio al cliente increíble.

Tuvimos una gran experiencia en la sucursal de Shoreham eligiendo y comprando nuestro automóvil, también el cuidado posterior fue muy bueno, encontramos un pequeño defecto en nuestro espejo interno y fue reemplazado en una semana.

Una transacción muy amigable, amable y fácil gracias a Dino. Cambié mi BMW 320i por un pequeño Fiat 500 amarillo. Se siguieron cuidadosamente todas las recomendaciones de distanciamiento social / desinfección. Dino incluso trajo mi auto nuevo a mi casa y recogió el viejo. La ventaja adicional era que me habían pagado el impuesto de circulación. ¡Gracias y amo mi auto nuevo!

No puedo recomendar Frosts of Shoreham lo suficiente. Ellos, específicamente Dino, hicieron que toda la experiencia de comprar un auto nuevo fuera sencilla y sencilla. Dino sabía lo que hacía y podía responder prácticamente cualquier pregunta que tuviéramos sobre el auto que elegimos. Teníamos un par de opciones en mente y él nos dio su opinión sin ningún tipo de venta dura, lo cual fue muy apreciado. Definitivamente usaré Frosts nuevamente y se los recomendaría a cualquiera que busque un vehículo.

Gran experiencia, amo el auto y toda la ayuda de dinno, hizo las cosas realmente fáciles y eficientes, un servicio de primera clase.

Llevé mi coche a reparar porque se estaba prendiendo la luz de servicio. Ustedes dijeron que llevaron a cabo un servicio completo y verificaron los códigos de falla y me dijeron que todo estaba bien. Tres días después se encendió la misma luz de servicio. Lo retiré y dicen que ahora es el termostato. Lo mismo que hicieron ustedes en 2017, diagnosticaron mal el auto y me cobraron por lo que ni siquiera estaba mal con el auto.

Tuve una gran experiencia comprando mi auto de segunda mano en Frosts of Shoreham. Todo el personal fue amable y extremadamente servicial. Me dieron toda la información que necesitaba, pero no me presionaron en absoluto. Todo se explicó muy claramente y se hizo muy fácil. Tuve un par de pequeños problemas con mi coche durante las siguientes semanas y esto se solucionó muy rápidamente y sin problemas. Estoy completamente feliz con mi nuevo coche y me siento en buenas manos. ¡Mención especial a Dino Riccio por toda su ayuda y pronta respuesta a todas mis consultas!

Compré un Vauxhall nuevo, es un auto pequeño y agradable, pero el trinquete del freno de mano no funcionó correctamente, el auto fue retirado del mercado y reparado y no pensamos mucho en eso. Este año el incidente volvió a ocurrir, el coche entró en la casa, más

Increíble servicio de Dino y sus colegas en Frosts. ¡Todo fue perfecto, desde la prueba de manejo, hasta la recolección e incluso el servicio postventa inesperado! ¡Gracias!

Equipos de ventas y servicio de personal muy serviciales y amables.