Froedtert West Bend Health Center Revisar

Servicio increíble ... Pudieron diagnosticar de forma remota una infección de oído que yo no tenía. Ni siquiera he visto al médico. Nunca los contacté. Nunca hablé con ellos. Amigo fue al médico por una tos y mencionó mi tos. ¡Guauu!

Froedert solía tener muy buena atención médica. Últimamente se han convertido en uno de los peores. Hemos tenido más problemas para responder preguntas y obtener servicio. Sus servicios de facturación son terribles. Amamos a los 2 médicos que mi esposa y yo usamos, pero institucionalmente han ido cuesta abajo. Es una pena ver que uno de los mejores sistemas hospitalarios del sudeste de Wisconsin esté tan mal administrado. Debería darte vergüenza

¿Tiene algún problema con su factura? ¿Han estado meses tratando de disputarlo y ahora ya no está en el archivo? No se comunicarán cuando se le indique. No se preocupan por ti, quieren tu dinero incluso si te engañan. Sin fines de lucro ... cuando todos sus superiores están ganando millones. ¡Asqueroso!

Clínica terrible. Mi pobre madre, que tiene diverticulitis y ha estado yendo aquí durante décadas, no puede conseguir una cita hasta que acepte hacerse la prueba de covid. La única razón es que tenía diarrea, causada directamente por su diverticulitis. Tendrá que ir a la sala de emergencias para buscar ayuda si eso sucede debido a esto. Qué enfermo. Una clínica de una pequeña ciudad no debe tratar a sus pacientes de por vida de esta manera. No verlos hasta que los prueben. Ella no ha estado en contacto con nadie en absoluto y mucho menos con alguien que tenga covid. Inquietante por decir lo menos. Dios no lo quiera que tenga apendicitis o algo más grave.

Me mudé de Kansas, donde había sido tratado durante 12 años sin éxito por una dolencia. El Dr. Trivedi diagnosticó mi problema después de 10 minutos de mi primera cita y actualmente lo está tratando con éxito.

Nunca tuve que esperar más de 15 minutos desde la hora programada de mi cita, y sin mencionar que el Dr. Wolter es uno de los mejores médicos allí sin dudas. Aunque con su apretada agenda, tomará tiempo programar una cita con él, vale la pena. Cortés y amable en todo momento.

Es genial y el Dr. Fralic era mi antiguo médico y él era el mejor, todos son tan profesionales y me siento tan cómodo con cada médico que veo en su

Llevo años yendo a esta clínica. Entró para usar atención de urgencia. Nadie en la sala de espera y llevamos esperando más de una hora sin nadie en la sala de espera. Nunca volveré a ir a esta clínica. Se fue y fue a atención de urgencia en el camino y entró de inmediato.

¿Qué pasó con el servicio personalizado que Froedtert solía ofrecer a las personas que llamaban por teléfono? Aparentemente, el tiempo del cliente no es importante; espere una larga espera mientras pasa por una grabación automatizada tratando de llegar al departamento con el que necesita hablar y luego lo pongan en espera.

Mi médico solía estar aquí, pero se fue, así que necesitaba ir a otro médico; sin embargo, corro cada vez que intento programar una cita. Intento solicitar uno en mi día libre y pregunto por quien esté disponible ese día, pero me dijeron que tenía que mirar folletos y encontrar uno para pedir específicamente. Se negaron a encontrar uno disponible el día que no trabajaba. Finalmente encontré uno que trabajaría y me dijeron que necesitaba hacer dos citas: primero una para análisis de sangre y luego otra para el médico. Lo siento, pero trabajo durante la semana y no puedo tomarme dos días libres para las citas médicas. Traté de programar una cita para un año, así que me di por vencido.

El sentido del lugar de la basura Froedtert lo compró, se preguntan por qué todos los médicos que se fueron o se retiraron tardan al menos dos meses en programar una cita estúpida ahora

La atención fue buena, pero la facturación fue horrible. Tengo seguro y entré y pregunté antes de aceptar los servicios cuál de mis dos copagos estaría pagando. El recepcionista verificó mi seguro y me dijo que mi copago era un copago no especializado por $ 30 frente al especialista $ 60. Le pregunté dos veces si estaba segura y dijo que sí. Luego me registré, vi a un asistente médico y luego pagué mis $ 30. Meses después me facturaron otros $ 30 diciendo que era un especialista. Disputé el reclamo y lo revisaron y me dijeron que ignorara las facturas hasta que se resolviera la disputa. Luego, otros dos meses y dijeron que lo facturaron correctamente y que mi seguro les permitió cobrar una tarifa de especialista por un PA. No solo mintieron, sino que tampoco lo hicieron bien. Porque inmediatamente después de hablar con ellos no me enviaron una factura adicional, me enviaron a una agencia de cobranzas. En primer lugar, ¿cómo puede una empresa de atención médica (sin fines de lucro o sin fines de lucro) mentir sobre lo que pagará ANTES de aceptar los servicios? Y en segundo lugar, ¿cómo es ético cobrar por servicios no prestados (es decir, vi a un asistente médico y no a un oncólogo)? Ciertamente no pagarán a la AP la tarifa que ganaría el oncólogo. No recomiendo a Froedtert en absoluto porque la atención al paciente no se detiene en el momento del tratamiento, pero también es parte del proceso de facturación. No están cumpliendo con su declaración de misión. Los he denunciado a la oficina del Fiscal General de WI por fraude de seguros y por romper un acuerdo verbal con respecto al costo de la atención.

No vayas aquí ... ¡Los médicos no te escuchan ni a ti ni a tus necesidades!

Tenga cuidado con las preguntas que le haga a su médico o, sin saberlo, podría recibir un cargo por una segunda cita. Oficina de facturación terrible, de mala educación y personal sin educación que perderá su tiempo en el teléfono. NUNCA volveremos

La recepcionista rubia de pelo corto es tan grosera y condescendiente, ni siquiera solo conmigo. La escucho hacia los demás.

Me encanta el Dr. Flasch y el técnico de ultrasonido (¿Lynn?). Realmente me hicieron sentir cómodo y cuidado.

Los médicos parecen estar de mal humor la mayor parte del tiempo y carecen de empatía. Incluso les gritan a las enfermeras porque les comunican las preocupaciones del paciente. Incluso tengo un primo que va a la escuela de medicina allí y me gustaría que fuera a otro lugar.

Bueno, necesitan revisar las tablas para detectar alergias antes de hacer lo que el Dr. o las enfermeras practicantes necesitan porque no lo revisaron dos veces ahora que he tenido problemas. Cubrieron la última vez por las facturas y todos los medicamentos, pero nada por todo el dolor y el sufrimiento. Me dijeron que lo harían porque me lo hicieron 2 veces en menos de un año y medio. ASÍ QUE POR FAVOR MIRA LAS COSAS TENGO REACCIÓN ALÉRGICA A MEDEL Y NADIE ME MIRA O ESCUCHA. Entonces tuve una reacción y luego me dijeron: "Bueno, así que ten cuidado". Gracias a Dios no era alguien que pudiera morir por no mirar. Estoy muy molesto porque esto se está ocultando. Así que por favor escuchen y tengan cuidado, padres. Tengo un susto mayor por todo esto. Se les dijo que compararían por eso, pero luego dijeron que NO. La crema que me pusieron tenía plata, ¿quién pensaría que medel estaría en una crema? Todavía me gusta mi Dr. Él no tuvo nada que ver con todo esto. Pero realmente proteja a su familia ya usted mismo.

Me llaman para mi cita según lo programado, pero se suponía que debía hacerme radiografías primero y no tenían idea de dónde estaba para las radiografías. Las dos recepciones ortopédicas, Heather y Kerry, se encogieron de hombros y dijeron que no lo sé, le preguntaron la enfermera, y la enfermera de rayos X con las manos en el bolsillo no es mi trabajo. ¡Veo una gran brecha de comunicación!