¡MANOS FUERA! El servicio de atención al cliente n...
¡MANOS FUERA! El servicio de atención al cliente no está disponible por teléfono o chat. Pérdida de tiempo - lamentablemente mala impresión
Traducido¡MANOS FUERA! El servicio de atención al cliente no está disponible por teléfono o chat. Pérdida de tiempo - lamentablemente mala impresión
TraducidoEl seguro no entra en vigencia hasta un mes después de la conclusión, los daños antes de que no se paguen.
Además, Friendsurance es solo un mediador, luego se aseguró con Assurance, que son muy groseros y luego no quisieron tomar el daño al final. El informe de daños lleva mucho tiempo, ¡el sitio web repetidamente tiene problemas con la carga durante el informe de daños con seguridad!
Respuestas a cualquier duda, sin servicio y sin ayuda Como es en caso de avería, no quiero ni saberlo.
TraducidoBuenos días. Entonces, si observa el contrato de corretaje requerido, rápidamente se da cuenta de que no se trata de reembolsar las contribuciones. Más bien, se trata de hacerse cargo de los "contratos existentes" y luego reformarlos como intermediarios. No importa qué tan buenos o malos sean los logros anteriores. Entonces, cualquiera que pueda pensar de forma independiente y tenga un representante de su confianza, debería abstenerse aquí. En mi opinión no recomendado !! Una estrella por la buena idea de negocio :-)
TraducidoEs bueno que haya un contacto competente y accesible para asuntos de seguros, que hace las preguntas.
TraducidoNo se respondió a la rescisión ni a ningún otro intento de comunicación. La línea directa siempre lo expulsa después de 8.5 minutos. Pasé estos 8,5 minutos más de 20 veces hoy solo y no se puede localizar a nadie. Lamentablemente en Facebook lo mismo. "Catastrófico" describe mejor a este proveedor de servicios. Pasaré todo lo demás a través de un abogado.
TraducidoIncluso con una revisión rudimentaria de su propio seguro, debe aceptar poderes que permitan a Alecto GmbH rescindir los contratos por iniciativa propia y cancelar todos los derechos de consultoría de su consultor anterior. Esto sucede sin consultar con el asegurado, por lo que decidirá más allá de su cabeza. ¡Incomprensible!
TraducidoMe gustaría saber por qué Alecto me ha adeudado 12, 85 aunque se llamaba Alecto ahora se llama Janitos Insurance y luego debitaron la prima completa y nunca recibí un reembolso.
TraducidoTrabajo allí, en Friendsurance. Sé que soy parcial, pero este es un lugar increíble :).
Traducido¡Estafa de dinero! y si se trata del daño no hay respuesta o se demora y al final no se paga un centavo.
TraducidoDespués de una sola reparación del seguro, solo los lados negativos.
Traducido¡El peor seguro de celular que he tenido! Si su dispositivo está roto, debe enviarlo a algún lugar en el extranjero. Luego esperas 3 semanas y luego obtienes un dispositivo que supuestamente está reparado pero 1. se ve peor que antes y 2. todavía no funciona. Entonces contactas con friendsurance porque crees que estás asegurado allí y te dicen que no son responsables. Entonces recibes correos extraños sobre el Brexit. ¡Así que todo no tiene nada que ver con los amigos y la seguridad! ¡Aconsejo a todos en contra de este seguro!
TraducidoPrincipio ingenioso y funciona muy bien. Nunca tuve que esperar mucho para recibir una respuesta por correo electrónico. No he tenido ningún problema por teléfono. El año pasado, desafortunadamente, tuve un caso de protección legal, incluso hubo una resolución de reclamos rápida y fácil, los honorarios legales se reembolsaron después de enviar el correo electrónico a Friendsurance dentro de los 14 días en mi cuenta. Lo mejor de todo es que, a pesar de los daños, ¡me han reembolsado las contribuciones! Tengo un total de 5 estrellas.
TraducidoGuau. ¿Por qué a nadie se le ocurrió esta idea antes? He estado pensando durante años sobre la posibilidad de contratar un seguro de hogar, pero luego era demasiado caro para mí. ¿Cuándo tienes un daño? ;) En cualquier caso, espero con ansias mi devolución en enero y me alegro mucho de haberte descubierto.
TraducidoEl rendimiento del precio está bien, pero los pedidos de reparación tardan demasiado, a veces hay que esperar hasta tres semanas por el dispositivo defectuoso.
Traducido¡Atención! Lea la letra pequeña: el sitio web a veces es engañoso
¡Friendsurance NO asegura equipo usado!
- Aseguré mi Samsung S10 + con Friendsurance, el día que lo ordené en línea. Desde ese día tuve protección. Al menos en teoría.
- Desafortunadamente, incluso antes de que me entregaran la película protectora y la funda, tuve un accidente y el dispositivo cayó 80 cm del calentador al piso de baldosas. ¡Pantalla rota! Súper molesto. Pero: ¡lo había asegurado! ¿O?
Ahora lo triste: había investigado esto de antemano. En las preguntas frecuentes de Friendsurance (capturas de pantalla a continuación) es claramente diferente. En el resto del sitio web, intenta atraer clientes con equipos usados, porque Friendsurance no escribe (!) Acerca de "equipos NUEVOS", ¡sino que solo habla de "equipos" y la "fecha de compra"!
Por lo tanto, Friendsurance garantiza que las primas de los clientes usados desprevenidos se cobren primero. En caso de daño, Friendsurance puede simplemente revertir estos contratos, porque las cosas son diferentes en el AVB. Hasta entonces, los clientes se pesan con seguridad.
Buen negocio para seguros.
Conclusión:
No dejes que el diseño delgado y moderno del sitio web te ciegue. Al final, se aplican los Términos y Condiciones Generales. La información en el sitio web de Friendsurance puede ser incorrecta u omitida. Mejor léelo atentamente.
Sin recomendación.
La idea era buena, pero hay una gran falta de implementación.
Traducidofue solo de mi honesto agente de seguros
remolcado.
Por esto no hay estrella o solo cero
¡¡¡CUIDADO!!!
Cancelé mi seguro el 31 de enero de 2020, luego de varios correos electrónicos se aceptó la cancelación. En todos los correos electrónicos había pedido que mi contribución se transfiriera a mi cuenta bancaria (también lo especifiqué varias veces). Recibí un correo electrónico hace dos semanas con una nota de crédito por el monto mencionado, con la referencia de que el monto se cargará en la tarjeta de crédito. Pero no he tenido esto durante mucho tiempo ... de ahí la referencia a mi cuenta bancaria.
Ahora no he recibido una respuesta a mi correo electrónico durante días sobre lo que está mal con mi dinero. No necesita llamar a este Saulladen porque nadie contesta el teléfono y usted es expulsado de la línea después de unos 5-6 minutos, con la declaración debe intentarlo por correo electrónico.
La línea directa es una tontería ...
No es tan bueno como parece, te dicen que te devuelven el dinero y ahora recibí un correo de que primero debería pagar el dinero. Sí, gracias por eso, me enamoré
TraducidoLo siento por ahora Lo siento, pero veamos si realmente pasa algo.
Traducido¡Atención! Si el daño ocurre dentro de las primeras 4 semanas, ¡el seguro NO se hace responsable!
TraducidoInvestigué un poco en Internet y, de repente, ¡Alecto es mi corredor! ¡El seguro de mi hogar me ha enviado una carta donde supuestamente está mi firma debajo de ella! ¡¡¡Pero ni siquiera firmaría con una muñeca rota como esa !!! ¡Claramente mi firma fue falsificada! ¡Los pasos legales se iniciarán la próxima semana! DELINCUENTE
PD: Desafortunadamente, tienes que dar una estrella, de lo contrario no puedes PUBLICARLO.
Un principio realmente emocionante. Es genial que tenga la oportunidad de recuperar algo de la compañía de seguros. Por lo general, es al revés. ¡Pulgares hacia arriba!
TraducidoEs una organización altamente criminal. Mi compañía de seguros fue robada de mi aseguradora principal con mi firma falsa. Roban a los clientes existentes de las compañías de seguros con firmas falsas y cobran las bonificaciones. Informaré a la policía. FRAUDE DE REPARACIÓN Y PERROS FALSOS !!!!!!!
TraducidoEstoy molesto. Acababa de preguntar si es posible un reembolso y hoy obtuve la cancelación de mi compañía de seguros y ese no era mi propósito. Además, Alectro tiene una firma copiada en un Marklervollmacht que nunca di. descaro
TraducidoSi desea contratar un seguro de teléfono celular, primero debe proporcionar el número de IMEI y todos los datos personales antes de saber lo que tiene que pagar. La falta total de una política de precios transparente es comprensible; de lo contrario, la seguridad de la amistad no es absolutamente competitiva. Me molesta que nuestros legisladores permitan esto. ¡POOH!
TraducidoNo se puede comunicar con usted a través de la línea directa, la llamada terminará después de aproximadamente 9 minutos.
En los correos electrónicos enviados a info @ y asistencia @, no responde.
En Facebook no respondes.
En Instagram no respondes.
Tampoco reaccionó a mi notificación por escrito.
En realidad, son uno de los peores proveedores de servicios que existen. ¡Felicitaciones!
Me gustaría cancelar mi seguro móvil.
Dame una pista de cómo hacer eso.
NUNCA MÁS, primero lo atraen con reembolsos, luego se entrega la autoridad de corredor y sale después de semanas de exámenes nada excepto que de hecho podría completar un nuevo seguro. Puede desaconsejar a cualquiera, casi al borde de un delito punible
TraducidoYo también me enamoré, espero poder salir de este número sin mucho daño.
TraducidoMe gustaría premiar de TRES a CUATRO estrellas MENOS !!! Durante meses, espero el reembolso restante de un contrato anterior rescindido. Las solicitudes por correo siguen sin respuesta, nadie puede comunicarse por teléfono ... !!!!! Máxima señal de alarma respecto a la seriedad de esta empresa !!!!!!!! Por favor, no tires tu dinero detrás de mi "mal" !!!
TraducidoEntonces, ahora he decidido a veces revisar el contenido de mi hogar en FS y obtuve una respuesta positiva. Me pregunto cómo se desarrolla. Me he preocupado más intensamente por los términos y condiciones y he descubierto que todo está claro, de lo que algunos se quejan (pero eso es típico en Internet ...). Luego esperaré y veré cómo se desarrolla.
Traducido