Fresno Housing Authority Revisar

Personal cortés pero eficiente. Algunos miembros del personal son incluso más animados. Tratan a todos de manera justa.

Si pudiera darles un 0, lo haría, así que como no puedo, obtienen 1 estrella. Nos ayudan a pagar el alquiler, lo cual es bueno y agradable, he estado en otros lugares que también lo hicieron y hay una gran diferencia entre allí y aquí. Aquí llamo, envío correos electrónicos tanto al lugar como a mi asesora específica, Mónica Alvarado y nunca me responden ni por correo electrónico ni por teléfono. De las más de 20 veces que los he llamado durante mi tiempo aquí, he recibido una respuesta dos veces.

Muy servicial y amigable. les agradezco la ayuda. Tengo problemas de salud raros y graves y sin la ayuda del bono de vivienda de Hud no podría vivir solo y probablemente me quedaría sin hogar o peor sin su ayuda. ¡No entiendo cómo alguien puede quejarse de ayuda para pagar el alquiler si la necesita! Honestamente ... GRACIAS

En primer lugar, me gustaría decir que siento que mi tiempo de espera fue muy rápido para recibir un cupón que creo que se procesó de manera rápida y oportuna. Ya no resido en Fresno ca debido a problemas de salud y entregué mi cupón. Tenga la seguridad de que siento que me trataron con dignidad y respeto. El personal fue rápido gracias por darnos a mí y a mi familia una oportunidad en nuestro programa. Lo aprecio. Incluso ahora, cuando actualicé mi información en línea, tuve un par de golpes y sé que la trabajadora que respondía a mis correos electrónicos se estaba frustrando, pero hizo su trabajo y yo estoy actualizado. Sí, a veces las cosas se van a poner agitadas, prestan servicio a más de 30,000 familias, eso es enorme y, a veces, los trabajadores pueden tener menos personal y trabajar demasiado, pero aún así sean lo más corteses posible y trabajarán en consecuencia, lo siento, muchas personas se sienten como si fueran groseros. Solo puedo hablar de mi nombre, fueron súper rápidos. Y yo vivo en Las vegas así que eso dice mucho. Gracias de nuevo fha por todo lo que hicieron por mí y mi familia en mi corta estadía. Estoy agradecido por mí y la estadía de mis hijos.

Los representantes de los clientes son muy descorteses y muestran muy pocas habilidades de servicio al cliente. Independientemente de la situación o de los huéspedes que hayan pasado, ellos son responsables de la comodidad del próximo huésped. Cada vez que entro siento que necesito ser consciente de la actitud que se puede dar o no. Los teléfonos nunca reciben respuesta y los titulares de casos también ignoran los correos electrónicos y las llamadas telefónicas. Incluso cuando se enviaron varios mensajes de voz. Siento que recibo muchas excusas de los representantes cuando este es un lugar al que acudir en un momento de asistencia.

La señora de Cedar Court llamada Denise se burló de mi hermana por no conocerla en las redes sociales y el gerente llamado Lalo dijo que estaba bien que lo hiciera. Les dije que eso es muy poco profesional. Dijo que era profesional ... va a juzgar y burlarse de la gente.

29/07/19. ¡Empleado afroamericano muy poco profesional e incompetente con un mal servicio al cliente! Todo lo que necesitaba era un formulario que supuestamente debería haber sido impreso y siempre en stock que pusieron en el buzón. Aparentemente se acabaron, así que sabiendo que es algo por lo que no debería tener que esperar en la fila, me acerqué respetuosamente a la recepción para pedirle que me diera un formulario ya que salieron corriendo. Al principio pedí una solicitud de mudanza y ella me dio el formulario vacante. Después de verificar con ella que no son del mismo formulario, le pedí que me diera el formulario correcto y me dijo que tenía que ir a registrarme. En este punto ya estaba enojado porque todo lo que necesitaba era un formulario simple que ella se puede sacar fácilmente. Después de esperar un buen rato, la misma señora me llamó y me preguntó: ¿Cómo puedo ayudarlo? ¡¡¡SERIAMENTE!!! Por supuesto, todo lo que necesitaba era esa forma. Con la cabeza mirando hacia abajo, tuvo la audacia de decirme que obtuviera el formulario para mí en la parte delantera del buzón, sabiendo que ya había almacenado algunos después de decirme que me registrara. Como tenía que esperar en la fila, también podría solicitar para otro documento que necesitaba de ellos. Por supuesto que se sentía estúpida por ser perezosa y aun así tuvo que terminar ayudándome después de rechazarme. Ella le dijo a la otra recepcionista que me ayudara en su lugar y actuó como si estuviera ocupada cuando fue ella quien me llamó. Ella podría haberme dicho desde el principio que esperara mientras imprimía más de esos formularios.

Awwmesome casi ningún lugar participa y los que sí me hacen sentir muy inseguro. Te dan algo muy pequeño para elegir casi nada. Como no tengo 5 hijos, no hay mierda para elegir.

El sistema de lotería es el nuevo sistema de vivienda, por lo que si presentó su solicitud ayer y su número llegó hoy, el público que ha esperado años se verá atrasado aún más. Buen sistema !!!

Mi madre tiene esquizofrenia y se niega a tomar medicamentos, pero desafortunadamente como ella solo recibe beneficios de SSI, es muy poco lo que puede pagar. Ha perdido sus vales tres veces por ser analfabeta. Su trabajador y varios miembros del personal siempre han sido pacientes con ella y le han brindado numerosas oportunidades para volver a intentarlo hasta que haya agotado sus posibilidades. Me comuniqué con ellos por correo electrónico en su nombre y siempre fueron eficientes al explicar cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos. Me gustaría, lamento que nos gustaría agradecerles y hacerles saber que son apreciados por todo su trabajo y esfuerzo. Gracias de nuevo .

El baño debe limpiarse de arriba a abajo, incluidos los restos de agua ...

Un gran personal, algunos son groseros, pero eso se debe a que probablemente tuvieron que lidiar con un idiota justo antes que tú. Gracias idiotas. En general, el personal fue amable y eficiente lo mejor que pudo porque está muy ocupado allí.

Teniendo en cuenta el hecho de que tienen que lidiar con un montón de GENTE INGREDIENTES, están bien ... ¡Sigue siendo una bendición!

Es bueno tener la sección 8 y nos ayuda a mi esposo ya mí a terminar la escuela. Nos ayudó a tener una casa para los niños y una estabilidad financiera. Lo único es que el tiempo de espera y el proceso son un poco largos, pero todo vale la pena.

Mi nombre finalmente llegó a lo más alto de la lista de espera. muy emocionado. Tengo 5 hijos y agradezco la ayuda. En cuanto a uno de los otros comentarios .. ¿ingrato mucho? si es tan malo, no lo uses, no lo solicites, dáselo a alguien que te lo agradecerá. Encuentra una manera de pagar por un lugar por tu cuenta que esté en lo alto de un pedestal como tú ... solo digo.

Gente muy amable y agradable. Ayudaron a ubicarse con la solicitud de vivienda para personas de bajos ingresos y nos ofrecieron su laboratorio de compensación. Gran área de ayuda.

Guau. La seguridad aquí simplemente me negó que esperara en una fila para las personas discapacitadas porque no estoy en una silla de ruedas. Hablar de discriminación

Este lugar está super sucio. El personal de respaldo es tan grosero que no tiene ningún sentido. Me ayudó una señora llamada chuerta. Ella fue grosera y se tomó su tiempo para procesar mi trabajo. La gente de esa oficina te menosprecia porque recibes ayuda. Poco saben, estoy educado y me pondré en contacto con su supervisor. TODOS TIENEN UN JEFE

El operador no contesta el teléfono. Los trabajadores no trabajan y se enojan cuando tienen que levantarse para trabajar. Todos los empleados, incluida la recepción, le hacen sentir como si los estuviera agobiando.

Excelentes programas, pero el personal es tan grosero, irrespetuoso y nunca se toma su tiempo para ayudar. Están actuando como si estuviéramos perdiendo el tiempo yendo allí, especialmente las 2 personas en la recepción.

El personal que trabaja en la recepción es muy grosero ... aparte de eso, estoy extremadamente agradecido

Creo que el personal aquí es muy bueno. Tratan con mucha gente. Pero obtuve un servicio personalizado. Estaba muy contento de ser la mejor agencia gubernamental con la que he tratado.

Es una broma en la que actúan como si no les importara solo decirte que tienes que hacer todo en línea. Estuve en la lista de espera para el segundo 8 durante 2 años el mes pasado y me echaron cuando realmente lo necesitaba y también porque esperando, mis problemas de dinero empeoraron. No les importó y yo estoy en silla de ruedas

Ya sea con poco personal o con poco liderazgo. NUNCA devuelva llamadas telefónicas a pesar de que el mensaje prometa devolver la llamada dentro de las 24 horas. La integridad no tiene sentido para ellos.

Nunca contestará los teléfonos, dice desconectado algunas veces, el contestador automático está lleno o roto,
Para el número del supervisor, dejó el mensaje 1 semana más tarde aún desaparecido en acción.
agencia irresponsable

Completé los documentos. Perdieron los míos 6 veces en 6 meses. Tenía mis copias y les dije que no soy responsable de sus pérdidas, ¡tengo mis copias aquí mismo! tampoco tengo que dejar que los veas, aparte de identificarlos como foros oficiales que se enviaron.

¡Absorbieron más tiempo (300 horas de estupidez) de lo que dieron los fondos! cifras anuales.