Frends Beauty Revisar

Gran selección de productos. El personal es muy informado y servicial. Frend's es una empresa familiar. Todos son de gran ayuda. ¡Ofrece grandes descuentos a mua's!

Estuve en la tienda durante 10 minutos y me preguntaron al menos 7 veces si estaba encontrando todo bien. Entonces escuché al gerente (señora con cabello rojizo y lentes) dándole a uno de los empleados un momento difícil para ver si estaba bien. Como si no me hubieran preguntado ya muchas veces. Veo muchas críticas que dicen que tienen un servicio al cliente terrible, pero no intente compensar y molestar a los clientes, ¡compremos en paz!

Personal fantástico! Me robaron todo mi kit de maquillaje hace unas semanas y tuve que empezar TODO de nuevo. Encontré todo lo que necesitaba aquí y obtuve descuentos increíbles. El personal es muy útil para ayudarlo a encontrar los productos adecuados, trabajar con su presupuesto y hacer comparaciones de marcas.

El peor servicio al cliente. Lady me colgó dos veces. No me daría un reembolso por el producto derretido y dañado que me acusó de usarlo cuando había enviado fotos.
Triste, trabajé en el comercio minorista, nunca tratas a los clientes de esta manera de manera poco profesional.

Les compré un rizador de cabello de $ 400 y dejó de funcionar después de dos breves usos. Cuando llamé para hablar con la gente de Frends, dijeron que este es un problema ampliamente conocido con este producto. El vendedor insistió en que advierte a todos antes de que lo compren, pero no me advirtieron al 100% o de lo contrario nunca habría gastado tanto dinero en un equipo que no estaba garantizado para funcionar. El vendedor dijo que sentía que el fabricante de este lugar estaba haciendo una estafa. ¡Siento que me han estafado amigos! Me ofrecieron darme un 50% de descuento en otra plancha para el cabello costosa, pero no reemplazaron ni arreglaron la que estaba rota. Creo que es increíblemente deshonesto que vendan productos que saben que son defectuosos. ¡Tenga cuidado cuando compre piezas de inversión de ellos! No hacen nada para proteger a sus clientes.

Estuve allí por primera vez, pedí ayuda porque buscaba algo.
¡Me ayudaron de inmediato y fueron muy amables!

Tuve algunos problemas con el envío (totalmente culpa de USPS), así que llamé a Frend para decirles que mi número de seguimiento decía que mi paquete fue entregado pero que no había nada allí ... Ellos manejaron TODO por mí, enviaron el reclamo por mí, resintieron mi productos sin preguntas. Alex McKibben era la persona más dulce, sin mencionar que está TAN conocedora de los productos que tiene. Si necesita asesoramiento y desea obtener un excelente servicio al cliente, le recomiendo a Frends.

Me encanta este lugar, pero como covid la ubicación es un desastre y ni siquiera dan buena información por teléfono. Llamé y alguien me dijo que cerraban a las 7 pm de vez en cuando viajo 3 horas y cuando llegué a las 5 pm la tienda estaba cerrada. Definitivamente preferiría hacer un pedido en línea que intentar visitarlo nuevamente. Ha sido la quinta vez que voy y algo no va bien, o no tienen horas libres, no tienen carteles que expliquen nada o el personal no sabe qué decirme. ¡Es una pena! Espero que mejoren de nuevo

Muy feliz de encontrarme con Frends Beauty Supply. He estado buscando mis extensiones de cabello (marca específica) y no pude encontrar un proveedor que las venda hasta que encontré Frends Beauty. Llamé para hacer un pedido urgente porque me voy de vacaciones y me peino en un par de días. Anteriormente había pedido en otra tienda de belleza en Vancouver que vende la marca y lo hice hace 1 mes y aún no han llegado. Así que cancelé y afortunadamente encontré a este proveedor que los vende y ahora los están enviando y llegarán mañana. Muy feliz por el servicio al cliente, muy útil, muy recomendable para clientes de fuera del país. Vivo en Canadá, por cierto :) Alex en servicio al cliente me ayudó y fue increíble, ¡muchas gracias!

Compro Frends en línea o en ferias comerciales, ya que estoy en la costa este. El servicio es excelente y todo el equipo está muy orientado a los profesionales y ofrece buenos precios y ofertas en artículos que los verdaderos profesionales de la belleza necesitan. Los precios son excelentes y sus ventas se encuentran entre las mejores. Síguelos en Facebook e Instagram, ya que incluso hacen algunos bonitos obsequios.

Estoy muy satisfecho con su servicio al cliente. Sigo regresando porque obtengo todo lo que quiero comprar en una tienda. Ofrecen un precio muy razonable y obtengo un gran descuento como mua. ¡Gracias Frendsbeauty!

Simplemente fabuloso. Como encontrar una mina de oro.

¡Increíble! Pedí el polvo sin color y estaba en espera ya que mucha gente lo estaba pidiendo, así que no lo esperaba por un tiempo. ¡Recibí el paquete 2 semanas después y también me pusieron algunas pestañas para que las probara! ¡Definitivamente haré pedidos desde aquí y dejaré que la gente sepa lo increíble que es esta compañía! ¡Gracias de nuevo!

He estado comprando aquí durante años. Ahora estoy en Colorado y compro en línea. Mi tienda de belleza favorita.

Tienen muchas cosas, pero el servicio al cliente es loco, a las chicas no les importa que se queden ahí y ni siquiera ayudan.

Me encanta ir de compras aquí, el personal es muy informativo y paciente. Me educaron mucho sobre mi compra de la fundación dennessa mayricks que compré 4 me encantan. Estaré comprando aquí todo el tiempo. No puedo esperar hasta que se derritan los cosméticos en stock

¡Un lugar increíble para artículos de belleza y un personal muy amable!

Gran tienda y excelente servicio al lado de la acera. Pude realizar y pagar mi pedido (que era correcto cuando lo recogí) en minutos. Excelente servicio al cliente.

Gran tienda y personal amable, compro aquí principalmente productos bronceadores amantes, especialmente la mousse bronceadora ultra oscura. He probado tantos bronceadores diferentes y el bronceado amoroso es probablemente el mejor que he usado. Lo uso en clientes para eventos todo el tiempo.

Es un lugar agradable, todo está ordenado, pero te recomiendo encarecidamente que consultes los precios en las tiendas en línea antes de comprar algo allí, a menos que no te importe ahorrar dinero. El producto que estaba buscando cuesta $ 9.50 en línea, mientras que en la tienda cuesta $ 19 (DIECINUEVE) más impuestos. ¿Me decepcioné? Si. Probablemente no lo visitará más.

Lo mejor, con los mejores suministros de la ciudad y una familia fantástica en la ciudad. La nueva habitación tiene todos los suministros que necesita. Llevo 52 años en el negocio del maquillaje y Frends siempre ha estado ahí. Trabaje con una familia, no con un conglomerado, y obtenga el toque personal.

No demasiado amigable, no pidas usar su baño, ¡te dan una actitud! Y los precios son un poco altos

Amo a estos muchachos, siempre son útiles para conseguir las herramientas que necesitamos, ya sea que estemos en la tienda o en el set. Si no lo tienen en stock, lo recibirán e incluso lo entregarán.

Personal amable y capacitado, muy limpio y excelentes descuentos para profesionales en increíbles líneas de maquillaje.

Frend's siempre está en el radar cuando estoy almacenando mi equipo. Es el lugar al que siempre envío corredores de producción cuando tengo que conseguir una amplia variedad de cosas de forma rápida y eficiente. El personal es muy amable y servicial.

Tienen una gran selección de sangre (My Blood's Flo Blood es un favorito personal).

Si bien no tienen una selección sorprendente de marcas de consumo, tienen Kevyn Aucoin y Stila (sin descuento profesional). También llevan las marcas de reserva profesionales de la vieja escuela como Visiora, Viseart, LaFemme, Ben Nye, Kryloan y T. LeClerc. Encuentro que los precios son un poco más bajos que algunos de las otras casas de suministro, pero no mucho. La selección de productos para el cuidado del cabello también es bastante buena y tienen muchos productos que son difíciles de encontrar en las cadenas de tiendas de belleza. Si bien no tienen una selección de tejidos tan grande como la de Naimie, es menos costosa y tienen muchos adhesivos.

La selección de pestañas es bastante buena aquí, aunque no tengo uso para pestañas de plumas locas, sé que a mucha gente le gusta ese tipo de cosas. Hay una gran selección de pestañas de aspecto natural y pestañas locas.

Artista de maquillaje profesional de muchos años, este es uno de mis principales puntos de referencia para el producto.

¡Vivo al otro lado del país y hice un pedido de varios artículos necesarios para reabastecer mi equipo y un par de extras! Supuse que el artículo tardaría mucho en llegar, especialmente porque no pagué por el servicio urgente. Bueno, el envío fue súper rápido y cuando hablé con el servicio al cliente sobre el estado, ¡fueron súper amables y serviciales! ¡Definitivamente haré un nuevo pedido pronto!

El peor servicio al cliente con el que me he enfrentado en mi vida

Vine aquí hace una semana, compré más de $ 300 en maquillaje. Se recomendó un polvo de un tono dos oscuro. Tan pronto como llegué a casa, me di cuenta de que no solo eran las dos de noche, sino que estaba un poco agrietada. Hoy intenté cambiarlo. El gerente no permitiría el intercambio, insinuó que lo dejé caer. Estoy muy molesto por el mal servicio al cliente. Ni siquiera estaba tratando de obtener un reembolso, solo quería obtener un intercambio equitativo. Es una pena que este lugar esté a cinco minutos de mí. Estoy seriamente desilusionado porque leo en su mayoría buenas críticas sobre ellos. Supongo que llevaré mi dinero a otra parte, incluso si tengo que conducir un poco más para obtener un buen servicio al cliente.

Mi novia compró compró una ubicación.
Me cargaron dos veces.
Perdió el recibo.
Intentamos manejar esto en la tienda.
Podrían haber impreso fácilmente un duplicado, pero se negaron.

Mal servicio.

está bien, solo vengo aquí para la sección de maquillaje para siempre que tienen bastante grande y también te dan un descuento de mua