French Consulate of Atlanta

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3 hace años que

Kristen [Olvidé su apellido] es una destacada empl...

Kristen [Olvidé su apellido] es una destacada empleada del Consulado de Alemania. En diciembre pasado, se suponía que mi esposo llegaría a Atlanta desde Munich. Pensé que tenía problemas con la aduana y me comuniqué con el Consulado. Kristen hizo todo lo posible para asegurarse de que todo estuviera bien. Mi esposo y yo no podríamos estar más agradecidos por su esfuerzo. Excelente servicio y excelente empleado.

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3 hace años que

Me recuerda a cuando hice mi pasaporte biométrico ...

Me recuerda a cuando hice mi pasaporte biométrico en 2012 y agradezco al personal del Consulado General de Francia en Atlanta, GA por ayudarme y gracias a Dios que todo me va bien en Francia.

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3 hace años que

He tenido la mejor experiencia con el personal del...

He tenido la mejor experiencia con el personal del consulado. Todos, desde el encargado de seguridad en la puerta hasta la señora que tramitó mi solicitud de pasaporte, fueron muy amables y serviciales. Incluso cuando tuve que llamar para ver cuáles son mis opciones para obtener un pasaporte expedito (aunque ya lo había solicitado y estaba esperando mi pasaporte regular) debido a una emergencia familiar, el personal fue un gran apoyo y repasó mis opciones para acomodar el situación.

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3 hace años que

Ahora que esta no es la primera vez que solicito u...

Ahora que esta no es la primera vez que solicito una visa, sabía que debía seguir las instrucciones y la lista de documentos que los oficiales consulares necesitarían de mí y lo SEGUÍ hasta la T. TODO LO QUE NECESITARÁN DE UN SOLICITANTE ESTÁ LISTADO CLARAMENTE EN SU SITIO WEB. ¡Todo lo que tienes que hacer es tenerlos listos! Llámame sobre preparado o neurótico / TOC, pero mis documentos completos recopilados tenían al menos una pulgada de grosor.

Llegué al consulado 15 minutos antes de mi cita programada con 4 solicitantes antes que yo. Anticipé la espera como es habitual durante las solicitudes de visa. La rubia agente consular fue muy profesional de una manera brusca y práctica. Tenga en cuenta que ella fue la única que procesó todas las solicitudes. La oficina también es pequeña con ~ 10 asientos y usted puede ABSOLUTAMENTE escuchar cada pregunta y respuesta que el agente le hace a cada solicitante.

Aquí están las circunstancias que sucedieron que fueron totalmente alucinantes para mí:

1. Uno estaba solicitando una visa de estudiante, ¡ni siquiera tenía un formulario de solicitud! (¿¿En serio ????) El agente consular le imprimió una copia para completar. ¡Lo llena y luego se olvida de completar toda la segunda página! ¡No tiene copias de su comprobante de residencia ni medios económicos! Además no tenía seguro de viaje. El agente lo llamó tres veces y las tres veces se le había olvidado algo. En este punto, otro solicitante que había estado observando y yo estábamos incrédulos de lo poco preparado que estaba este tipo.
2. ¡Dos solicitantes no tenían fotocopias de las páginas de información de su pasaporte ni licencia de conducir Y completaron el formulario de solicitud incorrecto!
3. ¡Otro solicitante no tenía ninguna información sobre dónde se estaba quedando en Francia Y tampoco tenía prueba de residencia!

¡La agente consular no perdió ni una sola vez la calma y siguió levantando su escritorio y fotocopiando los documentos faltantes para estas personas! El sitio web consular les dice específicamente a todos que la oficina no fotocopia documentos para los solicitantes. Tienen suerte de que ella fuera muy amable y lo hiciera por ellos.

Finalmente me llamaron por mi nombre a las 1038 am ya que no apareció una cita que estaba programada antes que yo. Terminé con mi solicitud a las 1102 a. M., Un total de 20 minutos. Eso suena a mucho tiempo, ¿verdad? Pero tenga en cuenta que estuvo discutiendo algunos asuntos con un compañero de trabajo en la cabina durante aproximadamente 5-7 minutos de ese período de tiempo de 20 minutos que estuve allí. QUINCE minutos es todo lo que tomará si tiene TODOS sus documentos en orden. Si no fuera por las cuatro personas frente a mí, habría entrado y salido de allí en 30 minutos y eso incluye el búfer de 15 minutos que coloqué para no llegar tarde a mi cita.

Leí todas las críticas sobre el departamento consular de Atlanta con respecto a la obtención de una visa y, para ser honesto, estaba un poco ansioso debido a las críticas negativas sobre los oficiales / agentes que eran 'groseros' e 'ineficientes'. Quiero decir, seamos realistas: esta oficina solo está examinando solicitudes para permitir que las personas ingresen a su país (¡¡¡y mucho menos a toda la UE !!!) y necesitan pruebas suficientes de que no serás un ilegal ni quedarás varado en su país. ¿Cómo puede esperar que le otorguen una visa si no puede proporcionarles lo que necesitan ???? Incluso tengo un par de amigos que han estado en esta oficina consular y han tenido una experiencia negativa, pero ahora que he visto de primera mano con qué tienen que lidiar estos agentes consulares en términos de solicitantes y su falta de preparación en el día a día, estoy totalmente ¡Lo entendería si exhibieran rudeza y hostilidad! Quería golpear a ese estudiante en la nuca por hacer perder el tiempo al agente y a todos los demás por pensar que solo porque es titular de un pasaporte estadounidense, puede entrar y salir de esa oficina sin tener todos sus documentos en orden. y tener el descaro de quejarme de que el proceso fue demasiado largo y complicado. Bueno, si tuvieras todo lo que necesitaban de ti, no lo habría sido, ¡y yo no habría estado en esa oficina una hora más de lo que debería!

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A
3 hace años que

Obtuve dos visas con el consulado francés de Atlan...

Obtuve dos visas con el consulado francés de Atlanta y cada vez fue una experiencia muy positiva. Los representantes harán todo lo posible para ayudarlo siempre que sea paciente y educado. Natalie en particular fue increíblemente amable y servicial. Incluso me ayudó a reprogramar mi cita para una semana antes, lo cual es inaudito. Deje suficiente tiempo, ya que el consulado puede ser un poco difícil de encontrar una vez que haya estacionado.

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V
3 hace años que

Un agradecimiento especial a Natalie. Es una profe...

Un agradecimiento especial a Natalie. Es una profesional y ayuda a la gente, por supuesto si está en sus manos. No tengo ningún problema en aplicar mi Doc. Me toma 30 minutos bajar todo. Las personas deben leer el sitio web oficial, recopilar todos los documentos que se muestran en la lista y hacer frente. Por supuesto que no están sonriendo, es un asunto serio, pero son profesionales, así que por favor sea serio ante Apple para la visa.

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3 hace años que

Gente muy amable, amigable y totalmente excelente,...

Gente muy amable, amigable y totalmente excelente, me alegro de que estos servicios existan para mí, sería imposible volar a Alemania cada vez que necesito un documento o pasaporte, muchas gracias.
La espera fue de 1h, lo que creo que es aceptable, gente agradable, muy amable.

Gracias por estar ahí para nosotros, ¡quienes decidieron vivir fuera de casa!

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3 hace años que

Por favor, asuma solo su actitud indiferente (y a ...

Por favor, asuma solo su actitud indiferente (y a veces mezquina) para ser representante de la administración francesa. Hay algunas personas agradables que también se preocupan por su tiempo en Francia.

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3 hace años que

Dios mío, este lugar era tan hermoso y romántico. ...

Dios mío, este lugar era tan hermoso y romántico. En el momento en que abrí la linda puerta de madera, me transportaban a otro mundo, un dosel verde exuberante, una cena a la luz de las velas. Simplemente no podía creer que este lugar existiera aquí en Los Ángeles. Fue como una escena de una película romántica. Hermoso, excelente servicio, excelente comida. ¡Perfecto!

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J
3 hace años que

Lindo

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3 hace años que

El peor servicio al cliente posible. Tenía una con...

El peor servicio al cliente posible. Tenía una consulta con respecto a la visa de estadía corta y llamé 3 veces. No obtuve la información necesaria, en cambio, lo que obtuve es una respuesta sarcástica que sugiere que fui tonto al llamar en primer lugar y que soy un tonto.

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M
3 hace años que

Tienes que conseguir una cita en su sitio web e im...

Tienes que conseguir una cita en su sitio web e imprimir el correo electrónico con la confirmación. Trate de llegar al menos una hora antes porque generalmente le falta algún tipo de copia de algo, afortunadamente el hotel de al lado tiene una tienda FedEx en el piso inferior donde puede hacer copias o incluso fotos para un pasaporte. La mejor de las suertes.

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4 hace años que

¡¡Bravo!! ¡¡Bravo!! ¡¡Bravo!! Francis por tu profe...

¡¡Bravo!! ¡¡Bravo!! ¡¡Bravo!! Francis por tu profesionalidad, tu cortesía y tu amabilidad. Fue un placer ser atendido por usted. Gracias nuevamente por su ayuda y su paciencia. Sigan con el buen trabajo, son los mejores y la embajada de Francia necesita más personas como usted.
Aminata Gueye

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4 hace años que

No fue una experiencia muy positiva. Teníamos una ...

No fue una experiencia muy positiva. Teníamos una cita para las 11:00 am. Llegamos a las 10:45 am pero esperamos hasta la 1:30 pm en esa pequeña habitación. Trabajaron muy lentamente. Les tomó entre 30 y 45 minutos procesar una solicitud (pero tenían intervalos de tiempo de 15 minutos). El hombre que procesó mis documentos fue grosero y no leyó mis documentos con cuidado y siguió haciendo preguntas extrañas (cuyas respuestas encontró más tarde en mis documentos). Cuando llamé para preguntar sobre el estado de mi solicitud, la persona en el teléfono también fue descortés e impaciente. Como era de esperar, finalmente obtuve la visa. Pero la experiencia no fue nada agradable. Pueden administrar mejor el tiempo y estar mejor capacitados.

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4 hace años que

Se suponía que teníamos nuestra cita a las 9:00 am...

Se suponía que teníamos nuestra cita a las 9:00 am. Debido al mal funcionamiento de su sistema, lo cancelaron accidentalmente. Por lo tanto, terminamos esperando hasta la 1:00 pm para hacer todo. Personal muy poco profesional. Los recepcionistas de la planta baja no proporcionaron una guía útil, sino que también brindaron servicios deficientes.

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4 hace años que

Después de llamar a varios otros lugares, alguien ...

Después de llamar a varios otros lugares, alguien respondió el teléfono de inmediato y respondió todas mis preguntas sobre la importación y el registro de motocicletas, a pesar de estar muy ocupado. ¡Estoy más que impresionado con el caballero que me ayudó!

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4 hace años que

Tuve una excelente experiencia con el Consulado de...

Tuve una excelente experiencia con el Consulado de Francia en Atlanta. Después de leer las reseñas anteriores aquí, estaba bastante preocupado por planificar mi viaje a Europa antes de finalizar todos los trámites de mi visa de estudiante y recibir mi pasaporte. El proceso fue impecablemente fluido; Fue un placer tratar con la gente, y fue totalmente comprensible al extender mi visa para permitirme hacer una visita turística antes de comenzar mis clases. Incluso aceleraron mi visa para permitirme hacer esto. Tenía una cita en el consulado el martes y recibí mi pasaporte con visa de estudiante de estadía prolongada por correo el viernes, sí, solo tres días después. Esta fue quizás la interacción más agradable que he tenido con una diplomacia extranjera. Supongo que aquellos que perdieron los pasaportes en el correo no escribieron la dirección correcta en sus propios sobres.

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4 hace años que

Tan eficiente como uno podría esperar dado el proc...

Tan eficiente como uno podría esperar dado el proceso y los requisitos poco claros / conflictivos en el sitio web. Siga las instrucciones, organícese, traiga todos los documentos solicitados y algo más, y traiga su paciencia. Tuvimos una experiencia agradable que fue menos estresante de lo que pensaba. La mujer que procesó nuestra solicitud fue minuciosa, firme, amable y eficiente.

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4 hace años que

Francis es muy amable y servicial. Aunque tuve que...

Francis es muy amable y servicial. Aunque tuve que esperar mucho tiempo para recuperar mi pasaporte, pero sé por experiencia cómo es en otros consulados, relativamente son mucho mejores, amigables y organizados.

Es muy difícil conseguir una cita aquí, así que asegúrese de reservarla 2 meses antes de viajar.

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4 hace años que

Literalmente, el personal más grosero con el que m...

Literalmente, el personal más grosero con el que me he encontrado en mi vida. No puedo creer que permitan que estas personas traten a los ciudadanos como lo hacen. Servicio horrible, especialmente de la señora gorda con cabello largo y castaño. De hecho, la escuché explicarle a otra mujer que debía tener un diploma universitario como prueba de educación porque los alemanes son más inteligentes que los estadounidenses. Que arrogante

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j
4 hace años que

He estado callado, revisando continuamente las rev...

He estado callado, revisando continuamente las revisiones de este Consulado General de Alemania en Atlanta y sinceramente desearía haber guardado mi tiempo y dinero, gastándolos ya en Alemania solicitando una visa en el extranjero en lugar de tratar con el Consulado de Atlanta.

Mi cita fue para el 6 de abril de 2016 y fue genial, incluso con Dahm y el Consulado se estaba quedando atrás con los solicitantes. Además de los comentarios sarcásticos aquí y allá. Sin embargo, me faltaban algunos documentos, pero pude enviárselos por correo electrónico directamente entre abril y mayo. Durante mi cita, se dijo que no debería tener problemas para obtener una visa y que podría completarse para el 1 de junio, por lo que comenzó mi seguro requerido para la visa.

Llegó la mitad de mayo y no había tenido noticias del Consulado, así que envié un correo electrónico de seguimiento. Donde luego me dijeron mi título, una Licenciatura en Artes (común en los Estados) según Anabin no fue reconocida. Así que tuvo que escribir al Kultusminister Konferenz para preguntar sobre el título. También dijo que si mi visa era rechazada, tendría que contactar y hacer que el Kultusminister Konferenz reconociera mi título.

Después de contactar [..] La Oficina Central de Educación Extranjera es una agencia estatal encargada de la evaluación y valoración pericial de las credenciales educativas extranjeras a los efectos de su reconocimiento por los órganos de toma de decisiones pertinentes (autoridades gubernamentales, universidades, empleadores públicos) en el República Federal de Alemania que respondió en una hora a pesar de estar en un país y zona horaria diferente. Me dijeron que "nuestra base de datos anabin no pretende estar completa. Se completa caso por caso cuando una institución alemana solicita ayuda con la evaluación de un título extranjero. Desafortunadamente, es imposible tener todas las universidades con todos sus programas y títulos allí. Se dijo que el Anabin, que el Consulado usa tan ampliamente, está incompleto. Pero tal vez la Embajada usaría algo para mi propósito. De lo contrario, necesitaría obtener una "declaración de compatibilidad que son otros cien euros y tres meses.

A finales de mayo pedí otra actualización, además de enviar información sobre Anabin. Además, esta base de datos solo aprueba dos escuelas en inglés en los Estados, pero reconoce otros diplomas extranjeros en el mismo campo. Mi título se imprime como una Licenciatura en Artes, sin embargo, estudié Inglés: Escritura Creativa, pero aún así es una Licenciatura en Artes.

Ahora es mediados de julio. Tenía empleadores potenciales en Alemania, además de un seguro y un apartamento. He estado enviando un correo electrónico al Consulado durante un mes sin respuesta hasta que llamé al operador que me sugirió un correo electrónico cada dos días.

Hoy, 13 de julio, finalmente se envió una respuesta en la que me dijeron que Dahm no tenía noticias del Kultusministerium alemán (después de tres meses), y que mi pasaporte ya había sido devuelto. Todavía tengo que ver pruebas (documentación) que rechazan mi visa para poder protestar contra la decisión.



Este lugar no refleja la gente real de Deutsch o Deutschland. Siento que carecen de personal y son extremadamente intolerantes. Espero que mi experiencia y esta revisión sirvan de ayuda para advertir a otros que toman decisiones con el Consulado General de Alemania en Atlanta.

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4 hace años que

Una vez que puede encontrar la entrada, es como en...

Una vez que puede encontrar la entrada, es como entrar en un restaurante romántico en el medio de París. Vengo aquí un par de veces al año y cada vez la comida y el servicio son impecables.

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4 hace años que

Mi segundo intento en este lindo lugar en dos sema...

Mi segundo intento en este lindo lugar en dos semanas. ¡Todo fue perfecto! Comida, precio, servicio ... Me encantó especialmente su pechuga de pato y filet mignon con foie gras braseado. Nunca puedes equivocarte con este lugar.

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4 hace años que

Ella hizo su trabajo ni más ni menos. Creo que es ...

Ella hizo su trabajo ni más ni menos. Creo que es la naturaleza de este nivel de trabajos administrativos, Estados Unidos los tiene para ir a ver la oficina de licencias de conducir, lo mismo.

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4 hace años que

Tuve la mejor experiencia absoluta en este consula...

Tuve la mejor experiencia absoluta en este consulado. SEÑOR. MIKE fue la persona con la que traté. Fue amable, muy cortés, muy profesional y respetuoso. El señor Mike me trató con el mayor respeto. El consulado alemán es muy afortunado de tener a alguien como el Sr. Mike como persona de servicio al cliente. Teniendo en cuenta las críticas muy negativas que he leído, estoy muy agradecido de que el Sr. Mike fuera la persona que tuve cuando llegué allí. Gracias, Sr. Mike, por ser el epítome de lo que debería ser el verdadero servicio al cliente.

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4 hace años que

Para una visa de turista con mi familia, tuve que ...

Para una visa de turista con mi familia, tuve que visitar 3 veces porque no había espacios disponibles para el mismo día y no tienen instalaciones para citas familiares. Sería genial si el consulado considera citas familiares cuando todos los miembros de la familia tienen el mismo papeleo que presentar, el mismo itinerario, los mismos boletos y plan de viaje.
Además, parece un poco falto de personal ya que no hubo citas para el próximo mes a partir de mediados de marzo.

Algunos de los problemas que enfrentamos mientras esperábamos con un bebé:

1. Que me digan al mediodía que lamentamos no poder gestionar una cita fuera de turno. Así que tuvimos que volver otro día (¡tuvimos suerte de que alguien cancelara su cita!)
2. El proceso de la entrevista es tremendamente lento. Cada solicitud tarda aproximadamente 1 hora en el mostrador, aunque hay todos los documentos estándar.
3. Durante la segunda cita, olvidaron que el pasaporte de mi esposo ya había sido enviado. Apenas habíamos llegado a casa y llamaron para informar que la tarifa de mensajería tendría que ser enviada nuevamente (por correo o en persona). Tuvimos que hacer una tercera visita solo por esto.

Además, las visas que obtuvimos fueron exactamente para las fechas de nuestros boletos. No podría haber cambiado mi vuelo por un solo día (en caso de que fuera necesario), a pesar de que las visas se recibieron con 2 meses de anticipación.

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4 hace años que

¡Muy buena experiencia! Tuve que renovar mi pasapo...

¡Muy buena experiencia! Tuve que renovar mi pasaporte francés y mi DNI. La lista de documentos necesarios estaba en su sitio web y concerté una cita. El día que vine a presentar mis documentos, el Consulado estaba cerrado excepcionalmente, pero cumplieron con sus citas de todos modos. Recibí correos electrónicos tan pronto como mis papeles estuvieron listos. Busqué mi pasaporte y cédula de identidad sin ningún problema (y sin RV). Muchas gracias !

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i
4 hace años que

Tenía mi cita a las 2:15 pm, ya que era temprano, ...

Tenía mi cita a las 2:15 pm, ya que era temprano, ella me acogió más temprano. Toda mi documentación estaba en regla y terminé antes de las 2:45 pm. Recibí mi pasaporte y visa en 4 días. ¡Fue una experiencia rápida y genial! ¡Personal amigable!

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4 hace años que

Absolutamente espantoso. Las personas que trabajan...

Absolutamente espantoso. Las personas que trabajan aquí no se molestan en contestar llamadas telefónicas o correos electrónicos. Incluso cuando lo hacen, son inútiles y groseros; es como estrellarse la cabeza contra una pared de ladrillos. Lástima, ya que la mayoría de los franceses que conocí en Francia no se parecen en nada a esto, es bastante triste que estos sean sus representantes.

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4 hace años que

Tuve una buena experiencia cuando fui allí en agos...

Tuve una buena experiencia cuando fui allí en agosto de 2015 para mi entrevista para la visa Schengen. Solo tuve que esperar 15 minutos, y la entrevista real también fue de unos 15 minutos. Traje TODOS los documentos requeridos enumerados en el sitio web, y también traje documentos adicionales. Por si acaso.

En general, una buena experiencia para mí.

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R
4 hace años que

Le habría dado a la Agente Marlene Daniel una cali...

Le habría dado a la Agente Marlene Daniel una calificación de 5 estrellas, pero como nadie "camina sobre el agua" espero que acepte un 4. Como tengo un asunto delicado que resolver, la Agente Daniel fue tan profesional como uno esperaría de un alemán. Claro, en el objetivo para mí, todo está progresando muy bien bajo su control. Muchas gracias Agente Daniel

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