3 hace años que
Al mudarse, le di a Trilogy cinco estrellas. Ahora...
Al mudarse, le di a Trilogy cinco estrellas. Ahora no merecen el uno ... Me acerqué varias veces por un olor en el apartamento en el que vivía a la vuelta de la esquina. Me mudaron unos meses después de mudarme debido a que la compañía de plomería necesitaba quitar las tuberías viejas del apartamento que, por supuesto, estaban debajo del piso en la sala de estar, etc. Todavía hay una carta publicada en la ventana @ 737 West Canterbury .
Los inquilinos en el primer piso, ambos apartamentos ... se mudaron semanas después de que me mudé al edificio en el que estoy actualmente. La señora que estaba debajo de mí tenía problemas con el agua que entraba en su apartamento y problemas de plomería.
He estado presentando quejas los últimos dos años. Una empresa de plomería reemplazó las tuberías en los apartamentos de la planta baja y en el patio trasero. ¡Sin embargo, el olor seguía siendo horrible! Tuve que pedirle a la gerencia que viniera a oler. Cuando Zack entró en el edificio, abrió la puerta del armario dentro del edificio ... cerca de la entrada ... descubrió que faltaba la tapa de una tubería y de ahí provenía el olor. Dijo que le reemplazarían la tapa. Todavía no tiene uno.
Anoche noté que la alfombra estaba mojada una vez que ingresó al edificio y todavía lo está hoy. El olor es inexplicable ... Las tuberías detrás de mi inodoro fueron reemplazadas en junio. ¡Las tuberías, lo que sea que haya entre el techo y todo está expuesto! Hay arañas ... insectos que entran por la abertura y mi familia y yo hemos sido mordidos por los insectos. El exterminador fue enviado hace unas semanas. No ayudó, tuve que volver a llamar porque no funciona debido a la abertura en la pared. ¡Tengo un hijo y esta apertura no debería ser! ¡Han pasado más de seis semanas!
Ha entrado agua por una de las ventanas. Informé desde el verano pasado. Mantenimiento hizo tres agujeros en el marco de metal de la ventana contra tormentas y dijo que los agujeros evitarán que el agua entre por las ventanas. También dijeron que debería haber agujeros en el marco. ¿Por qué no hay agujeros en todas las contraventanas? Cuando el suelo se moja, tarda varios días en secarse. Mi familia y yo movimos el sofá ya que también se moja y colocamos la mesa en el área para evitar caminar por el piso. Llevando días el agua aplasta cuando caminamos por el suelo. Por supuesto, esto causa moho y hongos y un olor insoportable. Kim, el gerente, solo quiere probar los niveles de humedad y nunca dijo que se reemplazará el piso, que está subiendo. En cuanto a las ventanas, siempre las tengo que limpiar debido a la humedad que se acumula en la ventana (moho). Realmente sucede mientras se cocina, se ducha y durante el invierno mientras se usa el calor. Uno pensaría que reemplazarían las ventanas. El techo tiene algo que hacer ya que tengo problemas relacionados con dos de las áreas del apartamento. Cuando le mencioné esto al gerente, ella me preguntó si tenía una fuga. ¡No quiero que los techos empiecen a gotear! ¡Siempre es un comentario inteligente o una gerencia tratando de solucionar el problema! Ella dijo que siempre es un tema nuevo. Si fueran proactivos, no sería tan malo con todo sucediendo uno tras otro. Estoy bastante seguro de que la gerencia está al tanto de las cosas que necesitan actualizarse o resolverse. Zack
en particular, ya que lleva años en la empresa.
También debe haber un registro de la solicitud de mantenimiento, etc. ¡Le sugerí que se hiciera! proactivo He llamado tantas veces que no puedo seguir la pista. El gerente dijo que no había órdenes de trabajo en el sistema varias veces. Le envié numerosos correos electrónicos a ella y a Zack. Inicialmente estaban respondiendo. He enviado la solicitud a través del portal como me indicó, ya que su personal no está configurando la solicitud de mantenimiento como debería. Ella dijo que el primero en llegar es lo primero, sabiendo que he estado enviando una solicitud, también me comuniqué con Freeman Web. Dejé mensajes de voz con el jefe de Zack, etc. Actualización ... Recibí un correo electrónico de que la pared detrás del inodoro será reparada el miércoles. ¿Qué hay de las otras solicitudes?
Una vez que estás dentro, es cuesta abajo. A menos que haya tenido suerte con una unidad decente. Su única preocupación es el alquiler y los posibles inquilinos.
¡Freeman Webb necesita hacerlo mejor!
Traducido