Reseñas 868 Página 2 de 9
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3 hace años que

Compré mis dos vehículos en Freedom Toyota. Fui a ...

Compré mis dos vehículos en Freedom Toyota. Fui a inspeccionarlos a ambos a la misma hora hoy. Alguien entró en mi consola sin ninguna razón porque la tarjeta del propietario y la tarjeta del seguro ya estaban en el asiento. Me quitaron $ 100 en efectivo de mi consola. Supongo que nadie tiene la culpa excepto yo mismo. Se quejó e incluso se involucró a la policía. Entiendo que cuando dicen departamento de servicio se refieren a ayudarse a sí mismo con lo que pueda encontrar. El gerente de servicio y el departamento somos muy amables. No lo estaba, pero aun así pagué mi factura. Alguien recibió una propina de $ 100. Feliz Navidad P.S. no te fíes de nadie.

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3 hace años que

He utilizado sus servicios varias veces y siempre ...

He utilizado sus servicios varias veces y siempre estoy satisfecho con el servicio al cliente y la mano de obra. ¡A mis hijos les encanta el ambiente hogareño y especialmente los bocadillos!

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3 hace años que

El personal no era agresivo en absoluto. Tomamos n...

El personal no era agresivo en absoluto. Tomamos nuestra propia decisión de finalmente comprar un vehículo y nos encanta. El proceso fue sencillo y sencillo. Muy recomendable acudir a ellos para la compra de su vehículo.

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3 hace años que

¡Estoy tan contenta de haber comprado mi vehículo ...

¡Estoy tan contenta de haber comprado mi vehículo en Freedom Toyota! No solo estoy enamorado de mi automóvil, ¡sino que sus beneficios de servicio son inmejorables! Mi cambio de aceite, con recogida y entrega gratuitas, era más barato que la mayoría de los lugares a los que he ido en el pasado y no tengo que preocuparme por llevar mi máquina de discos de ida y vuelta. ¡Recomiendo encarecidamente a todo el mundo!

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3 hace años que

Mi familia compró un RAV4 de Freedom Toyota hace a...

Mi familia compró un RAV4 de Freedom Toyota hace apenas una semana. Sr. Doug Murphy, no solo es el mejor distribuidor, sino que también es el hombre de mejor corazón bondadoso que he conocido desde siempre. Nuestra familia también se convirtió en su amiga.

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3 hace años que

Doug en Freedom Toyota adoptó un enfoque afectuoso...

Doug en Freedom Toyota adoptó un enfoque afectuoso durante cada una de nuestras visitas. Incluso nos permitió probar vehículos de manejo con nuestro perro de servicio para asegurarse de que estuviera tan cómodo como el resto de la familia. No podría haber pedido una experiencia mejor y más sencilla. ¡Nos encanta nuestro nuevo Toyota RAV4 Hybrid!

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C
3 hace años que

El servicio fue excelente por encima y más allá, s...

El servicio fue excelente por encima y más allá, se lo recomiendo a cualquiera que necesite comprar un vehículo nuevo o usado, no se arrepentirá, se lo recomiendo a cualquiera, así que haga un esfuerzo y visite este lugar, no se arrepentirá.

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3 hace años que

Doug hizo todo el tiempo que estuve allí por mí. N...

Doug hizo todo el tiempo que estuve allí por mí. No se escapó en busca de otros clientes con mayores ventas. Manejé todo el camino desde Bloomsburg dos veces para el trato y la compra y en ambas ocasiones sentí que me trataban como a una familia.

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3 hace años que

Mi esposo y yo recibimos el mejor servicio brindad...

Mi esposo y yo recibimos el mejor servicio brindado por Doug Murphy. Es amigable, cortés, un muy buen oyente para cumplir con nuestras expectativas en la compra de un nuevo 4-Runner y, sobre todo, muy bien informado. Tenía todo el papeleo preparado de antemano, por lo tanto, tenía más tiempo para explicar todos los nuevos detalles de nuestro nuevo 4-Runner. Definitivamente recomendaríamos a cualquiera que vea a Doug cuando esté en Freedom Toyota. ¡Él es el mejor!

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3 hace años que

Mi visita a Freedom Toyota fue excelente de princi...

Mi visita a Freedom Toyota fue excelente de principio a fin, cuando entré estaba rodeado de una cara sonriente lista para ayudarme, el vendedor Weston estaba listo para mi llegada, información sobre el SUV, llaves en mano y SUV listo para prueba de conducción. Pero tenga en cuenta que en todo mi tiempo en los regalos de Weston, ni una sola vez trató de venderme el auto que vine a ver, ni una sola vez hizo un argumento de venta, estaba en apuros y salí de allí feliz y con el coche que vine a mirar. Si está buscando un concesionario sin presión, este es el lugar para ir

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3 hace años que

Tuve que regresar para poner una lente de luz anti...

Tuve que regresar para poner una lente de luz antiniebla para que mi auto pasara la inspección y Erin fue minuciosa, educada y, sobre todo, muy feliz y amigable. No hay nada peor que tener que lidiar con una persona de servicio malhumorada y Erin fue un soplo de aire fresco en una industria plagada de representantes de servicio al cliente groseros y apresurados. Es por Erin que continuaré manejando 25 millas en cada sentido para que mi auto sea reparado en Freedom Toyota.

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3 hace años que

Pagaron por un nuevo filtro y mano de obra, pero n...

Pagaron por un nuevo filtro y mano de obra, pero nunca lo tocaron. Muchas promesas de recibir una llamada de Freedom y nunca escuché nada. Tenía que involucrar a Toyota para que finalmente hicieran algo. Horrible compañía, evítala.

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3 hace años que

¡No podría recomendar la libertad de Toyota lo suf...

¡No podría recomendar la libertad de Toyota lo suficiente! Excelente servicio sin presión + ¡obtuve una gran oferta en un automóvil usado! Donny Frantz fue tan paciente y servicial sin mencionar que estuvo disponible a través de cualquier medio de comunicación. ¡Hazte un favor y échales un vistazo!

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3 hace años que

Esta es la cuarta vez que compramos un vehículo de...

Esta es la cuarta vez que compramos un vehículo de Freedom. En el pasado, siempre teníamos algo que ya estaba en el lote. Esta vez decidimos conseguir exactamente lo que queremos. Dado que Freedom prácticamente no tiene una selección de colores, tuvimos que traer un automóvil de otro distribuidor. Estuvimos allí un viernes por la mañana y nos dijeron que incluso podrían comprar el automóvil mañana (sábado) y, si no, el lunes. Llegó el lunes y seguía sin coche. En realidad, no conseguimos el coche hasta el jueves. Me senté en el concesionario con un niño de 5 y 3 años esperando que se hiciera el papeleo, que nos dijeron que estaría listo cuando llegáramos. Firmé todos los papeles y estaban listos para salir a revisar el auto. Para nuestra sorpresa, no fue exactamente lo que pedimos. Se suponía que tenía la segunda fila de sillas de capitán, pero en su lugar venía con un banco completo. Los niños tenían hambre, estaban cansados ​​y al borde de un colapso, así que mi esposa dijo que estaba bien. No nos ofrecieron nada por el pedido equivocado, solo nos dijeron que si cambiamos de opinión, tenemos tres días para traerlo de vuelta. Normalmente estamos muy contentos con Freedom, pero esta vez fue una completa decepción.

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3 hace años que

Compré mi Prius en Freedom y trabajé con Donny Fra...

Compré mi Prius en Freedom y trabajé con Donny Frantz. ¡Qué placer! Hice una prueba de manejo en otros concesionarios Toyota más cercanos a casa, pero decidí comprar aquí debido a su servicio al cliente y al conocimiento de Donny sobre el Prius. Es mi primer híbrido, ¡y fue muy útil al explicar todo! ¡Además tengo una gran oferta! Hicieron que todo el proceso fuera tan fácil, que mi viaje de dos horas valió la pena. Definitivamente recomendaría Donny y Freedom Toyota.

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3 hace años que

No compré aquí, solo estaba mirando, pero el servi...

No compré aquí, solo estaba mirando, pero el servicio que recibí fue extremadamente útil. Los precios parecían estar en línea con el área y todos los que conozco que compraron autos allí dicen que lo harían nuevamente.

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3 hace años que

¡Donny fue genial! No solo se tomó el tiempo para ...

¡Donny fue genial! No solo se tomó el tiempo para tratar con mi esposo y conmigo, sino que también se tomó el tiempo y estableció una relación con nuestros hijos. El proceso de papeleo puede llevar algunas horas, sin embargo, Donny nos hizo entrar y salir en nuestro nuevo vehículo en menos de una hora.

Volveremos para la próxima compra de nuestro vehículo.

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3 hace años que

El personal es excelente. Es fácil ver por qué Fre...

El personal es excelente. Es fácil ver por qué Freedom es "una empresa que mejora la vida". Fue fácil trabajar con Doug Murphy y me ayudó a subirme a un automóvil en mis términos. Recomendaría Freedom a cualquiera que busque un automóvil nuevo o usado. Especialmente considerando el programa de referidos.

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3 hace años que

Doug es un vendedor increíble, trabaja duro y hace...

Doug es un vendedor increíble, trabaja duro y hace todo lo posible para hacerte feliz. Fui su PRIMERO, así que soy muy especial :) nuestra broma: Fui su primera venta de auto cuando todavía estaban en Schuylkill Haven, y no podría estar más feliz trabajando con él. ¡¡Hasta pronto Douglas !!

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3 hace años que

¡Mi representante de ventas, Hunter, fue increíble...

¡Mi representante de ventas, Hunter, fue increíble! Él era tan sensato y complaciente. No era agresivo ni no estaba dispuesto a ayudar. Recibí el mismo trato de su Gerente de Ventas, Kim. Fueron tan accesibles y dispuestos a trabajar conmigo. Wes, el Gerente de Finanzas, fue muy divertido y se aseguró de que entendiera todo lo que estaba firmando y se tomó su tiempo para revisar mis pagos, así como cualquier complemento a mi préstamo. He hablado con Hunter en un tono amistoso / personal varias veces desde que compré mi camioneta.

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3 hace años que

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3 hace años que

Tomé mi camry '12 en el que acababa de ver que ten...

Tomé mi camry '12 en el que acababa de ver que tenía un mal funcionamiento del TC bajo una extensión del boletín de servicio. Erin Chicu me ayudó en cada paso del camino y se ocupó de todo, incluido un préstamo por el tiempo que estuve sin mi vehículo. Devuelva el automóvil dentro de las 12 horas con no solo un TC nuevo y un ecm actualizado, sino también empaquetaduras, hardware, nuevos fluidos, etc., si está buscando un concesionario asequible y rápido, vaya a Freedom Toyota, ellos se ocuparán de sus problemas.

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3 hace años que

Jasten facilitó el trato. ¡Este fue sin duda el pr...

Jasten facilitó el trato. ¡Este fue sin duda el proceso más fácil, rápido e indoloro de todos los tiempos! Recomiendo encarecidamente FREEDOM TOYOTA.
Gracias chicos,
--Un orgulloso propietario de 4Runner

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3 hace años que

Somos clientes de Freedom Toyota desde hace casi 1...

Somos clientes de Freedom Toyota desde hace casi 14 años. Hemos comprado cinco Toyota a lo largo de los años y todavía los tenemos todos. El servicio ha fluctuado mucho.
Hoy, cuando visité, presenté un cupón para un cambio de aceite, sin embargo, cuando fui a revisar, el cupón no se quitó de la factura. Además, me facturaron un litro extra de aceite. Cuando le dije al cajero, simplemente redujo el precio, pero nunca cambió la calidad de la factura. Después de que le dije que todavía no corrigió la factura de manera apropiada cuando le mostré cuál debería ser el precio real comparado con el cupón. Le pedí que me reembolsara la diferencia en mi tarjeta de crédito, pero sacó $ 3 de su billetera, que todavía eran $ 0.75 menos de lo que debería haber sido la cantidad real. Si bien esto puede parecer insignificante, demuestra la falta de un servicio cortés y dedicado a los clientes leales.
Inicialmente, me recomendaron comprar mi Toyota allí a un miembro de la familia, sin embargo, hace tiempo que dejaron la libertad de Toyota y de otro miembro de la familia. Nos estamos acercando al punto de comprar un vehículo nuevo y no estamos seguros de continuar con Freedom Toyota.

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3 hace años que

Compré mi Sequoia en marzo como vehículo usado cer...

Compré mi Sequoia en marzo como vehículo usado certificado y hoy me desperté con la batería descargada. Nadie tiene la culpa, simplemente sucede a veces. Llamé al departamento de servicio y Erin fue increíble. Ella me consiguió esta tarde. Al llegar, Chad me ayudó a registrarme y me preguntó si también me gustaría un lavado de autos. Me sentí mal porque era viernes por la noche y no quería tener a nadie allí más tarde de lo necesario. Me aseguró que tenían tiempo y que estaban felices de hacerlo. Esperé en el salón durante un total de 20 minutos de principio a fin. Sin cargo ya que se acaba de comprar, incluso como vehículo usado. No puedo decir lo suficiente sobre la cortesía y la consideración que se me ha brindado hoy y solo quiero dar un gran saludo a ambos y al resto del equipo de servicio. Estos programas no siempre me han funcionado como estaba planeado en el pasado en otros lugares, pero hoy fue perfecto aquí y estoy muy agradecido. Felicitaciones a ustedes. ¡¡¡¡Mantener el buen trabajo!!!!

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3 hace años que

Siempre tengo una experiencia muy satisfactoria co...

Siempre tengo una experiencia muy satisfactoria con el equipo de servicio de Freedom Toyota, Ashley Sweikert es muy amable, complaciente, muy servicial y brinda un excelente servicio a mis visitas en el departamento de servicio. Definitivamente recomendaría que sus vehículos sean reparados en Freedom Toyota. Segunda revisión: Tener mi vehículo reparado en Freedom Toyota durante casi 6 años es siempre una experiencia satisfactoria. Nicky Gentili es muy servicial, complaciente, amable y brinda resultados de servicio satisfactorios a mi vehículo.

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3 hace años que

A +

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3 hace años que

Instalaciones realmente agradables y limpias. Todo...

Instalaciones realmente agradables y limpias. Todos fueron muy serviciales y amables, especialmente Hunter, Weston y Eric. ¡Se los recomendaría a cualquiera! ¡Se fue con una sonrisa y mi auto!

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3 hace años que

Nuestro asociado Jeff fue genial. Realmente buscó ...

Nuestro asociado Jeff fue genial. Realmente buscó encontrar algo agradable en nuestro presupuesto y fue muy transparente durante todo el proceso. Fue amable y estuvo dispuesto a trabajar con nosotros. Él fue honesto con nosotros durante todo el proceso y no sentimos que nos estuvieran vendiendo o aprovechando. Nos consiguió mucho en un gran coche. Se lo recomendaría a un amigo o familiar. El proceso tomó un poco más de lo que nos hubiera gustado con mucha espera, especialmente hablando con el departamento de préstamos, pero en general fue una experiencia muy positiva.

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3 hace años que

Llevo más de 30 años conduciendo y comprando coche...

Llevo más de 30 años conduciendo y comprando coches y siempre temí ir a un concesionario de coches. Tienen un precio sensato como CarMax ard carsense. no se necesita negociación. Es la mejor experiencia que he tenido, sin estrés ni agitación. en realidad fue agradable

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3 hace años que

Servicio excelente, solo una cosa que pagué para q...

Servicio excelente, solo una cosa que pagué para que limpiaran el interior, podrían haber hecho un mejor trabajo. El interior de las puertas en la parte inferior ni siquiera se tocaron, dejaron suciedad

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E
3 hace años que

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia en...

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia en Freedom Toyota en Hamburgo. Desde el momento en que los contacté a través de su sitio web, fueron extremadamente rápidos y serviciales al contactarme y enviarme fotos de las cosas que había preguntado antes de hacer el viaje de casi 2 horas. Decidimos hacer el viaje y nos ayudó Liz Freeman. Ella estuvo fantástica. Ella no fue agresiva en absoluto y fue muy servicial y amable. Cuando decidamos hacer otra compra no dudaremos en volver !! ¡¡¡AMO a mi Rav 4 !!!

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3 hace años que

Es increíble trabajar con el personal de Freedom T...

Es increíble trabajar con el personal de Freedom Toyota. Sin presión. Respondió todas nuestras preguntas. Nuestro vendedor Doug hizo un gran trabajo y Jeff nos ayudó a obtener una tasa de interés increíble para nuestro préstamo de automóvil. ¡Este es el octavo automóvil que compramos a través de Freedom y definitivamente volveremos cuando sea el momento del noveno!

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3 hace años que

Tómese un tiempo libre del trabajo para obtener un...

Tómese un tiempo libre del trabajo para obtener una parte solo para descubrir que cometieron un error y en lugar de una parte de $ 495 sería todo menos $ 1,000. Gracias Freedom por hacerme perder el tiempo y perderme el trabajo.

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3 hace años que

Doug Murphy hizo un trabajo sobresaliente de princ...

Doug Murphy hizo un trabajo sobresaliente de principio a fin. Hizo todo lo posible para asegurarse de que el auto que compré fuera el correcto. Manejé una hora para llegar aquí desde una referencia y definitivamente compraré aquí nuevamente.

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3 hace años que

¡¡¡Excelente servicio al cliente!!!

¡¡¡Excelente servicio al cliente!!!

¡Tenía que escribir sobre la maravillosa experiencia que tuvimos con Craig Zoppa! Fue tan profesional Y ÚTIL en el teléfono. Tenía un problema particular con mi coche. Escuchó con atención y dijo que llegaría al fondo del asunto e incluso organizó un auto prestado para poder evaluar el auto cuando comenzara a enfriar por la mañana. Craig fue amable, conocedor, profesional, eficiente y fue un placer tratar con él. Como siempre ... ¡AMO TOYOTA LIBERTAD! ¡Es una organización de "CLASE"! Estoy muy contento de que Craig se haya mudado nuevamente al área y esté con Freedom una vez más. ¡Gracias de nuevo!

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3 hace años que

No mejora nada. Increíble personal y gran selecció...

No mejora nada. Increíble personal y gran selección de autos. Ivan era un excelente vendedor en todos los sentidos y Freedom Toyota me ayudó a deshacerme de un auto que no quería y me dio un trato excelente por uno nuevo. Todo el proceso fue tan indoloro y cómodo, que no fueron agresivos en lo más mínimo. Sentí que Iván me estaba hablando como un amigo, sin tratar de venderme nada en absoluto. No soy de las comodidades en un lugar, así que no me importa, pero si te gusta, esta es la sección que este concesionario podría mejorar (bocadillos, bebidas, área de espera). Realmente dedicaron su tiempo y se esforzaron por trabajar conmigo. De todas las experiencias de concesionario que he tenido, esta se lleva la corona. El mejor servicio al cliente sin duda.

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3 hace años que

Probé un SUV de este concesionario el 1/2/17. En e...

Probé un SUV de este concesionario el 1/2/17. En este momento me entregaron un documento que indicaba que la transmisión no estaba defectuosa o defectuosa. Así que con esta garantía compré el SUV. El día siguiente y menos de 100 millas en el auto. Desde que lo compré, tuve que llevarlo a un taller de transmisión. Llamé a Freedom y hablé con Ray Dubbs. Le pregunté si le gustaría conducir el auto y él se negó. Me ofrecieron devolver el vehículo, pero tendría que tomar $ 500. pérdida en impuestos y honorarios notariales y terminaría sin automóvil. En realidad, ¿esa es una opción? Me dieron una segunda oferta para cambiar un vehículo por otro vehículo en el lote ... No quería ningún otro vehículo en su lote. Por último, con un poco de persuasión, me ofrecieron $ 500 para la reparación de la transmisión que terminó necesitando una reconstrucción total a un costo de $ 3200. Lo siento, pero esto es un insulto y una forma inaceptable de hacer negocios. He intentado contactar al propietario varias veces en diferentes medios de comunicación para discutir esta situación, pero él ni siquiera responde. Me preguntó varias veces desde la compra para dejar mensajes tratando de hacerme más negocios. Vender un automóvil defectuoso con un problema importante y decirle al cliente que está bien está mal. He sido muy respetuoso con cualquier persona con la que he hablado en este concesionario, pero esta situación no solo se pasará por alto; pasaré mi historia en revisiones, contactos diarios y otras formas de medios hasta que esto se solucione.

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3 hace años que

Mi experiencia fue que siento que Toyota me estafó...

Mi experiencia fue que siento que Toyota me estafó. Toyota se niega a hacer nada al respecto. Compra un automóvil nuevo de 2016 y necesita neumáticos todos los años. Es hora de trabajar como abogado y tomar este limón que Toyota me había vendido

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3 hace años que

¡Mi experiencia de compra fue simple! El vendedor ...

¡Mi experiencia de compra fue simple! El vendedor fue profesional y amigable, sin ninguna presión para comprar. Compré un vehículo usado, surgieron algunos problemas menores con el vehículo. Llamé al departamento de servicio y escucharon atentamente y sin dudarlo concertaron una cita para subir mi coche y miraron. ¡Recomendaría y recomendaría Freedom Toyota de Hamburgo a todo el mundo!

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3 hace años que

Todo el personal fue increíblemente amable y servi...

Todo el personal fue increíblemente amable y servicial, sin embargo, no creo que un cambio de aceite de rutina y la rotación debieran haber tomado 2 horas. Trabajé para Toyota of Scranton y cumplimos esas citas en 45 minutos de manera constante.

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3 hace años que

Estoy muy decepcionada con el departamento de vent...

Estoy muy decepcionada con el departamento de ventas; hoy me llamó mi esposo, ya que en el pasado tuvimos una gran experiencia con Freedom y después del tratamiento hoy buscaremos en otra parte.
La experiencia de hoy fue para colgar y luego, una vez que finalmente habló con alguien, preguntó por el caballero que nos ha ayudado en el pasado J___ y ​​nos dijeron "te refieres a Joel". Mi esposo dijo que no, pero que estaba bien, y se puso en espera. Alguien (no J___ o Joel) respondió, mi esposo dijo que estábamos buscando comprar un Rav4 y quería saber sobre las ofertas especiales que se ofrecen actualmente. El vendedor dijo: "Toda la información estaba en Internet, puedes mirar allí". Luego dijo "de todos modos, tienes el lado de Chrysler". Mi esposo pidió que lo transfirieran y le dijeron que "no sé cómo hacer eso, solo vuelva a llamar".
Bueno, señor vendedor, no le devolveremos la llamada, llamaremos a un concesionario que realmente quiere vender automóviles, trata a las personas con respeto y que entiende que cuando vende automóviles, sin clientes, no tiene cheque de pago.

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3 hace años que

¡El equipo del Departamento de Servicio de Freedom...

¡El equipo del Departamento de Servicio de Freedom Toyota fue excelente! Viajábamos a Nueva Jersey cuando mi SUV se averió a altas horas de la noche. Hice que remolcaran el vehículo y me pusieron en funcionamiento en un tiempo razonable. Muy complaciente y demostró que les importaba.

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3 hace años que

Tenía una cita para mi inspección. Me llevaron de ...

Tenía una cita para mi inspección. Me llevaron de inmediato, somos muy amables y serviciales. Lo esperé, se hizo rápidamente y correctamente. Incluso recibió un lavado de autos de cortesía cuando estuvo terminado. Excelente servicio.

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3 hace años que

Estas personas saben lo que hacen. Pueden ayudarlo...

Estas personas saben lo que hacen. Pueden ayudarlo a encontrar el vehículo exacto que se adapta a lo que está buscando en su rango de precios. Además, pueden conseguirle financiación incluso si su crédito apesta. Pudieron subirme a un Toyota FJ Cruiser 07 en SUN FUSION YELLOW en febrero de 2017 con un pago mensual de ~ $ 300. Pago más que eso al mes para convertir ese préstamo de 4 años en un préstamo de 25 meses para reducir mis pagos de intereses y aumentar mi crédito.

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3 hace años que

¡¡Gran liderazgo !! ¡¡Gran Organización !!

¡¡Gran liderazgo !! ¡¡Gran Organización !!
Compré una motocicleta (Victory Cross Country Tour) en este concesionario y Blake, Jermain y Eric fueron tremendos al ayudarme con la venta y el registro de esta bicicleta. Dado que este "concesionario de automóviles" no tiene etiquetas de motocicleta, hizo que el registro fuera una gran tarea, pero Jermain, Blake & Eric lo hicieron sin problemas.

No tuve que llevarme al concesionario para recoger mi motocicleta, por lo que Blake se ofreció a recogerme en mi casa en Collegeville, PA (1 hora y 10 minutos +) y llevarme al concesionario. Hizo todo lo posible para conducir hasta mi casa y recogerme. Luego Jermaine hizo todo lo posible para reunir todo el papeleo y coordinarse con el lugar de la etiqueta en Hamburgo, Pensilvania. Luego, Blake me llevó al lugar de la etiqueta en Hamburgo, Pensilvania, para obtener la matrícula de mi motocicleta.
Oh, espera, casi lo olvido. Tuve que hacer una conferencia telefónica por computadora de la que me olvidé y dejé mi computadora en casa, por lo que Jermain le pidió a Eric (informático) que me configurara una computadora para no perder mi llamada. Eric me consiguió una computadora y una mesa para sentarme y, afortunadamente, no perdí mi llamada.
Si no fuera por Blake, Jermain y Eric, nunca hubiera comprado esta bicicleta. Estos muchachos fueron de primera clase y fue increíble tratar con ellos. Los tres superaron lo que tenían que hacer y no podría estar más agradecido. ¡Amo mi bicicleta y estoy agradecida por toda su ayuda! No muchas personas hoy en día hacen todo lo posible para ayudar a otros, ¡pero estos 3 lo hicieron! ¡¡Gran organización y gran liderazgo !!
¡¡Muchísimas gracias chicos!!
Recomiendo encarecidamente hacer negocios aquí.

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M
3 hace años que

El día que compramos nuestro nuevo Rav4 salió bien...

El día que compramos nuestro nuevo Rav4 salió bien. Yo financié todo el trato a través de mi cooperativa de crédito y no deposité ningún dinero y tomé mi comercio como un trato de retiro de efectivo. Doug Murphy el día de nuestra transacción fue genial, ya que lo he usado un par de años en la compra de otro vehículo nuevo. A lo largo del día siguió diciendo que si hay algo que pueda hacer por usted en cualquier momento, hágamelo saber. El trato está hecho y Doug dijo: "Recibirá el cheque de su intercambio por correo unos dos días. Pensé que estaba bien, no hay problema. Luego, pasa una semana ... nada. Le envío a Doug un correo electrónico preguntando dónde es mi cheque ... nada, completamente ignorado. Lo dejo pasar por otra semana. Luego llamo a Freedom Toyota aproximadamente 12 días después de nuestra compra y pido hablar con Doug y la secretaria (falta de un término mejor) dijo que libre hoy, pero volverá mañana desde el mediodía hasta las 8 p. m. Luego vuelvo a llamar al día siguiente a las 12 del mediodía en punto y finalmente llamé a Doug. Me dijo que no sabía si había alguien aquí hoy que firma los cheques y me puede devolver la llamada. Así que estoy pensando que solo serán unos minutos y que él debería devolverme la llamada. No ... Esperé y esperé. Luego salté a mi auto y conduje hasta el concesionario y encontré a Doug e inmediatamente él se puso un poco sarcástico conmigo y me dijo: "¿Por qué estás aquí?". Luego le expliqué que acabo de hablar con usted por teléfono y que estoy buscando mi cheque. luego continuó la actitud sarcástica "no ves que estoy con un cliente en este momento. Te dije (por teléfono) que estaba con un cliente ". Lo que él no hizo y yo sabía que era una tontería porque lo llamé justo al mediodía cuando entró por la puerta al comienzo de su día de trabajo, así que no cliente. Estoy parado allí pensando qué soy, ¿hígado picado? En lo que a mí respecta, el trato aún no está cerrado, pero Freedom y Doug obtuvieron su dinero, así que en lo que a ellos respecta, ya está hecho. Entonces Doug va regresa a una oficina administrativa durante casi diez minutos y finalmente sale con el cheque en la mano y su actitud es de 180 grados y se invierte completamente y ahora el Sr. amigable y da otra BS historia de oh, íbamos a enviarlo el viernes mientras esto es el miércoles de la semana siguiente y se disculpa y ahora se muestra amigable frente a sus posibles clientes sentado en su escritorio. Como persona y cliente habitual, realmente odio jugar conmigo, ya que puedo leer a la gente muy bien. Él te dirá a medida que bajan las rebajas, "si necesitas algo, avísame". Luego, cuando necesites algo Después de que su trato esté hecho, ahora es una historia completamente diferente. No estoy en el negocio de regalar autos a los concesionarios y si no persistiera en que me pagaran por mi intercambio, personalmente no creo que hubiera visto un centavo. Se promocionan a sí mismos como una "empresa de mejora de la vida", mejora de la vida para quién? ...

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3 hace años que

El personal fue excelente, Roj los vendedores me t...

El personal fue excelente, Roj los vendedores me trataron extremadamente bien. Su conocimiento de la Tundra era muy bueno y pudo responder a mis preguntas y si no podía encontrar a la persona adecuada que podía asegurarse de que fuera correcto. La edición 2020 de la Toyota Tundra 1794 en la sala de exposiciones fue la única allí. Conducía el camión y me encantó. Hubo una preocupación de que el tamaño de la cama fuera más pequeño de lo que quería. El personal fue inmediatamente a buscar uno en otro lugar. Había uno en el color y el tamaño correcto de la cama. Me aseguraron que me conseguirían ese camión. Les di un buen depósito de buena fe para que pudieran pasar con ese camión. Parecía que mi búsqueda de 6 semanas de un camión nuevo había terminado. Al día siguiente, el vendedor Raj me llamó para informarme que encontraron el camión en Nevada y que tardarían un poco más en llevarlo al concesionario. Eso no fue un problema, solo para saber que enviarían el camión, costaría 1200 dólares y el concesionario absorbería los honorarios para ponerme en el camión que tanto quería. devuélveme mi depósito de 1.000 dólares. Nada mas necesita ser dicho.

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3 hace años que

Son personas muy agradables. Fue agradable trabaja...

Son personas muy agradables. Fue agradable trabajar con Erin. El único problema que tuve fue que les dije una semana antes de mi cita que necesitaba una junta de tapa de válvula. Me dijeron que lo tenían en stock. Ven a mi cita, deja mi auto allí todo el día para descubrir que no lo tenían. Y tengo que volver. No es gran cosa si no viviera a 45 minutos de distancia y tuviera que hacer que otra persona condujera por separado todo el camino conmigo para una cita a las 8 am para poder dejar mi auto allí todo el día para ellos. Entonces tengo que hacer que alguien más me traiga todo el camino de regreso para recogerlo. Gran inconveniente. Y es una junta de tapa de válvula, un artículo muy común. Realmente sorprendido de que no tuvieran eso en stock. De cualquier manera, volveré la semana que viene para terminar y actualizaré mi revisión en consecuencia.

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3 hace años que

Trabajamos con Mike para encontrar el auto nuevo (...

Trabajamos con Mike para encontrar el auto nuevo (para mí) de mis sueños. Fue fantástico. Me tomó un tiempo encontrar el auto adecuado, hice un montón de pruebas de manejo y fue muy paciente. Se aseguró de que obtuviera exactamente lo que quería. Todos en Freedom fueron muy amables e hicieron que la experiencia de compra fuera extremadamente agradable. Gracias Mike !!

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3 hace años que

Muy útil. En la localización del título del auto.

Muy útil. En la localización del título del auto.
Excelente trabajo en el mantenimiento de nuestro automóvil.
Todo el personal parece hacer un esfuerzo adicional.
Gracias por el buen servicio.

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3 hace años que

Kelsey fue de gran ayuda para asegurarme de que to...

Kelsey fue de gran ayuda para asegurarme de que todas mis necesidades de servicio se transmitieran al taller. Necesitaba absolutamente un vehículo prestado mientras trabajaban en el retiro, las emisiones y la inspección. (E&I) Verificó y organizó el préstamo del automóvil. Ella también hizo mi cita de manera oportuna y eficiente.

A mi llegada, pude llevar mi vehículo al área de servicio cerrada. Chris me saludó momentos después de estar de pie en uno de los mostradores de servicio. Me ayudó a volver a registrar mi vehículo en línea y también imprimió la información de mi seguro (obligatorio) para mi vehículo E&I y de préstamo. Fue paciente, comprensivo y conocedor. Chris, respondió a todas mis preguntas y ayudó a que esta transacción fuera fluida. Ellos (el equipo de servicio) lavaron mi auto. Debido a que mi automóvil fue comprado allí, solo tuve que pagar la parte de las emisiones del servicio y la mano de obra, así como sin cargo por el préstamo o lavado de autos.

En el área de espera cuentan con cómodas sillas, un televisor, palomitas de maíz, galletas, barras de frutas, café recién hecho, té caliente, chocolate caliente y agua disponible.

Simplemente no podría estar más feliz con el servicio cordial y profesional recibido de este concesionario. Esta fue una experiencia de servicio de vehículos increíblemente excelente. Estoy muy satisfecho con el buen trato recibido anteriormente y más allá y recomendaría este concesionario por ello.

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J
3 hace años que

Freedom Toyota fue, con mucho, la mejor experienci...

Freedom Toyota fue, con mucho, la mejor experiencia que he tenido al comprar un automóvil. Brian era nuestro vendedor y fue muy servicial y cariñoso. Sentí que realmente se preocupaban por nosotros. Se aseguró de que nos fuéramos con el coche que queríamos. Recomiendo Freedom Toyota a cualquiera que desee comprar su próximo vehículo.

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J
3 hace años que

Tienes unos coches muy bonitos ahí abajo es una pe...

Tienes unos coches muy bonitos ahí abajo es una pena que estés tan lejos Estoy buscando otro coche yo mismo me cuido y que tengas un buen día y muchas gracias por la respuesta también te lo agradezco

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3 hace años que

Tuve la MEJOR experiencia en Freedom. Doug fue muy...

Tuve la MEJOR experiencia en Freedom. Doug fue muy útil e hizo que mi primera compra fuera muy fácil. ¡Todos fueron muy amables y serviciales! ¡Recomendaré este concesionario a todos!

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3 hace años que

¿Crees en cumplir tu (s) sueño (s)? ¿Crees en la r...

¿Crees en cumplir tu (s) sueño (s)? ¿Crees en la redención? Ciertamente creo en ambos. El 5/11/19, finalmente me di cuenta de un sueño mío que había tardado 10 años en hacerse ... He redimido un error que cometí cuando solo tenía 17 años.

En 2009, cuando comencé a conducir, heredé un #Toyota # 4Runner - Edición deportiva de 1999 en #ImperialMicaJade. Me encantó este vehículo porque tenía un color hermoso, un interior asombroso (techo corredizo, etc.) y una reputación de durabilidad, confiabilidad y desempeño. Desafortunadamente, a 102,250 millas a principios de 2010, tuve un accidente con él. Después de una evaluación, me dijeron que el vehículo no se podía reparar y un caballero me lo compró por $ 500 para las piezas; sin embargo, me enteré más tarde de que había restaurado el vehículo y lo había vuelto a utilizar. Me sentí devastado al saber que alguien más estaba usando MI 4Runner verde ... Me sentí estafado ... estafado. Durante 10 años, vi este vehículo de pasada (ya que tenía una insignia de oro distintiva en el exterior) y recordé cómo me estafaron.

Compré un Toyota 4Runner - Sport Edition 2006 que me ayudó a darme algo de consuelo; sin embargo, a lo largo de estos 10 años, me hice la promesa de que si Toyota volvía a sacar otra 4Runner verde, encontraría la manera de conseguirla. En enero de 2019, Toyota anunció que finalmente traerían de vuelta un color verde, #ArmyGreen, para la serie #TRDPro 2020. Después de meses de investigar el vehículo a través de numerosos sitios de automóviles y blogs y encontrar un concesionario que realmente tuviera una asignación del # ArmyGreen4Runner, finalmente aseguré mi vehículo en septiembre de 2019. Después de 6 largas semanas de espera, finalmente pude ver por primera vez el vehículo, 5/11/19. Instantáneamente, sentí escalofríos por mi espalda y una lágrima en mis ojos ... finalmente recuperé mi 4Runner verde.

Quiero enviar mi más sincero agradecimiento y aprecio al equipo de Freedom Toyota / Freedom Auto Group - Hamburgo, especialmente al vendedor Raj Majumdar, ya que hizo todo lo posible para ayudarme a cumplir este sueño mío. No podría estar más feliz con mi experiencia de compra de automóviles y no puedo esperar para llevar mi nuevo vehículo a nuevas aventuras.

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3 hace años que

¡Esta es la segunda vez que vuelvo a este concesio...

¡Esta es la segunda vez que vuelvo a este concesionario! ¡Me dieron más de lo que valía mi comercio! no solo consiguieron que me aprobaran, ¡fueron menos de 2 horas de entrada y salida! Mientras que otros concesionarios no volvieron a llamar ni jugaron el juego de correr. ¡Recomendaré este concesionario a otros!

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3 hace años que

Entré, con la mentalidad de que no iba a comprar h...

Entré, con la mentalidad de que no iba a comprar hoy. Mi crédito está agotado, por lo que principalmente buscaba concesionarios de "compre aquí pague aquí". Cuando Jeff habló de todo con nosotros y consiguió que nos aprobaran para un Subaru Legacy de 2012, mi corazón estaba hecho. Salimos de allí sin nuestro pago inicial e incluso me dieron más tiempo para conseguir mi intercambio allí.

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3 hace años que

Herschel estuvo muy involucrado y conocía mucho el...

Herschel estuvo muy involucrado y conocía mucho el camión y estaba dispuesto a aceptar un recorte en su comisión para cubrir la discrepancia que finalmente tuvimos que podría haber roto el trato, pero finalmente llegamos a un acuerdo en que no perdió nada y estoy muy satisfecho hasta ahora demasiado mal, he visto todos los camiones azules por ahí jajaja

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Weston Kemmerer fue absolutamente fantástico. Se t...

Weston Kemmerer fue absolutamente fantástico. Se tomó el tiempo para responder a todas mis preguntas y nunca me hizo sentir que tenía que apresurarme a tomar una decisión. Hizo que mi compra de RAV4 fuera agradable

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3 hace años que

Esta fue la segunda vez que compramos un vehículo ...

Esta fue la segunda vez que compramos un vehículo de Freedom Toyota. Nuestra primera experiencia con Freedom fue tan fácil y placentera que pensamos que nadie podría superarla; ¡pero Brian Long lo hizo! Buscamos, como haría cualquiera, y encontramos exactamente lo que estábamos buscando. Ya que habíamos tratado con Freedom anteriormente y habíamos tenido una experiencia tan grandiosa allí antes, queríamos detenernos allí nuevamente. Ambos estábamos un poco escépticos de que tuviéramos una segunda gran experiencia, ya que nuestro primer vendedor se había jubilado. Sin embargo, Brian estuvo ahí para nosotros en el momento en que entramos por la puerta, haciendo todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos. Bueno, no solo nos encontró exactamente el mismo vehículo que encontramos anteriormente y teníamos nuestros corazones puestos, sino que lo encontró en menos de 48 horas. Muy pocas personas habrían trabajado tan duro para tratar de hacer feliz a un cliente. Si alguien que conozco menciona que buscará comprar un vehículo, le indicaremos la dirección de Freedom Toyota y le diremos que pregunte por Brian, sin dudarlo. ¡¡Gracias, Brian !!

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3 hace años que

Jeff fue muy paciente conmigo. Respondió a todas m...

Jeff fue muy paciente conmigo. Respondió a todas mis preguntas de manera oportuna. No sabía lo que quería cuando comencé la búsqueda de mi auto y él se tomó el tiempo extra para asegurarse de que obtuviera el vehículo correcto. Amo mi Ford Escape con el que terminé. Recomendaría a Jeff y al resto del personal de Toyota Freedom.

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