Fred Martin Ford-Mercedes

Fred Martin Ford-Mercedes Revisar

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia en Fred Martin Ford al c...

Tuve una gran experiencia en Fred Martin Ford al comprar mi f-150 2018. Nuestro vendedor fue muy profesional y conocedor y se aseguró de que estuviéramos completamente satisfechos con todo el proceso. Definitivamente recomendaría este concesionario a mi familia y amigos.

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3 hace años que

El mejor lugar para conseguir un vehículo. ¡Recomi...

El mejor lugar para conseguir un vehículo. ¡Recomiendo encarecidamente Curt P!
Él estaba muy bien informado sobre sus cosas y me fui ese día sintiéndome completamente satisfecho sabiendo que había tomado la decisión correcta. ¡Estoy enamorado de mi Ford Fusion 2016!
gooooo fred martin!

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4 hace años que

¡La peor experiencia! ¡Completamente incompetente!...

¡La peor experiencia! ¡Completamente incompetente! ¡Ni siquiera pueden diagnosticar correctamente sus propios vehículos! ¡Me dijo que mi auto se podía conducir incluso con problemas con el sensor y que ahora no arranca ahora! En lugar de ser comprensivo y escuchar mis preocupaciones, el gerente Jeff B fue extremadamente grosero y me dijo que llevara mi vehículo a otra parte. ¡Contacté a la empresa Mercedes y esperando respuesta!

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4 hace años que

Mi prometido y yo entramos para ver una fusión. Tr...

Mi prometido y yo entramos para ver una fusión. Tratamos con un joven vendedor que fue de gran ayuda. Después de que decidimos que esperaríamos y seguiríamos buscando en otra parte, llevaron al gerente de ventas Randy al cubículo. Randy fue muy poco profesional y gritó dos veces a los jóvenes vendedores frente a mi prometido y a mí por no hacer más. Randy fue muy desagradable burlándose dos veces de mi prometido y yo y no dejaba de preguntar sobre un vehículo que un amigo de la familia compró en un concesionario Ford diferente. Servicio al cliente horrible. ¡No lo recomiendo!

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4 hace años que

Conduje desde Columbus para buscar un auto nuevo. ...

Conduje desde Columbus para buscar un auto nuevo. Fue genial trabajar con Colin durante todo el proceso. Tenía el coche que queríamos (S550), nunca nos presionó de una forma u otra y negoció el trato que queríamos en cuestión de minutos. Nos dio mucho tiempo en privado para discutir lo que queríamos hacer, nunca sentí ninguna presión en absoluto.

Todo el personal (trabajamos con cuatro personas diferentes durante todo el proceso) fue amable, muy conocedor de su producto y muy relajado.

Pronto volveremos por otro M-B.

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E
4 hace años que

Llegué sin cita previa para un tornillo en mi neum...

Llegué sin cita previa para un tornillo en mi neumático. Fue recibido con una sonrisa en su rostro y manejado de manera expedita. Estaba entrando y saliendo en menos de media hora y el precio estaba muy por debajo de lo que esperaba. E incluía un lavado de autos gratis. Volveré de nuevo cuando necesite trabajo de servicio en el futuro.

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4 hace años que

¡Gran equipo de ventas! El oficial de préstamos hi...

¡Gran equipo de ventas! El oficial de préstamos hizo todo lo posible para conseguirme el mejor trato y duplicó mi garantía. El departamento de servicio es fantástico (pregunte por Robert).

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4 hace años que

Siempre tengo mis vehículos reparados en Fred Mart...

Siempre tengo mis vehículos reparados en Fred Martin. Les he comprado muchos vehículos a lo largo de los años. La experiencia es siempre placentera. Siempre te tratan como a una familia. Nunca iría a ningún otro lugar y recomendaría a Fred Martin Ford a todo el mundo.

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4 hace años que

Había estado mirando el cupé Mars Red 2014 E350 du...

Había estado mirando el cupé Mars Red 2014 E350 durante poco más de un mes y decidí que era el momento. Entré y vi a Doug Kimble y me cuidó muy bien. Recibí la entrega el mismo día y estaba muy feliz. He alquilado otros 2 Mercedes y 4 o 5 vehículos más de Fred Martin. Continuaré dirigiendo todos mis negocios con Doug en Fred Martin Ford / Mercedes Benz.

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4 hace años que

Nunca volveré a tratar con ninguna empresa Ford. A...

Nunca volveré a tratar con ninguna empresa Ford. Así que cambié un Dodge Adventure por un Ford Escape. Tenía mucha presión para comprarles un automóvil y luego Timothy Synder, el vendedor, me amenazó. Me vendieron un auto de usuario inseguro, mi madre me ayudó a arreglarlo, gasté más de $ 800 en ese Shidd. Y todavía está en mal estado. Entonces, ahora estoy atascado con este auto, hasta que pueda pagar otro. Ohhh Sí, y cuando intenté arreglarlo allí. Todavía estaba en mal estado y trataron de cobrarme $ 200, pero les dije que no tenía el dinero. Y me dejaron ir, porque saben que no lo arreglarán. No trataré con un Ford y les diré a las personas que no compren un automóvil o que se lo arreglen.

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4 hace años que

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4 hace años que

Conseguí una cita lo antes posible y antes de que ...

Conseguí una cita lo antes posible y antes de que hicieran algo en mi vehículo, vinieron y me dijeron exactamente qué estaba mal y cuánto sería arreglarlo, luego me preguntaron si quería continuar.

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4 hace años que

En el pasado no he tenido más que malas experienci...

En el pasado no he tenido más que malas experiencias con vendedores de coches que me insultan y me mienten, pero ayer fue una experiencia nueva. Kyle Moore fue increíble por decir lo menos. Se tomó el tiempo para ayudarme a encontrar exactamente lo que quería y trabajó conmigo para obtener el pago correcto. Se lo recomendaré a todos y pronto regresaré a buscarle a mi esposo un auto nuevo. Gracias Kyle !!!

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4 hace años que

Fred Martin Ford me llamó para que entrara y mirar...

Fred Martin Ford me llamó para que entrara y mirara los vehículos. Actualmente no estaba mirando, pero le dije al vendedor que estaba dispuesto a comprobar lo que tenía. Incluso le dije el precio que estaría dispuesto a pagar por subirme a un vehículo nuevo / usado. Ellos ignoraron por completo la cantidad que estaba dispuesto a gastar y tampoco me devolvieron las llaves para mi camioneta personal. Solo quería irme y siguieron tratando de empujar cualquier vehículo que pudieran por mi garganta. Incluso un camión mucho más antiguo que el que tengo actualmente con 40.000 millas más. Finalmente, después de preguntar varias veces, recuperé mis llaves y me fui. Todos estos fueron testigos de mi amigo cercano y abogado. Nunca volveré a Fred Martin Ford.

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M
4 hace años que

Gente increíble con la que tratar. Fueron muy útil...

Gente increíble con la que tratar. Fueron muy útiles durante la compra y han hecho un seguimiento después de la venta para asegurarse de que todo vaya bien. Fue un viaje de 3,5 horas para llegar allí, pero definitivamente volvería a hacer negocios con ellos. Todas las personas con las que traté fueron extremadamente amables y serviciales. ¡Muy recomendable!

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4 hace años que

Soy un comprador de automóviles por primera vez y ...

Soy un comprador de automóviles por primera vez y temía la experiencia. Entré preparado con mi investigación y contra cotizaciones de otros distribuidores, e incluso hice que mi papá viniera conmigo. Me sorprendió gratamente la gente con la que trabajé en Fred Martin (Z y Nikki). Trabajaron conmigo durante mucho tiempo para conseguirme exactamente lo que quería y necesitaba, tanto en lo que respecta al automóvil como a las finanzas. Sé que soy un novato en la compra de autos, pero ni mi papá ni yo sentimos que se aprovecharon de mí, y al final, me fui (bueno, conduje) con un trato aún mejor del que esperaba. Hasta aquí todo bien.

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4 hace años que

La última vez que revisé mi coche, me saludaron co...

La última vez que revisé mi coche, me saludaron como de costumbre. Expresé mi preocupación con mi sistema de dirección, ya que podía alimentar algo que no estaba bien con él y les pedí que lo revisaran. Dijeron que lo revisaron y no encontraron nada malo, pero todavía puedo sentir lo mismo. Puede que tenga algo que ver con los neumáticos, no lo sé, pero intenté llamar para hablar con una persona de servicio al respecto y alguien me llamó para programar una cita.

Otra cosa fue que me decepcionó que no se ofreciera un lavado de autos. Pensé que solían hacer eso.

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4 hace años que

¡Súper concesionario! Hemos tenido nuestro nuevo E...

¡Súper concesionario! Hemos tenido nuestro nuevo Escape durante varias semanas y nos encanta. Este es el tercer vehículo que le compramos a Fred Martin. Nuestro vendedor Jeff fue útil, profesional y maravilloso para trabajar. Gracias una vez más al único lugar con el que trataría.

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4 hace años que

#BoycottFredMartin: participan en campañas de mark...

#BoycottFredMartin: participan en campañas de marketing de correo no deseado no éticas y no solicitadas y publicidad de spam forzada en las redes sociales. Las empresas deben aprender que no es aceptable forzar la publicidad a tragarnos por todos los medios que puedan encontrar una forma de explotar. Tiene anuncios de radio, televisión, pancartas y barras laterales, ¡pero ventanas emergentes forzadas, feeds de noticias falsas y correo electrónico y zmail no solicitados están demasiado lejos! ¡Si quiero comprarte un coche, iría a verte! ¡Ahora nunca lo haré!

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4 hace años que

¡Un saludo a Stan y a todo el equipo de repuestos ...

¡Un saludo a Stan y a todo el equipo de repuestos y servicio! Gracias por hacer que la compra de mi tercer vehículo sea una experiencia sencilla y sin problemas. ¡Buen trabajo como siempre!

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4 hace años que

Amo todo sobre este concesionario. El personal es ...

Amo todo sobre este concesionario. El personal es increíble y muy rápido. El departamento de servicio es rápido en sus reparaciones y se comunicará con usted. Todo el mundo te hace sentir bienvenido.

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4 hace años que

Gracias Stan Kosinski. Me encanta mi nuevo Ford Ex...

Gracias Stan Kosinski. Me encanta mi nuevo Ford Explorer 2017. Gracias por ser tan paciente conmigo y por ir más allá de tu trabajo. Gran vendedor y nuevo amigo y gracias por una gran experiencia con Fred Martin Ford.

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J
4 hace años que

Me encanta cómo los trollers de Internet que dejan...

Me encanta cómo los trollers de Internet que dejan críticas negativas sobre la ayuda financiera generalmente no les dicen a todos que son heridas de crédito autoinfligidas tan profundas que solo pueden obtener financiamiento chino ... La señora de finanzas, Nikki, me ayudó hace años después de la quiebra de un negocio y ahora tengo un puntaje de crédito alto de 700. La única persona a la que mi familia y yo compramos sin importar dónde haya trabajado hasta el día de hoy. Además, ha ayudado a mis amigos que se encontraron con algunos obstáculos en el camino. Obtén el troller de reseñas de la aplicación UBER 19. PD Amo tu comercial. JR

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4 hace años que

Esta fue una gran experiencia para mí, la forma en...

Esta fue una gran experiencia para mí, la forma en que me trataron, el respeto que me mostraron, la forma sin tonterías en que me escucharon y se esforzaron por ver que obtuve lo que quería. Sin palabras dobles, sin "correr y ver lo que dice mi gerente" para volver y decirme que necesitan a mi primogénito y diez de los grandes y que pueden llegar a un acuerdo a partir de ahí. Estoy realmente feliz con el Chevy Equinox 2014 que compré allí. Puede que no sea nuevo, pero es exactamente lo que quería y lo que busqué, y lo dejé en buenos términos. ¿Qué más se puede pedir? Gracias, Fred Martin Ford, volveré la próxima vez también.

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4 hace años que

Muy profesional y complaciente. Alec satisfizo nue...

Muy profesional y complaciente. Alec satisfizo nuestros deseos y necesidades en la búsqueda de nuestro nuevo camión, y Nikki nos consiguió una excelente tasa de financiación. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

Anteriormente había firmado un contrato de arrenda...

Anteriormente había firmado un contrato de arrendamiento con un competidor. Nunca devolvieron las llamadas que hice después de firmar en la línea de puntos. Supongo que obtuvieron su dinero y decidieron que habían terminado. Entonces, cuando llegó el momento de hacer una compra para mí, recordé al caballero que le vendió su auto a mi hermano.
Curt Putnam fue profesional y muy informativo. Su paciencia al responder a mis preguntas e inquietudes fue muy apreciada.
Él ha respondido o devuelto todas las llamadas en cualquier mensaje que dejé de manera oportuna y también ha realizado un seguimiento para verificar que estoy satisfecho con mi contrato de arrendamiento y que no tengo problemas con mi vehículo.
De nuevo agradezco el excelente servicio.
Char Surack

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4 hace años que

Esta habría sido una calificación de 5, pero se ne...

Esta habría sido una calificación de 5, pero se necesita control de calidad. Comencemos comprando un Cadillac CTS 4 al representante de ventas Sr. Wayne. Conduje para recoger mi Mercedes que tenía problemas con la línea de freno, he estado viniendo aquí durante 3 años desde que salí de San Diego. Cuando vi este Cadillac de un vistazo, supe que quería este coche. Cuando me preguntaron si había algún daño, me dijeron que simplemente se llevaron este automóvil. Muy bien, negociemos. Tuve una experiencia de compra interesante con Fred Martin. Esta hubiera sido una experiencia de compra absolutamente GRANDE, si este Concesionario hubiera asumido la responsabilidad y se hubiera asegurado de solucionar esto solucionando el problema, pero supongo que el único momento en que usted es importante es durante la firma. Cuando recogí mi auto por la noche, no noté las marcas de desgaste en el lado delantero de mi pasajero hasta la luz del día y cuando tuve que poner aire en mi llanta. Ya tenía problemas con mi sensor de presión de llantas, así que lo traje. También vine a hablar con mi vendedor, el Sr. Wayne, pero decidió tomarse unas vacaciones, nada mal ... Estoy seguro de que se merece una . Pero desde que se fue, le pregunté al chico del taller de reparaciones con quién puedo hablar sobre este problema corporal. Me enviaron al Gerente de Ventas. Lo que me dio la vuelta por completo, luego este COVID-19 golpea y me olvidan. Cuando lo menciono porque ahora está abierto al público. Prácticamente me dijeron que no era su problema. NUNCA COMPRARÍA otro vehículo de Fred Martin OTRA VEZ. REVISE su vehículo antes de SALIR. La última persona con la que hablé fue Nikki con la que firmé mi contrato, ella fue muy condescendiente y me dejó con una perspectiva muy decepcionante del concesionario Fred Martin. Porque casi me hizo sentir como si pensara que yo dañé este auto. Tengo una garantía con ellos. Si esta experiencia fue mala, quién sabe cómo sería el servicio de garantía. Me engañaron. El servicio al cliente y el esfuerzo por la calidad lo son todo en este negocio. Recibo muchos elogios por este auto, pero siempre dije que estoy esperando a Fred Martin por estas marcas de desgaste. Ahora puedo declarar oficialmente que me lo VENDIERON de esta manera y que no tuvieron ningún problema en hacerlo. Aprendí de un error hoy.

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4 hace años que

Terrible servicio el tipo que nos estaba ayudando ...

Terrible servicio el tipo que nos estaba ayudando Jeff jewels fue agresivo y grosero. Intentó jugar. Cuando le dijimos que íbamos a venir a buscar el coche, dijo que estaba demasiado ocupado para vendernos. Lo que estaba haciendo era vendérselo a otra persona. Te recomiendo que evites el lugar por completo. ¡Si no pudiera dar estrellas, lo haría!

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4 hace años que

Cada vez que vengo a este concesionario, no estoy ...

Cada vez que vengo a este concesionario, no estoy particularmente impresionado con el servicio al cliente, pero si algo anda mal con mi automóvil, puedo confiar en que lo arreglarán. Sin embargo, hoy no estaba de muy buen humor y un tipo en servicio llamado Nate cambió de opinión. Él fue paciente, yo no lo era, y me sorprendió en un mal día, pero aún así fue más allá de mí ... incluso cuando yo estaba un poco nervioso. Fue profesional ... y tranquilizador. Gracias a él ... me aseguraré de que se difunda el boca a boca ... gracias Sr. Nate

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4 hace años que

Hice un buen trato con ellos aprobando que harían ...

Hice un buen trato con ellos aprobando que harían las reparaciones que acordamos. Dejan el vehículo en nuestra casa y mi esposa ve que no hicieron ninguna de las reparaciones que acordamos, así que llamo y ahora quieren que les deje el vehículo y lo deje para servicio. Compré las piezas y las instalé debido al hecho de que eran más baratas que los 100,00 deducibles de la garantía. el punto es que prometieron arreglarlo. ¡Fue un trato en EFECTIVO! el 19/08/19 y acaban de titular el vehículo 06/09/19 ¡REALMENTE!

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4 hace años que

Siempre un buen servicio aquí. Puedo subir mi cami...

Siempre un buen servicio aquí. Puedo subir mi camioneta cuando lo necesito y ellos se encargan rápidamente de las cosas. Me dejaron saber qué está pasando con las cosas. Me llevó al taller para ver los neumáticos y los frenos. Como resultado, nunca tengo problemas con mi camión.

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4 hace años que

La mayor parte de mi experiencia fue buena. Lugar ...

La mayor parte de mi experiencia fue buena. Lugar limpio, tuve a Kurt Salesman que fue genial. Todo salió bien. El vendedor estaba bien informado. La única razón por la que no le di 5 estrellas fue porque mi pago era mucho más alto de lo que me dijeron. Además, el tipo de finanzas no era el más amable. De lo contrario, todo lo demás salió bien y recomendaría a todos que vayan allí.

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4 hace años que

Llamé e hice una cita para un cambio de aceite. La...

Llamé e hice una cita para un cambio de aceite. La gente fue amable y el lavado de autos fue agradable. No veo ninguna razón para esperar casi 2 horas para un cambio de aceite y una rotación de neumáticos. Además, aunque ofrecieron café gratis, no ofrecen refrescos gratis como otros. No volveré ya que puedo entrar y salir de la mayoría de los lugares y no perder 2 horas para el mantenimiento de rutina.

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4 hace años que

Si puedo prevenir un problema de seguridad y tambi...

Si puedo prevenir un problema de seguridad y también salvar su bienestar mental, entonces el tiempo dedicado a escribir esta revisión vale la pena.

ACTUALIZACIÓN (24/4/2018): desde mi última revisión, he experimentado aún más problemas y tampoco una solución razonable por parte del concesionario (intercambie el vehículo por 10K menos de lo que lo compré por considerar el dinero que tuve que poner en él) ni el fabricante (crédito de $ 500 para comprar otro CPO). Cuando dejé mi auto para que reemplazaran los frenos (tenga en cuenta que había puesto menos de 10K millas en el vehículo cuando era necesario reemplazarlo), el taller de automóviles de nuestro concesionario local de Mercedes llamó para informarme sobre problemas de transmisión. Según los informes, probaron una solución, pero al día siguiente informaron que todavía había problemas con el cambio de marcha. Salimos de vacaciones y al regresar dijeron que el auto estaba listo para ser recogido y que la única forma de ver si estaba reparado era conducirlo 1,000 millas. Mientras lo hacía, ocurrió lo siguiente: mi esposo y yo estábamos en la carretera interestatal 70 en dirección a Columbus desde Dayton yendo a unas 70 mph cuando nuestro vehículo DEJÓ DE OPERAR sin motivo. Sí, el automóvil no aceleraba y la dirección se hacía difícil EN LA CARRETERA. Apareció un mensaje en la pantalla del tablero indicando Pre-Safe Inoperative, consulte el manual del operador. Doy gracias a Dios porque (1) mi esposo conducía y podía actuar de manera adecuada, (2) estábamos en el carril rápido donde se podía acceder a un arcén y (3) los conductores que nos rodeaban estaban alerta y prestando atención. Desde entonces, llevé el automóvil al taller y solicité una consulta de atención al cliente de Mercedes. Limpiaron los conectores y luego dijeron que el problema estaba solucionado. Ni Mercedes ni Fred Martin están dispuestos a volver a comprar su vehículo defectuoso y yo me quedo rezando para que no cause un choque y me lastime o, peor aún, a otros. No puedo creer en los valores de estas dos empresas, que prefieren ser reaccionarias que proactivas en la resolución de problemas. Me aseguraré de seguir publicando actualizaciones a medida que ocurran, y también seré diligente en mis esfuerzos de presentar quejas formales de seguridad (NHTSA) para asegurar que se pueda establecer un patrón. Ha dejado (claramente) un sabor amargo en mi boca.

Mi esposo compró un Mercedes CLA250 2014 certificado usado para mi cumpleaños hace unos 9 meses a Marty at Fred Martin, y ha sido un verdadero dolor de cabeza desde entonces. Mi esposo dejó una reseña hace unos 6 meses cuando inicialmente comenzamos a experimentar problemas, pero he aquí que hay más dificultades. Llevé mi automóvil a un taller de servicio 3 veces desde julio debido a una luz de verificación del motor (que se encendió dentro de los 30 días posteriores a la compra), una verificación de servicio programada (4 meses dentro de la compra) y ahora necesito un reemplazo de la rotura (9 meses dentro de la compra). De esos 3 inconvenientes, solo 1 ha sido cubierto por la garantía extendida que compramos. No estoy seguro de por qué tenía expectativas más altas. No puedo evitar sentir que se hizo un flaco favor en el proceso de inspección, y el concesionario tomó la decisión de poner los costos de reparación a cargo del comprador, con el fin de ganar dinero. Terrible experiencia con nuestra primera compra de automóvil en un concesionario. Mi Honda 2011 funcionó mejor que esto. 0 estrellas.

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4 hace años que

Jeff Jewell fue de gran ayuda para ayudarme a mí y...

Jeff Jewell fue de gran ayuda para ayudarme a mí y a mi novia a elegir un automóvil. Una de las personas más amables y agradables con las que hablar. Nos encanta nuestro Mercedes Benz C300 09 que comenzó todo con una llamada telefónica. Como vivo a una hora y media de distancia, no quería hacer un viaje sin sentido. Muy feliz con la ayuda total y la amabilidad de Jeff J. Somos la mayoría de las def. Regrese para nuestro próximo auto ... o tal vez incluso pronto cuando vea buscar un segundo auto / SUV ... Gracias de nuevo Jeff y Nikki en finanzas también

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4 hace años que

La comunicación previa a la venta fue buena. Nos l...

La comunicación previa a la venta fue buena. Nos llevaron el vehículo para que no tuviéramos que hacer el largo viaje para probar y comprar el vehículo.

SIN EMBARGO ... después de solo tener el vehículo durante 2 semanas, ha habido una gran cantidad de problemas que no nos fueron revelados y no hay forma de que pueda ser una coincidencia que todo esto sucedió justo después de comprar el vehículo. Hemos hecho que nuestro mecánico lo revise y va a costar alrededor de $ 5,000 arreglarlo todo. Hemos mantenido a nuestro vendedor informado sobre todos estos problemas y nos acaba de indicar que trabajemos con la compañía de garantía para solucionarlos. Es difícil contactar a la compañía de garantía, por lo que no se ha avanzado. No podemos arreglar estas cosas hasta que la garantía las apruebe. Dado que aún no sabemos qué se aprobará, no sabemos cuánto de esta factura nos quedará para pagar. Estamos muy decepcionados y sentimos que nos han estafado. La única forma en que estaremos contentos con esto es si todo está cubierto y atendido de manera oportuna sin que tengamos que pagar por estos arreglos o si simplemente recuperamos nuestro dinero y ellos vienen a recoger el vehículo para que podamos mudarnos. a partir de este dolor de cabeza.

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4 hace años que

Nikki y Stan son increíbles. Nikki nos tenía en 3 ...

Nikki y Stan son increíbles. Nikki nos tenía en 3 coches. Tuvimos el peor crédito del mundo. Ella hizo magia para nosotros y nos consiguió un pago inicial bajo y una APR baja. Experiencia 5 estrellas. No lo haríamos de otra manera. GRACIAS DE NUEVO. NIKKI Y STAN USTEDES SON LOS MEJORES ..

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4 hace años que

Numerosos bancos me negaron, pero obtuve un repres...

Numerosos bancos me negaron, pero obtuve un representante de ventas increíble. Su nombre era Jenna, hizo un trabajo increíble y me consiguió un trato increíble. Si alguien está interesado en un automóvil, le diré que vaya con Fred Martin y pregunte por Jenna.

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4 hace años que

Nikki es la mejor para trabajar con la compra de u...

Nikki es la mejor para trabajar con la compra de un automóvil. Ella es muy enérgica y siempre está pendiente del cliente. Compré un vehículo en Fred Martin y tuve una gran experiencia. El personal está muy bien informado y es divertido trabajar con él. Recomendaría Nikki y este concesionario a cualquiera.

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4 hace años que

Antes de comprar y después de preguntarle si estab...

Antes de comprar y después de preguntarle si estaba segura de que el automóvil pasaría la inspección, dijo que sí. Hacemos una inspección de seguridad y pasó. Conseguí el coche en marzo. La inspección se hace en abril. Sábado por un
El coche falló por los neumáticos. Entonces debería haber fallado. No habría pagado 15 mil dólares por un auto que no pasa la inspección después de dos meses. Hablar con un abogado y publicar esto en Facebook.

w m Hoy Fred Martin Ford llamó y ahora quiere decir que el auto estaba conduciendo 3000 millas. Bueno, sé que no fue, no me importa lo que escribieron en el papel. Sobre millas no hay forma de que mi hermano en la forma en la que está podría haber conducido tan lejos y se ha sentado más que conducido y sí, lo estoy diciendo que son mentirosos y tramposos y lo publicaré en el sitio web
Soy FacebookKate Smith.

No lo hice antes, pero ahora lo haré ... veamos 3000 millas Eso sería un viaje a Florida casi 3 veces en menos de dos meses. No puedo creer cómo estas compañías se aprovechan de las personas discapacitadas de bajos ingresos y tratan de darle la vuelta ellos. Todo esto va en Twitter, Facebook y cualquier otra cosa que se me ocurra.

millas serían como un viaje a Florida 3 veces en solo unos pocos mini Lo siento, no hay retractación. No puedo hacer eso. Diré que todos los viajes realizados hasta allí tal vez sean correctos en millas. Si tuviera que conseguir un abogado sería contra ella, no contra Fred Martin Ford. Me retractaré de lo que dije sobre Fred Martin Ford. No tienen la culpa y el coche está bien. No son ellos, es ella. Deje que mi cabeza piense en lugar de reaccionar. Así que Fred Martin Ford, lamento haber reaccionado exageradamente antes de pensar.
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4 hace años que

Hemos comprado varios vehículos de Fred Martin For...

Hemos comprado varios vehículos de Fred Martin Ford y cada vez la experiencia ha sido de primera categoría. ¡Todos, desde ventas hasta finanzas, han sido excelentes! ¡Gracias a todos en Fred Martin por hacer que todas nuestras experiencias sean increíbles! :)

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4 hace años que

Fred Martin Ford & Mercedes-Benz es, con mucho, el...

Fred Martin Ford & Mercedes-Benz es, con mucho, el MEJOR concesionario con el que he tratado. Ernie Cunningham fue más allá de sus horas de trabajo para asegurarse de que obtuviera el auto que quería al mejor precio. No dudaría en decirles a los clientes que compran automóviles que hagan de este concesionario su primera y última parada al comprar o arrendar. ¡Se han ganado mi negocio por todas y cada una de las compras de automóviles en mi futuro!

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4 hace años que

Alquilamos un Ford Edge Titanium nuevo. Mi vendedo...

Alquilamos un Ford Edge Titanium nuevo. Mi vendedor era Jesse Coon. Jesse fue extremadamente servicial y profesional. Respondió a todas nuestras preguntas y nunca nos sentimos incómodos con él. Recomiendo encarecidamente los productos Jesse y Ford a cualquiera de mis amigos o parientes que busquen comprar o arrendar un vehículo nuevo. Esta fue mi primera experiencia con Fred Martin Ford. Compré mis últimos seis vehículos de Columbiana Ford, pero mi vendedor ya no trabajaba allí. La única mala experiencia que tuvimos fue tratar con un gerente de ventas de Fred Martin, quien sentimos que no era completamente honesto y comunicativo. Fue grosero, descarado y muy poco profesional. Se comprometió a obtener la venta que trató de cancelar cuando firmé los papeles. Solo después de involucrar al gerente general, cumplimos estos compromisos y seguimos adelante. Los problemas con él fueron casi un factor decisivo. Jesse, sin embargo, fue extremadamente cortés y respetuoso con nosotros durante todo el proceso. Si no fuera por Jesse, habríamos dejado el concesionario y habríamos ido a otro concesionario Ford para alquilar nuestro Edge. Nuestras calificaciones inferiores a "excelentes" no tienen nada que ver con Jesse, sino solo por los problemas con este gerente en particular. Nos encanta el Edge Titanium y lo recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque un SUV. ¡Las características técnicas son increíbles! The Edge tiene todo lo que buscas y más.

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4 hace años que

Con el regreso del clima frío al noreste de Ohio, ...

Con el regreso del clima frío al noreste de Ohio, llegó una sorpresa desagradable: ¡una batería muerta! Fred Martin Mercedes-Benz pudo llevarme al departamento de servicio rápidamente y reemplazó mi batería de manera oportuna. Los profesionales de servicio fueron amables, minuciosos y se tomaron el tiempo para explicar todo lo que se estaba revisando para que no volviera a quedarme en el frío. Cuando mi vehículo estuvo terminado, dejé el concesionario con un automóvil recién lavado y secado. ¡Gracias Fred Martin MB por tomarse el tiempo de poner al cliente en primer lugar!

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¡Kellie estuvo genial! Escuchó lo que dije y me ay...

¡Kellie estuvo genial! Escuchó lo que dije y me ayudó a encontrar justo lo que estaba buscando. No había presión, era como hablar con un amigo. Nikki también fue genial. ¡Ella me hizo sentir cómoda durante todo el proceso!

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Tuve una excelente experiencia con Alec. Estaba mu...

Tuve una excelente experiencia con Alec. Estaba muy bien informado sobre sus productos y era transparente con los precios. Me instaló con una Sierra muy agradable y no trató de presionarme ni de estafarme con los precios del vehículo o con el valor de cambio.
Él respondía preguntas y trabajaba en el trato hasta altas horas de la noche, a menudo acomodando mi horario de trabajo extraño con conversaciones hasta las 10:00 pm. Tiene conocimientos y habilidades de ventas mucho más allá de sus años. Muy recomendable.

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