Fred Martin Ford-Mercedes

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3 hace años que

Fue genial trabajar con el gerente general Donny, ...

Fue genial trabajar con el gerente general Donny, sin lujos, sin mentiras, hizo lo que pudo para ayudarme a tomar la mejor decisión que pude en la situación en la que me encontraba. ¡Amo a mi nuevo Explorer, Ford fuerte!

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3 hace años que

Compramos nuestro nuevo Ford Escape 4WD Titanium 2...

Compramos nuestro nuevo Ford Escape 4WD Titanium 2015 en marzo y tuvimos un servicio fantástico en todas partes. El comercio, la financiación, las ventas, la entrega y la formación fueron de primera categoría. Todavía no hemos tenido ningún arrepentimiento en esta compra, incluida la selección de concesionarios. Continuaremos comprando nuestros nuevos Fords (y otras marcas, si lo deseamos) a través de Curt Putnam de Fred Martin Ford-Mercedes durante los próximos años. Haremos la hora + unidad para el servicio cada vez. El concesionario está limpio, tiene un personal amable y servicial, todos los departamentos hacen todo lo posible por la experiencia del cliente y hace que sea una decisión valiosa regresar y recomendar a Fred Martin a amigos y familiares.

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3 hace años que

Dan, con quien tratamos en la oficina, fue muy pro...

Dan, con quien tratamos en la oficina, fue muy profesional, estaba muy bien informado para responder todas nuestras preguntas.

También revisó nuestra factura en detalle y explicó lo que se hizo junto con los precios.

Lo que no me gustó y lo que fue muy agravante fue el hecho de que ordenamos las piezas por teléfono, pagamos las piezas por teléfono y también debo recalcar que somos nuevos clientes. al llamar para obtener una actualización sobre cuánto costaría el servicio con la pieza que llegó ... NADIE PODRÍA BUSCARLO POR MI NOMBRE (que no entiendo porque hice un apto con anticipación para el NECESITARON EL "NOMBRE" DE LA PIEZA O NÚMERO DE PIEZA, que es bastante vergonzoso no recordar ... yo tampoco tenía el número de pieza ... Anticipo con tarjeta de crédito.

SUGERENCIA .... U DEBE PODER BUSCAR INFORMACIÓN POR TODO SIGNIFICADO: NOMBRE DEL CLIENTE, NOMBRE DE LA PARTE Y NÚMERO DE LA PARTE

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3 hace años que

Corrió ilegalmente mi crédito. Prometí que se elim...

Corrió ilegalmente mi crédito. Prometí que se eliminaría de mi informe de crédito, pero nunca lo hice. Alguien con un nombre similar estaba tratando de comprar un automóvil y se utilizó mi información. No puedo confiar en esta empresa. Tengo crédito A + y esto ahora tiene un impacto negativo. No puedo confiar en esta marca. Tenga cuidado con la gente de finanzas turbia y la negligencia de ventas.

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3 hace años que

Muy satisfecho con su servicio y atencion. El vend...

Muy satisfecho con su servicio y atencion. El vendedor hizo todo lo posible para asegurarse de que estaba haciendo la compra correcta. No podría estar más feliz en mi trato con Fred Martin Ford.

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3 hace años que

Llevé mi vehículo para su servicio habitual tenía ...

Llevé mi vehículo para su servicio habitual tenía una marca fea en el costado del vehículo de savia de árbol. Condujo con la marca fea y se fue con un vehículo limpio, lavado y sin marcas visibles en el costado del vehículo. ¡¡¡¿Cómo lo hicieron?!!! Siempre prefiero a Fred Martin Ford por su eficiente y profesional servicio. Creo que tienen el servicio al cliente reducido a una ciencia. ¡No llevaré mi vehículo a ningún otro lugar! Gracias Fred Martin Ford, eres el mejor !!! Oh sí, no tuve que esperar mucho tiempo como "Boom" ¡el trabajo estaba hecho!

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3 hace años que

Personal muy profesional que se aseguró de que obt...

Personal muy profesional que se aseguró de que obtuviera exactamente lo que quería.
Equinox comprado es tan sólido como un vehículo nuevo. Muchas gracias a Brian y Matthew en un gran concesionario.

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3 hace años que

¡Este lugar es una estafa absoluta! ¡Intentarían v...

¡Este lugar es una estafa absoluta! ¡Intentarían vender sal a un caracol solo para cumplir sus metas mensuales! ¡De lejos, la peor experiencia de mi vida! Los coches se ven bien, pero antes de que pueda hacer su primer pago, se rompe y no hacen absolutamente nada al respecto. Mi opinión MANTENTE LEJOS !! Cuando entré por primera vez esperé una eternidad al representante de ventas con el que me iba a reunir. Después de la falta de comunicación, pensé en todo el proceso.

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3 hace años que

¡Es increíble lo fácil que fue el proceso desde el...

¡Es increíble lo fácil que fue el proceso desde el momento en que me interesé en el camión hasta que cerré el trato! Encontramos la F-250 perfecta que estaba buscando y no podría estar más feliz con el equipo de ventas allí. ¡Especialmente Rob Droege y Donny Murphy! Gracias de nuevo.

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3 hace años que

Pat era una excelente vendedora. Nos comunicamos p...

Pat era una excelente vendedora. Nos comunicamos por teléfono y mensaje de texto antes de mi visita a la sala de exposición. Con muchas cosas ya resueltas, pude entrar, atar el lazo y salir con un vehículo nuevo. Perfecto. Felicitaciones a Pat.

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3 hace años que

Jeff nos escuchó y nos consiguió justo lo que nece...

Jeff nos escuchó y nos consiguió justo lo que necesitábamos a un precio que se ajustaba al presupuesto. ¡Nuestros pagos terminaron siendo incluso más bajos de lo que planeamos originalmente! Servicio profesional y cortés de Jeff y Nikki: ¡somos clientes de por vida!

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3 hace años que

Fred Martin Ford ha cambiado de opinión sobre los ...

Fred Martin Ford ha cambiado de opinión sobre los concesionarios de automóviles. De hecho, respaldan lo que dicen. Tuve un par de problemas con mi camión usado y Fred Martin Ford se encargó de todo como prometí cuando compré el camión. Gracias por la honestidad. Sus ventas y servicio son insuperables.

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C
3 hace años que

6/11/16

6/11/16
Actualización De la publicación original sobre este Jeep, ahora está muerto, la transmisión fue a 76,000 millas, probablemente fue el problema cuando les dije que perdió velocidad en la autopista cuando lo compré por primera vez

Aunque este auto que compré me está volviendo completamente loco y prefiero devolverlo y obtener algo diferente, puedo decir que todos aquí han sido muy amables a pesar de mi frustración. Están haciendo todo lo posible para resolver los problemas que tengo con este automóvil.

Recibí mi auto el 29 de septiembre. Todavía tira hacia la derecha mientras conduce, el freno todavía chirría, me dijeron que lo estaba haciendo porque se quedó allí unos días, bueno, un mes y medio después y conduzco todos los días, chirría cada vez que puse el freno y una vez más, después de que se fijó el sello del neumático, no mantiene la presión del neumático. Me enojo más y más cada vez que hago un pago de automóvil porque pagué tanto por este vehículo. En este punto, estoy muy frustrado.

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K
3 hace años que

Stan y Nikki hicieron que todo el proceso fuera ag...

Stan y Nikki hicieron que todo el proceso fuera agradable, rápido y fácil. Si necesita ayuda para obtener financiamiento, ¡llame a Nikki hoy! Ella es una hacedora de milagros y puede llevarlo a un vehículo que desee y pueda pagar, ¡y Stan puede ayudarlo a encontrar ese vehículo!

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K
3 hace años que

¡Kyle es un vendedor fantástico y realmente sabía ...

¡Kyle es un vendedor fantástico y realmente sabía de lo que estaba hablando! AMO mi nuevo Ford Fiesta 2014. Realmente tiene potencia "GO" y me encanta conducirlo. ¡Es realmente excelente con gas y se ve genial! Pensé que podría querer un Focus pero ¡NO! El Fiesta tiene un estilo mucho mejor y el interior también es hermoso. ¡Lo tiene todo! ¡¡¡¡Yo amo este carro!!!!

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3 hace años que

¡Matt en Fred Martin Ford hizo todo lo posible par...

¡Matt en Fred Martin Ford hizo todo lo posible para conseguirme el auto que quería al precio que quería! Tuve una gran experiencia con Fred Martin Ford, ¡¡¡me aseguraré de continuar difundiendo el mensaje !!! ¡¡¡Gracias!!!

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J
3 hace años que

Estoy muy satisfecho con mi Ford Focus y con mi ve...

Estoy muy satisfecho con mi Ford Focus y con mi vendedor Curt Putman. Todos fueron muy amables y agradables. Gracias a Curt, que preparó todo para que me lo llevara a casa ese día. Él es el número 10 en mi libro. Varios amigos me preguntaron dónde conseguí el coche y les dijeron que Fred Martin Ford. También les dijo que fueran a ver a Curt sobre un coche. Realmente estaba satisfecho con mi auto y el servicio que recibí ese día. ¡Gracias de nuevo!

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3 hace años que

Hoy no tengo más que cosas buenas sobre mi compra ...

Hoy no tengo más que cosas buenas sobre mi compra en Fred Martin Ford y me encanta mi nueva camioneta
Y el joven caballero que me llevó a través de todo el proceso fue un vendedor talentoso y muy agradable y agradable. Tengo seis hijos y los llevaré a todos al concesionario para la próxima compra de un automóvil.

Gracias Fred Martin Ford
Danny Blankenship

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3 hace años que

Nos encanta nuestro Chevy Traverse 2014. También A...

Nos encanta nuestro Chevy Traverse 2014. También AMAMOS a Fred Martin Ford. Nuestra experiencia superó con creces nuestras esperanzas. Hicieron todo lo posible para hacer de esta la mejor experiencia. Se los recomendamos a todos.

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3 hace años que

me vendió un ford windstar 2003 por 12500. me aseg...

me vendió un ford windstar 2003 por 12500. me aseguró que el sr. Martin hija de vehículos de propiedad anterior. 17 días después de la compra, se rompió la puerta de mezcla del sistema de calefacción. finalmente acordaron reparar, sin embargo, iban a utilizar una pieza usada. Una pieza nueva costaba solo 62,50. Mientras mi camioneta estaba en su poder y su bahía de reparación estaba en construcción, uno de mis neumáticos se desinfló. Sin contactarme, usaron un kit de parche. Al día siguiente, mientras estaban en la carretera, la llanta que "repararon" explotó y no se pudo reparar. Dentro de los primeros 30 días de tener el vehículo, tuve que hacer reparaciones por valor de 800 en el vehículo. Siento que se aprovecharon de mí. Al final, el valor del Kelly Blue Book es 8200 ... me lo vendieron por 4300 más que el valor real. ¡¡¡No lo recomendaría a nadie!!!

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J
3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa con Gary Young, q...

Tuve una experiencia maravillosa con Gary Young, quien encontró el auto que quería y trabajó para conseguir los pagos que necesitaba. Fue fantástico y con mucho gusto compraré otro vehículo aquí en el futuro.

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3 hace años que

compré un mazda 6 usado desde aquí hace 2 semanas ...

compré un mazda 6 usado desde aquí hace 2 semanas en el concesionario. Hice una prueba de manejo y olí algo, pero el concesionario insistió en que no era nuestro automóvil y luego nos mostró el fax limpio del automóvil. Regresé y me informaron que el automóvil estaba "como está", pero dado el fax del automóvil, decidí intentar seguir adelante, pero pedí reducir el precio por esa razón y porque tenía algunas manchas de óxido graves, pero básicamente me dijeron que no bc de KBBV y lamentablemente desearía haber caminado allí ... 2 días después, el concesionario me envió un mensaje de texto preguntando cómo me gustaba el auto y dije que hasta ahora parecía estar bien ... luego literalmente al día siguiente se encendió la luz de verificación del motor y terminamos encuentra aceite en todo el filtro de aire, así como todos sus fluidos están casi completamente vacíos, por lo que llenamos todos los que reemplazamos el sistema de flujo de aire masivo y la válvula pcv que solucionó ese problema, pero no se apagó la luz de verificación del motor. También tuvimos que reemplazar todas las roturas ya que estaban completamente desnudas. Hice un apta para tomarlo para que lo revisaran y el día de la cita, el concesionario me envió un mensaje de nuevo para preguntar por el auto, así que le informé de todos los problemas hasta ahora, pero fue muy amable con la esperanza de que me dijeran que trajera y déjeles que le echen un vistazo NADA (de nuevo, sé que compré como está, pero tengo algo de moral), bueno, lo examino y me dijeron que había una gran grieta en una de las mangueras y en otra manguera que ni siquiera estaba unida a donde se suponía que debía estar. Teniendo en cuenta que este automóvil proviene de un gran concesionario, uno pensaría que lo habrían revisado antes de ponerlo a la venta, por lo que si estuvieran al tanto de estos problemas, no debería haber ninguna razón para que bajen el precio o incluso diablos. infórmenos de estos problemas teniendo en cuenta que les informamos que este automóvil conduciría a Atlanta cuando me mude. Realmente es una lástima que así sea como se hacen los negocios en estos días y nuevamente entiendo que estaba como está, pero en realidad ni siquiera debería haberse fijado el precio que tenía a menos que hayan solucionado esos problemas, así que espero que ahora 2 semanas después Finalmente podré usar mi auto ... si está pensando en comprar aquí, por favor traiga a alguien que sepa que sea inteligente para los autos y sepa qué buscar porque este tipo de negocio es inaceptable en mi opinión porque después de todo el dinero que tuve que poner en las reparaciones, pagué en exceso en este auto por 2g que realmente no tenía y ahora deseo haber tomado ese dinero y agregarlo a los ahorros de mi auto y comprar un auto mejor . Solo mire la compra como está porque dirán cualquier cosa para hacerle creer que usted es el que obtiene el trato (como mostrar el carfax para el mío y lo limpio que estaba) y, en realidad, su problema se atasca en un automóvil que tendrá más contras que pros. ..... lección aprendida de mi parte solo quiero que otros clientes potenciales sepan cómo son

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3 hace años que

Ashley Wehr ext 117 fue muy amable y servicial dur...

Ashley Wehr ext 117 fue muy amable y servicial durante el proceso de compra del automóvil. Ella respondió a través de AutoTrader y siguió a través de un mensaje de texto. Me encanta que estén abiertos los domingos.

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3 hace años que

¡Gran experiencia! Todos en ventas, servicio y fin...

¡Gran experiencia! Todos en ventas, servicio y finanzas han ido más allá para mí y mi familia. Nicole, en finanzas, fue especialmente útil e hizo realidad todo el proceso de financiación del vehículo que quería. ¡Gracias familia Fred Martin!

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3 hace años que

Fueron muy profesionales y pude entrar y salir en ...

Fueron muy profesionales y pude entrar y salir en un tiempo razonable. Dado que recientemente había perdido a una hermana a causa de Covid-19 y sufro de asma, me preocupaba si alguien usaría máscaras. Al final resultó que, muchos miembros del personal también llevaban máscaras para aliviar mi ansiedad. Gracias...

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3 hace años que

La gente es grosera e ignorante. Niki es, con much...

La gente es grosera e ignorante. Niki es, con mucho, el peor, hablándote con una actitud GRANDE. El gerente de generación no está ayudando de ninguna manera a solucionar el problema en cuestión, en todo caso, parece estar evitando mis llamadas y se negó rotundamente a hablar con mi esposo. ¡El peor concesionario NUNCA!

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D
3 hace años que

Tiempo horrible en Fred Martin. Estaba realmente e...

Tiempo horrible en Fred Martin. Estaba realmente emocionado de comprarles un camión. Era el modelo exacto que quería y el precio online parecía justo. Así que me puse en contacto con un distribuidor e hice una buena relación y me sentí lo suficientemente cómodo como para conducir desde Columbus hasta Youngstown. Después de obtener toda la financiación aprobada a través de su concesionario, probé el camión y descubrí que las roturas eran prácticamente inexistentes y que el marco estaba muy oxidado. Nada de esto se mencionó ni se mostró en fotos de antemano. Después de negociar los precios por razones obvias, bajé más de lo que estaban pidiendo. Íbamos y veníamos sobre los precios y una vez que les mostré que no cedería, me dijeron que no era seguro vender el camión y que no me lo podían vender ese día. Pero no habrían tenido problemas para venderme antes por su precio más alto ... Después de darme cuenta de lo falso que era, me fui lo más rápido posible. ENORME pérdida de tiempo !!!!!!!!

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R
3 hace años que

Este es el tercer vehículo que bajé de Fred Martin...

Este es el tercer vehículo que bajé de Fred Martin y sus servicios son cada vez mejores cada año y los vendedores no te presionan, por eso llevo mis vehículos a Fred Martin en la avenida mahoning todo el tiempo si buscas un buen lugar para comprar un vehículo usado o un vehículo nuevo trabajarán con usted muchos lugares no funcionarán con usted Martin Ford hará todo lo posible para ayudarlo gracias, lo aprecio y lo mismo ocurre con el servicio también

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3 hace años que

Compramos un vehículo nuevo de Jeff en Fred Martin...

Compramos un vehículo nuevo de Jeff en Fred Martin Ford. Localizamos el vehículo que nos interesaba y lo probamos para tomar nuestra decisión. Una vez de vuelta en el concesionario, Jeff trabajó con nosotros para conseguirnos el mejor trato y la cantidad que pensamos que era justa y un precio justo para nuestro intercambio. No nos sentimos presionados ni sentimos que tuviéramos que regatear con ellos un precio. Jeff y todo el equipo hicieron que nuestra experiencia en una gran decisión valiera la pena.

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3 hace años que

Gran servicio a la hora de encontrar el coche que ...

Gran servicio a la hora de encontrar el coche que quería por el precio de pago que buscaba. Si alguien está buscando un vehículo, vaya a ver a Stan, que fue excelente en todo lo que hizo por mí.

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3 hace años que

¡Ya era hora!

¡Ya era hora!

He estado en muchos concesionarios en mi día y ninguno de ellos escuchó lo que tenía que decir, ¡hasta ahora! Cuando fui a Fred Martin Ford esperaba lo mismo que antes, no tiene / mal crédito y no podemos ayudarlo. Pero Rob O 'Bryant escuchó cada palabra que dije y se puso a trabajar para encontrar un automóvil con el que me sintiera cómodo y con pagos que pudiera pagar. Terminé con un hermoso Chevrolet HHR 2009 que es realmente excepcional. El Sr. O'Bryant no solo me escuchó, sino que se aseguró de que tuviera todas las opciones y a un precio con el que pudiera vivir. Después de firmar el papeleo y obtener la aprobación final, el Sr. O'Bryant me informa que también tenía derecho a 2 lavados de autos gratis al mes durante el próximo año. ¡Guauu! Aproximadamente dos semanas después de tener mi automóvil, recibí un paquete de Fred Martin Ford por correo. Para mi absoluta alegría, era un calendario con mi nueva compra y yo en un calendario hermosamente laminado junto con una tarjeta de presentación para mí como propietario del HHR.
He tenido el HHR aproximadamente un mes y medio y Fred Martin Ford me lo ha lavado dos veces. Me trataron muy bien y realmente me complace que haya un concesionario de automóviles honesto en mi área. Les he contado a todos mis amigos y familiares sobre el Sr. O'Bryant y lo bien que me ha tratado Fred Martin Ford, y los he instado a que solo vayan allí y pregunten por Rob O'Bryant cuando necesiten un vehículo.
Ahora tengo un auto confiable y sé que si alguna vez tengo un problema, Fred Martin Ford estará ahí para mí.

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3 hace años que

Les compré un automóvil solo para descubrirlo.Desp...

Les compré un automóvil solo para descubrirlo.Después de una semana, el automóvil se arruinó, hablé con ellos sobre el problema, me dijeron que me enviaron un correo electrónico con el fax del automóvil después de que ya lo había comprado, no antes y ahora me pongo a correr. sobre cambiarlo la primera vez que compré un automóvil aquí y la última vez

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3 hace años que

Gran experiencia comprando a Alec Barone en Fred M...

Gran experiencia comprando a Alec Barone en Fred Martin, hizo un esfuerzo adicional buscando el auto que le pedimos. Paciente, comprensivo, servicial y digno de confianza, recomendaría absolutamente a Fred Martin, y especialmente a Alec, a cualquiera que busque un automóvil.

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3 hace años que

Gran concesionario. Servicio impresionante de arri...

Gran concesionario. Servicio impresionante de arriba a abajo. El equipo de ventas es excelente, el servicio es excelente, los administradores hacen que todo funcione sin problemas. He comprado varios coches allí y siempre volveré. Fred Martin Rocks!

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3 hace años que

Tuve una excelente experiencia en el servicio de m...

Tuve una excelente experiencia en el servicio de mi vehículo a través de Fred Martin. Me cuidaron mucho y escucharon todos los problemas que estaba teniendo. El departamento de servicio, se mantuvo en constante contacto conmigo durante todo el proceso con la empresa de garantía y el avance de todo lo que se estaba trabajando. No dudaré en volver por cualquiera de mis necesidades de servicio.

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3 hace años que

Gran servicio de Colin McBane. Trabajó con nosotro...

Gran servicio de Colin McBane. Trabajó con nosotros para asegurarse de que obtuviéramos el mejor trato. No solo intentaba vendernos un coche. Escuchó nuestras preocupaciones y nuestra situación y trabajó con nosotros para asegurarse de que obtuviéramos exactamente lo que estábamos buscando. Le estoy dando a su servicio una calificación de 5 estrellas. Ojalá otro vendedor de Fred Martin esté aprendiendo de Colin.

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3 hace años que

Increíble experiencia. Personal muy profesional, t...

Increíble experiencia. Personal muy profesional, trabajador, informado y amable. No solo nos sentimos como un ser humano, sino como una familia. Muchas gracias por una experiencia tan increíble nuevamente. Solo haremos negocios con este increíble distribuidor, especialmente con Curt Putnam, que nos vendió nuestro tercer vehículo, y Nikki, que trabajó muy duro y en su día libre para financiarnos. Muy profesional, amable y trabajador. Personas simplemente increíbles allí. ¡Siempre tendrán nuestro negocio!

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3 hace años que

¡Marty fue absolutamente genial! Hizo un trabajo m...

¡Marty fue absolutamente genial! Hizo un trabajo maravilloso al ayudarnos a obtener todos los detalles de la venta a la perfección, ¡y nos encanta nuestro nuevo auto! ¡Gracias Fred Martin Ford y Mercedes Benz!

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3 hace años que

Mi experiencia reciente en Fred Martin Ford tambié...

Mi experiencia reciente en Fred Martin Ford también fue la primera. Un amigo me recomendó el concesionario basado en una gran experiencia. Solo he tenido vehículos GM en el pasado y estoy muy insatisfecho con sus productos y servicios. Me quedé muy impresionado con la experiencia general en Fred Martin, desde el personal de ventas hasta el departamento de finanzas. La selección de vehículos fue impresionante. Hicieron que la experiencia de comprar un automóvil fuera divertida y fácil para mí. Me dieron más de una cantidad razonable en el comercio y fueron de mucha ayuda para financiarme. También hubo un pequeño rasguño en el vehículo, que casi pasó desapercibido para mí. El departamento de servicio lo arregló rápidamente y estaba fuera de la puerta. Recomiendo encarecidamente a Fred Martin y cambiar a Ford.

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3 hace años que

El concesionario fue muy paciente al mostrar vario...

El concesionario fue muy paciente al mostrar varios niveles de equipamiento y explicar las características, así como al permitir la prueba de manejo de varios vehículos. El vendedor fue muy profesional y en ningún momento se utilizaron tácticas de alta presión. El precio de los vehículos fue el mejor de todos los concesionarios y otras marcas analizadas.

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¡Dan Killa fue muy profesional y sentí que he sido...

¡Dan Killa fue muy profesional y sentí que he sido amigo de él desde siempre! Encontré y solucioné el problema con mi sistema de monitoreo de neumáticos de forma rápida y sin esfuerzo. Los precios eran correctos y las instalaciones de espera y la limpieza eran increíbles y lo suficientemente buenas como para entretener a mi hijo de 2 años. Hará negocios de nuevo. ¡Gracias!

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3 hace años que

Mi hija del medio compró un automóvil, cómo nos tr...

Mi hija del medio compró un automóvil, cómo nos trataron muy bien, estábamos muy contentos con el trato, obtuvimos el automóvil nuevo, ella compró un Ford Focus 2015 muy bien. Recomiendo a estas personas y compraré el nuevo mustang el primero de la semana. mi hombre vuelve de vacaciones

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3 hace años que

Definitivamente quedé satisfecho con mi compra.Rob...

Definitivamente quedé satisfecho con mi compra.Robert obyrant ayudó a mi familia a conseguir un automóvil más confiable y puedo volver a conducir con seguridad sabiendo que mi automóvil durará mucho tiempo.

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3 hace años que

Realmente estamos disfrutando del Ford Escape 2016...

Realmente estamos disfrutando del Ford Escape 2016. Todo el personal de Fred Martin Ford fue muy amable, nuestro vendedor Jessie Coon fue extremadamente servicial y fácil de trabajar con Gracias

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3 hace años que

Uno de los peores distribuidores con los que he tr...

Uno de los peores distribuidores con los que he trabajado. Wayne, un representante de ventas, fue una de las personas más arrogantes e irrespetuosas con las que he hablado.

Después de literalmente menos de 24 horas de discutir un trato en un automóvil, recibí mensajes de texto de él diciendo, citar, es una respuesta de sí o no, no tal vez no necesito la práctica, toma una decisión. Después de discutir esto con él, me gritó por teléfono de una manera que ni siquiera podía imaginarme a un vendedor hablando con un cliente.

Felicitaciones al vendedor que vendió el vehículo que me interesaba; Probablemente habló con el cliente con respeto y comprendió las circunstancias. No recomendaría a nadie que trabaje con este distribuidor, ya que incluso los gerentes de ventas pensaron que tenían derecho a hablar conmigo.

Para que conste, nunca les pedí que guardaran el coche y nunca me molestó que lo vendieran. Simplemente se reduce al hecho de que Wayne era una niña de 15 años por mensaje de texto y cómo me trató.

Wayne: aprenda a hablar con los clientes y comprenda el hecho de que, en esencia, me envió mensajes de amenaza diciéndome que debo firmar los papeles.

¡Espero comprar un auto en otro lugar!

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K
3 hace años que

El proceso fue rápido y sencillo. Tenían todo list...

El proceso fue rápido y sencillo. Tenían todo listo para mí cuando llegué. Realmente amo mi Mustang GT. ¡Definitivamente valió la pena la hora y 20 minutos en coche, gracias a Wayne y al resto de la tripulación!

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3 hace años que

Me vendieron un auto que tenía un retiro del merca...

Me vendieron un auto que tenía un retiro del mercado y nunca me lo dijo. Cada vez que les pedíamos que miraran el coche, rompían algo. La primera vez fueron los limpiaparabrisas. La segunda vez golpearon el espejo retrovisor lateral. Me dijeron que el llavero era posventa y que no podían arreglarlo cuando les dije que estaba roto. Todo lo que necesitaba era una batería. Debería haber sabido que no tenían buena reputación cuando me dijeron que mintiera a la compañía financiera sobre el pago inicial. ¡NO compre de ellos!

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3 hace años que

En primer lugar, Alec fue un vendedor muy servicia...

En primer lugar, Alec fue un vendedor muy servicial, el mejor que trabaja allí. Se lo recomendaría a cualquiera. Él es el único allí con el que trataría. Al principio otro vendedor me dijo que la abolladura que el concesionario puso en el camión se arreglaría en el concesionario. Luego, justo antes de comprar, me dijeron que tendría que pagar de mi bolsillo para corregir el error. Conseguí un trato decente en mi camioneta solo porque era el último día del mes, aparte de eso, no sentí que ni siquiera el propietario mismo se preocupara por llevarte en el vehículo que te gustaba y que podía pagar.

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