Fred Beans Ford/Lincoln West Chester Revisar

Experiencia de servicio al cliente muy pobre con Christoph en el Equipo Verde.

Buscaba un camión más grande. Bruce me saludó y toda la experiencia fue excelente. He comprado más de 20 vehículos en mi vida y esta ha sido, con mucho, la mejor experiencia que he tenido nunca al comprar un vehículo. Recomiendo mucho este concesionario. ¡Jack el gerente fue genial! Que tienen un gran grupo trabajando allí, todos son muy amables.

Mark, fue un gran vendedor y facilitó mucho el proceso. Gracias

Definitivamente compraría otro camión allí. Joe Welde hizo todo lo posible para conseguirnos exactamente lo que necesitábamos. ¡Incluso entregó el camión a nuestra tienda!

Cullin fue una gran persona de ventas cuando compró el nuevo explorador de mi esposo. Tenía los pies en la tierra y no era un vendedor agresivo. ¡Sabía lo que estaba haciendo e hizo que toda la experiencia fuera genial! Gran concesionario de coches! Recomiendo encarecidamente este lugar!

¡Puedo decir literalmente que fue la compra más rápida que he hecho en mi vida! ... ¡menos de 30 minutos!
Su vendedor (Mohamed T.) entendió claramente lo que estaba buscando y ni una sola vez me preguntó sobre el dinero y lo que estaba buscando gastar. Su principal preocupación era encontrarme lo que buscaba y necesitaba, que era un camión usado. ¡VOLVERÉ PARA COMPRAR MÁS COCHES DE ESTE CONCESIONARIO!

Allen Ubaldini hizo un esfuerzo adicional e incluso se quedó media hora tarde en el concesionario solo para ayudarme a que me aprobaran para un contrato de arrendamiento en un enfoque completamente nuevo. Él y el resto del personal fueron extremadamente amables y serviciales. A +.

Acabo de comprar una camioneta nueva de Rob Van De Boe. Muy conocedor de camiones comerciales e hizo que la venta final fuera fácil y rápida.

Acabo de comprar una nueva F-150 allí hace un par de horas. Me dieron mucho, y el vendedor que trabajó conmigo, Dave Vrencur, fue muy servicial y nada agresivo. Gran experiencia, y definitivamente volveré.

Muy buen servicio al cliente. Mike fue maravilloso y muy comprensivo. Definitivamente recomendaría Fred Beans Ford a cualquiera que busque un gran auto y un excelente servicio al cliente.

Por lo general, odio comprar un automóvil y todo lo que conlleva la compra de un automóvil. Por tanto, soy el peor cliente. Sin embargo, mi experiencia con Fred Beans Ford de West Chester fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Desde el personal de ventas hasta la gerencia y el encargado de finanzas, fue una transacción tan fluida. Le agradezco a Dave y Steve por ser tan pacientes y explicarme todo a mí y a Scott, quien hizo que la parte financiera fuera pan comido. Si está buscando un buen automóvil confiable con excelente servicio al cliente y soporte, ¡compre aquí!

Todas las tareas manejadas profesionalmente a mi satisfacción.

Cullen era un vendedor muy agradable. El departamento de servicio es muy bueno y muy informativo.

¡Mark hizo todo lo posible para subirme a la camioneta de mis sueños al precio correcto! Maravilloso personal con excelente servicio al cliente.

Este es el único concesionario en el que mantengo mis autos. El equipo de servicio es siempre extremadamente atento, servicial y amable.

Nuestro vendedor, Dave Vrencur, estaba bien informado, era amable y estaba muy atento a nuestras necesidades y deseos. Conseguimos un buen trato sin problemas y estamos muy contentos con nuestro nuevo coche. Recomendaríamos Dave y Fred Beans a cualquiera que busque un vehículo Ford o Lincoln.

Gran concesionario para trabajar. El tercer vehículo que compramos en esta ubicación y el cuarto de un concesionario Fred Beans. Todas las compras han sido una gran experiencia. El vendedor, Bruce Teel, fue el mejor vendedor de autos con el que he trabajado.

Herb O'Donnell y el equipo de servicio son excepcionales.

Joe Welde es el hombre. Me consiguió el Mustang que quería de forma rápida y razonable a pesar de que el coche no estaba en su concesionario. Incluso en este momento de la pandemia. Es un gran tipo con el que lidiar. Lo hizo divertido comprando un coche. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque un auto nuevo. Si y cuando vuelva a comprar un auto nuevo, definitivamente regresaré

Acabo de comprar un Bullitt 2019 en este concesionario. Es asombroso. Tanto el coche como el personal involucrado en vendérmelo. Todo el proceso fue de primera categoría de principio a fin. He tenido muchos autos y muchas experiencias en concesionarios. Este se ubica en mi 1% superior. Mike y Steve hicieron todo lo posible con su servicio al cliente, trabajando conmigo para finalmente llevarme a mi nuevo vehículo.
Esta es la primera vez que compro desde aquí y volvería seguro. Por la experiencia que tuve, recomiendo encarecidamente utilizar este concesionario y este equipo.

Tuvimos una experiencia maravillosa al comprar un automóvil esta semana. Mike Reese es un gran vendedor. Fue extremadamente minucioso, informado y paciente al responder nuestras preguntas. Descubrimos que era honesto y se desvivió para encontrar un coche que se adaptara a nuestras necesidades. Después de que Mike encontró un automóvil usado que se adaptaba a nuestras necesidades, Christophe Alchenberger del Departamento de Servicio pasó tiempo con nosotros para discutir la inspección que se hizo en el automóvil antes de ponerlo en el lote. No teníamos ninguna duda de que el coche era una buena compra después de nuestra conversación. Fue un placer hacer negocios con Mike y Christophe. Gracias Mike, Christophe y Fred Beans.

Gracias a la ayuda de Chris Rebori, Christophe y Jason, pude salir de mi cita de servicio muy feliz y agradecida. Después de que se realizó un trabajo inesperado en mi automóvil, estos hombres pudieron ayudarme a ahorrar una cantidad considerable de dinero. ¡Recomiendo mucho este concesionario ya que realmente valoran el servicio al cliente!

Acabo de comprarles un auto usado. Y tuve una gran experiencia con Mike Reece. No intentaron hacer ningún truco o manipulación. Me dejó dirigir la conversación. Tengo una fuerte personalidad y conocimientos. Verdaderamente tratado muy bien. Muy feliz con mi compra

Este es un gran concesionario. Beverly era una vendedora maravillosa. También tuve una gran experiencia con el departamento de finanzas. Pudieron encontrarme el auto perfecto con un pago que funcionó para mí. Recomendaría encarecidamente este concesionario.

Estuve buscando un Ford Explorer durante semanas y vine a este lugar durante la apreciación del cumpleaños de Fred Beans.
Bruce Teel fue muy servicial, cortés y paciente a la hora de satisfacer mis necesidades financieras y de vehículos. Muy feliz con esta compra. ¡Gracias a todo el equipo y a HBD Fred!

Todos fueron excepcionalmente serviciales y amables.
Gracias Kevin Deets, mi esposo y yo estamos muy agradecidos por su profesionalismo y experiencia.

se reunió con Mark U y acabo de alquilar el escape de 2017. Todos fueron muy amables y serviciales. ¡Sabía que era mi primera compra de automóvil y no me intimidaban en absoluto! excelente concesionario y excelentes empleados que siempre están velando por sus mejores intereses.

Tuve una gran experiencia con el vendedor Phillip Waldenberger, fue paciente y se tomó su tiempo para mostrarme las nuevas características y funciones sobre cómo funciona el automóvil, recomendaría este concesionario a cualquiera que quiera comprar un automóvil sin presión ni problemas con los mejores precios y la comprensión del personal, la hospitalidad fue excelente. Espero comprar otro vehículo desde allí.

Gran experiencia de compra trabajando con Tim, incluso a través de un par de contratiempos propios. Tim rodó con todo y nunca me presionó en nada. El proceso de ventas no podría haber sido mejor.

Visité el concesionario y compré un auto. Mi vendedor fue Muhammad. Fue muy cortés y atento a lo que buscaba. Dio un recorrido por el concesionario y explicó los diferentes departamentos a fondo. También me ofrecieron refrigerios. Es un activo para el Ford de Fred Bean.

AMO Fred Beans Ford Lincoln de West Chester. Tienen un excelente servicio de atención al cliente, un excelente servicio, un excelente equipo de ventas, un excelente sistema de alquiler y personal y, en general, son fabulosos. Acabo de comprarles nuestro cuarto vehículo. Muy recomendable.

¡Con mucho, el mejor departamento de servicio de la industria! Organizados, honestos y comunican las necesidades de servicio de manera oportuna. ¡Nunca espero más de lo debido cuando le doy servicio a mi auto!

El Sr. Mike Reese (vendedor) fue paciente y muy servicial

Cullen fue absolutamente increíble cuando compré mi Ford Escape. Realmente me ayudó a encontrar el auto adecuado para mí y no me empujó a nada. Recomendaría Fred Beans of West Chester a mis amigos y familiares. ¡Gracias de nuevo por la ayuda Cullen!

Una gran experiencia de nuevo. Gracias a Steven y al equipo.

Tuve una experiencia de primer nivel aquí. ¡Solo estábamos pensando en mirar, pero nos fuimos con una ganga! El caballero con el que trabajamos, Mohammed, fue de gran ayuda y fue muy fácil trabajar con él. No nos dio un argumento de venta y trabajó dentro de nuestro presupuesto para encontrar un automóvil con el que mi esposo y yo estamos muy contentos. Fue muy profesional, paciente y complaciente. ¡Gracias!

Acabo de alquilar mi segundo auto a Fred Beans. No iría a ningún otro lado. Tratan a los clientes que regresan como a la realeza: todo tipo de recompensas y bonificaciones. Steve Capano es el mejor vendedor de autos que he tenido.

Fred Beans de West Chester brindó una experiencia de servicio al cliente notable. Michael Reese fue más que útil, informado y me consiguió una muy buena oferta en un gran vehículo usado. ¡Me ofrecieron un buen trato y lo acepté! Gracias Mike por todo !! ¡Definitivamente regresaré en el futuro!

Necesitaba un camión nuevo y, viviendo a poca distancia, Fred Beans era mi primera y única opción. Kevin, el vendedor, hizo un excelente trabajo al emparejarme con un nuevo F150. Me mostró muchas de las características de mi nueva camioneta, incluido que el motor se apaga cuando me detengo en un semáforo. Si bien espero no comprar otro vehículo durante muchos años, espero tener una relación con Fred Beans durante las visitas de servicio necesarias.

Esta fue la mejor experiencia que he tenido comprando un coche. La vendedora Joy hizo que me sintiera tan cómoda. Escogí el auto que quería y ella trabajó conmigo para mantenerlo dentro de mi rango de precio. Conseguiré mi próximo automóvil cuando termine mi contrato de arrendamiento.

Fue fantástico trabajar con Fred Beans Ford de West Chester y mi vendedor Phil. Ofrecieron precios justos y transparentes y trabajaron duro para encontrar el vehículo adecuado para mí. He tratado con muchos concesionarios a lo largo de los años y nunca había experimentado el tipo de servicio que recibí de Fred Beans; me hicieron sentir que era un cliente valioso. Los recomiendo mucho.

Veamos, estaba comprando un Fusion y me encontré con uno que tenía 10 años pero solo tenía 42,000 millas, estaba interesado, así que conduje hasta Fred Beans. Me gustó el auto y acordamos un precio, ahí es donde termina lo positivo, lo conduje alrededor de 100 millas y el motor explotó, literalmente me dejó sentado. La única razón por la que le doy 2 estrellas es que el concesionario solo me cobró $ 500 por un motor de reemplazo que encontraron. Desde entonces, menos de un año, tuve que cambiar todos los frenos, limpiaparabrisas, tensor de cinturón, cinturón, extremos de la barra de acoplamiento del eje del lado del pasajero y descubrí que hay un corte en el tablero donde la bolsa de aire podría haber sido reemplazada. Solo estoy dando una revisión honesta y veré lo que estoy comprando allí Mirando hacia atrás, creo que deberían haberme devuelto mi dinero y haber buscado otra cosa. Sé que no son responsables de un automóvil de 10 años después de que se sale del estacionamiento, pero pensé que era turbio, probablemente no compraría otro automóvil en Fred Beans.

Trabajará con usted en el precio y el buen descuento que nos brinda.

Entré y trabajé con Timothy, ¡y la experiencia que obtuve fue increíble! ¡Es muy conocedor, cariñoso y digno de confianza! ¡Se aseguró de que entendiera todas las características y el equipo de mi nuevo automóvil! ¡Es excelente y definitivamente solo trataré con él en el futuro para otras compras! ¡Muy recomendable!

Recientemente compré un Escape 2016. Mi experiencia de compra fue agradable porque el vendedor era un profesional. Nos mostró lo que buscábamos sin problemas. Recomendaría Kevin Deets a cualquiera que me lo pidiera.

¡Maravillosa experiencia de principio a fin! Acabo de comprar una nueva F350 de Joe Welde y no podría estar más feliz. Fred Beans es un gran lugar para comprar un vehículo y todo el personal es fantástico. Volveré a ver a Joe Welde cuando compre mi próximo vehículo. ¡Fantástico!

Venta de baja presión. Buen precio en el auto. Esta empresa está buscando programas de fidelización a largo plazo para que los clientes vuelvan. Muy buena experiencia.

Acabamos de comprar un Ford Escape nuevo. La experiencia fue muy agradable. Mohamed Tunis fue nuestro asesor de ventas e hizo un excelente trabajo explicando y demostrando el coche. La experiencia general en Fred Beans Ford fue cortés, eficiente, cómoda y sin presiones.

Mi Navigator se repara en Fred Beans West Chester con regularidad. Son extremadamente serviciales y profesionales. Llego tarde un par de veces a mis citas y nunca es un problema. No puedo decir nada malo de ellos. Desde la primera vez que traje mi auto allí me sentí como si fuera de la familia.

No compre una camioneta usada de este concesionario ... me vendieron un limón, compraron mi Nissan Frontier 2010 y lo sacaron del lote, se descompuso 2 días después, lo trajeron de vuelta después de armar el infierno y solucionaron los problemas solo porque estaba furioso. y se negó a soltarlo y subió la escalera. La inspección era obviamente una broma porque necesitaba un convertidor catalítico. No he tenido más que problemas con mi camión y ahora mi otro convertidor catalítico falló, el sistema eléctrico está levantado, el control de crucero no funciona.

Gran experiencia de compra, personal de ventas capacitado.

¡Recomiendo encarecidamente usar este distribuidor! Una y otra vez continúan esforzándose y logrando brindar un servicio profesional y amigable. Los servicios que realizan se realizan de manera oportuna, a un costo razonable y con una calidad excepcional. Gracias a todo el personal por mantener mi F150 funcionando al máximo rendimiento, lo que, en última instancia, mantiene a mi familia segura durante nuestros viajes. ¡Gracias Fred Beans Ford!

Necesitaba reemplazar el espejo del conductor en mi Transit y Monica Bromley lo ordenó y lo tuvo en mis manos en aproximadamente 24 horas. ¡¡Gran servicio!!

Gran servicio. Conseguí exactamente el coche y la oferta que estábamos buscando. Pregunta por Mike Reese, él te hará el trato y te pondrá en camino. Muy recomendable.

Gran experiencia. Personal realmente amable. Definitivamente regresaremos

Recuerda mi C Max 2016
1 hora cotizada por trabajo.

¡Tuve una excelente experiencia comprando una camioneta en este concesionario y se las recomendaría a cualquiera! No podría pedir un mejor personal para tratar, fueron extremadamente corteses y profesionales. ¡Mi vendedora Joy Smith era exactamente como su nombre anuncia que era un paquete de Joy! No olvides hacerla reír

Son los peores. El servicio apesta, estropearon la transmisión de mi coche ...

Montón de estafadores. Mintió sobre las características del automóvil para que fuéramos al concesionario. Una semana después de la mitad de ser propietarios del automóvil, ya estamos teniendo problemas importantes. Grosero y solo por tu dinero. Nunca en mi vida les daría a estas personas ni un centavo de mi dinero. Disgustado por el establecimiento sería insuficiente. Compradores de vehículos usados ​​¡CUIDADO!

Gran experiencia de compra. Mike Reese y todo el equipo no podrían haber sido más útiles y profesionales.

¡Toda la experiencia de compra en Fred Beans Ford Lincoln de West Chester fue excepcional! Hemos comprado muchos coches en el pasado y esta ha sido, con mucho, la mejor experiencia que hemos tenido. Dave Vrencur era nuestro vendedor y era el mejor. No sentimos presión para comprar, su preocupación era que tuviéramos el auto adecuado para nosotros. Nos encanta nuestro nuevo Ford Explorer y compraremos todos nuestros futuros autos a Fred Beans de West Chester. Gracias por la mejor experiencia de compra de automóviles.

Tuve una muy buena experiencia con la venta de mi nueva camioneta Ford F150 2015. Después de poner 900 millas en los neumáticos nuevos, el neumático delantero de un año bueno tenía la banda de rodadura saliendo y lo llevé de regreso allí para reemplazarlo. Me dijeron que tendría que comprar un neumático nuevo a 170 dólares y luego ir cuarto y tratar de obtener el dinero de la garantía de un buen año. Luego llamé a Goodyear y me dijeron que si el concesionario vende neumáticos Goodyear, podría hacer el reemplazo de garantía en el concesionario. Obtuve un número de reclamo por mí mismo e incluso le pedí al distribuidor que llamara a la compañía de neumáticos, pero la bola se siente corta y ahora tengo 170 dólares menos en un neumático nuevo que debería haber sido reemplazado bajo garantía, pero el distribuidor no pudo tomarse el tiempo para terminar. el proceso. Si va a vender un producto, también debería poder garantizarlo. Mi calificación podría cambiar si el problema no recayera en mí para terminar ahora.

Allí me inspeccionan el auto, son buenas personas que siempre encuentran tiempo para entrar. A +

Nuestro vendedor Logan fue excelente, pero el gerente de autos usados ​​intentó estafarnos en nuestro intercambio, fuimos por la calle a Pacifico Ford y obtuvimos el Explorer Limited que queríamos y $ 4000, más para nuestro comercio que lo que ofrecía Beans.

Joy fue una vendedora muy servicial y se esforzó por mantenerse en contacto con nosotros y asegurarse de que pudiéramos ver los vehículos en los que estábamos interesados. Scott realmente ayudó a hacer la experiencia ... hizo todo lo posible para darnos el mejor trato que pudo, fue muy informativo y se ocupó de nuestros mejores intereses. Estamos muy contentos con nuestra primera experiencia con Fred Beans.

Cuando se encendió la luz de revisión del motor en mi automóvil, me detuve en Fred Beans Ford para que lo revisaran. Me llevaron de inmediato sin cita previa, diagnosticaron el problema, lo solucionaron y me sacaron de allí en menos de dos horas. ¡Gran servicio!

Gran experiencia. Les diré a todos mis amigos y familiares que si están buscando un auto nuevo o usado, vayan primero a Fred Bean. Mi hija y su esposo trajeron dos autos que a ambos les encantan.

Recientemente compré un Fusion 2014 de segunda mano certificado con la ayuda de Mike Reese. Transacción extremadamente fácil y sin complicaciones. Fue un placer trabajar con Mike y con mucho gusto recomendaría Fred Beans a cualquier comprador potencial (siempre que el Fusion funcione ... es mi primer vehículo Ford ...). ¡Gracias Mike!

Anoche recibí un nuevo Explorer. Fue un placer trabajar con Mark Uschold, se tomó el tiempo para comprender lo que estábamos buscando y encontró el Explorer adecuado para nosotros. Mark buscó en el inventario dentro de un radio muy grande y encontró el Explorer para nosotros. También fue un placer trabajar con Scott Blum en el contrato y las opciones adicionales de servicio extendido.

Gran experiencia, ¡el F150 es PERFECTO! Muchas gracias a Steve Capano por su ayuda, ¡es un mérito de su profesión!
Jim Duffy

Mi familia siempre ha tenido suerte con Ford desde el Windstar. Ahora mi esposa y yo tenemos un Escape a través de Fred Beans. El equipo de servicio al cliente no solo escuchó nuestras preocupaciones sobre nuestro Escape, sino que también nos brindó servicio el mismo día. Sin mencionar el servicio de transporte para los lugareños. 10/10 recomendaría Fred Beans Ford.

¡Gran experiencia en Fred Bean Ford Lincoln trabajando con Phil Waldenberger! Equipo de ventas cortés, amigable y conocedor. Estaba muy satisfecho tanto con el Lincoln que compré como con el servicio que me brindó el asesor de ventas. Definitivamente les compraría de nuevo.

Establecimiento muy limpio y profesional y el personal de ventas fue muy amable y disponible. El vendedor Mohamed Tunis continuó ayudándome incluso después de la compra para asegurarme de que estaba satisfecho. Recomendaría este concesionario para ventas y servicio.

Trato siempre justo. Excelente servicio. Consulte a Joe Welde para conocer las ventas comerciales.

¡Asegúrese de solicitar el servicio Quick Lane!

¡Se terminarán!

Compré un vehículo CPO ayer en Fred Beans. Fue una experiencia verdaderamente placentera. El vendedor, Steve, fue amable y cortés. También estaba muy bien informado sobre todas las características del automóvil completamente cargado. Hizo que la prueba de conducción fuera divertida. Sin presión alta, que es lo que generalmente espero cuando entro en un concesionario. Del mismo modo, su gerente, Scott, fue cálido y amable y me hizo sentir a gusto. Pacientemente me acompañó a lo largo de toda la transacción, me explicó las opciones y me brindó buenos consejos. Parecía muy interesado en lo que era mejor para mí. Incluso me consiguió una mejor tarifa en uno de sus bancos participantes, lo que compensó el costo de la garantía extendida que quería debido a todos los componentes electrónicos en la miríada de paquetes opcionales incluidos. Su servicio de consultoría de valor agregado hizo que toda la experiencia fuera un placer. Como resultado, espero tener una relación larga y satisfactoria con Fred Beans.

Super experiencia con el concesionario. El vendedor fue muy amable y conocedor de los diferentes modelos. Se tomó el tiempo para explicar y demostrar las características del automóvil que me interesaba y ubicó el automóvil exacto que quería, aunque no formaba parte de su inventario. La entrega fue fluida.

Chris Rebori es mi gerente de servicio excelente servicio

Compré un Ford Focus ZX5 usado para que mi hijo lo condujera mientras estaba en la universidad. Esta fue la primera experiencia de compra de automóviles de mi hijo y no podría haber pedido un mejor vendedor: Mark Uschold. Fue muy paciente, explicó todo a la perfección e incluso caminó a casi 100 grados de calor para mostrarnos los vehículos (era nuestro único día para comprar). Recomiendo encarecidamente a Mark a cualquiera que busque un vendedor experimentado, conocedor y amigable. Excelente servicio en todos los sentidos. Gracias Mark y Fred Beans, ¡volveremos!

Una experiencia + en todos lados. Encontré un vehículo usado en su inventario después de buscar en línea. Me comuniqué con el vendedor Kevin Deets, quien me fue recomendado por miembros de la familia. Fue excepcional tratar con él. Súper tranquilo, relajado y nada agresivo. Experiencia muy fluida. Me llamó cuando dijo que lo haría, siempre estaba disponible a tiempo. Cumplió su promesa con fecha / hora de entrega. Muy útil. El Gerente de Finanzas, Patrick Malloy, también fue sobresaliente. Muy amigable e informativo. Esta fue una experiencia A + en todos lados.

Mi esposa y yo tuvimos una excelente experiencia de compra en Fred Beans. Fuimos principalmente a comprarle un auto a mi esposa. Después de hablar con Mark Uschold sobre las cosas que ella quería en un automóvil, él encontró el automóvil perfecto para ella. Le encantó el instante en que lo vio y, 6 meses después, todavía lo ama. Tuvimos una experiencia tan fantástica que también conseguimos un segundo coche nuevo. Los gerentes y el equipo de finanzas (Shane, Kevin, Jack, Scott y Cheryl) también fueron muy útiles para garantizar una gran experiencia. Mark Uschold es un vendedor excepcional; lo recomendamos a él y al concesionario a todos los que conocemos, familiares y amigos. Cuando llegue el momento de reemplazar nuestros dos autos nuevos, veremos a Mark y su equipo en Fred Beans West Chester.

Ford Tough! ¡¡Muy malo para ti!!
Compré un Ford F150 usado de este distribuidor. 3 meses después de la compra, me quejé de un cambio hacia abajo involuntario en la transmisión que sucedió mientras conducía. El distribuidor se negó a solucionar el problema o reconocerlo. ¿Es extraño que haya un retiro del mercado sobre el problema preciso de 400,000 camiones, para ese modelo de camión, ese año, de la misma planta? Además, el retiro indicó que es posible que la falla no aparezca en los diagnósticos, pero también hubo una solución para eso.
¡Misteriosamente, MI número de Vin no se incluyó en el retiro! ¡¡¡Esperar!!! ¿¿¿Qué???
Después de hablar con la empresa Ford, que me envió a la NHTSA, y presentar una queja ante la Oficina del Fiscal General de Pensilvania, me echaron a la acera y salí del concesionario, estaba muerta de miedo conduciendo este camión, ¡qué lástima para ti!
De repente, 2 años después, recibo una carta en la que se incluye mi número de Vin, con el problema exacto redactado en el retiro anterior. !! ¿¿¿Por qué??? ¡Porque la gente se está estrellando en este camión! ?
Este concesionario era muy consciente de este problema y se negó en varias ocasiones a ayudar a un cliente habitual, a Ford y a este concesionario.
Nunca compraría de este distribuidor o Ford y advertiría a cualquiera que se mantenga alejado de los productos Ford, a menos que usted quiera ser un maniquí de choque.
Con un nuevo mercado de compras emergente más joven, que tiene tantas opciones para comprar, Ford es tonto y está atrasado. Ford Tough, Fred Beans, los peores en satisfacción del cliente y responsabilidad comunitaria y no se preocupan por sus clientes que compran su producto.

Compré un Explorer usado durante el fin de semana. Nuestro vendedor, Steve, estaba muy bien informado sobre el vehículo y realmente trabajó con nosotros para hacer que la experiencia de compra fuera placentera.

Muy amigable y útil para comprar fuera del estado. Transacción sin problemas.

Escritores de servicio amables, conocedores y muy profesionales. Siempre es un placer hacer negocios allí.

Mohamed Tunis fue útil y atento en mi búsqueda del Mustang adecuado para mi esposa.

Desde las ventas hasta el servicio, Fred Beans de Westchester Pa es el mejor de la línea. Gracias a Jason y Chris por el tratamiento con guantes blancos para que mi Transit 250 se levantara y volviera a la carretera el 13/8/20. Dpto. De servicios comerciales ¡¡es genial!!

Llamé y concerté una cita para el viernes por la mañana a las 8 a. M. Ahora, dos horas después, me devuelven la llamada y me dicen que no pueden llevarme hasta el próximo jueves. Les informé que ya había concertado mi cita. Dijeron que la persona que hizo esa cita no sabía lo que estaba haciendo y que no podían hacerme entrar hasta el próximo jueves. Ni una sola vez dijeron, lo siento, o que intentarían complacerme después de su error.
Si su personal es tan desorganizado y poco profesional, NUNCA llevaría mi automóvil a su negocio. ¡¡¡QUE BROMA!!!

Sobrepasaron todas las expectativas. Fue genial que no hubiera necesidad de regatear o discutir el precio porque no solo eran justos sino que no ocultaban nada. No puedo decir lo suficiente sobre el vendedor, Steve Capano. Es un verdadero profesional. Si necesita un automóvil y quiere a alguien que trabaje con él, vaya a verlo a Fred Beans Ford en West Chester.

Si está buscando aquí para comprar un automóvil aquí, pregunte por Muhammad. Cuando estaba buscando comprar mi auto, brindó un excelente servicio al cliente. Sentí que hizo todo lo posible para responder a todas y cada una de las preguntas. También mantuvo mi mejor interés en el corazón. Absolutamente recomendaría a cualquiera de mis amigos o familiares a él, porque sé que será honesto y hará un esfuerzo adicional para mantener contento al cliente. Comprar y comprar un automóvil es un proceso tedioso, pero Muhammad definitivamente facilitó el proceso.

Bruce fue un gran sin presión, trabajar con usted como vendedor de clientes. Scott fue un muy amable también trabajar con usted y explicar con todo detalle lo que está obteniendo y otros planes que se pueden agregar a su compra. Muy buen concesionario para visitar.