Francisvale Home for Smaller Animals Revisar

¡Francisvale es un refugio tan increíble! Estábamos mirando a un gatito en línea y después de algunas llamadas telefónicas y correos electrónicos muy amables, llegamos al centro para conocerlo. Está muy claro que los animales están muy bien cuidados y el personal los ama. En particular, Cristina y Dorothy fueron muy amables y serviciales durante todo el proceso. Adoptamos a nuestro gatito y estaban tan emocionados de verlo irse a su hogar para siempre. Unos días después de la adopción, esperaba recibir algunos consejos para asegurarme de que se sintiera completamente cómodo y en casa, y tanto Cristina como Dorothy me hablaron rápidamente por teléfono con algunos consejos increíbles y formas de asegurarse de que se aclimatara rápidamente. También hicieron un seguimiento unos días después para confirmar que las cosas iban bien. Nunca había tenido una experiencia tan cómoda y amable, y está tan claro que este lugar no se trata solo de llevar animales a un hogar, sino de emparejarlos con la familia y el estilo de vida correctos. Podría seguir y seguir, pero solo tienes que entrar y experimentarlo por ti mismo. Usted no será decepcionado.

Solo una advertencia de que no hacen adopciones el mismo día. Sin embargo, cualquier amante de los animales sabría que este es un signo de un refugio de gran reputación, ya que les da a las familias la oportunidad de considerar seriamente si una mascota encajaría cómodamente en su vida. Las adopciones el mismo día conducen a tasas mucho más altas de animales devueltos a refugios debido a la toma de decisiones basada en las emociones.

Gente encantadora y lugar encantador. Se notaba que realmente pretenden hacer un gran trabajo. Tienen un becario veterinario conductista que les ayuda con cualquier mascota con problemas de comportamiento, lo que realmente les ayuda a poder colocar a los animales y seguir apoyando a los que han adoptado de ellos. Creo que eso realmente les ayuda a no matar. El conductista está capacitado en Penn por uno de los mejores conductistas de la zona (el Dr. Siracusa), por lo que realmente brindan un gran servicio para ayudar a las mascotas en todas las situaciones. Todos los que han rescatado mascotas saben que, a veces, sus vidas anteriores causan bastante angustia mental que puede manifestarse en dificultades crónicas de comportamiento.
La gente de aquí son verdaderos amantes de los animales y he tenido el honor de ayudarlos con 2 de sus mascotas para siempre.

Caminé por el cementerio de mascotas descuidado y descuidado. Las piedras se caen, se dañan o simplemente faltan. Si bien entiendo que el cementerio está en una colina (más o menos), muchas de las piedras en la parte inferior están cubiertas de maleza y las inscripciones están cubiertas. Es una falta de respeto tener un cementerio de mascotas grande e histórico con entierros importantes y luego tratarlo como una ocurrencia tardía.
Arranqué la maleza de muchas piedras para poder leerlas. Estoy seguro de que muchos de estos propietarios también han fallecido, ya que hay muchos marcadores antiguos. Pero eso no significa que dejes de mantener un cementerio. No dejes de preocuparte, solo porque el cementerio no es una fuente importante de ingresos.

Vi al perro que me robó el corazón en su sitio web. Llamé para preguntar y descubrí que no había solicitudes para él y que estaban tratando de mantenerlo a él y a otro perro juntos, lo que habría hecho. No había recibido respuesta en más de un alcance y llamé y envié 1 correo electrónico de seguimiento y obtuve una respuesta muy corta y grosera de Dorothy. Ella dijo que el perro que quería tenía varias aplicaciones y estaban tratando de encontrar el ajuste perfecto. Comprensible, pero ¿cómo se puede determinar un ajuste perfecto sin ver a todos los candidatos interesados? No pude conocer al perro ni a la instalación en persona. Muy muy desalentador. Sentí que nunca había tenido la oportunidad y creo que hay algún tipo de favoritismo involucrado. No me molestaría en hacerte ilusiones con este lugar.

Después de ver mi reseña, Dorothy tuvo el descaro de enviarme un largo correo electrónico insultándome y defendiéndose a sí misma y su "profesionalismo". El hecho de que ella no pudo molestarse en mantener correspondencia conmigo durante varias semanas durante el proceso, pero milagrosamente tuvo el tiempo de enviar este correo electrónico uno o dos días después de que lo publiqué dice todo lo que necesitas saber sobre este lugar. Cuando respondí a su correo electrónico, respondió varios correos electrónicos lanzando más insultos. Entonces, este es el carácter de la persona que aprueba estas aplicaciones. Se manejó mal en todas las cuentas. No todo el mundo es considerado justo. Además, había dicho que estaría interesado en aprender más sobre cómo llevar a ambos perros juntos. En su último correo electrónico dijo que no mencioné eso. Volví a enviar el correo electrónico indicando que estaba interesado. Ella replicó "aprender más no es lo mismo que estar interesado". ¡En lugar de preguntarme qué quería saber sobre tomar los dos! Me dijeron que los perros provenían de una mala situación de acaparamiento y 2 de los perros y algunos gatos tuvieron que ser sacrificados por razones de salud debido al acaparamiento. Quería saber si Babs o Rhett necesitarían cuidados especiales o si tenían problemas de salud. ¡Esto es algo responsable y razonable que alguien querría saber! Y fue el responsable de hacer esta pregunta. Pero, no solo no se me dio la oportunidad, ¡¡sino que ahora estoy siendo acosada !! NO TRATAR CON ESTA MUJER !!!! Tal vez, haya alguien más adecuado para manejar las solicitudes y la correspondencia. El personal parecía agradable y los animales siempre son increíbles.

Llegué durante el horario de apertura publicado en su sitio web. Cuando pedí ver al gato de interés me dijeron que no podía. Dijeron que primero necesitaba completar un formulario de adopción, y solo entonces programarían una cita para conocer al gato de interés. ¿Por qué solicitaría un animal que ni siquiera puedo conocer en persona? Esto fue una pérdida total de mi día.

Amable, detallado y paciente en cada paso del proceso de adopción.

No tengo nada malo que decir sobre esta instalación en términos de su misión, especialmente desde que mi hija adoptó un perro de estas personas y realmente aprecio el entrenamiento y el apoyo que recibió. Sin embargo, cuando ella y su esposo intentaron ser voluntarios con ellos, incluso en la medida en que intentaron someterse al entrenamiento de perros y gatos, la comunicación, el liderazgo y las pautas básicas del entrenamiento fueron extremadamente deficientes. No se enviaron recordatorios, no había nadie en la puerta cuando llegaron; tuvieron que deambular y buscar personas durante las sesiones de entrenamiento. Luego dijeron que estaban contentos de haber sido adoptados a través de ellos, ya que algunos de los animales pueden estar allí para siempre, pero lo más probable es que no se ofrezcan como voluntarios en la organización, ya que parece estar muy mal administrada desde un punto de vista administrativo y el personal no parece amigable o invertido en retener simpatizantes. Amamos al perro y le hemos dado la bienvenida a nuestras vidas, pero no creo que tengamos mucho que ver con la instalación en sí, ya que la gente parece ser bastante insoportable, algo extraño para Mainline, ya que es una comunidad muy unida. No estoy seguro de dónde están las fallas en la comunicación o cómo podrían resolverse, pero dado que son una organización sin fines de lucro, los alentaría a que consideren reestructurar su programa de voluntariado y volver a capacitar a su personal. Tener personas de la comunidad que lo apoyen es extremadamente importante y una gran parte de eso son las relaciones públicas. Les deseo suerte y espero que las cosas cambien para ellos por el bien de sus animales, ¡absolutamente!