Como cliente, recientemente tuve una experiencia p...
Como cliente, recientemente tuve una experiencia promedio con el centro de salud. Si bien las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, faltaba el servicio general brindado por el personal. Los tiempos de espera fueron bastante largos y los recepcionistas parecían abrumados y desorganizados. Los profesionales de la salud, aunque estaban bien informados, parecían apresurados y no se tomaron el tiempo para explicar detalladamente el diagnóstico y los tratamientos disponibles. Además, la organización del proceso de programación de citas podría mejorarse, ya que era confuso y tenía que hacer un seguimiento repetido para confirmar mi cita. El lado positivo es que el sitio web era fácil de usar y proporcionaba información útil sobre los servicios ofrecidos. Sin embargo, creo que hay margen de mejora en términos de servicio al cliente y eficiencia. En general, encontré que mi experiencia fue promedio y espero ver algunas mejoras en el futuro.
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