Fort McClellan Credit Union Revisar

Siempre es un placer visitar mi oficina local de FMCU. Estoy saludando con caras sonrientes que me ayudan con mi transacción o responden preguntas que tengo. Sé con la situación de Covid que los tiempos de espera han aumentado. Felicito al personal por mantenerse positivo y alegre en estos tiempos sin precedentes.

Fui a liquidar el préstamo de mi coche con ellos. El préstamo está a nombre de mi esposo, pero he realizado todos los pagos durante los últimos 4 años. Esperé en la fila durante más de 35 minutos. Envié mi transacción y el nuevo comprobante que te hacen completar diciendo que quería hacer un pago. No entiendo, ¿cómo estás? ¿Solo una voz agravada es el Sr. Roach en el auto contigo? Mmm no. Nada más preguntó. Luego, el cajero me pidió que confirmara alguna información sobre el préstamo, lo cual hice. Luego me gritó que firmara una receta. Yo hice. Lo envié de vuelta y esperé unos minutos en mi copia de la receta. Esperé más de 5 minutos, así que llamé pidiendo una receta, me gritaron que obtendría una cuando envié mi copia y dije que sí. Me envió una receta. No gracias, que tengas un buen día. Este lugar ha recibido $ 1000 de mí en los últimos años y ni siquiera me han podido tratar bien. Decirle a todos los que conozco que no los utilicen para financiar.

Mi experiencia con Ft McClellan Credit Union ha sido positiva. Ha sido muy cordial y agradable trabajar con la gente de las oficinas de Anniston y Jacksonville. ¡Gracias!

No le permitirán gastar más de $ 999 por día de su propio dinero. Dijeron que tienes que venir y dar un aviso de 24 horas antes de gastar bien, infierno. Gasto más que eso en mis facturas en una semana. Y al registrarse para la cuenta, no le informarán sobre todas estas reglas locas. Si tiene un problema después de las 5:00 p. M. Del viernes, no puede hacer nada hasta el lunes después de las 9:00 a. M. Congelarán su cuenta sin llamarlo por realizar una transacción fuera de la ciudad en una estación de servicio. HA SIDO ADVERTIDO NO PIERDA SU TIEMPO CON ESTE BANCO DE BAJO PRESUPUESTO.

No fuimos recibidos por nadie cuando entramos por primera vez. Nos paramos en el vestíbulo durante unos buenos 10 minutos antes de que alguien nos reconociera. A mi esposo se le pidió que se quitara el sombrero de veterano cuando llegamos al mostrador, pero a dos hombres que estaban usando sus sombreros mientras les atendían nunca se les pidió que se quitaran el suyo. Luego tuve que sentarme durante unos buenos 10-15 minutos para cambiar la fecha de pago en nuestras cuentas. No es una buena forma de atender a sus clientes. No volviendo a la rama de los manantiales dorados. Terrible servicio al cliente.

Son demasiado exigentes con respecto a dónde puede usar su tarjeta de débito. Solo un puñado de sitios web permitirán su uso. Han marcado varias de mis facturas, como el pago del automóvil, como fraude, lo que hace que los pagos se retrasen. Un banco no debería tener tanto control sobre dónde puede / no puede gastar su dinero.

El impulso lanzado es EXTREMADAMENTE LENTO. ¡No debería haber ninguna razón por la que tengamos que esperar de 30 a 45 minutos cada vez que venimos aquí!

No es un lugar muy amigable para hacer negocios y no le ayudará a obtener crédito para que pueda hacer negocios allí.

Cerraré todas mis cuentas con Fort McClellan. Tiene que quitarse el sombrero para depositar dinero en su cuenta. Que broma. No he visto al mismo cajero en los últimos 3 meses.

Recientemente estuve de vacaciones con mi familia en la playa e intenté usar el cajero automático para obtener dinero en efectivo y me negaron por algún problema de DNS. Esto era viernes por la tarde alrededor de las 6 pm, por lo que mi cuenta estaba congelada sin acceso a mi dinero hasta el lunes por la mañana cuando abrieron. Dijeron que la cantidad estaba congelada porque traté de usar la tarjeta fuera de la ciudad. Afortunadamente, tuve familiares que me prestaron dinero en efectivo para usar mientras estaba de vacaciones o de lo contrario nos hubiéramos quedado atrapados sin dinero en la playa. No hace falta decir que estoy cambiando de banco por completo y recomendaría a otros que lo piensen dos veces antes de realizar operaciones bancarias allí.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una nueva tarjeta .... !!!!!! He estado esperando 45 minutos, esto es ridículo incluso después de llamar de antemano ... ¡¡¡La gente tiene cosas de las que ocuparse ... !!!!

Tuve que quitarme el sombrero para toda la transacción ... último pago solo brevemente para fines de cámara ... pago antes de nada ... los últimos 2 pagos tuve que completar un recibo de depósito en efectivo ... pero no hoy ...

Muy buena cooperativa de ahorro y crédito para ser miembro.

Toma tu dinero y ve a otro banco. No es un buen servicio al cliente. Empleados muy groseros. Un cajero me dio 1700 en efectivo después de que ya lo depositara en mi cuenta. Recupere el dinero y no recibí un agradecimiento ni nada. Pobres habilidades de servicio al cliente ...

La tecnología moderna es una gran ventaja hoy en día. Esta institución parece seguir utilizando tecnología de los 90.
Los errores del sistema y las respuestas que no responden parecen ser mensuales ahora. Los depósitos directos se procesan más tarde en la mañana de lo que solían ser. Tendrán que actualizar o actualizar sus sistemas antes de que las cosas mejoren, en mi opinión.

No satisfecho con toda la experiencia bancaria con ellos.

Muy amable y competente con mi problema, atento y paciente.

Esperé 35 minutos en coche. La línea no se movió; fue a Walmart.

Esta es, con mucho, la peor cooperativa de crédito con la que me he enfrentado. Tengo tanta suerte de no haber invertido mi dinero. Me tomó más de un mes ser agregado como usuario autorizado. Beth, la administradora del banco, es completamente incompetente. Hizo todo el papeleo de la cuenta y aún estaba incompleto. Después de dar vueltas en círculos durante 2 meses, decidí que no quería estar asociado con este negocio. Imagínese si mi membresía no pudiera ingresar lo que pasaría con mi dinero. Cada vez que llamas para hablar con Beth ella durante el almuerzo. Si deja un mensaje, las llamadas nunca se devuelven. Si este es el mejor administrador bancario que pueden encontrar, les advierto a todos que no pongan su dinero aquí. Si eres militar, quédate con Navy Federal. El servicio al cliente es A ++ en comparación con esto.

Son odiosos y no te ayudarán. Odio este banco. Estoy tratando de que todo vuelva a través de mi otro banco.

Realmente no entiendo por qué el camino en la sucursal de Noble St se convierte en un estacionamiento los viernes. He estado en la fila durante 25 minutos y la línea no se ha movido. Seguro que tienes más de un cajero. No es el mismo servicio que solíamos tener.

¡¡¡CORRE POR TU VIDA!!! ODIO ODIO ODIO ODIO !!! SIEMPRE TIENE DINERO QUE FALTA SI LA CUENTA

¡Personal amigable! Siempre ha satisfecho nuestras necesidades financieras.

Después de ser miembro durante casi 20 años, Fort McClellan Credit Union cambió su política sin notificar a los miembros y, como resultado, se devolvió un cheque que escribimos en nuestra cuenta comercial. Muy muy deficiente servicio al cliente en la oficina principal, ¡no recomiendo esta cooperativa de crédito a nadie! Cerramos tres cuentas y llevamos nuestro negocio a otro banco de la ciudad.

La peor cooperativa de crédito de Anniston. ¿Está buscando saldos no disponibles constantes debido a un cierre del sistema desde el día anterior? Esta es su cooperativa de crédito. Las personas con puntajes de crédito bajos no vienen aquí, no lo ayudarán. ¡Los depósitos directos no son puntuales! Me pagan a medianoche todos los viernes por la mañana, pero no podré ver mi dinero en mi cuenta hasta que abran a las 8:30 am, nuevamente si su sistema no está apagado.

(Pros): ¡Vaya a Teachers Credit Union! Estarás mucho más feliz. Toma mi palabra

Amo esta cooperativa de crédito. Parece una nueva administración en los últimos meses. Muchas sonrisas y un servicio rápido.