Forest River Marine Revisar

Buen dinero, pero anula la personalidad y cambia la actitud.

Uno dos
Atar mi zapato.
Por cada comentario eliminado
Arriba aparecerán dos.

Debo decir que estoy extremadamente disgustado con el nivel de servicio que South Bay brinda a sus clientes. No solo tuvimos múltiples retrasos con la llegada de nuestro nuevo barco (estaba programado para llegar a mediados de mayo y lo recibimos a mediados de agosto), sino que el barco llegó con la barra de remolque incorrecta. Dado que la barra de remolque que nos dieron no se alineó con la barra de remolque, pedimos que se volviera a colocar el bote completo. Tanto el distribuidor como South Bay nos aseguraron que esto se corregiría. Cuando el distribuidor hizo una prueba conduciendo el barco, se encontraron varios problemas en tierra, por lo que nuestro estéreo no funcionaba o el indicador de combustible no funcionaba y el GPS seguía reiniciando y funcionando incorrectamente. El distribuidor arregló lo que pudo y una vez más nos aseguró que South Bay se encargaría del resto. Luego, al remolcar el bote, la puerta trasera se deshizo debido a que el clip que lo sujeta en su lugar no está completamente atornillado. Esto provocó una abolladura en la puerta. Y finalmente los cilindros del vestuario se cayeron y se rompieron. Dado que vivimos en el norte y nuestra temporada ha terminado, todavía tengo que ver qué más puede fallar con el barco.

Me dijeron que devolviera el barco al concesionario a principios de noviembre y que South Bay tendría todos los problemas resueltos y el barco volvería al concesionario a fines de diciembre. Así que me apresuré a limpiar el barco y prepararlo para el invierno para que pudieran envolverlo y enviarlo.

Me sorprendió mucho descubrir hace dos semanas que nuestro barco ni siquiera ha salido del concesionario todavía y ahora South Bay no sabe cuándo pueden arreglarlo.

Mi consejo es que si está buscando comprar un pontón, me mantendría alejado de South Bay. Tienen problemas de servicio y control de calidad definidos. Parece que están más centrados en vender barcos de calidad inferior a nuevos clientes que en cuidar a los clientes actuales. Ahórrese la molestia y realice la compra de su pontón en otro lugar.

Qué lugar tan ocupado, entrego muebles de pontones, los receptores y el departamento de repuestos son personas muy agradables

Mala calidad, numerosos defectos, incluyendo soldaduras agrietadas en el pontón, remaches reventados debajo de la piel, etc. Los distribuidores locales también están mal. Mala respuesta a los problemas. Esta empresa debería haberse apegado a los vehículos recreativos y caravanas y dejar que las verdaderas empresas de pontones construyan buenos barcos.

Lugar muy agradable para trabajar y gente muy agradable.

Le hubiera dado 0 estrellas si pudiera. La comunicación es inexistente. Llamado varias veces para hablar con el gerente a cargo del departamento de garantía, me reenviarían a su buzón de voz que no respondía o incluso me daban la decencia de llamarme para escuchar los problemas. Estaba teniendo con mi piso defectuoso que está en garantía. Me sorprendería mucho si siquiera respondieran a este hilo.

Excelente ambiente de trabajo. Los pontones de rendimiento mejor construidos de la industria

Los pontones son el segmento de navegación recreativa de más rápido crecimiento. Forest River Marine produce TRES de las mejores marcas de la industria Berkshire, South Bay y Trifecta #LivingTheToonLife