For Eyes, Inc. Revisar

Me encantan los ojos, un gran lugar, agradable, divertido, útil.

@NF
Lamento no haber podido llevarlo antes de lo necesario. Ha sido muy agitado regresar después de estar cerrado durante 2.5 meses debido al cierre. También lamento que no pudiéramos proporcionarle lentes de contacto hasta que pudimos llevarlo. Su receta simplemente no estaba vencida, estaba vencida más de un año. Legalmente, no podemos darle lentes de prueba con una receta que esté vencida. Lo siento de nuevo, pero si tuvieras algún problema con los contactos, hubiéramos sido responsables.

En general, tuve una experiencia horrible aquí.
Llamé y dejé muchos mensajes de voz tratando de programar una cita para un examen de la vista. Finalmente logré comunicarme y pude hablar con alguien que pudo programarme.

Mientras estaba allí, el médico pudo verme rápidamente. Desafortunadamente, fue horrible. Me sentí confundido, apresurado y sentí que su actitud era inapropiada. Fue completamente grosero. Me hacía una pregunta y cuando respondía me decía bien, me dijiste algo completamente diferente hace un minuto, que es en un tono muy frío.

Mis clases de la vista son absolutamente fuertes y me sentí completamente apurada.

Nunca volveré, y nunca los recomendaré.

El consultorio del médico tiene una reserva doble para los pacientes y deben regresar para una segunda visita solo para hacerse un examen de la vista. (con cita)

excelente lugar, excelente precio, gente muy agradable.

Daría 0 estrellas si pudiera. El ojo dr. Estaba criticando cosas durante el examen y cuando mi madre le dijo que no estaba segura de cuál se veía mejor y literalmente le gritó en la cara por no saber qué pantalla se veía mejor. Las señoras de la recepción son TAN groseras y piensan que son mejores que los demás. Lugar repugnante.

El Dr. Woehlke realiza un excelente examen de la vista. Lo recomiendo mucho. El personal de su oficina también es útil, amable y conocedor.

Este es un negocio familiar y es evidente que realmente se preocupan por sus pacientes. Mientras están ocupados, lo hacen entrar y salir y se aseguran de que el examen sea completo y de que los contactos que compre sean de buena calidad. Altamente recomendado.

El lugar está limpio y el personal es amable, excepto la República Dominicana, que fue grosero de mal genio y murmuró cuando habló, lo que arruinó la experiencia para mí. ¡El Dr. Woehlke apesta!

Terrible servicio al cliente del tipo blanco calvo que trabaja aquí. Calificaría más bajo, pero me devolvieron mis lentes rápidamente - Melvin Gardner

Mi experiencia es de excelencia, mi hijo y yo recibimos una asistencia muy agradable y amigable. Lo recomiendo.

Me vieron a tiempo. El Dr. Woehlke fue amable y me hizo un examen ocular completo. Me explicó mis problemas de visión y me ayudó a decidir cuáles eran los mejores anteojos para mis necesidades. El personal fue excelente. Útil y paciente, no agresivo. Ella estaba familiarizada con mi seguro y respondió a mis preguntas. Los precios eran razonables y había muchos estilos y rangos de precios para elegir. En definitiva, una experiencia muy agradable. Los recomiendo mucho.

Soy nuevo en For Eyes Opticals y mi hija y yo fuimos recibidos y tratados muy bien tan pronto como entramos y el optometrista fue muy profesional y se tomó su tiempo para examinarnos los ojos y nos explicó todo lo que necesitamos saber y tuve Gran asistencia de Phil en 2017 y Mr.Rich este año 2018 y no sé por nadie más, pero nuestra experiencia fue genial, fueron tan buenos chicos cuando llegó el momento de elegir algunos marcos agradables que realmente nos gustaron y asegurarnos de que obtuviéramos lo que queríamos querían, nos atendieron !! ¡Y me aseguré de que estuviéramos muy felices y satisfechos! & En general, tuve una gran experiencia en For Eyes Opticals y agradezco todo lo que han hecho ... Gracias & Yesss, los recomendaría !!!

El personal era muy amable y servicial. El Dr. también fue agradable. Llevé a mis hijos allí y fueron geniales con ellos. Consiguieron sus anteojos bastante rápido. Conseguí 2 pares para mi hija y hubo un problema con uno de sus lentes que estaba mal. Los retiré y se encargaron de inmediato. Los enviamos de vuelta y los arreglamos. Fueron muy corteses y amables. Me gusta que también me llamaran por mi nombre cuando fui allí. Se lo recomendaría a cualquiera. De hecho, voy a volver a buscar mis anteojos y examinarlos.

He ido al Dr. Woehlke durante años. Es muy agradable, conocedor y va al grano. Lo recomiendo encarecidamente, y el personal es amable y servicial al probar nuevos marcos.

Horrible personal de oficina. Gerente desagradable. No lleve su negocio aquí porque no aprecian a sus clientes. Mi familia ha estado yendo aquí durante años ... nunca más debido a la forma en que la gerente de la oficina habla con sus clientes. Estas mujeres son groseras y disfuncionales y tratan de culpar de todo a que su oficina está cerrada durante 2 meses. Novedad: todo el estado cerrado durante 2 meses, la gente todavía necesita lentes de contacto y gafas. Consíguelo. Completamente poco profesional y no se preocupan por los demás. Ambas mujeres en la oficina definitivamente no pertenecen al campo de la medicina.

Tienen buen servicio y tienen respeto por su paciente.

En respuesta a Ashwini Pradham:
Cuando hizo su cita, le pedimos que llegara 10 minutos antes para completar el papeleo y hacer su prueba preliminar. Llegó 10 minutos tarde a su cita y cuando terminó con el papeleo y fue examinado previamente, estaba en la próxima cita para el paciente. Le expliqué, por teléfono y en persona, que lo volveríamos a ajustar al horario, pero que si los siguientes pacientes llegaban temprano oa tiempo, los recibiríamos primero. Les expliqué a usted y a su madre que no era justo hacerlos esperar cuando llegaban a tiempo. Si necesitaba reprogramar, porque iba a llegar tarde al trabajo, todo lo que tenía que hacer era preguntar. Me hubiera encantado ocuparme de eso por ti.
En cuanto a su último comentario sobre su publicación, no fui más que cortés y profesional con usted y su madre. Como minoría, y alguien que ha sido objeto de prejuicios, me ofende mucho lo que me ha acusado. Eso nunca sucedió, y nunca sucedería en esta oficina.
Nancy Woehlke

Mejor trato y servicio en lentes de contacto y gafas. Obtuve ambos y pagué menos de lo esperado. Buen servicio al cliente, te tratan bien y no venden cosas caras que no necesitas como en otros lugares. Me tienen como cliente.

No recomendaría hacerse un examen de la vista en este lugar. El médico fue sarcástico y muy grosero conmigo y con mi esposo durante los dos exámenes de la vista. El resto del personal es agradable y muy servicial. Si va a comprar gafas estrictamente, este no es un mal lugar para ir. Pero, si va a hacerse un examen de la vista, definitivamente querrá seguir buscando.

El hecho de que un empleado esté en las reseñas diciendo a todos estos clientes que están equivocados me muestra exactamente cómo es este lugar, no gracias

Phil fue muy servicial y un buen tipo genuino. Me ayudó a elegir los marcos perfectos.

Mal servicio al cliente. Nada más que correr y promete devolver las llamadas que nunca llegan. Estará reportando a BBB

¿Qué ha pasado con el excelente servicio al cliente? En For Eyes en Glen Burnie, los empleados no tienen ni idea. He estado yendo aquí durante años para pedir mis gafas, pero me iré a otro lado. El Dr. Woelke es genial, pero los empleados que piden vasos son lo peor. Dio 1 estrella o de lo contrario no puedo publicar.

He estado asistiendo a ForEyes desde que me mudé a Baltimore en 1980. El optometrista de ForEyes notó que tenía factores de riesgo de glaucoma, por lo que me envió a un especialista en glaucoma. Cinco años después, después de someterme al procedimiento con láser, mis niveles no han aumentado y mi vista no ha disminuido. Estoy agradecido y bendecido de que esto se haya detectado temprano. Mi abuela no fue tan afortunada y vivió sus últimos años en la oscuridad. ¡Gracias por los ojos!

Me encanta 4. Llevo un tiempo trayendo a mis hijos aquí. Yo hago el personal aquí. Son pacientes y serviciales. Seguiré viniendo aquí ....

Mi experiencia en general fue realmente insatisfactoria, 3 estrellas lo está empujando. El médico de turno en ese momento era un paciente hospitalizado y de mal genio, grosero y obviamente estaba teniendo un mal día, sin embargo, hizo su trabajo con precisión. La secretaria fue grosera e impersonal, pero los representantes de RSC fueron muy amables y serviciales, consiguieron mis anteojos rápidamente, lo cual fue conveniente. Con la excepción de los representantes de servicio al cliente, este lugar necesita una reforma.

Mi cita fue a las 11 a.m., estaba un poco tarde, así que llamé y le dije a la señora que estaba llegando tarde, llegué a las 11:07 a.m., llené el nuevo formulario de pt y espere. El otro pt llega para su 11: 20 cita, lo acogen primero, estoy bien, tal vez me llamen después, ¡y no! Cogen al otro paciente cuya cita era a las 11:30. Esperé 50 minutos por llegar 7 minutos tarde, simplemente cancelé mi cita y me fui sin ver al médico. Deberían haberme dicho que simplemente reprogramaron la maldita cita, pero no, ¡¡¡la señora era racista !!

mi experiencia fue excelente en lo que respecta al médico. Mi única queja es que cuando configuré mi cita por teléfono, tenía la impresión de que mi seguro cubría todo. la chica nunca me dijo que trajera 75 dólares para pagar un examen de lentes de contacto (me preguntó si iba a venir por anteojos o lentes de contacto, así que sabía que eso era lo que quería cuando hice la cita). Me sentí frustrado porque después de mi examen, la mujer del escritorio dice que debo $ 75. La miré divertida y dije "mi seguro cubre mi examen de la vista", dijo que el examen de lentes de contacto no está cubierto y dijo que se suponía que la chica que hizo mi cita por teléfono me informaría de eso, lo cual no hizo. así que no tenía dinero para pagar, lo que significaba que ni siquiera podía sacar mi receta hasta que se hiciera el pago. Tuve que esperar una semana para eso y me desinformaron de nuevo cuando me dijeron que mis contactos también estaban cubiertos por mi seguro, pero luego me cobraron $ 26 por una caja. fíjate, necesitaba cajas diferentes para cada ojo. así que no hace falta decir que no estaba muy contento con el servicio al cliente allí. el médico que me hizo el examen fue lo único bueno de mi experiencia. Ah, y podría agregar a la chica que me dio mis lentes cuando vine a buscarlos, ni siquiera puso la solución salina en la bolsa que se suponía que debía traer, así que tuve que regresar hasta el final para recogerla. Día siguiente. Definitivamente cambiaré a un lugar óptico diferente la próxima vez que tenga una visita.

Acabo de llamar para ordenar contactos y me dijeron que mi receta venció, así que tuve que hacer una cita. Me transfirieron para hacer una cita y me dijeron que estaban programando para agosto y que necesito mi contacto, pero no ordenaron debido a la prescripción vencida. Ella dijo que no hay nada que pueda hacer, ni siquiera puedo creer que esa fue la respuesta. Entonces ella dijo bueno, ¿quieres programar? Ni siquiera trató de trabajar conmigo como para ofrecerme un mes de suministro de contacto ni nada hasta que pudiera conseguir una cita. He estado yendo aquí durante 15 años y después de esta experiencia no volveré.

respondiendo a Joan Sullivan.
La oficina de Glen Burnie no reserva doble. Nunca lo hemos hecho y nunca lo haremos. Nunca ha tenido una cita con nosotros y nunca ha comprado en Glen Burnie. Debes haber ido a una ubicación diferente y haber puesto tu reseña en esta ubicación accidentalmente. Si tuvo un problema con otra oficina, nos encantaría que viniera a este lugar para su próximo examen.

Fui allí por primera vez con mi mamá, ella tenía una cita, el médico ayudó al primer paciente, fue muy amable con ella después de que se fue, llamaron a mi mamá, entré con ella tan pronto como entramos a su oficina, comenzó su mal humor era grosero, poco profesional sin ninguna razón, se volvió realmente grosero y poco paciente de la nada, cuando supe que era del tipo racista, soy hispana / latina y no merecemos ser tratados como basura, todos somos humanos y todos merecemos ser tratados igual no recomiendo esta clínica para nada mi tarifa es un -0