Focus Lighting, Inc. Revisar

Mal servicio al cliente. Les tomó años devolverme la llamada y cuando lo hicieron todavía fueron groseros. Nunca más trabajar con ellos.

Soy propietario / operador de dos restaurantes en Boston, MA. Trabajamos con Focus Lighting en una renovación total de un restaurante de 160 años en 2015. La decisión de contratar a Focus fue sin duda el mejor retorno de la inversión que hicimos durante todo el proyecto. El esquema de iluminación desarrollado por Ryan Fischer para Yvonne elevó un hermoso diseño a un nivel asombroso. Sus servicios de adquisiciones fueron los más profesionales y sencillos de cualquier agente que trabajó en el proyecto. Es imposible exagerar el efecto que tuvo Focus en el producto terminado en Yvonne's. Estamos trabajando con ellos ahora en la construcción de otro restaurante, y no creo que podamos hacer otro proyecto sin Focus Lighting en el equipo.

Fue un placer trabajar con Focus. Eran más que informados sobre qué accesorios / bombillas deberíamos usar y cómo iluminar mejor nuestro espacio. ¡Teníamos algunas necesidades muy inusuales y el equipo de Focus Lighting diseñó y programó estas funciones desde cero! Nunca haría otro proyecto sin Focus en nuestro equipo de diseño.

Nuestro grupo ha tenido grandes experiencias con Kelly, Maya y el equipo de Focus. Se los recomendaríamos a cualquiera y esperamos volver a trabajar con ellos en muchos proyectos futuros.

Estos muchachos son súper profesionales y tienen mucho conocimiento, se molestan en probar todo lo que venden y están bien equipados en la oficina. Definitivamente recomendaré trabajar con ellos desde un punto de vista técnico y desde un punto de vista de diseño.

Terrible servicio al cliente. No se moleste en llamarlos para el servicio postventa o para resolver problemas.

Servicio terrible incluso si llama para nuevas órdenes de compra. No conocen ni una pizca de servicio al cliente, por lo que recomiendo encarecidamente no trabajar con una empresa de este tipo.