Flight Network Revisar

Horrible. Usé su sitio web para reservar un boleto y me dijeron que respetarían el precio que me cotizaron y que recibiría un reembolso de $ 50. Solo para que cancelen mi vuelo unas 24 horas después. Solía ​​gustarme Flightnetwork, pero nunca los volveré a usar. Honrar sus precios es un servicio al cliente básico y no informar a los clientes sobre el estado de su vuelo durante 24 horas es un servicio al cliente HORRIBLE. Llamé y me dijeron que la aerolínea cambió el precio, pero aún podía ver el MISMO precio original en el sitio web, por lo que no actualizan su sitio web o algo está terriblemente mal. Podría haber reservado otro vuelo en ese período de tiempo. Absolutamente horrible, mantente alejado.

Excelente servicio, excelente sitio web y vuelos más baratos

Ok, todo está bien e hiciste un gran trabajo.

Gordon

¡Gran sitio web! Encontré un boleto más barato que el que vi en otros sitios web.

La experiencia fue excelente. Tuve que reprogramar mi vuelo poco después de reservarlo y el agente de servicio al cliente fue muy útil. Todo el proceso tomó unos minutos y recibí mi nuevo boleto electrónico en cuestión de minutos.
Muy satisfecho con el servicio.
Muchas gracias,
Gillian

Nunca aproveche las ofertas de promoción del sitio web o la cobertura de seguro de ellos. Me trataron muy mal y el servicio al cliente es el peor e irresponsable de todos.

¡¡¡¡ALÉJESE DE LA RED DE VUELO !!!!!! Advertencia si alguna vez ha considerado utilizar esta empresa para reservar unas vacaciones, simplemente no lo haga. Son una estafa absoluta. No es suficientemente malo que cobren $ 100 por cancelar y $ 200 por volver a reservar; tampoco le darán un reembolso, solo un crédito. Entonces, si tiene más de un crédito, no podrá usarlos a la vez. ¡¡¡Así que mantienen tu dinero como rehén !!! Es nuestro dinero. ¡¡¡Estamos absolutamente enfurecidos !!! El trabajo de Paul cambia mucho, por lo que a menudo reservamos vuelos que deben cambiarse. Nunca más los vuelva a usar. Comparte y advierte a los demás. Gracias.

Tuve que cancelar mi vuelo casi dos semanas antes del vuelo por motivos familiares / médicos. Si hubiera reservado directamente a través de Air Canada, por estos motivos, habrían sido más generosos. Con Flightnetwork, me cobraron una tarifa adicional de $ 56.50 y solo me prometieron un crédito si vuelvo a reservar con la misma aerolínea dentro de un año. Entonces, en efecto, me penalizaron por cancelar el vuelo con una tarifa adicional, y tuve que pagar la tarifa completa de un vuelo que no tomé. ¡El comprador tenga cuidado!

Nunca volveré a reservar con ellos. Es absolutamente una estafa, mi hijo me había advertido sobre las reclamaciones de estafa frente a esta empresa. Sin embargo, recuerdo que utilicé este agente en línea hace mucho tiempo, y mi última reserva con ellos estuvo bien. La página de reserva lo engañaría para que pague todo el seguro adicional sin mostrar el costo real de todos los artículos que se agregan automáticamente a su factura, muestran algunos artículos de precios pequeños, tuve mucho cuidado, leí cada complemento de los artículos, lo hice No marque ninguna casilla, excepto que recuerde que hice clic en solo 1 elemento que muestra la cancelación del viaje que cuesta menos de $ 3.00, omito todas las demás líneas adicionales y no me di cuenta, si ignora el complemento, lo agregarán automáticamente a su factura. No hay factura final. Se muestra el precio total antes de hacer clic en Continuar reservar. Una vez que hago clic en Continuar reservando, no hay vuelta atrás. Para cuando veo mi factura, ha agregado $ 100 más en el costo del seguro, no puedo volver atrás para arreglarlo. Llámelos de inmediato, una señora en la línea nos dijo que no hay nada que puedan hacer. Si cancelo la reserva, me cobran $ 200, luego cuelgan, estaba tan molesto que cualquier negocio en línea le permitirá corregir el error en una hora o en un día. Ella afirmó que vi los cargos adicionales y acepté reservar, pero no vi el costo adicional en absoluto, no vi el costo total general antes de hacer clic en la reserva. Si me muestran el precio total antes de hacer clic en reservar, rechazaré y cancelaré la reserva. Finalmente llamamos a la compañía de seguros que Flightnetwork me cobró la póliza de seguro adicional de $ 100 que afirman que compré el seguro, pero no me enteré ni accedí a comprar.
La compañía de seguros fue muy útil, el operador de seguros nos ayudó a conectarnos a la red de vuelos y nos ayudó a resolver la disputa, finalmente logré cancelar mi cargo de seguro de $ 100. Esta es una experiencia muy mala, su precio es el más bajo que puedo encontrar por el mismo boleto, pero nunca volveré. Mi familia me llama estúpido, pensé que podía ahorrar alrededor de $ 17 en comparación con otros, pero no, mi tarjeta de crédito cobra más que el precio que reservo. Nunca volveré a usar este viaje en línea

¡Ni siquiera lo pienses! ¡Me acaban de dejar en un rincón del mundo! ¡Tuve mucha suerte de tener 1500 $ USD para volver a Canadá! Solo te venden algunos boletos y no les importa el resto, después de que regresé a casa y les dije lo que sucedió, simplemente dijeron fácilmente, no es nuestra responsabilidad, fue tu culpa, por el amor de Dios, ¿cómo demonios debería hacerlo? ¡Sepa que dos aeropuertos de vuelos de conexión Schengen necesitan visa! Lo digo en serio, ¿es tan difícil programarlo para que envíe una alerta o algo que tenga dos aeropuertos Schengen en sus vuelos de conexión e incluso si es canadiense o estadounidense necesita visa? !!?! ?? sin servicio al cliente, sin respeto, sin respaldo, sin reembolso. nada especial. todo esto además de los cargos adicionales que hacen.

tenga mucho cuidado con la red de vuelo. ¡Puede pensar que está ahorrando $ 50 en un vuelo, pero tiene el peor servicio al cliente! mi vuelo fue cancelado y no quieren emitir reembolsos y ni siquiera quieren darme un número de referencia de la aerolínea para que pueda reservar un reembolso directamente.
¡Aprendí mi lección por última vez! Quería ahorrar $ 100 en un vuelo de mi esposa y yo, pero terminé perdiendo más de $ 3000 porque no quieren darme ninguna información para mi reserva. es difícil comunicarse con ellos por teléfono y no responden a los correos electrónicos. Cuando finalmente llegué a una llamada con el agente, fue tan grosero diciendo que no entiendo nada y siguió transfiriéndome de un agente a otro para que nadie pueda darme una respuesta completa. Para ser honesto, me sentí como si me enamorara de una de esas estafas de las que siempre escuchaste.

¡TEN CUIDADO, solo estoy escribiendo esto porque no quiero que otros pasen por lo que yo pasé!

Hasta aquí todo bien. Ojalá me hubieran encontrado un vuelo un poco antes para perder el huracán. Si lo hacen 10 estrellas. Si no es 1 estrella.

NUNCA RESERVE CON LA RED DE VUELO.

Lo atraerán con "vuelos más baratos", harán todo lo posible para que se comprometa y obtenga su dinero. Una vez que tienen tu dinero, ya no les importa. ¿El vuelo fue cancelado por la aerolínea? Genial, ahora tienes que esperar 2 horas en espera solo para que te cuelguen, dos veces. Espere otra espera prolongada a alguien que realmente esté dispuesto a ayudarlo, boom, ahora tiene una tarifa de cambio de reserva de $ 65.

Imagínese que le cobran más por algo que está fuera de su control. Ahórrese la molestia y reserve directamente a través de las aerolíneas que cuentan con equipos de atención al cliente competentes. Evite la red de vuelo como la plaga. Esta empresa te hará sentir impotente. Esta empresa le permitirá quedarse varado sin un vuelo y le dirá que no puede hacer nada. Cuando la aerolínea cancele su vuelo, retendrán su dinero y le dirán que no puede obtener un reembolso.

Es realmente un milagro que la red de vuelo no haya sido demandada por sus prácticas comerciales. Esta empresa merece fracasar por la forma en que tratan a sus clientes.

5 estrellas Hubo un retraso en la obtención del boleto, pero todo parece estar bien ahora. En Navidad, esperamos que el vuelo sea difícil de reservar.

Excelente servicio al cliente. Fueron fáciles de contactar e itinerario correcto, además de ser muy informativos.

El peor sitio de reservas. Intenté reservar un vuelo por $ 512 y, sin embargo, recibí una cancelación aleatoria que decía que el precio de mi vuelo no podía ser respetado. Regresé y el vuelo subió a $ 850. Mi amiga reservó a través del mismo enlace exacto que hice 2 HORAS DESPUÉS de mi cancelación y ella fue honrada con el precio de $ 512 y su vuelo nunca fue cancelado.

He estado llamando a la línea de servicio al cliente durante 12 horas pidiendo ahora respetar el precio, nadie lo hará. Llamé en 4 ocasiones diferentes pidiendo hablar con un supervisor, el primero me dijo que en 6 a 8 horas me llamaría un supervisor, esperé. Llamado de nuevo. El siguiente dijo, 2 horas, esperé. Llamado de nuevo. El siguiente representante dijo, 1 hora, nada más. Y la cuarta vez que este representante dijo que un supervisor me llamaría en 3-4 horas (¿¿¿¿¿Haciendo que sea la 1 am mi hora?). Todos solo me dan de comer, así que dejo de llamar.

Terrible servicio al cliente. ¿Cómo es posible que una empresa multimillonaria no tenga acceso rápido a la administración para las quejas de sus clientes?

¡Este sitio es una estafa!

Han pasado 10 años desde que volé y que Flight Network me encontrara mi boleto fue una experiencia increíble. Solo me tomó 5 minutos reservar mi vuelo. También llamé a su línea de servicio al cliente las 24 horas y fueron muy amables, serviciales y profesionales. Elegiré Flight Network la próxima vez que viaje. Gracias Flight Network.

Me encanta Flight Network y me encanta su plan de protección de precios. Mi esposa y yo compramos dos boletos para Portugal y viceversa unos meses antes de nuestro viaje. Cuando nos acercamos a la fecha del viaje, hice una verificación de precios y los precios bajaron. Así que obtuve un buen crédito en mi cuenta debido a la protección de precios.

Grandes cosas FN sigue así.

Sitio fácil de usar. Precios grandiosos. Muy rápido ... hasta ahora la experiencia ha sido todo lo prometido y más.

Las tarifas más baratas que pude encontrar y el proceso fue fácil de navegar. Todavía no he volado, pero no espero ningún problema con el billete electrónico.

Primera vez con Flight Network. Respuestas extraordinariamente rápidas y precisas. Entradas electrónicas proporcionadas dentro de las 18 horas posteriores a la reserva. ¡Bien hecho y sigue así!

Estaba un poco preocupado cuando reservamos vuelos muy baratos desde Australia a Europa desde Flightnetwork. Cuando cometimos un error en la reserva, me preocupaba que pudiera haber problemas, sin embargo, Sonny del servicio al cliente hizo todo lo posible (incluso me llamó dos veces) para sugerir opciones para modificar la reserva, todo gratis. Gracias tan personales a Sonny. Definitivamente volveremos a reservar a través de flightnetwork.

Servicio horrible. Es sorprendente lo fácil que es pagar un boleto y cuando se equivocan, o cuando se requiere un reembolso debido a un error de la aerolínea, es tan difícil obtener un reembolso. Nadie responde a mis llamadas / correos electrónicos repetidos para obtener un reembolso porque la aerolínea canceló.
¡No desearía que nadie pasara por esto y, por lo tanto, no recomiendo este sitio a nadie!

El sitio web nunca funciona correctamente. No podrá buscar hoteles / vuelos o no procesará pagos, lo cual es un problema importante si está tratando de reservar un boleto en un vuelo donde los asientos son escasos ... Simplemente no es confiable. Han perdido mi negocio.

Erin hizo un gran trabajo finalizando nuestros vuelos.
Gracias

¡Tener cuidado!
El precio que aparece en su estado de cuenta en el momento de la salida no es firme. Se le pueden cobrar fondos sin notificación hasta después de procesar el pago.
Nunca más.

¡Arreglaron dos de mis errores de reserva de viaje en una noche!

Última reserva con la red de vuelos. Si hubiéramos reservado con Expedia o Westjet, habríamos recibido un crédito completo y sin cargo por cancelación. ¿Se cancelan los vuelos y se aplican tarifas de cancelación? No es correcto cobrar a las personas ahora por cancelar sus vuelos cuando las fronteras están cerradas. Además, los representantes en el teléfono están agitados y no ayudan en absoluto. Lástima que durante estos tiempos inciertos y difíciles, la red de vuelos no estuvo a la altura de la ocasión para brindar un buen servicio al cliente. Nuestra familia y amigos ya no reservarán con ellos.

Comprar el boleto para el vuelo programado en diciembre fue demasiado fácil. La confirmación por correo electrónico y los boletos electrónicos también se ven bien. Ahora, veremos cómo va todo el 4 de diciembre de 2019. Estoy bastante seguro de que todo estará bien o me aseguraré de saberlo todo de parte de She Who Must be Obeyed, también conocida como mi esposa. Gracias

El asociado fue excelente y su servicio al cliente fue excelente

Si pudiera dar NO ESTRELLAS, lo haría. ESTE ES EL PEOR SITIO WEB PARA RESERVAR VUELOS. NO USES ESTA COMPANIA. Durante la pandemia de COVID-19, ¿esta empresa trató de hacerme pagar 50 $ para cancelar mi vuelo? ¿QUIÉN HACE ESO? Y cuando les dije que no era correcto ni ético, dijeron que era política. ENTONCES, cuando no pude obtener un reembolso de mi aerolínea, Flight Network me dijo que fuera a solicitar un cupón, porque unos días después mi vuelo fue cancelado. ENTONCES, cuando la aerolínea decidió darme el bono, queda aprox. ¿Faltan 150 $ del monto total que pagué? Regresé y verifiqué la factura, y aparentemente FN tomó 150 $ como tarifa por sus servicios ... ¿HUH? Llamé y les pedí que me lo reembolsaran y me dijeron que escribiera un correo electrónico al servicio de atención al cliente. Así lo hice, y unos días después recibí un correo electrónico que decía que, debido a que solicité un cupón para mi vuelo cancelado, la tarifa no era reembolsable ... ¿HUH ??? ELLOS SON LOS QUE ME DIJERON QUE SOLICITE UN BONO ... Estoy tan enojado ahora mismo. POR FAVOR, ahórrese la molestia y no reserve con servicios de terceros que cobran tarifas locas ocultas y no tienen empatía y toman su dinero durante una pandemia global. es ridículo y despiadado. Estoy en el proceso de comunicarme con la compañía de mi tarjeta de crédito para que estos estafadores paguen lo que se llevaron.

¡Primera reserva y la última!

Recientemente reservé boletos de avión a través de FlightNetwork para mi familiar y accidentalmente escribí mal una letra del apellido. Tan pronto como recibí una carta de confirmación, noté un error ortográfico, inicié sesión en mi cuenta, hay una página de perfil que dice Editar información, pero cuando hace clic en ella, todos los campos se desvanecen y no hay forma de cambiarlo.

Entonces, llamé a su número de servicio. Fueron 20 minutos después de la reserva. En primer lugar, hay un contestador automático que le ofrece 3 opciones: 1) Hacer una nueva reserva; 2) Cambiar una reserva existente; 3) Otras opciones no relacionadas. Seleccioné cambiar mi reserva, le da las siguientes opciones: 1) Para reservar un seguro; 2) Para pagar sus maletas y asientos; 3) Para vacaciones; 4) Para hoteles; y no hay opción de hablar con un representante.

Llamé por segunda vez y decidí reservar un nuevo viaje, porque era la única opción para hablar con un representante. Le expliqué a una persona lo que sucedió y me dijeron que me devolverían la llamada. Recibí una llamada en otros 10 minutos. Me dijeron que debía pagar 150 dólares estadounidenses para cambiar el nombre o cancelar toda la reserva. Le dije que no había un estado de cuenta sobre la tarifa de cambio de $ 150 cuando estaba reservando los boletos, el tipo me preguntó ¿dónde vi un estado de cuenta Sin tarifa de cambio? Dijo que lo tienen en su página de Política. Les pregunté si puedo llamar a la aerolínea directamente para cambiarlo sin ningún cargo y me dijeron que no puedo hacerlo. Estaba muy enojado por el servicio al cliente y les dije que si no estaban dispuestos a hacerlo sin una tarifa, llamaría a mi compañía de crédito para cancelar la transacción.

2 minutos después, recibo una llamada de la persona con la que hablé y me dice que pueden hacer una excepción por mí y cobrar solo $ 86 por el cambio de nombre. Le pedí que me explicara por qué me estaban cobrando. Me dijeron que el precio del boleto subió $ 11 y tengo que pagar $ 75 por un cambio.

En ese momento, me decepcionó mucho y les dije que cancelaran mi reserva. Preferiría no procesar con la empresa que trata a sus clientes de esa manera. Me cobraron $ 75 por cancelación.

Luego fui al sitio web real de Airlines y reservé los mismos boletos por solo $ 4 más.

Después de todo este estrés, leí mi correo electrónico de confirmación y encontré una declaración sobre la tarifa de cambio que en realidad dice 100 CAD, no 150 dólares estadounidenses. Obviamente, no hubo ningún aviso cuando lo estaba reservando.

Además, busqué en Google para ver si existen leyes para eso. Esto es lo que encontré:
Según el Departamento de Transporte de EE. UU., Puede cancelar un boleto no reembolsable y recibir un reembolso completo de cualquier pasaje aéreo, sin cargos por cancelación ni sanciones, siempre que haya reservado su boleto siete días antes de su vuelo y lo haga dentro de los 24 horas de reserva.

Y lo curioso es que cuando vas al sitio web de FlightNetwork a la página de reseñas, todas las reseñas que se muestran son solo 5 *. Cuando revisa Google FlightNetwork y revisa las reseñas de los clientes en otro sitio web, como Yelp y TripAdvisor, todas las reseñas reales son horribles. Fue una lección para mí hacer una buena investigación antes de reservar algo con un proveedor con el que nunca antes había tratado.

Entonces, mi consejo es que sus boletos estén en otro lugar. ¡Nunca usaría esta compañía ni la recomendaría a nadie!

No compre el boleto de la aerolínea. Cobrarán una cantidad considerable por cancelaciones.

Gran compañía para reservar un vuelo. Tuve problemas con un vuelo reciente y el miembro del personal tomó medidas instantáneamente para ayudarme con el problema. No era la primera vez que reservaba con ellos; pero reservaré con ellos más a menudo a partir de ahora. ¡Increíble servicio al cliente!

Simplemente fantástico. Los mejores vuelos sin escalas, una gran aerolínea, sin líneas de control tsa, los mejores viajes aéreos hasta la fecha. Gracias.

Lo siento, esta es una lectura larga, pero una conclusión rápida: si está buscando cancelar / cambiar un viaje reservado a través de Flight Network, hágalo a través de la aerolínea. FN le cobrará una tarifa de cancelación de $ 50 sin ningún motivo, u ofrecerá un vuelo con cambio de reserva que es mucho más de lo que cuesta el boleto real de la aerolínea.

LA VERSIÓN LARGA:

Reservé un vuelo a través de Flight Network a fines del año pasado para un viaje que saldría en los próximos días a Hawái desde Toronto. Desafortunadamente, ya no podemos volar allí debido a la pandemia mundial en este momento, ni quisiéramos hacerlo. Intenté llamar a su línea directa dos veces la semana pasada el viernes, pero las llamadas se cortaron después de 47 minutos (y unos segundos) de espera y no pude conectarme con ellos inmediatamente después debido a "problemas técnicos". Sospecho que hubo una barrera de tiempo, donde las llamadas se cortaron automáticamente después de un cierto período de tiempo de espera, lo que no solo es agravante sino que hace perder el tiempo a todos.

Intenté llamar de nuevo durante el fin de semana pasado, y después de estar en espera durante más de 2 horas, ¡finalmente pude hablar con un ser humano! No fue menos agravante, porque no fue culpa de la señora con la que hablé, pero principalmente debido a las terribles políticas de esta compañía y (esto probablemente no sorprenda a nadie) sus formas estafadoras.

En pocas palabras, me dijeron que no podía obtener un reembolso por el vuelo (era un paquete de vuelo de United Airlines), por lo que debería volver a reservarlo. Le dije a la señora que estaba en el sitio web de la UA y que sus políticas establecen claramente que cualquier persona que haya reservado un vuelo con ellos antes del 2 de marzo de 2020 que se supone que tendrá lugar entre el 9 de marzo y el 31 de mayo de 2020, puede cancelar su vuelo por un crédito, que se puede utilizar para cualquier otro vuelo o se puede dejar que caduque y se reembolse a través de la forma de pago original sin costo alguno.

La señora con la que hablé dijo que para poder recibir mi crédito de viaje de United Airlines, tendría que pagarle a Flight Network 50 dólares. ¡¿Qué?! En un momento en que las cosas cambian tan rápido y nadie podría haber predicho que los gobiernos cerrarían sus fronteras, la mayoría de las empresas han sido más que justas y amables en sus tratos (Airbnb, este lugar de alquiler de autos al azar en el que depositamos un depósito, etc.). Pero no Flight Network.

Entonces le pregunté si podía volver a reservar las entradas para mí en una fecha posterior, y miramos algunas fechas en octubre / noviembre. Por suerte, minutos más tarde ambos encontramos el mismo vuelo (mismas fechas de salida y llegada, mismos asientos económicos, etc.) y ella me cotizó un precio de $ 116 más por boleto. Cuando la desafié, me dijo que era porque estaba buscando un precio de boleto "nuevo" y no un precio de boleto de "cambio de reserva". UH HUH.

Así que decidí que estaba bien, debería cortar mis pérdidas y cancelar las entradas. Al final del proceso de cancelación, me dijo que debería llamar a United Airlines solo para asegurarme de que puedo volver a reservar / usar los créditos por los que me acaba de cobrar $ 50. ¿OK por qué no? Ya estamos en este infierno, es mejor que sigamos.

Bueno, afortunadamente para mí, aunque el correo electrónico de cancelación de Flight Network no incluía NINGUNA información sobre cómo canjear esos créditos (fue más en la línea de, hemos cancelado cosas para ti, ¡vete!), Yo llamó a United hoy, logré comunicarme después de unos 5 minutos de espera y aprendí las siguientes cosas:

- Debería haber llamado a United para cancelar los vuelos en primer lugar. No hubo absolutamente ninguna necesidad de pasar por Flight Network o pagar la tarifa de cancelación de $ 50 (que, por cierto, estaré impugnando)

- No existen los precios de los vuelos "nuevos" frente a los precios de los vuelos con "cambios de reserva", por lo que las tarifas acolchadas son la forma en que Flight Network intenta obtener ganancias durante este tiempo mientras todos luchan por reelaborar sus planes y quedarse en casa. Si eso no es una tontería, no sé qué es.

Supongo que no es necesario decirlo, pero nunca nos volvamos a ver Flight Network.

¡Guau! ¡Simplemente guau! En el camino de Irma y ustedes llevaron a mi mamá a un vuelo de última hora. ¡¡Prestigio!!

Horrible experiencia ... Daría menos de 1 estrella si pudiera.

Estábamos reservando un viaje de ida y vuelta a San José. No compré un seguro de cancelación, solo se reembolsaría si cancela un mes antes de la salida, pero la fecha de nuestro vuelo era dos semanas a partir de la fecha de compra.

El precio era bueno, estábamos contentos, pero no por mucho tiempo. Cuando recibimos la confirmación del boleto electrónico por correo electrónico, decía que SÓLO SE CONFIRMÓ EL BOLETO DE DEVOLUCIÓN por la mitad del precio total. ¡No proporcionaron boleto a SanJose! Cuando llamamos a la mesa de ayuda, dijeron que no pueden proporcionar el boleto y no pueden reembolsar el boleto de regreso debido a su "política". ¡Es como comprar zapatos online y te envían el izquierdo a mitad de precio! ¡No reembolsable!

Terminamos comprando el boleto a SanJose por separado a través de Expedia, pero el precio era obviamente mucho más alto.

Esa fue la primera vez que reservamos a través de Flight Network. Y el último. Nunca lo volveré a hacer.

Merecen menos de una estrella. Les reservé dos entradas y he sufrido mucho. Sin aprecio por el cliente. Fue muy doloroso tener que cancelar mis boletos con ellos, ya que no pueden volver a reservarme en otro vuelo. Me rompió el corazón porque no pude ver a mis seres queridos. Arruinaron todo mi verano cuando me enojé porque extrañaba a mis seres queridos. Qué mal servicio al cliente. Es una pena que FlightNetwork se llame a sí mismos un negocio canadiense.

Conseguiste encontrar buenos vuelos a buen precio. Gracias.

¡La peor empresa con la que he tratado! Mal servicio, tomaron $ 500 extra de mi crédito sin ningún motivo y cuando les devolví la llamada no me lo devolvieron.

La peor experiencia de mi vida. No ofrecen reembolsos por cancelaciones debido a covid. Y es muy difícil contactarlos porque simplemente te cuelgan cuando intentas contactarlos con respecto al problema. Y nos ponemos en contacto para que nos cobren nuestro crédito de vuelo. En general, evita esta agencia. Son una broma. Te estafarán por tu dinero.

Pasó de un agente a otro durante 2 días. Más de 5 horas en el teléfono. Los arreglos más ridículos ofrecidos para corregir errores de su lado ... y si te ofrecen 'crédito' no cuentes con eso, nunca podrás usarlo.

Sholes, no te devuelven el dinero durante cuatro meses.

No Inglés ! Es al menos 1 hora en espera para comunicarse con alguien que no habla inglés

Esperé 2:30 horas en la llamada aún con la misma nota de voz repetitiva. Manténgase en espera para permanecer en prioridad Blane. Gracias por tu paciencia. Definitivamente no pude controlar mi paciencia por más tiempo y tuve que bajar.

Ronak siempre me ha ayudado de manera excelente en todas mis consultas y compras de boletos. Es recomendable.

Muy facil. Reservé un vuelo a un precio de $ 280 menos de lo que cotizaba una agencia de viajes.

Daría una estrella cero, pero eso no es posible. Me emitieron un crédito de aerolínea por cambio de reserva y luego no me dejaron usarlo. Ridículo. Nunca volveré a comprarles. Solo quieren estafarte con tu dinero.

Siempre tienes que leer toda la letra pequeña, pero para aquellos que saben lo que buscan comprar, este es un gran sitio. En esta época, habrá cargos si desea proteger sus maletas, o incluso obtener servicio, pero teniendo en cuenta los precios, vale la pena. Los usaré de nuevo.

¿Sabes que? simplemente no ... simplemente no ..... compañía sin palabras ... una cosa que realmente no entiendo Google es que no permiten poner menos de 1 estrella ... Merezco incluso 1 estrella ... Me odio tanto a mí mismo que le dije a mi amigo que les comprara un boleto ... Vergüenza para ti Red de vuelos, de verdad.

¡Nunca uses Flight Network!
¡Esta empresa tiene el peor servicio al cliente! Es imposible contactarlos después del hecho cuando es necesario abordar un problema. He pasado horas en el teléfono y escribiendo correos electrónicos tratando de obtener lo que necesito.
Todo lo que necesitaba de ellos después de que cancelamos nuestros vuelos debido a COVID era documentación. Documentos simples que indiquen que no recibimos reembolsos ni cupones para viajes futuros, por lo que podría presentar un reclamo ante mi compañía de seguros de viaje para recibir el reembolso. Imposible ... Flight Network no me reconocerá ni responderá de ninguna manera. Incluso me comuniqué con su empresa matriz, (etraveli) en Suecia, sin resultados.

Flight Network no me informó de un cambio de vuelo. Su investigación descubrió que no me presenté para el vuelo, por lo que no se otorgaría ningún reembolso. ¡Por supuesto que no me presentaría para un vuelo de un día cuando esperaba un vuelo de ojos rojos!

Excelente servicio. Cometí un error al reservar el nombre incorrecto (estúpido autocompletar). Pero el servicio al cliente pudo cambiarlo rápidamente.

Sugerencia de mejora en el sitio de reserva: debe tener un resumen de lo que estoy reservando antes de la última confirmación.

Esperé en el teléfono durante 4 horas. tratando de obtener algunas respuestas.
Esta es la peor agencia con la que he tratado. ¡Nunca más, CHUPAN!

Siempre es un proceso fácil y confiable (aunque esta vez el evento de precio ajustado continuó mostrándose como disponible a $ 11 más barato, no estoy seguro de por qué estaba sucediendo)

Recientemente reservé un vuelo para mi suegra. Mientras me desplazaba por las opciones, noté que había un seguro de cancelación disponible. El seguro de viaje estaba en la lista por lo que parecía un precio ridículamente barato. Pensé, "guau, ¿por qué están regalando un seguro de viaje? Debe ser una promoción". Al hacer clic en el botón de pago, me enteré de que el precio del seguro de viaje cotizado era "por persona, por día", y me facturaron $ 129 a mi tarjeta de crédito, sin ninguna opción para revisar el costo total antes de pagar. Inmediatamente llamé al servicio de atención al cliente. Alguien con un marcado acento del sur de Asia me informó de inmediato que esto NO era reembolsable y, en un tono condescendiente, me dijo que la explicación del precio por persona por día era claramente visible y que debería haber hecho clic en el menú desplegable "más". botón para leer todos los detalles. (Como trabajo en una comunidad muy diversa, estoy acostumbrado a muchos acentos y, en general, puedo entenderlos fácilmente. Sin embargo, con la asistencia telefónica, los agentes deberían hablar un inglés excelente. Tuve que pedirle que repitiera las preguntas al menos dos veces durante nuestro conversación ya que realmente no lo entendí.) Cuando protesté con vehemencia por la declaración de que el seguro no era reembolsable, sugirió que me podía poner en espera y examinarlo. Sin embargo, este esfuerzo de su parte fue solo después de que amenacé con escribir una mala crítica. Finalmente regresó y me dijo que reembolsarían el costo del seguro en 3 a 5 días hábiles. No estoy conteniendo la respiración, espero que me dejen correr por un tiempo todavía, y espero tener que hacer más llamadas para apoyar en India antes de que esto se aclare. Espero que demuestren que estoy equivocado.

Viajo con frecuencia, he comprado seguros de viaje en muchas formas en muchas ocasiones, y utilizo regularmente sitios de reserva en línea para organizar viajes, sitios que generalmente muestran el costo de lo que está pagando antes de hacer clic en el botón de pago. FlightNetwork necesita hacer un trabajo mucho mejor al mostrar de manera clara y precisa el costo real del seguro de viaje, o al menos el costo total de lo que está comprando antes de procesar el pago. La forma en que se presenta el costo del seguro no está clara. La sugerencia de que no es reembolsable 2 minutos después de que lo compre es inquietante y grita engaño intencional.

La peor agencia de mi vida, reservé un vuelo para mi madre a través de ellos. El boleto de Shanghai a Delhi no fue confirmado por la red de vuelos de la aerolínea.
Como resultado, tuvimos que reservar un vuelo diferente en el acto. Causó grandes inconvenientes a nuestra madre de 58 años en el aeropuerto de Shangai y a nosotros también. Nunca uses esta agencia, estos tipos no saben lo que están haciendo.
¡Horrible servicio! Personal despistado !!!!!
¡No tengas credibilidad!

La primera vez que los usé para un viaje en clase ejecutiva de Australia a Canadá, excelente precio, excelente servicio, todo bien, los usaré nuevamente

Si no puedo dejar un comienzo, lo haré.
No reserve su billete con esta Red de Vuelo, se arrepentirá al 100%.
Mi vuelo fue cancelado, me comuniqué con Flight Network para volver a reservar mi vuelo, transferirme a 4 departamentos diferentes, 6 personas. Nadie puede volver a reservar un boleto para mí y tampoco ningún reembolso.

ES UNA ESTAFA DEBERÍA SER MÁS CUIDADOSO AL RESERVAR CON ESTOS CHICOS, YO SOY SU CLIENTE PERO NO MÁS YA QUE ME IRAN A ROBAR DOS VECES LA TARIFA PARA MI BEBÉ. MUY BUEN SERVICIO AL CLIENTE

Estuve en la llamada esperando hablar con alguien durante 5 horas sin respuesta.

Terrible, terrible, lo peor que nunca, nunca contestan el teléfono, nunca reservaré con ellos, nunca más.

Definitivamente no seré un cliente habitual. Los llamé porque el sitio web no me dejaba quitar su propio plan de protección de equipaje del carrito a pesar de haber seleccionado solo el equipaje de mano. Terminé reservando boletos con ellos por teléfono, a pesar de que el precio era solo $ 17 menos que directamente con la aerolínea, específicamente por su protección contra la caída de precios. Cuando pregunté los detalles de esa protección, me aseguraron que la diferencia se devolvería a mi tarjeta de crédito. Este no es el caso, se devuelve como un bono de viaje. También pregunté sobre diferentes niveles de tarifas en los vuelos de ida y vuelta para ahorrar algo de dinero, y les expliqué que no me importaban los niveles, siempre y cuando tuviera las mismas franquicias de equipaje en ambos vuelos. Me dijeron que si se reserva un cierto nivel de tarifa en el vuelo de salida, el sistema elige automáticamente el mismo nivel en el regreso y no se puede cambiar a diferentes niveles. Me aseguraron que tenía la misma franquicia de equipaje de mano para ambos vuelos. Al registrarme con la aerolínea para el vuelo de regreso, me informaron que mi vuelo no incluía equipaje y que tendría que pagar el equipaje de mano. Para su crédito, cuando me comuniqué con ellos para que me devolvieran el costo del equipaje, revisaron la llamada grabada y acordaron que estaba engañado, luego devolvieron el costo. Sin embargo, se negaron a reconocer que el agente me engañó sobre la diferencia en los niveles de tarifas porque afirman que se pagó el precio correcto por cada nivel. Si bien creo que es probable que sea cierto, el hecho es que tergiversar un producto en el momento de la venta es ilegal. En general, fue una experiencia negativa y nunca los recomendaría como proveedor de servicios.

Nuestros vuelos fueron cancelados debido a COVD y hemos hecho varios intentos para recuperar nuestro dinero, pero Flight Network ha sido de gran ayuda para hacerlo. Es un momento difícil para las empresas relacionadas con los viajes, por lo que entiendo que es posible que no tenga suficientes personas para responder cada llamada, pero algún tipo de comunicaciones o respuestas por correo electrónico ayudaría.

Criminales, peor compañía con la que lidiar. Se pondrán en espera durante días.

Mostré un precio, ingresé la información de mi tarjeta y cuando se registró me cobraron $ 35 adicionales por hacer clic en que no tengo preferencia de asiento. Aparentemente, si desea sentarse durante el vuelo, cuesta $ 35 adicionales. Cebo y cambio

Reservé un vuelo duplicado por accidente. Los llamé de inmediato. Me dijeron que no podía obtener un reembolso al principio y luego dijeron que tomaría 30 días. Llamé a la aerolínea y me reembolsaron inmediatamente a mi tarjeta, pero mantuvieron la tarifa de $ 79. Este lugar es una estafa total. Le dirán que le reembolsarán el dinero después de que reconozca que no ha disputado el cargo con su banco. Ha pasado más de un mes y reconocí varias veces que no discutía el cargo. Todavía no me han devuelto el dinero. Definitivamente son ladrones y estas otras reseñas de cinco estrellas son definitivamente falsas.

Supongo que a partir de ahora haré mis planes de viaje contigo y viajo bastante a menudo. Fue muy fácil y tenías todas las respuestas a mis preguntas antes de que yo tuviera la oportunidad de hacerlas. No solo facilitó el alquiler de un automóvil, sino que tenía fotos y precios para que pudiéramos elegir. Ahora todo lo que necesita son descuentos para personas mayores y veteranos. Además de eso, fue una buena experiencia.

Malditos. Simplemente no uses a estos tipos. Si tiene el más mínimo problema, esté preparado para esperar más de 5 horas.

MENOS DE UNA ESTRELLA. ¡NO USE ESTA COMPAÑÍA! - ¡CARGOS INJUSTOS! Mi hijo viajaba de regreso de Praga a Copenhague el 1 de abril. Según su correo electrónico de confirmación de la propia compañía, ("Este correo electrónico es su boleto electrónico que se presentará en el check-in del aeropuerto.
El check-in en línea comienza 24 horas antes de la salida y finaliza una hora antes de la salida programada de su vuelo. ") Intentó registrarse en línea 2 horas antes de su vuelo, pero el check-in estaba cerrado y no pudo. Cuando llegó a la aeropuerto, le cobraron 1650 CZK ($ 71 USD !!) por no registrarse. Trató de explicar que estaba cerrado y no llegó a ninguna parte. Tenía que regresar a sus clases y pagó la tarifa. Hemos estado tratando de contactar a Network desde entonces. Habíamos estado enviando correos electrónicos con un representante, quien me dijo que tendría un supervisor en contacto conmigo y ahora, nada. El representante trató de decirme que al final del correo electrónico hay un conjunto diferente de reglas que debes seguir. (ver archivo adjunto). No sé cómo puede argumentar esa selección que dice "registros sugeridos", en comparación con "tienes hasta una hora antes". Énfasis en "sugerido". No puedo creer que puedan obtener lejos con esto. ¡¡Ladrones !!

Largos tiempos de espera y representantes de servicio al cliente que no pueden brindar asistencia. Intenté cobrar una tarifa de cancelación de $ 200 por un vuelo que la aerolínea canceló sin siquiera notificarme. ¡Evítalo a toda costa!

Solía ​​ser una empresa decente, pero fracasó por completo en tiempos de pandemia. No responden a las presiones, el sitio web aconseja ponerse en contacto con la aerolínea, mientras que la aerolínea no puede hacer nada si los boletos se compraron a través de diferentes proveedores, etc. Muy decepcionado y no recomendaría a nadie que use este servicio por más tiempo.

Llamado a su 800 # porque cometí un error. Su representante estuvo allí para ayudarme a corregir el error. ¡Estaba muy agradecido por su ayuda! ¡Muchas gracias!

Realmente feliz y obtuve un buen trato a través de la red de vuelos.

Usé el sitio web FlightNetwork para reservar vuelos a México. Todo salió bien. Definitivamente haré esto de nuevo.

Reservé un vuelo con Flight Network, al que llamé para cambiar un mes después. Estuvieron de acuerdo en hacerlo por una tarifa de $ 150, lo que me pareció justo. Me advirtieron que si el vuelo al que me cambio es más caro, tengo que pagar más. Una vez más, eso es justo. Curiosamente, el nuevo vuelo era $ 100 más barato, sin embargo, dijeron que no obtengo el beneficio de la tarifa más baja. No solo eso, sino que tengo que pagar $ 76 adicionales, porque tendrán que reservarme al precio anterior que era $ 100 más, y eso tiene otros $ 70 de impuestos.

Le pregunté al supervisor, pero el representante se negó a pasar mi llamada citando que la política de Flight Network le prohibía hacerlo en base a mi queja. Luego me animó a llamar al mismo número para hablar con Atención al cliente.

En su sitio web, se indica que el horario de atención al cliente es de 8 a. M. A 7 p. M. EST. Pero cuando llamé, me dijeron que la única forma de presentar una queja era enviar un correo electrónico. Después de insistir en que quería hablar con alguien, me dijeron que no había nadie disponible de Atención al Cliente y que comenzarían su turno a las 11 a. M. Si este es el caso, FlightNetwork está tergiversando la información en su sitio web cuando indican que el departamento de atención al cliente opera de 11 a.m. a 7 p.m.

Por lo tanto, después de que se le haya cobrado injustamente una tarifa adicional, se haya negado a ser transferido a un supervisor y luego se le haya dicho que el servicio de atención al cliente en realidad no está trabajando las horas que dice estar, creo que es justo decir que la atención al cliente no es una prioridad aquí.

La peor compañía que he visto, cancelaron mi vuelo, se niegan a devolverme el dinero, los agentes son muy mediocres, sin respeto por el cliente.

Sin complicaciones y muy fácil de usar. Compra con casi 1 clic y emisión casi inmediata del ticket. ¡Fantástico precio también! ¡Bien hecho!

Red de vuelo: los Funeers inicialmente no conocen las condiciones de vuelo con ningún equipaje o con el costo final. Y cuando realiza un pago como resultado, se retira el monto completamente diferente o lo que se indica en su sitio web, y este robo se encuentra en Solo en su cuenta bancaria. Así que roban dinero estafa india - que una nueva moda o algo así, no zadolbali personas competentes de un país en el que dicen que no saben lo que es Y terrible inglés.

Excelente servicio. La primera vez que lo uso, definitivamente lo usaré de nuevo.