4 hace años que
Proceda con precaución. Recientemente hicimos un p...
Proceda con precaución. Recientemente hicimos un pequeño pedido de $ 2100 con este proveedor. Enviado en una orden de compra con detalles específicos e instrucciones de envío. Decidieron ignorar nuestra solicitud de enviar en nuestra propia cuenta FedEx, por lo que nos cobraron el triple de lo que debería costar en flete. Luego, solo para darse cuenta de que nos enviaron las tapas de color incorrectas y tuvieron la audacia de culparnos por no verificar las confirmaciones cuando se envió. En lugar de asumir cualquier responsabilidad en el pedido en mal estado, se escondieron detrás de una tarifa de reposición del 15% y pagaron el envío de devolución. Solicité una audiencia con la gerencia, pero nadie tuvo la decencia de devolver ninguna llamada.
Solo recibí mensajes con este tono ...
"Te dimos tu opción. Depende de ti devolver los sombreros"
Tenga en cuenta que la opción era Pagar $ 153 para enviar cinco cajas o los sombreros del color incorrecto, pagarnos $ 325 en tarifas de reabastecimiento ya que tenemos que volver a colocar cinco cajas completas en un estante y, por cierto, enviarlas de vuelta en su centavo. Así que desperdicié $ 528 para aprender una lección de que FlexFit LLC no se preocupa por nada más que por ellos mismos. NO USES ESTA COMPANIA.
Traducido