Fleetwood rv, inc. Revisar

Tuve un gran recorrido por la fábrica. Saw Fleetwoods y autocares estadounidenses que se están construyendo desde el principio hasta los autocares terminados. Absolutamente un proceso fascinante. Todo el personal de REV fue de primera categoría. El único inconveniente fue que no vimos ningún Mónaco en la línea de producción, pero nos dijeron que los entrenadores de Estados Unidos y Mónaco son prácticamente iguales. Hágase un favor y realice este recorrido. Aprenderá mucho sobre su proceso. ¡¡¡¡DOS PULGARES PARA ARRIBA!!!!

La calidad del entrenador es par, no utiliza componentes de alta calidad, pero lo que realmente obtiene esta calificación es su descuido y falta de comunicación cuando se presenta un problema.

He tenido mi entrenador durante un par de años y descubrí un problema con el diseño. En mi autocar, el generador está justo al lado del convertidor catalítico (caliente) y la entrada de aire fresco no está ventilada correctamente. Entonces, en los días cálidos, el generador se apagaba debido al sobrecalentamiento. Después de llevar mi unidad, descubrí que este es un problema común que Fleetwood conocía y que había resuelto para aquellas unidades que aún estaban en garantía. Puede que esto no parezca gran cosa, pero cuando planifica su viaje a Death Valley California, NECESITA su generador para que su casa funcione con aire acondicionado. Sufrir un golpe de calor no es mi forma ideal de pasar mis vacaciones.

Incluso tratando de solucionar el problema con mi dinero, fleetwood fue aún menos útil en su solución.

¡Nunca compraré otro producto Fleetwood!

compramos una Fleetwood pace arrow 35E 2017. Cuando lo recogimos en el concesionario General RV en Wixom Michigan, lo apresuraron a través de todo para que realmente no tenga tiempo para inspeccionar el autocar. Al llevar el autocar a casa, encontramos que el deslizamiento trasero estaba fuera de aproximadamente una pulgada y media a 2 pulgadas
Uno de los compartimentos exteriores tiene una fuga, lo hemos arreglado tres veces, con suerte, esta vez está arreglado correctamente.
Hay una tabla en la pared junto al tobogán de la cocina que se supone que es magnética. Tuve que llamar a la fábrica para averiguar qué era este pizarrón porque no era magnético, no era un pizarrón y nadie podía decirme qué era. Finalmente hablo con un técnico que encontró la hoja de especificaciones y me dijo que se suponía que era magnética. Cuando lo llevamos al concesionario para que hicieran algún otro trabajo, les pedimos que lo arreglaran. Fleetwood tardó cuatro meses en enviar algo para arreglarlo y ni siquiera se está arreglando correctamente porque tendrían que tomar una pieza del equipo para arreglarlo correctamente porque no se arregló correctamente en la fábrica. No sé cómo pasó la inspección.
La puerta del dormitorio se desvía continuamente. La falta de uso del almacenamiento es horrible en la parte delantera de la plataforma. Los cables se dejan colgando cuando podría haber espacio para almacenamiento en el frente.
fleetwood realmente necesita renovar su departamento de Calidad porque no tienen ni idea de lo que están haciendo. Compramos esta alfombra porque estaba en el rango de precio de lo que podíamos pagar, pero Fleetwoods dejó caer la pelota y no prestó atención a la calidad y el diseño.

Todo sobre la experiencia fue excelente. Nos recogieron a tiempo ambos días. Teníamos 10 elementos en los que trabajar. Dos técnicos trabajaron en nuestro entrenador y fueron muy eficientes en completar los elementos. Me impresionó que volvieran y revisaran dos veces todo su trabajo para asegurarse de que se había hecho bien.

Primera clase. Muy útil, más allá de lo que esperaba.

Se llamó al departamento de repuestos para obtener un juego adicional de llaves para Fleetwood Excursion 35e 2015. Estaba esperando en el teléfono de 10:30 am a 11:30 am (en este punto REV corta los teléfonos para el almuerzo) Dejó un mensaje para que alguien nos devuelva la llamada. Nunca recibí esa llamada.

Mi esposo y yo compramos recientemente una autocaravana Fleetwood Providence 39S usada del 2006. Han pasado 10 años desde que tuvimos uno, y teníamos un problema de energía después de intentar conectarnos a la alimentación de CA en la casa; mi esposo Bob llamó a Fleetwood y se conectó con Shane, quien no solo pasó tiempo ayudándolo a solucionar problemas, pero devolvió las llamadas rápidamente y, en general, fue increíble trabajar con él. ¡Es bueno saber que elegimos un producto cuyo personal del fabricante hace todo lo posible para ayudar en una unidad de 13 años! ¡Gracias Shane!

¡¡¡¡¡¡TERRIBLE!!!!!! Cada número al que intenté llamar eran numerosos mensajes de voz. Dejé mi número varias veces durante el supuesto horario comercial y NUNCA recibí una llamada. Gaste más de 100K y lo dejarán caer una vez que se realice una venta.

Señal de ocupado rápido sin importar el número al que llame. Parece que se han ido a la quiebra. No compre ninguno de sus productos. No hay soporte ni forma de obtener piezas.