Five Stars Granite, LLC Revisar

¡Las medidas se tomaron incorrectamente dejándonos sin una cocina en funcionamiento durante 5 días! Hubo inundaciones en la cocina y el sótano después de que se fueron.

Excelente para trabajar, entrega rápida
Definitivamente lo usaré de nuevo

El precio fue genial. La selección no fue genial, pero tenían el color que queríamos y los instaladores fueron geniales.

Mi esposo y yo RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE 5 Stars Granite a cualquiera que necesite encimeras nuevas en su hogar. No se puede superar su servicio al cliente, precio y mano de obra increíble. Todo el proceso fue sencillo y sin problemas, y todas las personas con las que trabajamos realmente fueron más allá. Estamos enamorados de nuestras nuevas encimeras y todos los que vienen a nuestra casa también las adoran. Además, como nota al margen, teníamos una isla ENORME, de casi 11 'x 58 ", una sola losa. Aprecio mucho a Jessica por trabajar tan duro para encontrar una losa tan grande en mi granito deseado, y a todos los que trabajaron tan duro en instalarlo, incluidos los propietarios. Sé que no fue fácil, y nadie se quejó, ¡y todos mantuvieron una sonrisa todo el día!

Nuestras encimeras de granito no están muy bien selladas y ahora me dicen que tengo que ir a Home Depot y sellarlas yo mismo. Fueron geniales al principio, pero ahora, después de la compra, ¡un mal servicio al cliente!

Five Stars Granite hizo un trabajo increíble en mi cocina. Fue un placer trabajar con todos en la empresa. ¡Los instaladores fueron super duper de primera categoría! ¡No podría estar más feliz y los recomendaré a todos mis amigos!

Hoy fuimos a ver el cuarzo para la remodelación de nuestra cocina. Jessica estaba muy bien informada y era agradable trabajar con ella. Mi esposo y yo no pudimos estar de acuerdo con el patrón del cuarzo. Jessica encontró muestras y continuó mostrándonos fotos en línea y en el almacén hasta que acordamos la selección final. Esperamos tener nuestras encimeras de cuarzo instaladas por Tile Etc. Fue un placer trabajar con Jessica.

Muy agradable. Las chicas estaban muy informadas y serviciales. ¡Gracias!.

¡El mejor servicio y nos encantó trabajar con Jessica!

Este es un negocio familiar excepcional. Excelente artesanía. Oportunidad. Servicio al cliente amigable y el precio es inmejorable. Volvería a comprar ... de hecho, ¡lo haré tan pronto como remodelemos los baños!

Usamos Fivestars Granite para nuestra cocina al aire libre. ¡Ellos hicieron un gran trabajo! El producto terminado es hermoso. También quedamos satisfechos con el servicio al cliente. Gracias

El personal de la oficina y los propietarios fueron muy amables. Los instaladores fueron muy profesionales, amables y prestaron atención a los detalles. Cada paso del proceso fue perfecto y las encimeras son hermosas. Ni siquiera puedes decir dónde está la costura. Parece una pieza continua. ¡Muy feliz con el producto terminado!

Servicio profesional. Los instaladores también fueron geniales. La gente de la oficina era muy agradable a pesar de que estaban muy ocupados cada vez que visitábamos o llamábamos. Estar muy ocupado es una gran señal. Estamos muy satisfechos con la calidad, selección y servicio. El granito es hermoso. ¡Gracias cinco estrellas!

Five Stars Granite fue fantástico. Desde nuestra primera visita a la sala de exposición hasta la instalación. Entregaron un gran producto según lo prometido. ¡En la fecha prevista! Los recomendamos encarecidamente. ¡Gracias Five Stars Granite!

¡Muy eficiente y rápido! Excelente calidad y excelente precio. Muy satisfecho con su negocio.

No pierda su tiempo. Tienes lo que pagas. Son baratos pero el producto que entregan es absolutamente terrible. Podías ver marcas de pulido en cada borde. El cuarzo se cortó de manera desigual en ambos lados porque se midió con una cinta métrica, no con un láser como otras compañías. Virutas en todo el cuarzo. Cuando llamé para quejarme de todas las marcas de pulido, lados desiguales y astillas en todo el cuarzo, me ofrecieron un sellador que harían sin costo alguno. ¡FYI no sella el cuarzo! Lo único positivo que puedo decir es que me dieron un reembolso completo después de varias llamadas y esperando que el propietario regresara a la ciudad para autorizar el reembolso. Ir a 5 estrellas fue una completa pérdida de tiempo. Simplemente retrasó mi fecha de finalización 6 semanas. Luego fui a una empresa en Chesterfield y me entregaron un gran producto. Excelente servicio al cliente y cuando mencioné 5 estrellas, estaban al tanto del propietario y me informaron que no era la primera persona que se quejaba de 5 estrellas y no la primera persona en venir de 5 estrellas sobre los terribles productos que intentan entregar. La otra empresa mide con láser y entregó el producto como se esperaba. ¡¡No pierdas tu tiempo !!

Penny y yo queríamos que cualquiera que esté pensando en remodelar definitivamente considere el granet de cinco estrellas para su necesidad de remodelación. Estamos muy contentos con la calidad del granet y la instalación experta que proporcionaron. ¡Gracias Five Star por una gran experiencia! Dan y Penny

Personal muy servicial !! Sin mencionar que tienen los mejores precios de la ciudad. Definitivamente recomendaría este lugar.

Hicieron todo lo posible para ayudarme a sorprender a mi esposa con nuevas encimeras de cocina. Fueron tan lejos como salir a medir tarde en la noche cuando mi esposa está en el trabajo para instalar el domingo y no cobrar extra solo para ayudar a que eso suceda. No podría estar más feliz con la calidad, el precio y todo lo demás. Este es un negocio familiar y uno de los propietarios siempre está involucrado en cada trabajo, lo que hace que cada cliente se sienta mejor. Gracias a todos de nuevo, Dave.

Experiencia positiva general con selección, precios, programación e instalación. Usaremos 5 Star Granite nuevamente.

Mi esposa y yo obtuvimos 4 ofertas por encimeras y todas eran casi iguales.
Mi esposa vio un folleto de 5 Stars Granite y pasamos por su sala de exposición.
Nos quedamos anonadados por su precio y su selección de granito.
¡Fueron alrededor de $ 2000 menos que la oferta más baja que tuvimos!
Hicimos nuestra selección y todo salió bien.
Samir y su equipo hicieron una instalación profesional y estamos muy contentos con nuestras nuevas encimeras.

Le damos cinco estrellas a Five Star Granite porque brindaron un excelente servicio desde el mostrador de ventas hasta la instalación. Incluso el chico de las mediciones fue cortés y atento; se quitó los zapatos antes de entrar a la casa. Los instaladores también fueron muy profesionales e informativos. ¡Recomiendo mucho Five Star Granite! ¡Gracias!

Hemos usado 5 Star varias veces y estamos muy satisfechos con su trabajo.

Nuestro contratista recomendó 5 Star Granite para nuestra cocina. Compramos nuestro granito de cocina sin problemas. Nuestro contratista los mide para nuestra barra del sótano. Lo arruinaron, lo tenían configurado como una barra en forma de L. Cuando hay un espacio de 2 1/2 pies entre el fregadero y la encimera trasera. si les hubiéramos permitido instalarlo, habría inutilizado dos gabinetes. Entonces, el contratista movió los gabinetes en una configuración en forma de L. Ahora no pueden volver en tres semanas para instalar granito ya cortado y ajustado. Es curioso que midan el corte y se instalen en una semana, pero ¿no pueden instalarlo ya cortado en tres semanas? No los uses ... ¡Definitivamente te arrepentirás!

Hemos utilizado Five Star en muchas ocasiones en nuestro hogar. Estamos muy contentos con su ayuda en las selecciones de granito y su excelente trabajo. Fueron muy profesionales con la instalación y no se fueron hasta que estuviéramos completamente satisfechos. Hemos recomendado Five Star a familiares y amigos y todos quedaron completamente satisfechos con su servicio y trabajo. Los recomiendo a cualquiera.
Gracias Five Star !!!!

Five Stars Granite hizo de todo el proceso una gran experiencia desde el día en que los visitamos y seleccionamos nuestro granito durante el proceso de instalación. ¡Cada detalle fue muy profesional! ¡No podríamos estar más felices!

Maravillosa experiencia, el granito de 5 estrellas fue muy fácil de trabajar y muy asequible.

Tuvimos una experiencia fantástica con granito 5 estrellas. Hicimos nuestra cocina y 3 baños y se ven increíbles. Todos fueron muy amables y muy serviciales con todas nuestras solicitudes y nuestros horarios muy ocupados para trabajar.

Acabo de completar mi sexto trabajo con 5 estrellas. Su calidad de trabajo continúa mejorando. ¡Gran experiencia desde la sala de exposición hasta la instalación final! Altamente recomendado.
Casper Homes, LLC

Contraté a 5 Star para instalar granito en mi casa. Fueron muy serviciales e hicieron un gran trabajo. Su precio era muy competitivo. Yo recomendaría a cualquiera.

Tan feliz con el aspecto del mármol, la instalación fue perfecta y no podría estar más feliz. No se puede superar el precio en cualquier lugar de la ciudad.

¡Guau, si quieres grandes encimeras a un precio más que razonable, llámalos!

Recientemente usamos 5 Stars Granite por segunda vez en 4 años. Como antes, Jessica nos ayudó con la selección de productos, precios y programación. Luego, el propietario visita el lugar de trabajo, mide, responde cualquier pregunta que pueda tener y prepara la plantilla. La próxima vez que tenga noticias de la empresa es cuando llegue el día de la instalación. Llegan a tiempo, realizan el trabajo, limpian bastante bien y retiran los contadores viejos si lo desea, sin costo adicional. Estos instaladores tienen experiencia, son profesionales y trabajan continuamente hasta completar el trabajo. En general, ofrecen el mismo producto que su competencia a un costo menor y se enorgullecen de realizar un trabajo de alta calidad. ¡Dada la oportunidad, los usaremos nuevamente! GH.

Desde las ventas hasta la instalación de un excelente servicio. Todos fueron útiles y respondieron todas nuestras preguntas. El equipo de instalación fue profesional y los mostradores son hermosos. ¡El precio fue genial! Incluso trabajaron con nosotros en una elección de piedra y un cambio de diseño sin problemas, después de nuestra selección inicial y programación de instalación. ¡Muy recomendable!

Quiero agradecer a todos en cinco estrellas por el trabajo de alta calidad que hicieron en mi cocina al aire libre. Un agradecimiento especial a Pops por el trabajo de calidad que hizo en la fabricación y los recortes. ¡Se ve fantástico y mi cocina al aire libre es una para mostrar a todos! Ya no podría ser perfecto.

¡Compañía absolutamente fantástica! He puesto granito en mis últimas 3 casas y estoy muy contento de haber encontrado 5 estrellas. La mejor experiencia sin duda. Profesional y siempre disponible para ayudar y responder preguntas.

El granito tiene algunas manchas que obviamente fueron reparadas.

El personal de Five Star Granite es amable y servicial y saluda a los clientes con una sonrisa. Aprende rápidamente a los miembros de la familia y realiza un gran recorrido por las instalaciones con exhibiciones del abundante inventario que tienen por dentro y por fuera. Ofrecen un descuento cuando paga en efectivo con la mitad del anticipo y el resto se paga una vez que se completa el trabajo. Hicieron 3 viajes a mi casa en Warrenton, MO y rechazaron el pago final hasta que estuve completamente satisfecho con la instalación. Los trabajadores que entregaron mis piezas fueron amables y muy cuidadosos al llevar la pieza de granito de 9 pies sin un rasguño en mis paredes. Siempre recomendaré esta empresa a amigos y familiares, ya que estoy muy satisfecho con su servicio. Un agradecimiento especial a Jessica y Amy.

Ya compramos una casa con encimeras de granito de 5 estrellas. Tenemos que arreglar los sellos y hay marcas en la parte superior de los lavabos del baño. Tendremos que volver a sellar todo. Dado que está en garantía, se ha programado una cita para verlos. El Servicio al Cliente (o el programador) no ha sido la persona más educada con quien hablar y cambiaron la fecha programada que establecieron. Luego se olvidó de escribirlo. En total, he recibido 4 llamadas telefónicas en los últimos 2 días sobre esta cita y ahora son 2 horas antes y tengo que hacer planes para estar en mi casa durante un día de trabajo que se suponía que no debía perder. Parece haber muchos errores de comunicación junto con las encimeras que necesitan algo de trabajo.

Cinco estrellas por cinco estrellas. ¡Todo resultó fantástico con el servicio al cliente y la instalación!

Nos detuvimos en 5 estrellas primero en nuestra búsqueda de encimeras. Nos sorprendió el costo y cada lugar en el que nos detuvimos nuevamente por la misma losa fue el doble o más. Hicieron el trabajo cuando dijeron, por el precio que dijeron y es hermoso. Como resultado de mi experiencia, dos de mis compañeros compraron cocinas y todos están muy contentos. Cuando vaya de compras, haga su última parada en 5 estrellas; estará satisfecho y feliz con el servicio y los ahorros.

Les doy 4 estrellas. La queja # 1 que tengo es que hubo 30 minutos de retraso para las mediciones. Normalmente no es un gran problema, pero como tenía que ir a trabajar, realmente contaba con que llegaran a tiempo. # 2 Dejaron un poco de lío. Me decepcioné un poco. Pero dicho esto, el resto fue fenomenal. El precio era justo. Llegaron a tiempo para la instalación. y mi encimera se ve increíble. En general, estoy satisfecho.

Hicimos una renovación de la casa. 5 estrellas fueron recomendadas por un compañero de trabajo. Dijo que tenían el precio más barato y tenían un excelente material y servicio. Él tenía toda la razón. Empezamos a comprar cuarzo y granito sin saber nada. El cuarzo costaba más del doble del granito y se ajustaba perfectamente a nuestras necesidades. Estos chicos sin duda fueron los más baratos y el mejor servicio. Si estás pensando en comprar granito, ¡pasa aquí! ¡Gracias 5 estrellas! Gracias

Usamos Five Stars Granite para la remodelación de nuestra cocina y baño. Todo fue casi perfecto. Más importante aún, cuando no lo era, hicieron todo lo posible para corregir un error rápidamente. Instalaron casi 90 pies cuadrados de encimeras de granito en nuestra cocina por casi la mitad del precio que nos cotizaron exactamente del mismo color en otros lugares. Estaba tan complacido con la experiencia de trabajar con Alyssa, Amy y su increíble equipo de instalación que hice que Five Stars también produjera un tocador personalizado de cuarzo, un asiento de ducha y alféizares de ventanas que resultaron increíbles. Ya he recomendado a algunos amigos y les diría a todos que estás loco si no les das a estos muchachos la oportunidad de ganar tu negocio. ¡No te decepcionará!

Usé Five Stars Granite para las encimeras de mi cocina. ¡Ellos hicieron un gran trabajo! Disfruté reunirme con su personal desde el principio. ¡Las chicas de la oficina fueron geniales al ayudarme a seleccionar un color y una losa que funcionaron para mi cocina! El proceso de instalación también fue muy sencillo y sencillo. ¡Amo mi nueva cocina! ¡Gracias por toda tu ayuda!

Recientemente les pedí que instalaran encimeras de cocina de granito. El precio fue excelente y supongo que obtienes lo que pagas. Los instaladores dejaron lechada en todos los mostradores y por encima del borde de granito que tuve que limpiar. Dejaron abierto el espacio entre el protector contra salpicaduras y el borde de granito, así que tuve que contratar a otra persona para que lo arreglara. Dejaron una gran mancha cuando la encimera anterior estaba sin terminar y tuve que enyesarla, lijarla y pintarla.

5 Stars Granite tiene su artesanía en el nombre ... ¡obtiene 5 estrellas! Los contratamos para completar la barra del sótano y el tocador del baño. No solo tenían el mejor precio de todos los contratistas con los que hablamos, sino que su calidad y mano de obra fueron excepcionales. Los recomendaría sin duda alguna. Desde el propietario y el personal hasta los caballeros que inicialmente midieron, no he recibido nada más que cortesía profesional. ¡Es fácil ver que se enorgullecen de brindar mano de obra de calidad, precios competitivos y cortesía profesional! ¡Se han ganado nuestro futuro negocio!

Demasiados de los trabajos que han hecho por mí han tenido problemas en los que han tenido que volver y en algún momento han vuelto varias veces. Una vez que lo instalen, dejará de ser una prioridad y se comunicarán con usted cuando puedan para corregir los problemas. Por favor, considere a otra persona al mirar granito o cuarzo. Los bajos precios solo son igualados por la mala mano de obra. Tienes lo que pagas.

No sé quién no le daría 5 estrellas a esta empresa, consígalo ... ¡ESCUCHE! CERO problemas encontrados y diré que este fue, con mucho, el mejor precio en el Lou .... K & D- pound sand - Metro, gracias por no volver a llamar ....... Nunca jamás usaré otra compañía. Los instaladores ... ¡malditos de primera! La esposa está tan feliz de que este día de la madre no tenga que hacer NADA, excepto dejarla en paz ... ir aquí - ver a Pam, conseguir lo bueno ... dobra Dobra dobra!

Excelente servicio desde la recogida en la tienda (¡excelente selección y precios!) Hasta la instalación (¡2 hombres que se presentaron fueron rápidos y amables!). Fue fantástico trabajar con Jessica, y sugeriría 5 Star Granite a cualquiera que busque renovar su cocina. ¡Mis encimeras se ven tan bien ahora! Productos y servicios de alta calidad - ¡Gracias!

Obtienes lo que pagaste en términos de servicio y producto. El propietario no reemplazará el granito defectuoso. No haré negocios con ellos en el futuro.

Mi nombre es Lyndsey y soy la sobrina de Mike y Gina Hildebrand de Rookies Bar & Grill en St. Charles.
¡Habían instalado todo el granito nuevo en el bar hoy y en nombre de los novatos queremos agradecerles por hacer un trabajo tan increíble! ¡Todos fueron tan amables y el bar se ve increíble!!
¡Los recomendaremos a todos los que necesiten trabajos de granito! ¡¡¡Ustedes son los mejores!!!

Recomendamos encarecidamente 5 Granite y los usamos para todas nuestras casas personalizadas y remodelaciones. No podríamos estar más satisfechos con el trabajo que hacen por nosotros. Desde el servicio al cliente, la medición y la instalación, es increíble trabajar con ellos. ¡Gracias por todo!

¡Muy recomendable! ¡Son personas tan agradables y profesionales! No es agresivo en absoluto. Tienen tantas piedras para elegir. ¡Los usaría otra vez!

¡5 Stars Granite hizo un trabajo INCREÍBLE con nuestra cocina! Estamos enamorados de nuestro granito y usaremos 5 estrellas para nuestro bar en el sótano junto con los tocadores del baño.

Usamos 5 Star Granite LLC para la remodelación de nuestra cocina. Desde el primer día que entramos en la sala de exposiciones nos sentimos bienvenidos y todas las preguntas que tuvimos fueron respondidas a nuestro entendimiento. Incluso cambiamos de opinión en el último minuto y cambiamos de granito a cuarzo y fueron comprensivos. La instalación salió según lo planeado. Los instaladores fueron muy minuciosos, corteses y profesionales. Completaron la instalación a tiempo. La calidad del producto en sí fue muy buena y exactamente lo que se pidió. Los recomendaría especialmente en función del precio, la calidad del producto y la profesionalidad. ¡Estamos demasiado satisfechos y felices con el aspecto final! Gran trabajo

He sido cliente de 5 Star Granite durante los últimos 10 años y he realizado múltiples proyectos de cocina / baño con ellos. Desde nuestra casa personal hasta inversiones inmobiliarias y mis padres / amigos como referencias a ellos. Estoy más que satisfecho con la calidad y el precio que obtengo en 5 estrellas. Normalmente no escribo críticas, pero me sentí obligado a escribir una después de leer algunas críticas negativas aquí. Siento que es injusto para este negocio si no se comparten las buenas experiencias. Dicho esto, dividiré mi revisión en cuatro categorías y proporcionaré mis comentarios.
1) Precio / Pedido / Medición: Muy razonable y sin duda la mejor oferta que encontrará. Te animo a que visites algunas de las tiendas de mejoras para el hogar u otras tiendas de la ciudad antes de ir al 5 estrellas. Verá una diferencia de precio significativa. En cuanto al proceso de medición, utilizan equipos láser para medir para mayor precisión. Acaban de hacer una medición el 26/11 para nuestra nueva cocina y todo se midió con láser, nueva tecnología de alta tecnología.
2) Selección de piedra: Tienen una buena cantidad de selección en su sala de exposición, pero le darán la opción de visitar el almacén de su proveedor local. Eso ha funcionado mejor para nosotros. Elegimos la losa real de una selección muy grande y los proveedores le ponen una etiqueta de espera. Una vez que finalizamos nuestro pedido con 5 estrellas, se entrega para su fabricación. ¡Fácil!
3) Programación: esta es un área en la que he visto a esta empresa mejorar mucho a lo largo de los años. Inicialmente fue una operación pequeña con el propietario y un personal de oficina. Ahora se han convertido en un equipo completo de unas pocas medidas de manipulación / citas de instalación. Experimenté un par de retrasos en mis trabajos, pero ambos se debieron a que el proveedor no entregó la piedra a tiempo, etc. Pero su personal me informó con anticipación y lo solucionamos sin problemas.
4) Instalación Sus técnicos son profesionales y conocedores. Su propietario, Sameer, es un individuo muy práctico. Él personalmente instaló la cocina en nuestra residencia un fin de semana ya que se perdió la fecha de entrega original, solo para mantener nuestro proyecto en el objetivo.

Para resumir, les daría a todos 5 estrellas. Hacen un trabajo de calidad a un precio muy razonable.