First Texas Honda Revisar

Revisé mi nuevo CR-V para detectar un sonido de golpes. Compré el CR-V en NC. Experiencia de servicio fantástica. Jack, del departamento de servicio, fue cortés y escuchó el problema. Estaban muy ocupados por la tarde y me pidieron que fuera a la mañana siguiente. Cuando fui por la mañana, me atendieron de inmediato y me dieron un préstamo. Estoy satisfecho con el servicio al cliente y recomiendo encarecidamente a Jack W en First Texas para Honda Services.

Los domingos son excelentes. Dentro y fuera en poco tiempo. Hicieron un trabajo excelente y Andre fue muy útil y me mantuvo informado durante toda la cita.

Vince hizo que la compra de mi auto sea MUY fácil !!

¡Jay fue genial! Pudo averiguar qué le pasaba a mi coche y solucionarlo lo más rápido posible. Cada vez que mi esposo llamaba por algo (el alquiler, si estaba listo, cuándo estaría listo, si había algún retiro del mercado, etc.), respondía nuestras preguntas y se mantenía paciente. Gracias Jay - ¡Sé que llamamos MUCHO!

Joe Reyna fue fantástico. Me encanta su experiencia de compra sin regateos y recomendaré a cualquiera que compre un automóvil de Honda. Más temprano en el día venimos de un Toyota donde participamos en la experiencia tradicional de regateo que eventualmente involucra al gerente de ventas para cerrar el trato. ¡Qué asco! Nos quedamos con una gran sensación al tratar con Joe.

Siempre una experiencia de servicio amigable y fácil de parte de personas profesionales.

He estado aquí un par de veces para reparar mi automóvil y siempre he tenido excelentes experiencias con los asesores de servicio y la calidad del trabajo. Mi visita más reciente tuve a Zach como mi asesor de servicio y fue muy útil y preciso con el tiempo de espera. A pesar de que estaba ocupado, se aseguró de responder a todas mis preguntas e hizo todo lo posible para brindar un excelente servicio al cliente.

¡He sido un cliente muy satisfecho durante 2 décadas!

Como siempre tengo una gran experiencia. Confío en estos chicos. Fred fue genial y me cuidaron bien. ¡Gracias First Texas!

Comunicación clara en cada paso
Hubo cierta confusión sobre la reserva en línea de mi parte
Andre respondió todas mis preguntas
Gran trabajo

¡Jorge Vega nos brindó nuestra mejor experiencia de compra de autos! ¡Gracias!

¡Rápido e indoloro! ¡Un servicio +! ¡Gracias Natasha!

Excelentes servicios desde cita previa hasta la entrega del auto. GRAN TRABAJO

Anthony me acompañó paso a paso y se comunicaba a diario. Gran experiencia. Gracias.

Su representante de ventas es descortés ... su nombre era Liz Files y en primer lugar me estafó vendiendo un auto roto y cuando quise cambiarlo, ofreció 3.5k y era un auto Honda. Todos los demás distribuidores habían cotizado 5k o más. Es solo un gran plan para saquear

*** Revisión del Departamento de Servicio ***

Mi hija llevó su auto allí para un simple cambio de aceite. (esto sucedió hoy, 7 de julio de 2016). Pidió un marco de tiempo sobre qué esperar. Le informaron que cambiarían el aceite en 30-45 minutos, por lo que aceptó que le repararan su vehículo allí en lugar de ir a Jiffy Lube. Le tomó más de 2 horas cambiar el aceite y estaba atrapada lidiando con un niño hiperactivo de 2 años en la sala de espera. Preguntó al gerente al respecto y le dijeron que "incluso Dominos pizza no entrega pizza en 30-45 minutos" y sus expectativas estaban fuera de lugar por pensar que un cambio de aceite (nada más hecho) sería menos de 2 horas. ¿¿¿Qué tipo de servicio es esto??? ¿Y qué tiene que ver la pizza con un cambio de aceite? (nota al margen para el gerente: Jiffy Lube lo hace en 30 minutos ... al igual que Inver Grove Honda en Minnesota, donde vivimos)

¡Estafa! Tiempos de espera largos y costosos, cobrando todas y cada una de las tarifas que creen que sus clientes soportarán. ¡Mantente alejado!

Llevé mi auto para mantenimiento de rutina. El trabajo se realizó a tiempo y el gerente de servicio explicó todo claramente.

Todos fueron amables y serviciales. El vestíbulo y la cafetería son fantásticos. ¡Todavía puedo traer mi computadora y trabajar mientras espero! Sin mencionar que mi cachorro se sintió como en casa con su propia merienda :)

¡La mejor experiencia de servicio! Recibí un saludo rápido, me reuní con mi asesor de servicio, Trevor, y realicé una prueba de manejo con él. Regresamos a la unidad de servicio donde me indicaron adónde ir para mi préstamo de servicio. El equipo de préstamo también fue increíble, todos fueron súper amables. Desde la puerta de mi casa, hasta el concesionario, de regreso a la puerta de mi casa, todo mi viaje tomó menos tiempo del que pasé esperando un cambio de aceite en otro concesionario Honda más al norte. Rocky Road Honda o algo así.

Acababa de comprar un Civic usado y noté que era necesario reajustar el regulador de la ventana del pasajero. Jared Robinson tomó medidas de inmediato, hizo que uno de sus técnicos lo revisara ese día y luego me pidió que hiciera un seguimiento para que su técnico principal pudiera verlo. Estuve allí durante 15 minutos y ya habían solucionado el problema SIN CARGO !! ¡Gracias Jared y el equipo en el primer Texas Honda! ¡Tienes mi negocio de por VIDA! ¡Cuídate y te veré en el camino!

Disculpe mi francés, pero el servicio aquí es muy bueno.

Se mantuvo el tiempo de la cita programada, auto de alquiler autorizado para la reparación prolongada (más de 3 horas). Completé mi servicio con un lavado de autos.

El departamento de servicio es excelente. Atención al cliente a la par con un concesionario Lexus o un landrover. Supera a cualquier otro concesionario Honda sin duda alguna. El departamento de ventas es amigable y de baja presión. Los precios no siempre son los mejores, ya que es un precio fijo sin regateo por el distribuidor.

El departamento de servicio abre a las 7 am.

Excelentes precios, excelentes ofertas y una atención al cliente de lujo.

Si quieres un buen consejo para tu compra, no dudes en buscar a Jorge Vega, un vendedor que siempre intentará ofrecerte la mejor oferta disponible.

Y si necesita un servicio técnico, mi experiencia con Jack Wright y Jack Kresky fue excelente.

En First Texas Honda, te hacen sentir que tú, como cliente, eres lo más importante.

Bonito lugar con zona de juegos para niños y cafetería.

Todos en el concesionario son geniales. Amo el auto.

Pude reservar una cita el mismo día para un servicio de mantenimiento por primera vez para mi nuevo vehículo. Al llegar a la hora de mi cita, prácticamente no experimenté tiempo de espera ya que no había una fila de autos frente a mí y alguien vino a hablarme en minutos. Durante mi espera me mantuvieron bien informado del estado y el trabajo se completó dentro del plazo estimado que se me proporcionó a mi llegada. Este fue solo un servicio de mantenimiento inicial en un automóvil nuevo, por lo que no se esperaban problemas, pero aún así esta experiencia fue muy positiva en general.

Tuve una experiencia extremadamente agradable con First Texas Honda. Mi vendedor Virgil Rogers y el caballero financiero Steve son muy amables y conocedores, son profesionales pero a la vez muy agradables. ¡Virgil estuvo muy atento a todo lo que necesitábamos!
Todo el proceso fue sin esfuerzo.
Me sorprendió ver a todo el personal sonriendo, es muy obvio que están felices trabajando allí. ¡La cafetería era increíble!

¡Buen trabajo First Texas Honda!

¡Gracias!
Martha

Tuve un desafortunado accidente haciendo recados un fin de semana que totalizaron mi viejo auto (un Kia Rio que amaba mucho). Después de destrozar mi cerebro durante una semana completa sobre qué comprar, elegí un Honda Fit y después de investigar un poco, decidí trabajar con First Texas Honda porque tienen un inventario tan grande de autos nuevos. Después de completar una consulta en línea, rápidamente se pusieron en contacto y respondieron todas mis preguntas sobre las funciones que quería. También fueron muy flexibles al trabajar conmigo debido a que estaba de baja por maternidad con un bebé en casa y tenía que trabajar de acuerdo con el horario de trabajo de mi esposo. Tony fue increíblemente amable, servicial y consciente de los desafíos de trabajar con el horario y las necesidades de un bebé. Encontró el color y la estructura que quería en otro concesionario de Honda y lo obtuvo el mismo día. Me encontraron una excelente opción de financiamiento y me encanta mi auto nuevo. Es bueno saber que puedo obtener un préstamo de cortesía si / cuando necesito que se realicen trabajos en mi nuevo automóvil. Espero continuar trabajando con First Texas Honda para mantenimiento y autos nuevos en el futuro.

¡Acabo de comprar un Honda Accord 2018 Sport de aquí y me encanta! Josh fue increíblemente servicial y paciente al ayudarme a comprar mi primer automóvil. Pude mirar varios autos y hacer preguntas. Como comprador por primera vez, Josh y su equipo me ayudaron a través del proceso de compra y fue un proceso sencillo e indoloro. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario!

Excelente servicio al cliente. He estado tomando mi coche aquí durante los últimos años y no tengo nada de qué quejarme.

Relación de amor / odio con este lugar. No recomiendo que le hagan mantenimiento a su automóvil aquí, pero está por encima del promedio en términos de compra de un automóvil.

Compré un vehículo usado de First Texas Honda en julio de 2016. Hace varios días surgió un problema que debía haber sido resuelto antes de comprar el vehículo. Llamé a Mike en First Texas Honda para explicar la situación (realmente no esperaba ninguna resolución por parte del concesionario), e inmediatamente dijo que lo arreglaría. Mi esposa trajo el vehículo hoy y se hizo. Agradecemos a un gerente y un concesionario que respaldan sus promesas. ¡Gracias!

Este es mi cuarto auto que compré en First Texas Honda. Esta vez quedé muy satisfecho con el servicio. ¡Incluso entregué el automóvil en mi casa! ¡Gracias Aaron!

Mi esposo y yo hemos estado en algunos concesionarios durante los últimos meses para ver vehículos. Nuestra experiencia con First Honda fue de lejos la mejor.

Sean nos ayudó a comprar un Ford Escape usado el fin de semana pasado. ¡Fue honesto y servicial! No sentí absolutamente ninguna presión, lo que es un gran salto con respecto a la experiencia habitual de compra de automóviles. Dado que los concesionarios aquí no trabajan a comisión, Sean nos ayudó a facilitar mucho mi cambio y el precio del coche.

Dudé sobre el automóvil debido a una pequeña parte que había sido reparada con pintura antes de ser cambiada y Sean habló con el gerente para encontrar una solución. Honda está pintando muy amablemente esa sección del automóvil de manera profesional para mí mañana e incluso me ha ofrecido un automóvil de alquiler si lo necesito mientras lo cuidan. Para mí eso está por encima y más allá. Fácilmente podrían haber sido desdeñosos sobre el problema, especialmente después de ofrecerme $ 500 adicionales por mi intercambio, pero decidieron hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que mi compra fuera todo lo que quería que fuera.

También me encantó la interacción y el respeto que Sean tenía por nuestra familia. Soy una ama de casa, así que mi esposo me estaba comprando y financiando el auto, sin embargo, nunca sentí que me trataran como una ciudadana de segunda clase. Sean me habló directamente sobre el coche y me hizo preguntas sobre lo que me gustaba y lo que no. En el pasado, he tenido experiencias en las que el personal de ventas ha hablado a mi alrededor una vez que se han dado cuenta de que no soy yo quien financia directamente el automóvil. Sean me trató con respeto.

El concesionario fue muy familiar. Tuvimos que traer a nuestro hijo de 1 año con nosotros y todos nos proporcionaron bocadillos gratis de su cafetería. Tenían una pequeña sala de juegos para los niños. Incluso había una habitación para mi madre para amamantar cómodamente a mi hija. Definitivamente buscaremos First Honda para comprar también el próximo vehículo de mi esposo.

Siempre contento con la rapidez del servicio, la amabilidad del personal y la competencia del trabajo realizado en mi vehículo. El café y el wifi gratis tampoco hicieron daño.

Este concesionario personifica el estereotipo de vendedor de autos de mala calidad, y les advierto a todos que no hagan negocios aquí. Te estafarán por cada centavo que puedan, y lo harán con una sonrisa de vendedor de autos.

Mi esposa tomó nuestro Honda Odyssey para un mantenimiento de rutina y un cambio de aceite para el cual tenemos un contrato de servicio integral de vehículos Honda Care. El contrato es el más extenso que puede comprar y cubre todo, desde cambios de aceite hasta todo el mantenimiento necesario. Llega a casa casi llorando y me dice que se sintió presionada a realizar un mantenimiento "de precaución" que debería haber hecho para mantener la camioneta en "la mejor forma". Le cobran más de $ 500 por él, a pesar de que la impresión del análisis de la computadora de Honda indica que todo es verde y bueno. Este departamento de servicio decidió estafar a mi esposa con un mantenimiento innecesario solo para ganar dinero rápido.

Llamé al Gerente de Servicio que aparece en la tarjeta de comentarios, Cody Penna, para quejarme. Al principio me informó que se ocuparía de ello. Dijo que nuestro plan cubría el trabajo y que nos lo reembolsaría. Estaba contento con la resolución hasta que me llamó para informarme que ese no era el caso. Le dije que sin un reembolso por este trabajo falso, nunca volvería a hacer negocios allí. Espero que los $ 500 que nos estafaron valgan la pena la pérdida de todos nuestros negocios futuros, y una advertencia para todos ustedes para que los eviten por temor a lo mismo.

Vine de fuera de la ciudad para comprar un auto. Fueron muy amables y serviciales. Explicaron todo y respondieron todas mis preguntas. El concesionario estaba limpio y tiene una bonita zona de aperitivos. Fue una gran experiencia para mí.

Feliz con la explicación de las preguntas y el servicio.

Hice una oferta por un vehículo por correo electrónico y me enviaron un video corto adaptado a lo que mencioné en el correo electrónico. Estaba un poco anonadado ... ¡en el buen sentido! ¡Brandon, el vendedor, fue genial! Nunca me sentí presionado, no intentaron venderme nada que no necesitaba. ¡Incluso me entregaron el coche en Kyle! Lo único que lamento es que creo que pude haber logrado que baje un poco más el costo ... pero todavía siento que obtuve un buen trato :) ¡¡Muy recomendable !!

He estado yendo a First Texas Honda durante varios años y tuve la mejor experiencia con el asesor de servicio Ivan Heredia. Llegué a las 5 pm un viernes para un cambio de aceite (no hice una cita) y me sacó de allí en poco más de una hora. ¡Eso es un récord! Además, fue muy amable y me hizo sentir como un cliente valioso.

Probé algunos autos en First Texas Honda en septiembre de 2019, pero no estaba listo para tomar una decisión. Regresé unas seis semanas más tarde y me emparejaron con Amanda Day, gerente senior de ventas. Es una persona muy amable, amable, accesible y paciente, y nunca me presionó para que me apresurara o tomara una decisión.

Durante el proceso de venta, terminé cambiando de opinión sobre qué vehículo quería. Aunque ese cambio no fue conveniente para ella ni para su equipo, todos y cada uno de ellos, especialmente Amanda, pero también su gerente de ventas, el contacto financiero Jeff y otros, trabajaron juntos para que las cosas sucedieran. Gracias a ellos, ahora soy el orgulloso propietario de un CR-V 2019 certificado.

Si está comprando un Honda nuevo o certificado, le recomiendo llamar a Amanda e ir a verla en First Texas Honda. Aunque comprar un automóvil es una transacción, no se siente transaccional cuando trabajas con ella. Se enorgullece de su trabajo y de su concesionario (que, por cierto, tiene una excelente cafetería), y disfruta ayudar a las personas durante el proceso. Quiere que te sientas apoyada durante el proceso y quiere que estés contento con tu compra. Gracias a ella (y su equipo), lo hice y lo estoy!

¡Muy útiles, excelentes prácticas de seguridad de Covid, fáciles de programar para recoger y dejar el vehículo e incluso un automóvil prestado gratis! ¡Definitivamente seguiré viniendo aquí!

Tuve un pinchazo, pero pude entrar justo antes de las 5 y salí con un neumático nuevo en una hora y media. ¡Gracias por el gran servicio!

¡Fue increíble trabajar con Dalton! Estaba muy bien informado sobre los coches y fue muy paciente con todas mis preguntas.
Nunca me sentí presionado a comprar un auto.
¡Definitivamente enviaría gente a First Texas Honda y les pediría por Dalton!

John fue una persona fantástica para trabajar. Grandes vendedores. No fue agresivo, escuchó lo que queríamos, lo que estábamos buscando y, en última instancia, tenía en mente nuestro mejor interés. Recomendaremos a John a amigos y familiares.

Hoy fue para el retiro de bolsas de aire. Terminaron en poco más de hora y media.

*** EXCELENTE *** ¡Nunca tuve una experiencia más placentera comprando un automóvil! Obtuve una excelente oferta en un 2018 y recomendaría este concesionario a cualquiera que espere el más alto nivel de servicio al cliente. Anthony era profesional, informado y muy interesado en mi satisfacción. Todas las personas, desde el momento en que llamé para averiguar sobre un automóvil, hasta John, el encargado de finanzas, nos trataron a mi esposo y a mí con respeto y cortesía. Si solo tiene curiosidad acerca de las últimas funciones o modelos y aún no está listo para comprar, entre y disfrute del ambiente. No hay presión, solo un grupo amigable de personas disponibles para brindarle información y ser un recurso.

Siempre llevo mi auto aquí para mi mantenimiento programado y nunca me han fallado.

Richard Torres es una persona tan genuina y me siento muy afortunado de que fuera mi vendedor.

Permítanme comenzar con esto, solo he tenido un automóvil en mi vida y fue un Mazda6 que mi familia me compró nuevo en 2004 cuando estaba en la escuela secundaria. Viniendo de un entorno en el que el dinero era muy escaso, este automóvil era tan especial para mí, y hasta este fin de semana, pasé la mitad de mi vida conduciendo este automóvil. Si fuera posible, seguiría conduciendo este coche para siempre. Sin embargo, el tiempo no ha sido un amigo para este automóvil y después de que me pinchara una llanta la semana pasada, descubrí que el sistema de suspensión que conectaba la rueda del pasajero delantero al automóvil estaba roto más allá de cualquier reparación razonable por lo que valía este automóvil y que era hora de decir adiós.

Básicamente, mi novio me ARRASTRÓ a First Texas Honda el viernes por la noche, donde alquiló su automóvil, para que pudiera comenzar a tener una idea de los precios y la disponibilidad del automóvil. Debido a la edad de mi coche (16 años), la idea de un reemplazo no fue, lamentablemente, uno nuevo. Había estado investigando de vez en cuando durante aproximadamente un año en línea, pero nunca me comprometería a visitar concesionarios. Sabía que el Honda Civic probablemente sería el que mejor se adaptara a mis necesidades, era solo una cuestión de cómo y de dónde.

Richard nos recibió a primera hora de entrar, a pesar de que no teníamos cita, y era justo al final de su día con solo un poco menos de una hora antes de que cerraran. Le explicamos por qué estábamos allí y él se lanzó directamente a ello para que nos sentáramos con él para alinear nuestras expectativas y lo que él podía hacer por nosotros. Realmente aprecié su franca entrega de información y no sentí que estuviera presionando para conseguirnos un auto esa noche, y su objetivo era ayudarme a obtener lo que necesitaba, que era información. Como no hubo tiempo suficiente para probar los autos disponibles que tenían que se ajustaran a los criterios que discutimos, programamos una cita para el día siguiente (sábado) para hacer la prueba de manejo. Honestamente, estaba muy feliz de que no hubiera tiempo suficiente para hacer nada más porque ya estaba bastante abrumado cuando la realidad de reemplazar mi auto comenzó a solidificarse.

Hice mi tarea con la información sobre los autos que Richard me ofreció para ver qué tenían otros concesionarios en el área y qué tan justo era el precio por lo que se estaba proporcionando. A pesar de buscar en varios sitios web y listados diferentes, los que Richard me dio todavía me parecieron la mejor opción. Solo digo esto porque desde el punto de vista de cualquier otra persona, parecería que compré un coche compulsivamente en un día, y sí, técnicamente eso es lo que pasó, pero no fue compulsivo.

Al día siguiente nos reunimos con Richard, y había sido un día abrumadoramente ajetreado para él, pero a pesar de eso, todavía nos sentimos atendidos y él fue muy honesto sobre su situación, lo cual agradezco. Todos somos humanos, y si hubiera estado tratando de actuar perfecto sin dejarnos saber lo ocupado que estaba, siento que la falta de comunicación me habría llevado a pensar que estaba escondiendo algo, lo cual no respondo bien. a. Después de probar los autos, me sentí mucho mejor con la compra y supe que uno de estos autos iba a ser mi próximo auto. Hablar con Richard sobre cómo me sentía acerca de cada automóvil me hizo sentir como si estuviera charlando con un amigo, y eso no es algo que esperaba en absoluto. Gracias a Richard, siento que tenía mucha más confianza en mi decisión de lo que habría estado si me hubieran emparejado con alguien que usaba tácticas de discurso de ventas más convencionales.

Richard es súper amable y genuino. Actúa más como un mentor o amigo entendido y entusiasta que como un vendedor, y por esa razón, terminé comprando un auto nuevo "en un día". ¡Gracias Richard!

Tenemos una gran experiencia con su hospitalidad. El técnico Arnaldo es muy conocedor y servicial. La cafetería también es genial. Muy recomendable.

Me trataron con justicia y respeto. Hicimos un trato que funcionó para todas las partes y me fui en un vehículo nuevo. Sensación increíble.

Nos estafaron con su servicio de reparación de automóviles, ¡ten cuidado!

El servicio al cliente fue rápido y educado. Ivan fue excelente comunicando el estado de mi vehículo. Incluso me preparó un coche de alquiler sin cargo cuando llevé mi coche para un aviso de retirada.

Me gustaría compartir algunas de las cosas que me gustaron de mi especialista en productos, Nik Barrows y First Texas Honda.

Mi padre se puso en contacto por primera vez con Nik, después de investigar en línea Honda Civics and Accords. Tenía una cita para reunirme con Nik para probar un Honda Accord y un Honda Civic un viernes por la tarde.

Durante las dos pruebas de manejo, Nik se tomó el tiempo de responder todas las preguntas que tenía sobre el Honda Accord y el Civic, y explicar en detalle sus funciones básicas, útiles y útiles.

Después de las dos pruebas de manejo, mi padre pasó algún tiempo charlando con Nik, y Nik se tomó el tiempo para responder a todas las preguntas de mi padre.

Decidí conseguir el paquete de lujo, del Honda Accord 2018, en color negro. Me encantó lo cómodo que se sentía al conducir el Honda Accord 2018 y las nuevas características de seguridad, como el sistema de mitigación de colisiones, la cámara de visión trasera de gran angular y la función de retención del freno, para detener y seguir conduciendo en las congestionadas carreteras de Austin.

El exterior del automóvil también se ve elegante, con bonitas líneas curvas.

El sábado (al día siguiente), después del horario normal de trabajo, Nik se tomó el tiempo de conducir mi nuevo Honda Accord hasta Lakeway, TX, que está a 45 minutos a 1 hora en automóvil del concesionario First Texas Honda. Nik también programó cuidadosa y correctamente las puertas del garaje de las dos casas y la puerta de seguridad para la subdivisión.

El lunes, Nik se tomó el tiempo de enviarme un correo electrónico para ver cómo estaba y me proporcionó nuevos videos instructivos para conductores. También respondió a algunas de mis preguntas, rápidamente a través del correo electrónico.

Nik Barrows, y todos los empleados que he conocido y con los que he hablado, en First Texas Honda son amables, amables, corteses y trabajan duro, todos los días, para asegurarse de que los clientes como yo y los futuros clientes estén felices y deja 100% satisfecho.

Si tiene alguna pregunta relacionada con Honda, póngase en contacto con Nik Barrows.

Con la ayuda y la guía de Nik y First Texas Honda, espero obtener muchos miles de millas de conducción placentera y feliz con mi nuevo Honda Accord 2018.

También disfruté mucho el café y el snack bar en First Texas Honda.

tenemos un coche realmente bonito. El aspecto de no regatear en realidad nos hizo QUERER comprarle. Conseguir un automóvil no debería ser un juego con resultados secretos y técnicas de negociación. ¿Cuánto cuesta el coche? ¿Es ese un buen precio por lo que nos dice la investigación de mercado? ¿Si? OK entonces . . .

Jack en el servicio hizo un gran trabajo y superó lo habitual en el servicio.

Primero quedé impresionado con la atención inmediata recibida en mi contacto inicial, esto fue alentador como cliente fuera del área. Me asignaron un Consultor de Ventas Sr, Joe Reyna, nos pusimos en contacto de inmediato para discutir mi interés. Se concertó una cita para visitar la sala de exposición para una prueba de manejo. Inicialmente se completó un contrato y se concluyó dos días después. Todo el proceso fue fluido y fluido, siempre profesional. No me podía imaginar comprar un vehículo fuera de la zona antes de esto, pero no dudaría en hacerlo de nuevo. El personal de soporte fue excelente y sin Julia Dale por la asistencia posventa. First Texas Honda es una operación novedosa que obviamente está en sintonía con el segmento de mercado al que sirven, sin el mayor concesionario Honda del universo. Por último, estoy entusiasmado con mi Accord Coupe, mi segunda compra de Honda y espero poder usarlo sin preocupaciones con una excelente garantía extendida. Bravo First Texas Honda !.

Tuvimos una experiencia muy agradable al comprar un nuevo automóvil Civic de First Texas Honda y conocimos al excelente vendedor Bahadir Yildirim. ¡Todo el personal es muy profesional y esperamos recoger nuestro nuevo auto pronto!

Compré dos autos de First Texas Honda y también realizo servicio aquí. ¡Siempre me cuidan tan bien! Aprecio el café gratis y el salón con wifi también.

First Texas Honda no es como otros concesionarios que tratan de regatear, están completamente libres de regateos. Me asignaron a Kenneth Sands para comprar mi primer vehículo. Después de discutir mi rango de precios y que quería el Honda Fit LX, se puso manos a la obra para conseguirme la mejor oferta. ¡Conseguí el vehículo que quería con los pagos que quería y era SIN DOLOR! Como había escuchado historias de terror sobre la compra de autos, discutimos todo por correo electrónico durante aproximadamente un mes porque dudaba en comprar un vehículo, pero Kenneth me aseguró mi compra siendo muy honesto y servicial. Ni una sola vez sentí que me estaban regateando de ninguna manera. Todo lo que discutimos por correo electrónico es exactamente lo que sucedió y me fui en un Honda Fit nuevo. Recomiendo First Texas Honda y Kenneth Sands a cualquiera que esté en el mercado para un vehículo nuevo porque mi experiencia fue más que increíble.

Gran concesionario para comprar. Sin embargo, cuando se trata de reparar el vehículo, me decepcionó. Llevaba a mi piloto a FTH desde 2013 para el trabajo de reparación, pero esta vez descubro que tiene que programar una cita para el cambio de aceite y la cita que estableció es solo para el informe de su vehículo. Actualmente a las 3:00 pm y estoy en la tienda todavía esperando mi vehículo, la hora de la aplicación y me registré a las 11:45 am. Finalmente saliendo a las 3:45 pm.

John Hanson, de First Texas Honda, estuvo muy bien informado y fue muy útil en la compra de mi nuevo Honda Civic. Recomendaría First Texas a cualquiera que esté considerando comprar un auto nuevo.

Llevamos nuestro Civic y Element a First Texas y hemos trabajado con Jay durante varios años. Consejos inteligentes. Explicaciones claras. Él nos lleva a través de opciones si existen opciones: "haz esto ahora, guárdalo para más tarde". Los cambios de aceite son fáciles; ¿Decidir qué hacer cuando una correa de distribución se atomiza dentro del bloque del motor y organizar la ayuda de American Honda? Por eso trabajamos con Jay.

El motor del ventilador del AC / Calentador no funcionaba. Hice una cita y llevé mi coche para que lo repararan. Josh me llamó para explicarme cuál sería el costo y decirme cuándo estaría listo el auto. Fue una situación muy tranquila y el coche estuvo listo a tiempo. Me dieron un préstamo por el día para tener transporte todo el día. Gran servicio, gran gente!

Gran lugar para comprar coche. Tienen un pequeño café dentro, es inmejorable. Pero eran muy fáciles de manejar y un lugar fantástico para comprar un coche. Definitivamente compraré mi próximo auto allí.

Andre K. es mi asesor de servicio favorito. Siempre amable y atento. Aaron y AJ también son muy útiles. Mantengo mi auto actualizado, así que cuando vengo a realizar una revisión de mantenimiento, siempre es un cambio rápido. Si tengo que dejar mi automóvil, pueden llamarme a un Uber de cortesía y permitirme esperar desde la comodidad de mi hogar. Incluso cuando llevo mi automóvil sin una cita, siempre se toman el tiempo para verme. Siempre tengo una buena experiencia aquí y es por eso que elijo traer solo mi auto aquí.

Mi asesor de servicio fue excelente. Es bueno en lo que hace. Estoy muy satisfecho. Borró mi mala experiencia anterior. Gracias

Estos tipos tienen pocas buenas ofertas de servicio, pero si les preguntas, no te lo dirán. Mi recomendación es que investigue en la web antes de ingresar a su centro de servicio. Esta fue la segunda vez en 8 meses que fui allí para recibir servicio y las dos veces que sus sistemas de lavado no funcionaban, es increíble cómo operan su centro de servicio. Después de la entrega, hicieron toda la inspección y todo estaba verde, luego les mostré mis limpiaparabrisas rotos, era claramente visible, lamento haber ido allí también 2 veces.

mi asesor de servicio, Fred, hizo un excelente trabajo al comunicar toda la información de mi automóvil.

Llevé mi auto (2013 CRV) para un cambio de aceite de rutina y rotación de llantas. Me llevaron al servicio expreso y me dijeron que tardaría aproximadamente una hora y media. No hay problema, su café es bueno y tenía un iPad para leer los correos electrónicos. Pero cuando pasamos la hora y cuarenta y cinco minutos fui a buscar a mi asesor de servicio. Sí, se había realizado el cambio de aceite y la rotación, pero una revisión de rutina encontró que mi batería estaba defectuosa y estaban terminando de reemplazarla bajo garantía. Me encanta. Si no hubieran revisado la batería, estoy seguro de que habría fallado en algún infierno miserable en algún lugar en un día de 112 grados. Que hayan sido proactivos y hayan comprobado la batería es genial. Aún lo logré en menos de dos horas. Explicaron todo muy bien. Una ventaja adicional: ¡un asesor de servicio llamado Armando, a quien solía llevar los autos en la antigua ubicación de First Texas Honda, está de regreso! Siempre fue minucioso y genial. Espero tenerlo como mi asesor de servicio en el futuro. En general, una gran experiencia.

Tenía una preocupación y nadie le prestaría atención. Servicio al cliente amigable (!)

Fue una transacción tan fácil y fue excelente trabajar con Brandon. Desde que compré el auto, he vuelto para instalar mis accesorios de posventa y el auto prestado fue una gran ventaja. Todo el personal es muy amable y servicial.

Guau. Estoy muy decepcionado con este Honda. Compré mi auto aquí en el otoño y ofrecieron un precio decente y tenían una fabulosa selección de autos. Cuando lo recogí, el trabajo de limpieza fue lamentable, pero lo que sea, tenía un auto nuevo.

Pongo pocas millas en mi vehículo y siempre lo reviso en el concesionario, pero su sistema de mantenimiento necesita un trabajo serio. No hay forma de entrar y salir en un tiempo razonable. No sé si culpar a los empleados del servicio o al sistema, pero ningún otro concesionario en el que he estado es tan horrible como este.

Llegué a las 1225, puntual a mi cita de las 12:30. Y a la 1:00 pm todavía estaba sentado en mi auto esperando que me registren. Varios empleados se acercaron a mí y me dijeron que tenía que esperar a su asesor de servicios. Por la razón que sea, te asignan a alguien. Y si esa persona tiene una doble reserva o está ocupada, estás jodido. Mi nombre de chicos de servicio era Jonathan. No sé si fue su negligencia o todo el proceso. Estoy muy decepcionado por el tiempo y la lentitud. Para colmo, ni siquiera lo vi porque me quejé del tiempo que estaba tardando.

Si no me inscribiera en el paquete de servicios, nunca regresaría.

He estado haciendo negocios con First Texas durante muchos años. Trudy es la mejor Gerente de Servicios. Ella es parte de la razón por la que soy un cliente habitual.

Isaac fue genial, muy servicial y fue muy fácil trabajar con Steven, ¡me cuidaron muy bien!

La compra de vehículo más fácil que he hecho. No podría estar más feliz con mi elección

Amo. 1st Texas Honda ... Mi inspección salió bien, incluso sin una cita. ¡Gracias Ty!

Sin duda alguna, el mejor concesionario. Mi familia y yo nos sentimos bienvenidos todo el tiempo allí. Liz, Jorge y Jordan son los mejores, trabajan muy duro para asegurarse de que nos fuéramos con un auto hermoso. Sin comparación con ningún otro ...

Amo First Texas Honda ... siempre profesional y amigable

Mi experiencia reciente con el departamento de servicio de First Texas Honda fue ejemplar. Me prestaron un auto nuevo en préstamo (un CRV 2017) mientras mi auto estaba en servicio. Dos personas con las que traté fueron Jay Jank, que era el asesor de servicio y coordinó el servicio de mi automóvil, y Teresa Rodríguez, que me registró y me acompañó personalmente hasta mi automóvil. Cada uno estuvo atento y respondió a mis inquietudes. Es raro recibir este nivel de servicio profesional en cualquier lugar.

Extremadamente cortés y servicial. Di un coche prestado gratis ya que no pudieron ver mi coche durante 4 días. ¡Muy Satisfecho!