3 hace años que
La venta de nuestra casa comenzó con James y termi...
La venta de nuestra casa comenzó con James y terminó con Tara.
Decir que nos decepcionó el servicio que recibimos es insuficiente. En ningún momento sentimos que Tara estuviera trabajando para nosotros como vendedora, sino para ella misma (basada en comisiones) y para el comprador (agente hipotecario, asegurando el trabajo en su mudanza al área).
1. James y Tara apuestan por una oferta muy baja, a pesar de haber logrado un buen precio para nosotros, la oferta ni siquiera estaba en el rango y el precio de la maquinaria es muy cuestionable ... de hecho, ni idea ...
2. Tratar con el posible comprador, no transmitirnos su estrategia y luego volver a nosotros "hechos consumados", el comprador ha acordado un precio que no estaba en el rango de precio de la propiedad.
3. Meses después nos presenta otra oferta que dice, "esta será la última oferta de este posible comprador", que por supuesto estaba bajo de nuevo. Nos resignamos a quedarnos, comenzamos mejoras adicionales, volvemos con otra oferta que era cebada por encima del rango bajo, aceptamos esta oferta ... no escuché de Tara, tuve que llamar, pedir documentación de esto días después. En ningún momento sentimos que el agente estaba actuando en nuestro mejor interés, que es por lo que les pagan. Olvidé quién le pagaba, en ningún momento el agente estuvo en contacto constante con nosotros, sino siempre con el comprador.
4. Tara asume que nos mudamos con nuestros muebles 5 días antes de la liquidación, el comprador se lo dijo Tara, el comprador no se conformaría como se le dijo que era una posesión vacante, teníamos una cama en la casa, hecha para un paseo incómodo y después del día de liquidación. Al comprador le encantó un gabinete nuestro, asumió que se quedaría en casa, se preguntó de dónde sacó esa idea, causó un mal sentimiento entre nosotros y el comprador, el gabinete no estaba en el contrato, lo que tuvimos que señalar al comprador.
5.El depósito se pagó en la cuenta de nuestro abogado, Tara dijo que esa no es la manera de hacer las cosas ya que el agente normalmente tiene el depósito, tuvo el descaro de llamar a nuestro abogado para preguntarle si cometimos un error, si se les podía pagar su comisión primero en asentamiento.
6. Tara aceptó un depósito del 5% del comprador, nunca nos informó de esto, solo dijo que así es como debe suceder, nos hubiera gustado que accediera a esto, dijo que no, ya que el acuerdo es largo, más al hecho, si accedimos , la comisión completa no estaba disponible para el agente si no había acuerdo.
Todo sobre el agente entregando la propiedad lo antes posible, obteniendo dinero parasitario independientemente de lograr lo mejor para el proveedor y en el rango de precios especificado.
Esta agencia debería limitarse a vender propiedades en Bryon Bay, ya que Bryon Bay se vende solo, basado en el nombre, fácil de vender para ellos.
ACTUALIZAR ... tienen la piel para ofrecernos dinero para eliminar nuestra revisión sobre su falta de servicio, que consistió en dinero para una COMIDA AGRADABLE ... A los proveedores normalmente se les ofrece esto al finalizar la venta de todos modos, nunca se ofreció al finalizar la venta por Tara, ni siquiera recibió una llamada telefónica / correo electrónico. Muy poco profesional.
ACTUALIZACIÓN 2 ... Un amigo nuestro que trabajaba para First National en el mantenimiento de alquileres recibió una llamada con respecto a un trabajo que había conseguido a través de otra persona empleada en First National en su casa personal amenazando con que si no eliminábamos nuestra revisión, lo haría No aseguro ese trabajo que ya había conseguido.
Este es un comportamiento muy poco profesional de esta agencia inmobiliaria en todos los niveles y muestra lo mucho que se rebajarán para eliminar una mala crítica a la que se debe informar ... y se informará ...
Traducido