4 hace años que
Nunca trate con Kelly Sandler, coordinadora de pré...
Nunca trate con Kelly Sandler, coordinadora de préstamos en First Mortgage Solutions LLC, Kansas City Missouri. Solicité un préstamo VA con ellos, y después de que se firmaron y presentaron los documentos y el proceso de préstamo estaba en marcha. Kelly hizo que Trevor, su asistente, me ayudara con el resto del proceso del préstamo. Un día, Kelly llamó para responder algunas de mis preguntas que le hice a Trevor, y fue muy sarcástico y poco profesional. No me ayudó con el proceso, mi agente estaba al tanto de todo, se encargó de hacer la inspección y ponerse en contacto con la empresa de depósito de garantía. No sabía ni entendía el proceso, no había ninguna guía ni asistente de Kelly, y le dijo a mi agente que no era su trabajo cuidarme. No pedí una niñera, sino un oficial de préstamos profesional para que me ayudara en el proceso de compra de una casa. Sacrifiqué 20 años de mi vida para luchar por nuestro país, ¿es demasiado para un veterano obtener ayuda con el proceso de compra de una casa para su familia? Al menos puede hacerlo en la comodidad de su oficina con aire acondicionado, no en el desierto caliente luchando contra el enemigo y rezando para que regreses a casa, no en un ataúd. Dios bendiga America.
Traducido