First Data Solutions, Basildon Reseñas

La peor experiencia de su vida: no los use ni confíe en ellos como proveedor de tarjetas de crédito

Cambio de terminal con la misma compañía, todos respondiendo llamadas al hacer un nuevo contrato, sin ayuda para detener el pago anterior. ¡Leí todo el resto de la reseña demasiado tarde!

Tenga la seguridad de que no pueden ayudarlo si tiene alguna pregunta. Le han advertido que no le ayudarán.

Excelente lugar para trabajar, he estado aquí durante 13 años, siempre recomiendo nuestros servicios a familiares, amigos y colegas.

Robó dinero de mi cuenta. Me negué a devolverlo, para hablar con el departamento correcto tuve que pasar unas 15 veces. Nunca solicitó su servicio, robo a la luz del día
No pueden cerrar la cuenta porque no saben cómo hacerlo.
Tomaré acciones legales y presentaré una queja al defensor del pueblo.

Absolutamente horrible lugar para trabajar. Tratan a su personal como ganado y les dan poco o ningún respeto. Veo algunas reseñas aquí con respecto a un mal servicio al cliente y sí, eso es 100% cierto, las colecciones y las secciones de servicio al cliente están llenas de adolescentes que acaban de dejar la escuela o adultos muy jóvenes con poca o ninguna capacitación. Es incómodo, es como estar de vuelta en la universidad, el ambiente no es nada amigable. ¿Desarrollo de la carrera? ¡HA qué progresión profesional, a menos que sea uno de los favoritos de los gerentes de piso, no llegará a ninguna parte! Definitivamente es quién sabe quién y quién es amigo de quién. No brindan ningún apoyo al personal dado el hecho de que el trabajo de cobranza significa que literalmente te gritan las 24 horas del día, los 7 días de la semana y tienes personas que amenazan con quitarse la vida dada la cantidad de deudas que tienen. NO HAY CAPACITACIÓN. Es repugnante haber visto chicas llorando por el trabajo. Uno pensaría en esta época, dada la cantidad de cosas en línea sobre salud mental, que los primeros datos estarían además de esto. Lo llamo primeros datos porque así es como solían llamarse, no puede darle un nuevo nombre y esperar excelentes críticas. Manténgase alejado de este lugar, la única estrella que daré es por la gente encantadora que trabaja en la cantina.

Excelente compañía y productos, Clover Flex es el mejor terminal de tarjetas que he encontrado.

Servicio al cliente muy deficiente. No se preocupan en absoluto por sus clientes. Tengo un pequeño problema que solucionar, pero en 4 meses no pasa nada.