Reseñas 6
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K
3 hace años que

Pedí y prepagué una tarjeta de regalo, y de inmedi...

Pedí y prepagué una tarjeta de regalo, y de inmediato recibí un correo electrónico que decía que Firebrands aceptó mi dinero y que recibiría la tarjeta de inmediato. Después de una semana pregunté y me dieron una nueva fecha para recibir la tarjeta, 2 semanas después del pago. Lamentablemente, la tarjeta no llegó y volví a consultar con mi disgusto (ahora más de 3 semanas después) y me dijeron de inmediato que se procesaría un reembolso, no "Lo siento" o "Permítame ayudar a acelerar su pedido" solo un resfriado Aquí hay un reembolso "y eso es todo lo que puedo hacer. Ahora el cumpleaños ha pasado (sin el regalo de mis amigos) y me disculpo por MI incapacidad para reconocer el día importante de mis amigos. Si no puede colocar una tarjeta en el correo correctamente, dudo en serio que pueda servir una comida adecuada. Por cierto: estoy a 22 minutos de su oficina corporativa ... ¡DUH!

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C
3 hace años que

Siempre que viajo al área donde Firebirds tiene un...

Siempre que viajo al área donde Firebirds tiene un restaurante, reservo una excelente cena de bistec. Nunca han defraudado.

El precio es asequible para la alta calidad del bistec que entregan.

El Delmonico es mi favorito.

¡Ver el bistec a la parrilla en parrillas de barbacoa de leña es divertido! ¡Siempre me acerco a la ventana y observo la cocina en acción!

Sigan con el buen trabajo.

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D
4 hace años que

Le doy 4 estrellas a los pájaros de fuego porque l...

Le doy 4 estrellas a los pájaros de fuego porque la comida es muy buena. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es por el servicio. Me encanta este restaurante, pero he experimentado un mal servicio al cliente muchas veces. Nadie quiere un mal servicio cuando la comida es cara. Me gustaría reconocer a Eric y AJ del restaurante Greenville SC. Ambos hicieron todo lo posible para asegurarse de que nuestra cena y experiencia culinaria fuera de primera categoría. ¡¡¡Así que gracias a ambos !!!! ¡Realmente cambiaron las cosas para nosotros y de eso se trata el servicio al cliente!

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F
4 hace años que

Cenamos la otra noche y la comida estaba bien. Me ...

Cenamos la otra noche y la comida estaba bien. Me sorprendió descubrir cuando recibí la factura de que el (cabernet de la casa) costaba $ 12.50 el vaso. Puede estar seguro de que no volveremos. Prime Rib pequeño, Filet pequeño, dos vasos de vino y sin postre $ 103 con propina. Gracias pero no gracias.
Franco

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T
4 hace años que

El prejuicio duele y debe ser contado para que tod...

El prejuicio duele y debe ser contado para que todo el mundo lo vea ... El 14 de julio de 2017 será una noche para recordar por todas las razones equivocadas. Gracias al personal y la administración ineficaces de Firebirds en Hoover, AL por asegurarse de que nuestra familia no se sintiera bien recibida, valorada y como clientes que pagaban. Nos dijeron que llegáramos temprano y se podrían hacer arreglos para acomodar a nuestro grupo de 16 que patrocinaba este establecimiento para celebrar el 54 cumpleaños de nuestra matriarca familiar más querida. Sin embargo, esta noche no será recordada como debería, ya que llegamos temprano a las 5:30 pm como nos dijeron que solo nos dejaran en el camino, nos sirvieron queso caliente en mesas plegables para disfrutar en el vestíbulo y en el área de la anfitriona del restaurante. que era similar a que le ofrecieran la chatarra en la parte trasera del establecimiento o en la letrina en los días de la esclavitud. Quiero decir, ¿quién quiere que todas las personas que entran y salen del restaurante estornudando, tosiendo, hablando, sonándose la nariz con un aperitivo de cortesía que se le da a su familia en el vestíbulo del negocio al que está tratando de dar SU dinero verde ganado con tanto esfuerzo? ?? Gracias por tratarnos a cada uno de nosotros como 1/3 de un ser humano, por no reservar nuestra primera área de asientos como se prometió y luego tener que esperar el doble de tiempo para que el segundo plan de asientos esté disponible, gracias por romper nuestro pastel de cumpleaños de fresa Edgars en el frigorífico y presentándonoslo destrozado y haciéndonos esperar casi 3 horas para sentarnos en primer lugar. Gracias por servirnos un aperitivo en el método más embarazoso imaginable para que todas las personas en birmingham alabama que visiten o salgan de su establecimiento puedan contaminarlo esa noche. Ha perdido el negocio de una familia hermosa y cariñosa muy amable. Voy a correr la voz. Tengo fotos que se han compartido en Facebook para corroborar nuestras afirmaciones. El 54º cumpleaños de mis hermanas siempre será la noche en que todos recordamos nuestra ciudadanía de segunda clase aquí en Estados Unidos y que nuestro dinero y negocios no se valoran.

Gracias Firebirds

La familia Fox

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C
4 hace años que

Debo decir que la calidad del servicio en todos lo...

Debo decir que la calidad del servicio en todos los lugares que he visitado (y son bastantes) ¡ha sido maravillosa! ¡Mi familia ha disfrutado de una comida y un servicio impecables en todos los lugares que hemos visitado!

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