Su aplicación Mvelopes es excelente, pero el servicio al cliente para respaldarla es inexistente. Probé la versión de SMS solo para ser eliminado del texto por falta de comunicación y después de esperar a un representante durante 1/2 hora, obtuve uno que luego me abandonó en medio del chat y nunca regresó. Ahora estoy esperando de nuevo y estoy en mi espera de 17 minutos. ¡Puaj!
TraducidoAccedieron (piratearon) mi cuenta bancaria e iniciaron sesión a las 2:45 a.m. del viernes 27 de marzo de 2020 por la mañana. No se sacó ni se transfirió nada. Pero, ¿por qué tendrían que iniciar sesión en mi cuenta? ¿Cómo obtuvieron mi contraseña y las respuestas a mis preguntas de verificación? Cuál era su propósito.
Nunca he hecho ningún negocio ni he tenido ninguna asociación con esta empresa. Nunca he dado permiso a nadie para que acceda a mi cuenta bancaria.
Este acceso (pirateo) fue verificado por la gente de TI de mi banco.
Paso al menos una hora investigando este truco. Me encantaría recibir una respuesta honesta como ELLOS dicen de ellos. Pero según las muchas otras revisiones de BBB, creo que esta compañía es una estafa en el mejor de los casos yo una estafa.
No hay equilibrio entre el trabajo y la vida, mucho trabajo fuera del horario laboral. Cultura tóxica y beneficios insatisfactorios. Edificio antiguo que se está cayendo a pedazos y es un peligro debido a la construcción constante.
TraducidoDecidieron al azar que mi banco ya no recibiría apoyo. El soporte técnico se negó por completo a ayudar porque no soy directamente un cliente suyo. No es el peor servicio que he recibido, pero definitivamente está entre los 3 primeros.
TraducidoRecientemente fue despedido, sin embargo, fue un honor que sirvió en la misión anterior aquí durante 5 años.
¡Han cambiado de enfoque y les deseo un gran éxito!
#templemastery
Terrible servicio al cliente. Fue cliente de mvelopes durante 7 años, pero han tenido problemas de conectividad bancaria durante meses que no se han resuelto. Intenté cancelar mi suscripción hace semanas, pero los clientes no pueden hacerlo ellos mismos y el servicio al cliente no responde. Dijeron que se solucionaría en 48-72 horas, pero han pasado semanas y nadie ha cancelado mi suscripción ni ha procesado mi reembolso. Servicio al cliente extremadamente decepcionante.
TraducidoMe encanta esta empresa, cambiaron mi vida financiera para mejor. Gracias Finicity, del defensor del univers.
TraducidoExcelente para controlar sus finanzas y desarrollar su crédito
TraducidoNunca configuré una cuenta, pero la encontré actualizando mis contraseñas a través de Google. ¡Encuentro la finicidad sospechosa!
Traducido
Finicity es una empresa líder en agregación de datos financieros que brinda soluciones innovadoras para tomar mejores decisiones crediticias. El software de banca abierta de la empresa permite la verificación instantánea de los ingresos y el empleo, lo que facilita a los prestamistas evaluar la solvencia de sus clientes.
Con más de una década de experiencia en la industria, Finicity se ha establecido como un socio confiable para instituciones financieras, empresas de tecnología financiera y otras organizaciones que requieren acceso confiable a datos financieros. La tecnología de vanguardia de la empresa permite una integración perfecta con los sistemas y plataformas existentes, lo que garantiza la máxima eficiencia y precisión.
Una de las principales ventajas del software de banca abierta de Finicity es su capacidad para proporcionar acceso en tiempo real a los datos financieros. Esto significa que los prestamistas pueden verificar rápidamente la información sobre ingresos y empleo sin tener que depender de registros obsoletos o incompletos. Esto no solo acelera el proceso de solicitud de préstamo, sino que también reduce el riesgo de fraude o errores.
Otra característica importante del software de Finicity es su flexibilidad. La plataforma se puede personalizar para satisfacer las necesidades específicas de diferentes organizaciones, ya sean grandes bancos o pequeñas empresas emergentes. Esto significa que los clientes pueden elegir entre una variedad de opciones, como integraciones de API, soluciones de marca blanca o herramientas de informes personalizados.
Además de sus ofertas principales en agregación y verificación de datos financieros, Finicity también ofrece una variedad de servicios de valor agregado, como análisis e información. Estas herramientas permiten a los clientes obtener información más detallada sobre el comportamiento y las preferencias de sus clientes, lo que les permite tomar decisiones más informadas sobre estrategias crediticias y desarrollo de productos.
En general, Finicity es una empresa innovadora que está impulsando el cambio en la industria de servicios financieros a través de sus soluciones tecnológicas de vanguardia. Con su enfoque en brindar un mejor acceso a los datos financieros para todas las partes interesadas involucradas en las decisiones de préstamo, desde prestatarios hasta prestamistas, está bien posicionado para un crecimiento continuo en este mercado en rápida evolución.
finicity.com
