Fiat Auto France Revisar

HUIR !!!!!!
Compra de un automóvil sin licencia de ellos.
4 años de procesos judiciales ...
E incluso si estaban todos equivocados, ganaron.
Tienen dinero por lo tanto necesariamente ... ¡¡¡¡Vergonzoso !!!!!
¡¡Deshonestidad !!

01.30.16.70.00
FCA FRANCE operador de centralita que cuelga en la cara del cliente BRAVO incompetente para pasar un servicio de atención al cliente continúa como para avanzar la marca 1 estrella que vale 0 viva el servicio al cliente de la marca con la estrella o el diamante

muy buena compañia excepto que desde mi compra en vao solo tengo una llave para mi fiat bravo 2

Recomiendo encarecidamente no arrendar con Fiat. El servicio de atención al cliente de FCA Finance nunca responde el teléfono.
El tiempo de respuesta a los correos electrónicos es muy largo.
Sin reactividad, sin ganas de satisfacer al cliente.
A huir !

Estas 5 estrellas para la gestión de mi archivo por la Sra. Djelloul. Hizo un trabajo ejemplar y profesional. Me informaron en cada etapa de mi expediente hasta que se concluyó.
Gracias de nuevo. Sr. Thierry IVA

Si bien Fiat tiene el 77% del mercado, vende autocaravanas por más de 65.000 con un problema de motor.
Desde mayo de nuestra compra de un nuevo camping, el motor se detiene, se ralentiza y luego vuelve a arrancar. ¡Nadie encuentra la avería tan imposible de conducir y planificar un viaje! Por la medalla son fuertes.
Vacaciones canceladas pronto septiembre. ¿Cuándo veremos nuestra autocaravana funcionando sin problemas?

Fiat no acepta sus errores, tuve un problema con los medidores, no funcionó para nada, tuve que cambiarlo. Una multa factura de 700 y Fiat ni siquiera quiso hacer un gesto a pesar de mis esfuerzos por contactar con sus servicios porque supuestamente sus servicios no están informados de que no es un problema recurrente mientras varios vehículos de la misma serie que el mío han sido retirados del mercado para esto. problema. Primera y última vez que compro Fiat. Fuertemente que me deshaga de esta marca es huir.

Tengo un Jeep grand Cherokee año 2015 tiene 80000km su motor hs el estimado esta en 22 234.60 no es que hacer ????????????????

Aquí está la respuesta de FIAT FRANCE tras una simple solicitud de participación del fabricante por parte de la pieza, a saber, el kit de embrague HS a 58.000 km y 5 años por 900 euros !!! : (respuesta estándar, todo el mundo para opinar, ni siquiera el 20% o el 10% de la pieza !!! nada nada)
"Estamos atendiendo su solicitud para participar en los costos de reparación de su FIAT Qubo (número de chasis ZFA2 ..............

Nos gustaría señalar que la calidad es para FIAT su principal preocupación a la hora de crear toda su gama.

Su vehículo tiene una garantía contractual de 2 años / kilometraje ilimitado desde la fecha de entrada en servicio.

Solo los costes inherentes al producto y que surjan durante el período de garantía corren a cargo del Fabricante.
Una vez transcurrido este plazo, los costes corren a cargo del propietario del vehículo, como es habitual en todas las marcas de coches.

Sin embargo, para satisfacer mejor a nuestros clientes, siempre estamos dispuestos a estudiar cualquier solicitud con el mejor espíritu comercial y de acuerdo con un cierto número de parámetros.

Un estudio cuidadoso de su solicitud ha revelado que no podemos conceder su solicitud de participación en los costos incurridos por la reparación de su vehículo.

Seguro de su comprensión, le agradecemos por contactarnos y por favor acepte, señor y estimado cliente, nuestros mejores saludos. "

Súper decepcionado, compré un JEEP RENEGADE hace 5 meses con 30.000km, recorrí 7000km y embrague hs, garantía del fabricante en curso pero no obsoleta por este problema .... 200 a mis expensas y no quieren saber nada .... te hace querer quedarte en casa ...

0 ... problema con mi vehículo seguido en el concesionario ... kit de distribución cambiado hace solo un año en Abarth con una falla en la bomba de agua, Abarth se niega a hacerse cargo de las reparaciones sin llevar el vehículo al concesionario, excepto que el más cercano El garaje está a 100 kms de mi casa.
Abarth no se encarga de solucionar problemas, por supuesto ... tienes que gestionar ...
Respuesta de atención al cliente: llevar el vehículo a un concesionario a 100 kms de distancia por mi cuenta, arriesgándome a fallar el motor y negarme el soporte si se repara el vehículo en un garaje cercano a mi casa ...
Al concesionario donde siempre se ha seguido el vehículo no le importa ...
Mi garaje habitual podría hacer su trabajo tomando fotos para probar este problema y cobrando por la pieza, pero obviamente cuando se trata de admitir sus errores y no pagarle a nadie ...
Qué falta de responsabilidad ... y comprensión en el problema ...

Fuga en el cojinete de desembrague del fiat Ducato 130 multijet HS a 28.000 km. Fiat no se hace cargo incluso después de varios pasos del concesionario, y te envía en rosa, mientras que esta es una falla reconocida por los talleres de reparación de Fiat pero nunca escrita, por supuesto. reparación en SDVI Poitiers por la modesta suma de 1043,82.
GRACIAS FIAT ........

solo para compartir mi experiencia, acabo de comprar un 500 x nuevo o km después de una semana de fallas inexplicables en una vía rápida de regreso al garaje por 2 semanas imposible darme una explicación fuera de lugar, tal vez tendrían gasolina en lugar de sin plomo. MUY PROS !!! el servicio al cliente FIAT ITALY no quiso hacer, ni el cambio del coche ni la ampliación de garantía de un año más en comparación con la prórroga de 1 año que concedí al garaje (solo el garaje ha prolongado 1 año la garantía, pietre compensación en relación al daño) tenga mucho cuidado si compra un fact 500X puede encontrarse en esta situación y después de que nadie repare su deficiencia, por lo que terminamos con muchas piezas intercambiadas que ya no son originales después de una semana cuando compró un vehículo nuevo
Básicamente, FIAT SAV ITALY es completamente fugitivo una vez que te vendieron el auto, ¡excepto que pusieron en tus manos un auto accidentado! ANTES DE COMPRARLOS, sepa que su nuevo vehículo puede averiarse después de una semana

Tener un catálogo de papel lamentable Stelvio: es una galera y además, no la tendré. ¿Tengo que comprar un DS7, dan catálogos,
...

compré un fiat talento hace 8 días sin antena pido un 2l en el formulario de pedido es un 1l6 6 meses para cubiertas voy en oscaro mi placa desconocida tiró el cliente c se terminó de huir rápidamente c es inconpetente no tiene nada que hacer en vergonzoso concesiones para huir

Habiendo sido recibido este día en Village Motors 19th, quería hacer mi experiencia. Cliente de JEEP desde hace mucho tiempo, quería agradecerle la calidad con la que me recibieron hoy para un RENEGADE ..
Vendedor cortés, acogedor y muy profesional. Incluso si me confesó que acababa de empezar, TOP.J les compró mi coche ...

Muy triste ... mi mujer tiene un Fiat 500 que hasta ahora tiene 30000 Km.
Al cambiar la correa de distribución (a 30000 km, ¡eso también es una broma!) El garaje me dijo que una caja de cambios era HS y, por lo tanto, la obligación de cambiar rápidamente (¡1000 a 1200 sin tocar el embrague!). Por eso recurro al servicio de atención al cliente porque a los 30.000 km, cambiar una caja de cambios me parece un defecto de fabricación. El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo para decirme que el coche ya no estaba en garantía (¡gracias, lo sabía!) Y para decirme que es necesario que el mecánico del coche abra el motor y establezca una cotización de compensación posible. Es una broma ... Me piden que desmonte una caja (obligación de hacer el trabajo en Fiat) para establecer una compensación hipotética.
Conclusión: El Fiat 500 es un auto certe muy lindo pero la mecánica es muy muy frágil, descúbrelo en la red y verás que no es un caso ya que el problema es grande.
Por mi parte, decidí separarme de este auto en el estado (sin trabajo) pero por supuesto avisar al comprador, que será mecánico.
En cuanto a Fiat, se acabó para siempre ... por Fiat. Grandes besos de un excliente ...

Pueden ocurrir problemas con un coche, pero es una pena que sea recurrente y con un apoyo inexistente.

Fiat Tipo de 2017, 79.000kms: Sonda Lambda HS, Compatible con Clim HS 0
BVA HS: 60% de apoyo.

Breve primer y último Fiat!

Hola, recepción telefónica desagradable, para mi pregunta sobre el gas que se utilizará para el aire acondicionado de mi Panda, me envían al servicio de atención al cliente en Italia (pero lengua materna francesa, por favor), después de 14 minutos, la dama (tan desagradable como la suya) Colega francés) me aconseja que vaya a un garaje. ¡¡¡Nadie en casa !!!! Fiat eso es todo

Quiero probar un gran Cherokee SRT8 Llamo a varias concesiones me dicen que no tienen ningún tipo de vehículo la última me dice que llame a Relación con el cliente Llamo a Relación con el cliente Relación con el cliente te dice que llames a las concesionarias no importa quién después iremos a comprar nuestros autos al exterior o con agentes.

Hola,
Mi experiencia Fiat: Acabo de comprar una Van equipada con Talento por un monto de 49,000 que recuperé a 200 km de mi casa, EN EL CAMINO LA BOMBA ADBLUE PARA PERDER !!!!! Y DESDE SU ADQUISICIÓN hace 40 días, ¡todavía no lo he recuperado!
Fiat ni siquiera me mantiene informado de la evolución de su inmovilización, la duración ......
Encuentro respetuosa esta forma de proceder sobre todo cuando veo el precio del vehículo y que en paralelo también tengo 1 panda nuevo y dos freemonts comprados nuevos también en concesión.
Ni siquiera un gesto comercial o de otro tipo por parte de FIAT.
Por lo tanto, debido a mi experiencia, no recomiendo esta marca.

No se puede comunicar con el servicio por teléfono
Increíble

Acabamos de adquirir nuestro quinto Fiat (un 500X) desde 2009, en la concesión de J.C.Le Gallou en Corbeil. Aprovechamos para resaltar la cortesía y la infalible profesionalidad de su gerente Lionel LANIQUE y el gerente de servicio Daniel CALU quienes siempre se han reservado la mejor acogida y dado completa satisfacción, de ahí nuestra lealtad.

FIAT APOYA A LOS PROFESIONALES DE LA SALUD DURANTE EL COVID
Profesional de la salud en actividad liberal
Llamo su atención sobre el problema encontrado durante el período de encierro. Hasta la fecha, no se ha validado ninguna reparación debido a las incoherencias.
Problemas encontrados en varias ocasiones, no diagnosticados por el taller .... hasta el día en que mi vehículo ya no se mueve .... en toda su extensión .... No puedo atender a mis pacientes ... préstamo de vehículo por supuesto.
Hoy me dicen más de 3000 euros en reparaciones ...
Sin recuperación en condición estimada, sigo esperando la llamada del comercial
Es una lástima llegar allí pero comprenderás fácilmente que esta falta de consideración es perjudicial para todos.

Hola,

Vengo a relatar mis desventuras con la marca Alfa Romeo que recuerdo que fue comprada por Fiat.
Compré un Alfa Romeo Brera de noviembre de 2011 con la opción Blue & Me Nav (GPS).
Quería actualizar la cartografía que está en una llave USB NavTeq.
Entro al sitio Aquí y al ingresar la referencia de mi auto, un mensaje me informa que no se puede encontrar el producto.
Llamo al servicio de atención al cliente francés por primera vez (en Italia) para informar del problema y preguntarles cómo actualizar mi GPS.
Tenga en cuenta que el personal de atención al cliente de Alfa Romeo es muy antipático y poco competente.
Primera respuesta: tienes que ir a un concesionario para actualizar.
Llamé a 5 talleres de Fiat y ninguno sabe cómo hacer esta actualización.
3 semanas después (ya no cuento los SMS y las llamadas) una mujer me llama para decirme que no ha habido más actualizaciones del sistema Blue & Me Nav desde 2010.
Inicialmente, me dijo que comprara una tarjeta SD porque la había confundido con la radio Nav GPS.
Luego, me aconseja que me vuelva contra el vendedor o que recurra a mi asistencia legal para solicitar una compensación a Alfa Romeo. ¡Mordaza!
Esta persona era muy desagradable en las relaciones con los clientes de Alfa Romeo.
El antiguo propietario compró un coche nuevo a finales de 2011 (más de 44.000 en ese momento) pagando esta opción más de 600 por un producto obsoleto y con más mantenimiento.
Bravo Alfa!
Me dice que recibiré un correo electrónico con la respuesta que me dio (quería un registro escrito)
Una hora después, recibo un mensaje en blanco (hola transparencia).
¡Hasta la fecha, no tengo novedades!
Este es mi primer Alfa y será el último.
Los fabricantes franceses me consideraban mucho mejor, que ofrecen coches mucho más baratos con un servicio al cliente mucho más competente y agradable.

Denegación de la asunción de responsabilidad por la reparación de una caja de cambios semiautomática en Fiat 500. Vehículo de 3 años y 26 000 km. Rechazo de Fiat de la existencia de un defecto oculto. La caja vale 1/4 del precio de venta del vehículo.

02/2005, compro mi nuevo 147 GTA. 3 meses después y con el coche en un total de 2000 kms, los paneles de los balancines se parten verticalmente sin impacto. Denegación de garantía por parte de Alfa. 12 años después y el gta totalizaba 21000kms (no es broma) decidí reemplazar mis paneles de balancines divididos. 580 euros el balancín de plástico sin pintar son 1160 euros ambos. ¡Si no, toma a la gente por idiotas! (por un trozo de plástico que sale a 20 euros para romper todo el precio de fábrica ... Pfff).

Pedí un nuevo Fiat en los últimos días de puertas abiertas, no se entregó en la fecha programada, me comunico con el concesionario Fiat y me informan que el pedido ha sido cancelado sin ninguna explicación. ¿Es una práctica común en Fiat no respetar un contrato de venta, dejarlo a un lado con un movimiento de la mano sin siquiera advertir al cliente? ¿Existe una ética comercial en Fiat? Durante varios meses he intentado en vano llegar a ellos para hacerles escuchar la razón y respetar el contrato de compraventa, pero no tengo más novedades, cuando llamo siempre están "en una reunión" y nunca me devuelven la llamada. Me enferma la actitud despectiva que me está infligiendo Fiat y, por tanto, el daño que sufro.

Tuve mucha suerte de haber tratado con algunos miembros del personal de FCALEASING FRANCE; Tuve una bienvenida extraordinaria. Les agradezco su profesionalismo, su escucha y su amabilidad. Me ayudaron mucho a solucionar mi problema cuando vendí mi vehículo para comprar otro, en una concesión que compite con una LOA con otra compañía de crédito; esta concesión se arrastra para pagar FCA Leasing. De nuevo un gran GRACIAS