Fiat & Alfa Romeo of Maple Shade

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4 hace años que

¡¡¡Fue increíble !!! John me ayudó a conseguir el ...

¡¡¡Fue increíble !!! John me ayudó a conseguir el auto que necesitaba y fue una gran ayuda con el precio. Amo a mi Fyiat, este lugar es paciente y trabaja contigo y ¡obtuve mi primer cambio de aceite de John con su cupón! Ven aquí y verlo definitivamente

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4 hace años que

Fui al concesionario a buscar un segundo auto para...

Fui al concesionario a buscar un segundo auto para la familia. Para mi sorpresa, no hubo regateo, la gente era muy amable y no agresiva. Conocí a mi vendedor, Dante Taylor, quien me escuchó y me tomó en serio. Hizo que el proceso de compra de ventas fuera increíble. Dante dijo que haría "magia" para hacer el trato y lo hizo !!! Detuve mi búsqueda después de conocer a este gran equipo. Conseguí mi nuevo Stelvio 2019 por un precio mejor que justo. Definitivamente recomiendo este concesionario para compradores nuevos o usados. ¡Gracias chicos!

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4 hace años que

Llegué pensando que me iba a decepcionar una vez m...

Llegué pensando que me iba a decepcionar una vez más y de hecho salí con un nuevo Chevrolet Sonic 2014, luego, 4 días después, recibí una llamada diciendo que tenía que traer el auto porque no estaba aprobado, ¿cómo te parece? obtenga la aprobación, conduzca con un automóvil para luego recibir una llamada que le indica que debe regresar el automóvil y recuperar su cubo viejo porque ya no está aprobado. Mashell, la representante del cliente, fue increíble, fue muy amable, muy atenta y me consiguió el trato que estaba buscando, pero su jefe quería que comprara un fiat y como no quería ese limón decidieron dejarme con mi cubo viejo, porque seguían diciéndome que me aprobarían si obtenía un fiat, pero dije que no, que no lo quería e incluso cuando tmi recuperó el auto, todavía me estaban ofreciendo el fiat que era más caro que el coche que estaba tratando de conseguir jajaja

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J
4 hace años que

Quiero tomarme el tiempo para decir que mi experie...

Quiero tomarme el tiempo para decir que mi experiencia con Fiat Maple Shade fue increíble. Esta es la segunda vez que hago negocios con ellos y estoy muy satisfecho con la forma en que te pusieron en primer lugar para conseguir lo que quieres. Quiero que mi distribuidor de ventas apruebe a Chuckia por hacer de este un proceso fácil y divertido para mí.

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4 hace años que

NO VENGAN AQUÍ PARA COMPRAR UN COCHE !!!!

NO VENGAN AQUÍ PARA COMPRAR UN COCHE !!!!
Financié un auto con fiat en febrero de 2016. En enero de 2017, me llamaron repetidamente para rogarme que cambiara mi auto alegando que había un cliente que quería mi auto desesperadamente. Para empezar, eso fue incompleto. Me dijeron que sería parte del programa de recompra y que me ofrecerían una gran oferta. Desde entonces no ha sido más que el infierno. Cambié mi auto y recibí un Ford que pensé que estaba en perfectas condiciones. No podía estar más equivocado. Unos meses más tarde, descubrí que cada vez que llueve, todo mi automóvil se empapa con el agua que entra. No tenía idea de cómo entraba el agua. Había un charco de agua en mi maletero, y había El moho crece en todo el coche. Devolví mi auto para ver si podían cambiarme por uno nuevo, ya que me vendieron un auto defectuoso. Moraleja de la historia, estuve allí durante más de 7 horas, y todo lo que esto hizo fue básicamente decirme que me fuera yo mismo. Luego intentaron dejarme varado en el concesionario y procedieron a decirme que iba a estar allí hasta las 12 de la mañana porque no iban a hacer nada por mí y cierran a las 9 de la noche. No quisieron darme un alquiler mientras tomaban mi auto. El gerente se alejó de mí a mitad de la oración porque no quería escuchar lo que tenía que decir. El vendedor discutió y maldijo a un amigo que había traído conmigo para que me apoyara. Hay una grave falta de profesionalismo y es necesario cerrar el lugar. Al final de las 7 horas, conduje un auto mohoso de regreso a casa que básicamente estaba inundado. ¡Son horribles y NUNCA volveré a hacer negocios con ellos! NO VENGAN AQUÍ PARA COMPRAR UN COCHE !!

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J
4 hace años que

El peor servicio al cliente que he tenido. El repr...

El peor servicio al cliente que he tenido. El representante de ventas Pete no tenía idea de ninguno de los autos. Me mostró 2 autos con diferentes motores, diferentes paquetes de tecnología, uno automático y otro manual, y me dijo que la única diferencia eran las llantas. No fue hasta que le pedí que condujera al de las llantas que vio que era un palo. No sabía nada del motor hasta que se lo dije después de hacer una prueba de conducción en ambos. Pete me dijo que estaría bien para recoger mi auto el viernes a pesar de que no me habían dicho un precio, les dije mi límite mensual y sabía que no aceptaría nada que pudiera pagar. Cuando me presenté ese viernes, me cotizaron un precio de $ 200 por encima de mi límite mensual. Ni siquiera me dijeron mi precio hasta que escuché que agregaron el auto a mi seguro. Cuando les dije que me llevaría mi auto original a casa, bajaron $ 200 al mes y me dijeron que regresara el jueves y que estaría listo para irme. Cuando me presento el jueves, me dicen que su sistema "simplemente se cayó" y que tendría que regresar mañana después de haber depositado mi dinero. Ya me había tomado la noche libre para recoger el coche y esperan que vuelva a salir del trabajo y vuelva al día siguiente. En este momento, tendrían que hacer un gran trato para que no me vaya con mi auto que tiene más de 300,000 millas mañana y les diga que no estoy interesado en su trato.

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4 hace años que

Trabajó con Joe Selblano, hizo que la experiencia ...

Trabajó con Joe Selblano, hizo que la experiencia fuera fácil y sin estrés. Compré un Challenger usado y fue el vehículo perfecto al precio adecuado para mí. En general, un excelente concesionario digno de su negocio.

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F
4 hace años que

Todo era bueno. Terminé comprando el auto que espe...

Todo era bueno. Terminé comprando el auto que específicamente fui a ver. Pagó en efectivo por la puerta. Salió por la puerta en 3 horas. Fue una compra fácil. Buen servicio muy amable en todos los sentidos. Víctor es el hombre al que hay que acudir para hacer un trato ese mismo día. Ve a Victor, él es el hombre

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4 hace años que

Gran grupo de gente, con una gran selección de coc...

Gran grupo de gente, con una gran selección de coches. Orientado al servicio y realmente escucha lo que quieres. Sus tarifas son directas y honestas, no intentan ocultar nada. Definitivamente regresaría de nuevo.

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4 hace años que

Si pudiera darles a los hombres del departamento d...

Si pudiera darles a los hombres del departamento de servicio más de 5 estrellas, lo haría. El servicio fue más que excepcional. Tuve que traer mi Fiat 500 debido a una pieza que fue retirada del mercado. Cuando llegué, tenía la impresión de que tenía una cita programada, o al menos ellos estarían al tanto de la posibilidad de que trajera mi vehículo, lo cual me dijeron que lo harían después de hablar con el representante de garantía del cliente de Chrysler por teléfono. . Bueno, no tenían ni idea de que venía. Estaba preparado para tener que irme y volver en otro momento. Pero eso no sucedió. Me dijo que lo haría ese día, no se preocupe. Ellos tomaron mi auto de regreso de inmediato y fui y me senté en la sala de espera preparada para estar allí por unas horas ... 30 minutos más tarde. ... Salieron ... me dieron mis llaves y me dijeron que estaba listo para irme. Estos hombres fueron enviados por Dios, ¡y solo el departamento de servicio hará que regrese! Gracias chicos !

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4 hace años que

Estaba viendo un comercial de televisión de Alfa R...

Estaba viendo un comercial de televisión de Alfa Romeo y estaba pensando en alquilar un automóvil en este concesionario porque están cerca de mi área. Después de leer algunas de las críticas negativas, no pondré un pie en este lote de autos. Gracias

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4 hace años que

Lugar impresionante. Personal divertido y amigable...

Lugar impresionante. Personal divertido y amigable. Trabajaron conmigo en mi mal crédito para conseguirme el auto que realmente quería. Definitivamente recomendaría detenerse aquí antes de comprar un automóvil.

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4 hace años que

Concesionario de rejilla, vendedores muy agradable...

Concesionario de rejilla, vendedores muy agradables. Tuvimos una experiencia increíble con el vendedor Joe Seblano. Fue muy amable y servicial, nos dio toda la información que necesitábamos, gracias Joe. Muy recomendado tono de arce Alfa romeo ...

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4 hace años que

Ayer fui agredido aquí, el gerente Jim me señaló c...

Ayer fui agredido aquí, el gerente Jim me señaló con el dedo medio y eligió palabras para mí mientras conducía hasta allí con un Uber y él hizo que mi novio esperara 6 horas en un trato. No fui de ninguna manera desagradable con él, estaba fumando y arrojó sus cenizas hacia mí. Estaré tomando acción legal

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4 hace años que

Demasiado agresivo. Les gusta forzar la alimentaci...

Demasiado agresivo. Les gusta forzar la alimentación de automóviles nuevos independientemente de lo que les diga que está buscando. También se ofreció una tarjeta de regalo para la prueba de manejo que nunca se recibió.

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4 hace años que

Les compré un auto usado después de semanas de bús...

Les compré un auto usado después de semanas de búsqueda. Estaba muy contento con mi compra y tuve una gran experiencia en el concesionario. No soy el cliente más fácil de tratar, pero todos fueron muy educados y profesionales y realmente lo aprecio. ¡Mi agradecimiento a Kristian Ramos y Felix Ramos por su servicio completo y cortés! A pesar del viaje de más de una hora, no dudaría en volver a hacer negocios allí y los recomiendo encarecidamente.

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4 hace años que

Las personas más deshonestas con las que he tratad...

Las personas más deshonestas con las que he tratado en mi vida, y lo creas o no, vendieron un coche a un sacerdote (mi padre) con tanta deshonestidad. Cuando sacamos el coche del lote, faltaba el módulo de control de crucero, faltaba por completo el sensor del aire en los neumáticos, 7 meses después de comprar el vehículo, hubo que cambiar el motor. Cuando devolvimos el vehículo para que lo revisaran bajo garantía, dijeron que el módulo de control de crucero tenía que ser reemplazado, pero que no iban a reemplazarlo bajo garantía a pesar de que no funcionaba en el lote. También les pedimos que revisaran la transmisión en ese momento porque se resbala ocasionalmente (todavía lo hace) y dijeron que no había problemas y que solo necesitaban agregar un poco de líquido de transmisión, lo cual se hace con regularidad. El vehículo solo tenía 45,000 en el momento de la compra, pero obviamente no se inspeccionó adecuadamente o sus mecánicos no son los mejores. En general, increíblemente decepcionado por lo deshonesto y torcido que he encontrado este lugar. COMPRADOR ¡CUIDADO, NO CONFIAR!

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4 hace años que

Joe Seblano me vendió mi hermoso Fiat 500 Pop 2015...

Joe Seblano me vendió mi hermoso Fiat 500 Pop 2015 rojo (en un estado prácticamente impecable) y era manual lo que quería y lo hizo asequible para mí. Es muy honesto y, con mucho, el vendedor de autos más genial que he conocido. Ninguna de la presión típica que puedes sentir cuando vas a un concesionario, él es una persona real jajaja. Voy a enviar a mi jefe y a su hija a comprarle un coche también y él se asegurará de que obtengas lo que pediste. Recomendaría AlfaRomeo en Cherry Hill a cualquiera por este motivo. También obtuve una garantía increíble. ¡¡¡¡¡Gracias!!!!!

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4 hace años que

Los gerentes claramente no se preocupan por los cl...

Los gerentes claramente no se preocupan por los clientes en absoluto. Tuve que esperar horas para hacer algo. Los gerentes se van y desaparecen. Se niegan a dejarte ir, y cualquier "favor" que hagan tiene un precio enorme. Además de todo esto, intentaron cobrarme un precio de 3000 dólares más de lo que habían enumerado en línea, que ya era alto en comparación con otras comps. El único factor redentor son los vendedores, lamentablemente no tienen poder. Evite comprar o trabajar en este concesionario, solo perderá dinero y tiempo

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4 hace años que

Llegamos hoy solo para comprar, este gran vendedor...

Llegamos hoy solo para comprar, este gran vendedor llamado Joe Seblano nos llevó por el lote y nos encontró este hermoso AlfaRomeo Gulia TI Sport de 2 años. Conocía cada pequeño detalle del vehículo. Fue muy divertido hablar con él y nos mantuvo entretenidos durante horas. Definitivamente le recomendaremos a nuestros amigos y familiares. ¡Qué hombre tan maravilloso! ¡Gracias Joe por hacer que nuestra compra sea tan cómoda! Sigue rockeando.

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4 hace años que

Compré un automóvil la primavera pasada de Fiat Ma...

Compré un automóvil la primavera pasada de Fiat Maple Shade y tuve la peor experiencia en un concesionario de automóviles que he tenido. Fueron muy amables y serviciales cuando se trató de la prueba de manejo y la compra. Después de comprar el automóvil, el concesionario lo guardó durante la noche para limpiarlo. Al recogerlo al día siguiente, encontré dos grandes y largos rasguños en el lado del pasajero del automóvil que no estaban allí la noche anterior. Cuando fui a hablar con ellos para que arreglaran los arañazos y asumieran la responsabilidad, se negaron a asumir la responsabilidad y, por lo tanto, tuve que financiar las reparaciones del automóvil que había comprado literalmente 24 horas antes. Terminé pagando cientos de dólares de mi bolsillo por un error que se negaron a admitir.

NO compre un automóvil desde aquí y espere recibir servicio al cliente después de ceder su dinero.

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4 hace años que

¡Tuve una experiencia increíble en Fiat hoy con la...

¡Tuve una experiencia increíble en Fiat hoy con la fabulosa Chuckia Arnold! Ella era tan dulce, afable, y me hizo entrar y salir. ¡Definitivamente no es la típica vendedora! ¡Gracias Chuckia!

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4 hace años que

Recientemente visité en busca de un 124 Spider Aba...

Recientemente visité en busca de un 124 Spider Abarth. Miguel R. fue muy cortés y conocedor. En poco tiempo, tuvo las llaves listas y la prueba de manejo fue excelente. La experiencia fue libre de presiones a diferencia de otros lugares. Definitivamente recomiendo a este joven a cualquiera que busque cualquier vehículo.

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4 hace años que

Compró un Audi usado después de meses de buscar un...

Compró un Audi usado después de meses de buscar una especificación específica, este distribuidor lo tenía. Kristian hizo un trato increíble para mi comercio y la tasa de interés del banco. Kristian y el comerciante llegaron después de ser pacientes con mi búsqueda.

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4 hace años que

Mientras estaba en el concesionario Fiat, me trata...

Mientras estaba en el concesionario Fiat, me trataron con gran respeto, todos fueron serviciales y diligentes para conseguirnos lo que queríamos y necesitábamos. Andy fue de gran ayuda. Les doy un 5 estrellas

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4 hace años que

Joe Seblano es uno de los mejores concesionarios d...

Joe Seblano es uno de los mejores concesionarios de automóviles que he conocido. Me sentó y me contó todo sobre el coche que quería comprar. Me explicó todos los detalles y me hizo sentir muy cómoda hablando con él. Es un tipo realmente genial y disfruté hablando con él. Enviaría a cualquiera a tu lote y les diría que pregunten por él.

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4 hace años que

Mejores precios que en cualquier otro lugar. Traté...

Mejores precios que en cualquier otro lugar. Traté con Miguel y él fue genial, en realidad le importaba que yo fuera feliz con mi compra en lugar de meterme en algo que tal vez ni siquiera me gustara. Es difícil encontrar vendedores así.

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¡Acabo de comprar un automóvil y fue un proceso ta...

¡Acabo de comprar un automóvil y fue un proceso tan fácil! Joe era mi vendedor e hizo que la experiencia fuera muy cómoda. El tipo más agradable y tenía un enfoque muy agradable. ¡Definitivamente lo recomiendo!

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4 hace años que

Mal servicio al cliente. Si sois minorías, evita e...

Mal servicio al cliente. Si sois minorías, evita este lugar. Entró para Dodge Ram 1500 2008 el 27/03/2017. Mientras discutía la cotización del precio con el vendedor, Steve, mi GF llamó y dijo que necesitamos un salto para nuestro automóvil. Después de esperar afuera durante unos 15 minutos para que el técnico nos diera un salto, entré de nuevo y Steve me dijo que esperara un poco porque todavía está trabajando en el precio. Fue a la parte de atrás y un par de minutos más tarde, Sam, dijo que es un gerente en línea, me dio un precio diferente. Le dije que no estaba de acuerdo con el precio. Luego me dijo que llamara a AAA para pedir ayuda. Vi a un cliente fuera del estacionamiento y le pedí que me diera un salto. Fue al concesionario y le pidió a alguien que me ayudara. Un minuto después, el gerente de nuestro vendedor salió con el cargador de batería portátil. Solo tomó menos de 1 minuto el salto y nadie en ese distribuidor se molestó en ayudarnos solo después del hecho de que un cliente entró y les dijo que necesitábamos ayuda. Si no fuera por ese cliente, nos hubiéramos quedado allí hasta que llegara el triple AAA. Es una vergüenza para un gran concesionario de automóviles tratar así a los clientes. El gerente en línea, Sam, es tan grosero y desconsiderado.

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4 hace años que

Chris era muy nuevo pero muy bien informado. Ayudó...

Chris era muy nuevo pero muy bien informado. Ayudó a subir al coche que queríamos en nuestro presupuesto. Fiat hace un gran trabajo capacitando a su gente. Les compraremos todos nuestros futuros coches.

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El sábado 3 de octubre de 2015, mi hermano y yo vi...

El sábado 3 de octubre de 2015, mi hermano y yo visitamos el Fiat de Maple Shade para ver un Infiniti - JX35 2011. Cuando llegamos al concesionario de automóviles, nos sorprendió un encantador y simpático vendedor que nos dio la bienvenida al concesionario Fiat llamado Jessica. Fiat of Maple Shade y todo el personal, especialmente Jessica, estaban sobrecogidos. Conduje con mi Infinity 2011 - JX35. Realmente te tratan como a una familia. Gracias Jessica !!!!

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4 hace años que

Todo el equipo de Fiat fue muy profesional. La Sra...

Todo el equipo de Fiat fue muy profesional. La Sra. Chukia explicó cada característica de mi vehículo y buscó la mejor oferta para mí. Me encantó mi experiencia en Fiat of Maple Shade.

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Nuestra vendedora, Chuckia Arnold, no solo estaba ...

Nuestra vendedora, Chuckia Arnold, no solo estaba bien informada, sino que era la vendedora más dulce con la que hemos interactuado. Felix también fue excelente, gente tan cálida y cariñosa a diferencia de otros vendedores o concesionarios de automóviles en los que hemos estado. Fue una experiencia maravillosa. ¡Los recomiendo encarecidamente!

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4 hace años que

La peor experiencia comprando un coche. simplement...

La peor experiencia comprando un coche. simplemente compre un vehículo de aquí y el coche tiene un motor averiado. todo el motor tiene que ser reemplazado. El proceso de compra tomó una eternidad.
Se los recomendaría a cualquiera

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4 hace años que

Muy responsable.

Muy responsable.

Al principio, hubo un error con la cita ya que su computadora estaba rota, pero admiten que fue su culpa. El propietario organizó una llamada con el gerente de ventas, Mike, quien fue muy útil. El propietario de la empresa se preocupa mucho por la satisfacción del cliente. Mike trabaja muy duro para resolver el problema en cuestión y Art también hace un gran esfuerzo para resolver los problemas y responder las preguntas que tienen los clientes. ¡Juntos, la experiencia fue muy agradable y se sintió como un equipo trabajando juntos para resolver los problemas por nosotros!

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4 hace años que

¡Nunca más compraré otro automóvil de aquí! ¡Tengo...

¡Nunca más compraré otro automóvil de aquí! ¡Tengo una gran familia que va a comprar muchos autos durante los próximos meses y años y me aseguraré de que NUNCA VENGAN A FIAT! Les compré un automóvil y al día siguiente de comprar el automóvil hubo una tormenta de lluvia y ¡literalmente llovió dentro de mi automóvil! En primer lugar, FIAT NUNCA MENCIONADO !!!!!!! ¡Que había una gotera en el techo! Además de no mencionar nunca que al automóvil le faltaba una bolsa de aire para el asiento del pasajero. Además de que faltaba el botón de la puerta del tanque de gasolina y se colocó una venda cuadrada en lugar del botón que faltaba. Pagué por el informe de fax del automóvil que nunca mencionó ninguno de estos problemas. Junto con eso, el sitio web de Fiat y también el comerciante de automóviles tampoco se informó allí. ¡Si hubiera sabido eso, NUNCA habría comprado el auto! No puedes decirme que no lo sabían, sabían de estos problemas pero solo intentaron superarlos. La única razón por la que todo se arregló por su cuenta fue porque sabían que yo no era estúpido y llamé todos los días y me quejé. Como joven universitaria, intentarán aprovechar esa oportunidad si les dejas. ¡No estaba teniendo eso! ¡No pierdas el tiempo yendo allí!

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4 hace años que

Había estado buscando un Jeep Patriot 2010 en líne...

Había estado buscando un Jeep Patriot 2010 en línea durante un tiempo, y finalmente encontré lo que quería en Fiat de tono arce. Hice mi cita y termino trabajando con Steve. Fue súper amable y se aseguró de que tuviera la mejor experiencia. Estaban un poco ocupados ese día, así que me quedé un rato. Sin embargo, una vez que fue mi turno de firmar el papeleo, entré y salí como un relámpago. Gran coche y gran servicio, recomiendo encarecidamente Fiat de tono arce.

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Nos detuvimos para probar el Giulia 2020. Joe, mi ...

Nos detuvimos para probar el Giulia 2020. Joe, mi vendedor fue muy servicial, identificable y no agresivo. Si bien amaba el automóvil, no lo compré debido a mis necesidades actuales. A veces, la practicidad vence al deseo. Recomendaría mucho este concesionario. ¡Gracias chicos!

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4 hace años que

Realmente no podría decir nada negativo sobre este...

Realmente no podría decir nada negativo sobre este concesionario. Entré con todos los puntos en mi contra e hicieron un trabajo increíble llevándome a donde he estado tratando de llegar con otros concesionarios. Tuve el placer de trabajar con Chakia, Tony y Alex. Honestamente trabajaron y se esforzaron juntos para llevarme al auto que necesitaba y quería. Fue una venta desafiante para ellos, pero no se detuvieron hasta que yo estaba feliz. Chakia fue increíble de principio a fin y muy agradable. Respondió todas y cada una de las preguntas y me mantuvo informado de todo y si no podía, se aseguraba de obtener respuestas. Alex vino para darme opciones sobre cómo llevarme a donde necesitaba estar para lo que quería. Puedo decir que honestamente se preocupó y tomó en consideración mi situación y fue honesto y me dijo que sí o que no. Tony Lee lo dejé para el final. Realmente no sé qué decir además si necesitas que se haga algo ... ¡él es el hombre para hacerlo! Me prometió que me pondría en algo que quisiera, que fuera confiable y eficiente, y eso es lo que hizo. Trabajó duro y me hizo un cliente MUY feliz. En general, ¡definitivamente hicieron su trabajo y lograron que las cosas se hicieran! ¡¡¡Muchas gracias por su tiempo y esfuerzo !!! ¡No podría agradecerles lo suficiente! ¡Ustedes molan!

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4 hace años que

Programé una prueba de manejo del Alfa Romeo Gulia...

Programé una prueba de manejo del Alfa Romeo Gulia Quadrifolio (505HP) con un tipo llamado Justin por teléfono. Mi suegro estaba interesado en comprarlo y no pudimos encontrar este modelo en ningún concesionario cercano a mí, así que decidimos conducir 90 minutos hasta Maple Shade. Confirmé la cita un día antes y me aseguré de que tuvieran el modelo correcto que Justin, quien me aseguró que sí. A la llegada, resultó que solo tenían modelos Guilia normales (280HP) disponibles, lo que es como probar Cessna cuando querías probar un avión de combate. Estábamos muy decepcionados y perdimos gran parte de nuestro tiempo. La gente del concesionario fue muy amable, pero no pudo compensar este error. No pudimos probar lo que vinimos a buscar, perdimos el tiempo y nos fuimos totalmente infelices.

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4 hace años que

"Mi experiencia fue buena. Mi vendedor fue amable....

"Mi experiencia fue buena. Mi vendedor fue amable. También me ayudó a conseguir un excelente seguro de automóvil barato". Eso es lo que el gerente de ventas me pidió que dijera. Mi vendedor me estafó cuando se trataba de mi seguro de automóvil. ¡Lo que realmente apesta es que estaba trabajando allí en ese momento! Lou, el vendedor, finge ser mi amigo cuando en realidad me estaba mintiendo. Me dijo que pagara 500 dólares para comenzar con mi seguro de automóvil. Lo curioso es que todo lo que necesitaba eran 274 dólares. Se embolsó el resto, él y la agencia de seguros "agencia sciolla". Cuando entré para obtener mis nuevas etiquetas && registro, le pregunté a Lou si podía poner mis etiquetas porque los muchachos del lote estaban ocupados, me miró con disgusto && dijo "diablos no". && se marchó. Maleducado. Nunca recomendaré a nadie que compre un coche desde allí.

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Experiencia increíble en este concesionario. Pete ...

Experiencia increíble en este concesionario. Pete M. se tomó el tiempo para mostrarme lo que quería ver y algunos autos que ni siquiera había considerado después de que escuchó lo que estaba buscando. ¡Realmente trabajé conmigo para salir de mi auto viejo y entrar en el nuevo! Se los recomendaría a cualquiera en la zona que compre un Alfa Romero.

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4 hace años que

No se deje engañar por la alta calificación promed...

No se deje engañar por la alta calificación promedio: las revisiones más recientes han sido terribles y por una buena razón. Estos muchachos realmente no querían venderme un auto y eso se demostró en sus tácticas de venta. Cuando llegué a la entrada, fui emboscado por un vendedor, Miguel, quien debió haberme estado observando todo el camino hasta la puerta. Lo curioso es que tenía una cita y me habían dicho que me esperaban. Pero mi supuesto vendedor Félix ni siquiera estaba en el trabajo ese día y el gerente de ventas, John, no tenía idea de quién era yo. No fue una gran primera impresión.

A partir de entonces, fui tratado como un pateador de neumáticos, con vendedores incómodos y aburridos jugando con sus teléfonos a mi alrededor mientras les brindaba mi información (nuevamente), pero al menos me dejaron probar un par de autos. La siguiente parte fue ridículamente mala: trataron de que firmara un papel escrito a mano diciendo que "si llegaban al precio que quería, me iría en un vehículo hoy". ¿En serio? A pesar de que vine con impresiones, ofertas competitivas, mi propio financiamiento y una extensa investigación detrás del vehículo que quería, ¿todavía no pensaban que era un comprador serio? Para colmo, Miguel se marchaba para "hablar de las cosas" con su gerente, pero simplemente charlaba o jugaba con su teléfono a menos de 10 pies detrás de mí. ¡Gracias por la botella de agua!

Finalmente llegó a un punto de quiebre cuando se negaron a darme los precios después de que pregunté varias veces. Otro caballero incluso se rió a carcajadas cuando le dije que tenía hambre y que quería ir a cenar, lo más poco profesional que he experimentado. Les dejé mi información de contacto (por tercera vez) y la reservé para salir de allí, sin esperar realmente recibir una respuesta. Ciertamente no decepcionaron.

Hágase un favor y manténgase alejado de este concesionario. Pueden tener autos italianos bonitos y exóticos, pero realmente, realmente, realmente no quieren vendérselos a nadie. Con mucho gusto llevaré mi negocio a otra parte.

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4 hace años que

¡El Collision Center de Nueva Jersey en este conce...

¡El Collision Center de Nueva Jersey en este concesionario Fiat fue increíble! Fue muy fácil y agradable trabajar con ellos. Hicieron todo lo posible en todos los aspectos del servicio y se aseguraron de que todos los arreglos fueran los más convenientes para mí. Todo el personal fue increíble, especialmente Chris Vadasz. Si alguna vez vuelvo a tener un accidente, no me conformaré con ningún otro lugar.

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4 hace años que

Compré Chevy Avalanche hace 2 años termina siendo ...

Compré Chevy Avalanche hace 2 años termina siendo totalmente oxidado y el marco agrietado estaba sentado en el agua durante el huracán nunca me lo dijeron me dijeron que bajara el auto era perfecto para pagar en efectivo cuando llegué allí, el efectivo no era suficiente para la persona que incluso estaban hablando mal de con quién estaba hablando por teléfono, pensaron que era una gran broma. Después de 3 horas esperando para comprar el auto al que llamo para hacer una cita para comprar, finalmente me subí y me llamaron un traficante de drogas porque tenía efectivo. El vehículo no fue inspeccionado, me dijeron que lo llevara a Filadelfia para que lo inspeccionaran y el tipo colgó calcomanías de inspección del parabrisas y admisión en el Avalanche con un marco agrietado que Fiat me dijo que solo pusieron una capa de goma en el marco para mí, todos los que hay son completamente deshonestos con el que hablo, nunca volveré a tratar con Maple Shade Fiat y lo he denunciado al fiscal de distrito Jack Whelan de mi estado de Pensilvania

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4 hace años que

Acabo de comprar mi Fiat desde aquí y debo decir q...

Acabo de comprar mi Fiat desde aquí y debo decir que fue una gran experiencia. Desde el momento en que entré en su sitio web y envié un correo electrónico, lo hicieron fácil y fueron muy amables. Sabían quién era yo cuando entré y me recibió gente muy amable. Tienen una gran selección y encontraron el auto que quería de inmediato. ¡Definitivamente recomendaría comprar un auto aquí! Pregunta por John. ¡Fue realmente agradable!

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¡No compre un automóvil en Maple Shade fiat! El pe...

¡No compre un automóvil en Maple Shade fiat! El peor error de mi vida yendo a Fiat. Son mentirosos y están a la altura del tipo estéreo de los vendedores de coches. Completos cabrones que me mintieron sobre cuál era mi pago de arrendamiento. Recibí mi estado de cuenta por correo y fue 30 dólares más de lo que me dijeron que sería. Son serpientes que no pasaron por las cifras cuando firmé. No solo mentirán para que firmes, me hicieron
Regrese tres veces para firmar el papeleo final porque el encargado de finanzas estaba demasiado ocupado fumando cigarrillos. La
El grupo de payasos más poco profesional que he conocido. Me aseguraré de llamar a la empresa y dejarles
Saber.

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4 hace años que

Genial Me trataron como si fuera especial. Tenían ...

Genial Me trataron como si fuera especial. Tenían todas las respuestas a todas las preguntas que tenía. Chica Jessica, todo lo nuevo sobre cada auto que pregunté acerca de muy optimista y comprensivo. Ellos sabían cómo hacer un mal día.

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Todos fueron muy amables y educados conmigo cuando...

Todos fueron muy amables y educados conmigo cuando visité este concesionario. Sin embargo, no me notificaron que el automóvil que tenía programado para probar se había vendido el día anterior.

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4 hace años que

Kristian Ramos fue increíble, la persona de ventas...

Kristian Ramos fue increíble, la persona de ventas perfecta para tener. Lo hizo muy fácil y puso un montón de esfuerzo para ayudarme. Ni una sola vez sentí que lo estaba molestando, y tenía mil preguntas. Él sabe todo sobre estos autos y se tomó el tiempo para ayudarme a entender todo también. Me ayudó durante un par de horas, me mostró todas mis opciones. (Se quedó de pie bajo la lluvia conmigo mientras revisaba algunos) Ni una sola vez sentí presión. Un tipo muy educado y paciente que realmente tiene en mente lo mejor para ti. Trabajamos los números en algunos autos con diferentes paquetes disponibles. Pregunta por él, es bueno en lo que hace.

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4 hace años que

Mashell fue genial. Probamos condujimos un par de ...

Mashell fue genial. Probamos condujimos un par de autos con ella. Nunca esperé comprar un automóvil ese día, pero ella y el gerente de ventas, Tony, fueron fáciles de hablar y discutir las opciones. ¡Nunca había tenido una experiencia de compra de coche tan positiva y agradable! ¡Me encantó!

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4 hace años que

Tácticas de ventas horribles. Nos hizo esperar des...

Tácticas de ventas horribles. Nos hizo esperar después de que nos burláramos de sus locas ofertas una y otra vez alegando que lo harían mejor. Ahorre tiempo y vaya a Ray Catena en Oakhurst

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4 hace años que

Mi esposo y yo fuimos a este concesionario porque ...

Mi esposo y yo fuimos a este concesionario porque es hora de comprar mi auto nuevo. Primero déjame pintar un cuadro. Hoy está lloviendo, son las 4 de la tarde y al entrar al concesionario nadie nos saludó y miramos a nuestro alrededor. No tenían coche dentro, así que salimos a verlo. Una vez más, nadie se acercó a nosotros ni nos preguntó si necesitábamos ayuda. Entonces, después de no poder ubicar el vehículo nosotros mismos, regresamos adentro, nuevamente sin asistencia, así que pedí ayuda.

Luego, el vendedor nos llevó afuera en busca del automóvil que no pudo localizar. Y después de preguntarnos durante 10 minutos, solo pedimos ver un modelo similar. Finalmente pedimos ver un vehículo que pensamos que era similar y dijo que teníamos que esperar hasta que encontrara las llaves. Realmente, hemos estado dando vueltas bajo la lluvia durante 10 minutos y no tienes llaves.

En este punto simplemente nos fuimos. En serio, hoy fue el día en que mi esposo compró mi auto nuevo, y este concesionario literalmente llovió en mi desfile.

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N
4 hace años que

Revisión de edición y reestructuración después de ...

Revisión de edición y reestructuración después de que mi experiencia empeorara de alguna manera 2 meses después.

1) El arte de vender deja mucho que desear. Experiencia muy desagradable que llevó a que el concesionario me llamara días después para pedirme que volviera y hiciera un trato. ¿No pudieron hacer un trato conmigo cuando visité el concesionario por primera vez, pero decidieron que cambiaron de opinión 2 días después?
2) No pudieron abordar correctamente mis etiquetas. Mis etiquetas nunca me llegaron. Tuve que comprar unos nuevos porque eran demasiado incompetentes para ayudar o no estaban dispuestos a hacerlo.
3) Nunca me dieron una llave para las cerraduras de mis ruedas. Cuando 'arreglaron' el problema, simplemente vinieron al garaje y quitaron las cerraduras de mis ruedas sin darme una llave y sin darme ninguna orejeta de reemplazo. Tuve que gastar otros $ 109 en la compra de nuevas orejetas de bloqueo.

La única forma en que volvería a este lugar es que me dieran un cheque de 180 dólares por todo el dinero extra que tuve que pagar debido a su incompetencia.

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S
4 hace años que

Acabo de comprar un nuevo Fiat 500 Pop con la ayud...

Acabo de comprar un nuevo Fiat 500 Pop con la ayuda de uno de sus increíbles vendedores llamado Shawn. Lo admito, después de leer las reseñas sobre el lugar en Yelp antes de ingresar, definitivamente dudaba en comenzar a comprar un auto en este concesionario. Estoy muy contento de haber tomado la decisión de ir aquí porque Shawn hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera feliz y satisfecho con mi experiencia. Cambié mi coche anterior y se aseguraron de que me dieran un precio justo por el cambio. En general, estoy muy contento con mi experiencia en este concesionario.

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J
4 hace años que

Joe Seblano es un gran vendedor. No me presionó pa...

Joe Seblano es un gran vendedor. No me presionó para que comprara la camioneta que compré. Joe me sentó y me dijo lo que viene con usted sabe que si quería una garantía extendida cuánto vendría, me trató como si fuera un miembro de la familia. Recomendaría a este gran vendedor a cualquiera, y mucho menos a lo que tengo y tengo uno o dos amigos a los que les compré coches. Sigue así, Joe, y sé que muy pronto saldremos navegando pescando.

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M
4 hace años que

Hoy tuve una gran experiencia allí. Todo el mundo ...

Hoy tuve una gran experiencia allí. Todo el mundo fue servicial y cortés. Los dos asociados que nos ayudaron fueron Mashell y Felix. Trabajaron duro para encontrar un automóvil en nuestro presupuesto. Si está buscando un automóvil asequible, échele un vistazo :-)

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4 hace años que

Horrible experiencia ! Departamento de ventas ines...

Horrible experiencia ! Departamento de ventas inescrupuloso, ¡incluso pasaron el crédito de mi esposa 5 veces sin nuestro consentimiento! Les informé de esto y no se hizo nada para remediar la situación.

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4 hace años que

Cero estrellas. El gerente de finanzas es horrible...

Cero estrellas. El gerente de finanzas es horrible. Tenía la financiación lista para comprar un Giulia Ti usado y él presentó el contrato de compra a mi banco por casi 4.000 dólares por encima de lo que se anunciaba el coche. Llamé y pregunté qué estaba pasando y la respuesta fue que su computadora no se "actualizó". Está bien, amigo. Me encogí de hombros y le pregunté si podía volver a enviar la orden de compra por un precio diferente (solo $ 495 por debajo del precio anunciado) a mi banco y él se negó rotundamente. Horrible servicio al cliente de su parte, por no mencionar extremadamente sombrío. Intentarán estafarte sin dinero .. No vayas aquí. Incluso con dinero en la mano, no trabajarán contigo. Terminé encontrando un Giulia Ti mejor en un distribuidor MUCHO más profesional de lo que estas bolsas de dormir esperarán ser.

VAYA AQUÍ SI LE GUSTA SER ESTAFADO :)

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J
4 hace años que

Malo. Fui a preguntar sobre un Pathfinder usado y ...

Malo. Fui a preguntar sobre un Pathfinder usado y cambié mi Subaru Forester 2013.El vendedor fue cortés pero el gerente necesita aprender modales. Terminé comprando el Pathfinder en Filadelfia en Faulkener GMC donde me trataron con respeto. Incluso tengo que regresar a el concesionario unas horas más tarde para recoger mi licencia de conducir que se habían quedado.

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C
4 hace años que

Encontré un automóvil aquí comprado en línea a tra...

Encontré un automóvil aquí comprado en línea a través de Sams Club Autobuyer que le ofrece un precio sin regateo. Llamé con anticipación para asegurarme de que el vehículo estuviera allí y explicar la situación con el comercio y dijeron que no había problema que trabajarían conmigo. Conduje 2 horas hasta ellos solo para obtener una cotización que era $ 2000 más que la cotización en línea y se quedó $ 2500 por debajo del valor comercial de KBB y el automóvil tenía 1000 millas más. Fui a caminar dos veces mientras seguían abriendo camino de regreso a lo que conduje 2 horas. En este punto, muchos empleados habían dejado el concesionario como estaba después del cierre. Finalmente llegué al trato, pero solo había 1 llave FOB y me dijeron que estaba en la parte de atrás que estaba cerrada y que el tanque estaba a 17 millas para vaciar y que la gente que lo cargaba se había ido y el auto todavía estaba sucio por el uso de los gerentes generales con su familia. durante el día de acción de gracias y no había ninguna etiqueta de inspección. Volví a llamar por todas estas cosas y me dijeron que reembolsarían todo menos la llave FOB que no pudieron encontrar. Bueno, después de varios mensajes de texto, llamadas telefónicas y promesas vacías, han pasado 3 meses y no ha llegado nada. ¡NO TRATE CON ESTAS PERSONAS!

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Fiat & Alfa Romeo of Maple Shade

Fiat & Alfa Romeo of Maple Shade

3.8