Reseñas 16
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3 hace años que

Los becarios brindaron un excelente servicio. Adem...

Los becarios brindaron un excelente servicio. Además de eso, pudieron completar una prueba de control de contaminación cuando otro proveedor de servicios dijo que no era posible. ¡Definitivamente regresaré!

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J
3 hace años que

Hice una cita en línea un día antes para un cambio...

Hice una cita en línea un día antes para un cambio de aceite y cuando llegué allí para la cita, no me aceptaron ya que estaban cerrando a las 4:30 a pesar de que la cita era a las 4:15, obtuve un correo electrónico de confirmación para la cita, y en línea dijeron que cierran a las 5. Dijeron que regresaran durante el horario de atención, así que volví el lunes siguiente a las 12 y pedí un cambio de aceite y dije que no podían hacerlo porque estaban demasiado ocupados todo el día. Ojalá hubiera un mejor sistema configurado.

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J
3 hace años que

Acabo de hacerme un control de smog de rutina. Ráp...

Acabo de hacerme un control de smog de rutina. Rápido, amigable y más barato que los pocos otros lugares a los que llamé. Asegúrese de mencionar el cupón de descuento de $ 20 que vio en su sitio web y es una muy buena idea llamar con anticipación para asegurarse de que tengan el tiempo disponible. Actualización ... 2020 He estado usando Fellow auto durante 6 años para mi Toyota Prius y Honda CR-V y estoy extremadamente satisfecho con su servicio excepcional. Estoy seguro de que he ahorrado muchos cientos de dólares al dejar de dar servicio a los autos en los concesionarios Honda y Toyota donde los compré. Hoy llevé el auto para que reemplazaran la bombilla de un faro y el propietario, Su, lo colocó allí mismo y me cobró $ 20 en total. ¡Increíble!

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T
3 hace años que

Tuvo un problema cuando le pedí una prueba de diag...

Tuvo un problema cuando le pedí una prueba de diagnóstico y finalmente me dijo que serían $ 270 solo para enchufar una máquina y decirme si algo andaba mal con el auto. Extremadamente grosero y poco profesional, riendo diciendo que ya debería haberlo hecho.

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3 hace años que

Estaba en Berkeley por trabajo y estaba preocupado...

Estaba en Berkeley por trabajo y estaba preocupado por uno de mis neumáticos. Fellow s Auto Repair revisó mis llantas y llenó una llanta muy baja con aire gratis. Fueron tan amables y realmente me salvaron de terminar al costado de la carretera. ¡Gracias, compañeros!

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S
3 hace años que

AAA me engañó para que remolcara mi auto aquí. No ...

AAA me engañó para que remolcara mi auto aquí. No arreglan neumáticos. Me dijo que comprarían un neumático en otra tienda y lo arreglarían. Dijo que sería una hora. Regresé una hora y media después, todavía no tenían la llanta y culparon a la otra tienda. El tipo a cargo me dijo que sería al menos otra hora. Le pregunté si había algo que pudiéramos hacer, ya que necesitaba recoger a mi hija de la escuela en una hora y él fue el que dijo que lo haría en una hora hace casi 2 horas. Me dijo que no tenían el neumático. Luego dijo: "¿Qué, quieres quejarte o algo?" Muy genial. Muy rudo. Necesito más de eso en el mundo. Esperando saber cuánto me cobran de más por el neumático.

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M
4 hace años que

La prueba de smog salió bien. Me dijeron que tenía...

La prueba de smog salió bien. Me dijeron que tenía otras cosas mal con mi auto, el cilindro maestro tenía una fuga, la correa serpentina necesitaba ser reemplazada. y también las pastillas de freno. Acababa de ponerme a punto con mi mecánico en quien confío absolutamente. Le llevé mi coche. Sí, era necesario cambiar las pastillas de freno. El cinturón serpentino es nuevo y lo reemplazaron cuando hice el ajuste. No hay fugas en el cilindro maestro.

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M
4 hace años que

En febrero de 2016, hice un trabajo de reparación ...

En febrero de 2016, hice un trabajo de reparación importante en los neumáticos, las ruedas y la parte inferior del carro de mi Dodge Avenger 2014. Hace unos días (7 de abril) escuché un extraño chirrido proveniente de la llanta delantera izquierda de mi auto e inmediatamente me detuve. Pero tan pronto como frené para detener mi auto, el ruido también desapareció. Finalmente llamé a Berkeley para obtener cotizaciones de tres talleres diferentes para repuestos, mano de obra y servicio de inspección para una posible reparación de mis frenos. Alan respondió el teléfono en Bauer's y fue muy profesional y directo sobre los servicios que podía brindar, así que decidí probar Bauer's Auto Repair debido a lo profesional que fue la respuesta de Alan a mis preguntas. Alan me dio una cotización razonable para el servicio y un par de horas después solucionaron el problema. Resulta que el trabajo de reparación de febrero de 2016 realizado en mi automóvil (en un taller diferente) estaba defectuoso y el equipo de Alan encontró un "perno suelto" flotando en el hueco de mi rueda que aparentemente se soltó del conjunto del freno. Alan y su equipo fotografiaron su trabajo y me dieron un informe. Excelente servicio, precio justo y (soy) un cliente feliz. Dado que este tipo de cosas no suceden todos los días, fue bastante sorprendente ver cuánto buen trabajo se hizo para arreglar mi auto. Gracias Auto Repair de Bauer.

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