Feldmar Watch Company, Inc. Revisar

Extremadamente confiables, merecen su reputación como proveedores de relojes finos y excelentes reparaciones de los relojes que venden. Si necesitaba reparar alguno de mis relojes o comprar uno nuevo. Son la única organización que consideraría. Estoy prácticamente confinado a una instalación de retención, y cuando les pedí un reloj nuevo, me lo trajeron y se aseguraron de que fuera el reloj que quería y luego lo colocaron en mi muñeca. proporcionar. El reloj que había comprado no estaba entre los relojes de élite por los que se destacan, sino una marca bastante mundana: sin embargo, hicieron un esfuerzo adicional en el servicio. ¡Eso tipifica quiénes son!

Alan Hoisman

Sensible. Directo. Buen precio. ¡Simplemente me gustan estos chicos!

¡Este lugar es genial! Te recomiendo encarecidamente que pases por allí. Son muy amables y conocedores. Me han reparado un par de relojes allí y realmente te cuidan como si fueras un familiar o un amigo cercano. Entré para hacer algunas preguntas sobre un reloj que debería comprarle a mi padre y les dije mi rango de precios y fueron muy amables y no intentaron mostrarme nada fuera de ese rango. Después de mi primera visita ni siquiera he considerado ir a ningún otro sitio.

Todo el personal de Feldmar continúa mostrando lo mejor del servicio al cliente. Siempre es un placer tan raro estar en una tienda que te hace sentir como si fueras parte de una familia.

Un amigo cercano me recomendó a Feldmar. En mi primera visita en 2016, compré dos relojes y recibí una gran oferta y un gran servicio por parte de Scott.

Hoy, compré otro reloj de Scott y me trataron con el mismo respeto y excelente servicio al cliente.

He recomendado y seguiré recomendando a Feldmar y Scott.

Acabo de recuperar el reloj antiguo de mi abuela de Feldmar. Fue mi primera experiencia aquí y mi pobre reloj estaba en su último tramo. Es tan antiguo y único que los técnicos expertos tardaron un tiempo en encontrar las piezas necesarias, pero no se dieron por vencidos. Además, el equipo me mantuvo informado del estado de las reparaciones y me llamó tan pronto como se hizo. Encontré que el servicio al cliente de Feldmar era extremadamente receptivo y aprecié el toque personal ya que todos parecían conocerme a mí y a mi reloj. ¡¡¡Gracias Feldmar !!!

Terrible, personal grosero, larga espera y cargos adicionales de los que quiero hablar. Feldmar mira un gran pulgar hacia abajo !!!

Han resuelto el servicio al cliente en la era de covid: el negocio funciona como un buen reloj

James fue muy amable y pudo ayudarme al 100% con el reloj que estaba buscando. Volveré de nuevo.

He usado FELDMAN WATCHE CO. Durante muchos años, no pensaría en ir a ningún otro lado,
Es genial, siempre los encuentro extremadamente útiles y siempre es un placer tratar con ellos.

Simplemente un lugar maravilloso. Gran personal, selección y servicio.

Rápido, profesional y no tengo reparos en dejar mis mejores relojes allí para que los revisen.

Grandes relojes, excelente servicio al cliente. He estado yendo a Feldmar durante 30 años y no iría a ningún otro lado para comprar un reloj o arreglarlo.

Ben es el mejor vendedor que he conocido en mucho tiempo. Conocedor, paciente y con excelente orientación en medio del extenso y bien seleccionado inventario de relojes y correas de reloj. Excelente experiencia.

He comprado varios relojes de Feldmar a lo largo de los años y solo tuve la experiencia de servicio al cliente más "de la vieja escuela" que ya no existe. Siempre me hacen sentir como si fuera el único cliente que tienen. Además, están oficialmente autorizados a vender todo en casa. Y excelentes precios, ¿qué más se puede pedir? "Buen trago de espresso". Gracias Feldmar.

¡Estos chicos son los mejores! Honesto y muy servicial !!! Gran selección .....

El lugar más profesional y amigable para ayudarte con tus relojes.
Tienen una gran cantidad de relojes.

El personal de Feldmar Watch fue amable y muy fácil de tratar. Entré y salí sin tiempo obteniendo toda mi respuesta lo más rápido posible comprando un reloj para mi hijo gracias equipo feldmar.

Profesional, amable y a un precio muy razonable. Pudieron reemplazar la batería y crear un tornillo para la caja del reloj de mi viejo reloj Concord, que ya no se fabrica, mientras esperaba. Tardaron unos 15 minutos. Recomiendo encarecidamente Feldmar Watch Company.

Muy acogedor y profesional.
Experiencia agradable - Gracias

Feldman es el único lugar al que voy para cualquier cosa relacionada con los relojes ... el personal siempre es profesional ...

Mejor servicio. Mejores relojes. Conduzco más de dos horas desde el condado de Ventura para comprar aquí.

Gran lugar para comprar relojes de alta gama. Todo el mundo fue agradable, especialmente Lorel

Soy cliente de Feldmar desde hace años. Inventario increíble y servicio al cliente especialmente increíble. No hay mejor lugar para comprar.

Me gustó la compañía de relojes Feldmar, arreglaron mi Cartier muy rápido

Gran servicio, esta es mi tercera compra de relojes en Feldmars. Se los recomendaría a cualquiera.

El vendedor se cernió sobre nosotros tanto, hablando de cada detalle que sentíamos que no podíamos disfrutar o hacer nuestras propias compras y se fue.

Jimmy en Feldmar fue de gran ayuda y la tienda me pareció realmente maravillosa. Una gran selección de hermosos relojes. Gran experiencia comprando un reloj de Jimmy, definitivamente volveré cuando tenga la oportunidad de conseguir otro.

Nunca más usaré Feldmar, mi primera vez también será la última vez. Me cotizaron de 4 a 6 semanas y $ 800 por una reparación; se convirtió en 4 meses y cotización revisada de $ 870.

En primer lugar, la compañía se quedó en mi reloj durante 6 semanas solo para luego llamarme y decirme que la pieza necesaria costaría $ 70 más y que si aceptaba el precio, comenzarían el proceso de reparación. Esto fue después de que llamé dos semanas antes para verificar el estado y me dijeron que todo estaba avanzando. En cuanto a por qué se necesitaron 6 semanas para comenzar las reparaciones, no tengo idea.

Después de llamar varias veces (la empresa nunca me llamó con ninguna actualización) y me dijeron que el reloj estaba casi terminado cada vez, finalmente salieron limpios después de 4 meses y revelaron que no tenían la pieza necesaria y que todavía estaban esperando. Como mínimo, este es un pésimo servicio al cliente.

Sin embargo, para colmo de males, me dijeron que el retraso se debía a que la pieza estaba pendiente de pedido con Rolex y que nadie en los EE. UU. Tenía la pieza porque todo el mundo estaba completamente agotado y esperando a que Rolex fabricara más. En 15 minutos, llamé a otros tres minoristas y reparadores de relojes ubicados en Los Ángeles que hacen sus reparaciones en casa y los tres confirmaron que tenían al menos una de las piezas necesarias en stock y que la habían tenido en stock durante los 4 meses anteriores. Feldmar administró mal sus existencias e inventario o ahorra dinero al pedir solo piezas cuando es necesario y hace que el cliente espere.

Trabajo en servicio al cliente y lo entiendo, todos somos humanos y cometemos errores, sucede. Sin embargo, sea sincero con sus clientes cuando suceda y luego hágalo bien. No espere a que descubran el error por sí mismos 4 meses después, y definitivamente no insulte su inteligencia inventando excusas falsas y ridículas como un medio para culpar a otros por lo que salió mal.

Le planteé todas estas preocupaciones a un gerente cuando me enteré del retraso en la entrega de la pieza. Me dijeron que me lo compensarían en el servicio. Cuando recogí mi reloj, me cobraron $ 820 y no recibí ni una disculpa.

Tuve una gran experiencia en Feldmar Watch Company. Jamie y Ben fueron de gran ayuda. Tuvieron una excelente atención al cliente. ¡Probablemente volveré! ¡Gracias!

Ben, de Feldmar, fue de gran ayuda a la hora de buscar una pulsera Anonimo de repuesto para el reloj de mi marido, incluso esperó durante las largas vacaciones de verano de la empresa italiana para poder completar el pedido por mí. Estoy muy agradecido.

Profesional, informado, atento y sin esperas por un servicio amigable además de excelentes precios.

Es divertido entrar en esta hermosa tienda para obtener un regalo muy especial. Marco fue excelente con el servicio de precios y orientación para una fabulosa sorpresa de cumpleaños de Omega.

Este lugar es como la tierra de los dulces para los amantes de los relojes. Tienen tantas selecciones que necesitas unas horas allí. El lugar está muy bien diseñado y hay estacionamiento en la parte trasera. ¡El servicio al cliente fue excelente! ¡Mi reloj fue arreglado y se ve genial! Recomiendo este lugar.

¡Un servicio increíble hoy en Feldman! Gracias por ser el mejor de los mejores

Gran proceso de venta e incluso mejores precios.

¡Gracias Jimmy!

Simplemente la mejor tienda de relojes del mundo. ¡Qué suerte tenerlo en Los Ángeles!

He comprado muchos relojes a lo largo de los años y sigo sintiendo el excelente servicio personalizado y los precios con cada compra. Mi última compra fue hace 2 semanas y quería una banda especial que la fábrica descontinuó, así que están vigilando el mercado secundario por mí. ¡Gran servicio! Le he recomendado Feldmar a cualquiera que conozca en el mercado de un reloj. Todos han vuelto a mí para agradecerles y expresarme su satisfacción con una compra placentera. Lorel y Scott son las personas con las que trato y ambos son excelentes. ¿Sueno como un cliente satisfecho? ¡Lo soy y desearía que más negocios fueran tan placenteros para comprar!

Fue una gran experiencia ser ayudado por una persona que claramente
¡Expliqué lo que había que hacer para reparar mis relojes!

Pedí un reloj a través de Jimmy. Watch llegó cuando Jimmy dijo que lo haría. Gran representante de servicio al cliente empleado por una gran empresa. Comprar con confianza.

¡Feldmar tiene un excelente servicio al cliente! Fueron muy receptivos y comunicativos, y el personal es amable. Estaba comprando desde fuera del estado y no tuve ningún problema para ponerme en contacto con la tienda y completar mi compra.

Mi familia ha estado usando Feldmar durante generaciones. Nos han vendido relojes que se transmitieron, en parte debido al buen servicio que los mantuvo funcionando correctamente. No tengo ninguna razón para ir a ningún otro lugar.

Sigue siendo la mejor tienda de relojes de Los Ángeles, sin excepción. Feldmar cuenta con el mejor y más experimentado personal, así como con los relojeros más capacitados que uno podría esperar.

Necesitaba reparar un reloj y Feldmar hizo que mi experiencia fuera muy positiva. Su personal es amable, informado y muy atento. ¡Gracias!

Tienen una gran selección de relojes. Lugar altamente recomendado para reemplazar la batería. Fui a Bhindi Jewelers (un distribuidor de Tag Heuer) en Glendale para reemplazar la batería. Querían $ 45 pero no podían abrir el reloj y necesitaban una hora. Lo llevé a Feldmar y me cobraron $ 20 y solo tardaron 15 minutos.

Nunca consideraría comprar en ningún otro lugar. Su selección, servicio, conocimiento y personal de ventas son excepcionales. Gracias por todo lo que hacen.

Era necesario reparar el reloj, pero Feldman necesitaba enviarlo. Presupuesto recibido y el reloj se reparó muy rápidamente. Pensé que tomaría mucho más tiempo ... Susan manejó y solicitó que se apurara la reparación. ¡Gracias, Susan!

Tan acogedor como de costumbre. Tienen muchas marcas para elegir y artículos en stock. También manejan las reparaciones con precisión. ¡Gracias Scott por ser tan útil también!

Durante más de 40 años, Feldmar ha mantenido mi colección funcionando perfectamente.

Siempre amable y profesional.
Feldmar siempre hará las pequeñas cosas con gusto, como cambiar una pila o pulir mi Omega

Acabo de comprar mi reloj Montblanc en Feldmar. Loren es una gran vendedora. Feldmar es un gran lugar para comprar un reloj. Excelente experiencia para mi!

Gran servicio y una hermosa tienda. He venido aquí durante años y años y continuaré haciéndolo. ¡Jamie y su equipo son los mejores!

Feldmar es todo lo que podría desear o esperar en una empresa de relojes. Su inventario es enorme. Sus vendedores son conocedores y corteses. La tienda en sí es hermosa y acogedora. No puedo decir suficientes cosas buenas. ¡Nunca iré a otra tienda de relojes por mis necesidades, deseos o deseos de relojes!

En el negocio de la joyería, la confianza es una de las cosas más importantes que debe tener. Confío completamente en Feldmar, una compañía a la que compré relojes y también los revisé. Excelente servicio al cliente. Ellos respaldan sus productos.

¡Lorel fue genial! Ella me mostró todo y se tomó el tiempo para ayudarme a encontrar el reloj adecuado.

Hoy estuve cerca del cierre para reemplazar una batería de mi Accutron. El servicio fue rápido y sencillo. Era $ 12 y usé la oferta en yelp, así que realmente solo terminó siendo $ 7.

Excelente selección y Freddy está muy informado y servicial.

Rápido, trabajo bien ejecutado y menos costoso de lo previsto.

Excelente servicio al cliente. Tuve un servicio menor de guardia y estoy muy satisfecho. Llevo años yendo a Feldmar para comprar relojes y servicio. Nunca ha sido dissapdisapp.

¡Qué gran experiencia! Muy profesional y amable, definitivamente volveremos.

La reparación de relojes de máxima calidad en Los Ángeles

No se puede confiar en estas personas. Les compré un reloj usado y me prometieron una nueva correa OEM. Más de un año y muchos correos electrónicos a un Sr. Fred Brown todavía no tengo la correa. El reloj es un Chronoswiss. Feldmar es un distribuidor autorizado de esa marca. Han perdido mi negocio. Demasiadas excusas, la correa nunca apareció al final es un fraude.

Esta es la mejor tienda de relojes de L.A.Los precios son insuperables y el servicio al cliente es insuperable. También cuenta con un equipo completo de relojeros en el lugar y puede realizar cualquier reparación de manera experta.

¡Amo a Feldmar! Son confiables, conocedores y profesionales. Llevo más de 20 años acudiendo a ellos. Me mudé a la costa este, pero aún así, si un reloj necesita reparaciones o si quiero comprar un reloj nuevo, espero hasta llegar a Los Ángeles para poder acudir a los expertos de Feldmar.

He utilizado Feldmar para mis necesidades de reparación de relojes durante casi quince años. Estoy constantemente satisfecho con la atención del personal de Feldmar al servicio, la calidad y la creatividad con sus esfuerzos de reparación y la razonabilidad de sus tarifas de servicio. Gracias a la experiencia y pericia de Feldmar con los relojes antiguos, sigo siendo capaz de llevar con orgullo el reloj de mi difunto abuelo casi cuarenta años después de su fallecimiento.

Feldmar fue muy servicial y amable. Probablemente los usaré de nuevo. El personal es genial.

Soy cliente de Feldmar desde hace más de 30 años. No es que tengan mucho dinero de mí, tienen excelentes comidas que siempre miré pero no compré. Pero Sol siempre me trató como su cliente favorito, incluso cuando le pedí una reparación simple o compré un reloj relativamente económico. Esta vez traje un reloj que mi hijo le compró a su esposa hace 10 años para una pequeña reparación. Siempre una experiencia agradable, desde la entrada hasta la recogida. Pero todavía extraño a Sol.

Cuando entré por primera vez en la tienda Feldmar supe que había encontrado algo especial. La variedad fue tan impresionante como la gama de precios. El personal de ventas me trató como si fuera un viejo amigo. El personal, honesto y conocedor, junto con la sala de exhibición limpia y brillante son una ventaja.

Este es un negocio de servicio completo. Después de comprar un reloj, la relación continúa, ya que querrá regresar para reparar su inversión en el futuro.

Compré tres relojes hasta ahora. Dos automáticas y una de cuarzo. Todo a un precio competitivo que yo llamo "el precio del cuñado". Tienen un cliente de por vida en mí.

Durante más de 25 años mi relación con ellos ha sido impecable.

Magnífica experiencia en Feldmar. Nuestro vendedor, Fred Brown, fue sobresaliente. Hospitalario, conocedor y con mucha energía !! Si quieres un reloj, Feldmar es EL lugar ... ¡y Fred Brown es tu chico!

Muchas gracias Fred / Feldmar,
-Kelly

Feldmar ha descubierto cómo vender y dar servicio a artículos caros con el estilo de Trader Joe de amabilidad y sin pretensiones. Absolutamente fantástico.

Fui a comprar una correa de reloj. Vendedor muy atento que mostró varias opciones sin intentar presionar las más caras. Amable, profesional y rápido.

Hermosa tienda con una selección increíble. El personal es muy servicial. Compré un reloj como regalo para mi hijo, pero desafortunadamente no le gustó. Pude devolverlo. ¡Excelente servicio al cliente!

Tuve un gran servicio. El personal no podría haber sido mejor. El personal realmente conoce su mercancía.

Me saludaron calurosamente por mi nombre y me ayudaron de inmediato. Mi necesidad fue atendida de inmediato y, por supuesto, perfectamente.

Compré un reloj e hice reparar dos. Jamie era
Extremadamente eficiente, educado y profesional. He tenido muchos RELOJES a lo largo de los años y siempre voy a Feldmars. Su selección, profesionalismo y servicio es inigualable en mi experiencia.

¡Servicio al cliente sólido! Pregunte por James Jimmy Inglish. Es receptivo, servicial, amigable y, lo más importante, lo ayudará con una compra en lugar de simplemente hacer una venta.

Compañía de renombre que ofrece grandes ofertas en piezas de calidad. Fantástica experiencia trabajando con Jimmy: ¡Feldmar es mi nueva opción!

Este lugar tiene todos los relojes de alta gama y están muy bien informados. La sala de exposiciones está bien organizada. Edgar fue amable y se tomó su tiempo para ayudarme a encontrar el reloj adecuado. Sin venta dura. Recomiendo encarecidamente a Feldmar y quiero agradecer especialmente a Edgar. Manera impresionante de comenzar el año nuevo.

Buena experiencia, muy amigable. Gran servicio. Los técnicos tienen un vasto conocimiento en el mantenimiento de relojes.

No tenía idea de cómo definir qué elegir para una persona muy especial. Unas pocas preguntas hechas por Jamie y boom, eligió el regalo perfecto. Fue muy paciente con todas mis preguntas ingenuas y respondió todo. Mucho más confianza al realizar una compra aquí de esta manera en lugar de hacerlo sin conexión, donde no obtiene este servicio y atención al cliente. ¡Muy recomendable!

Feldmar Watch Co. fue muy útil cuando compré un reloj. Uno de los miembros del personal incluso lo dejó en mi casa, ya que evito ir a cualquier parte debido a COVID19.

Hoy tuve (otra) experiencia absolutamente fantástica con FELDMAR. La tienda maneja marcas que varían en precio desde $ 200 a $ 22,000 y más. Créame, encontrará algo que le guste aquí. Los vendedores son de primera categoría. Están más informados que el personal de otras tiendas, pero no son agresivos ni vendedores en absoluto. Sol estaría orgulloso.

Un servicio excelente y profesional te hace sentir importante, no como un cliente más.

¡Feldmar es la mejor tienda de relojes!
Les confío todas mis piezas de tiempo

Gran selección de relojes y servicio de primera categoría. ¡Edgar fue fantástico!

¡Servicio fantástico! excelentes productos y precios justos. He sido cliente por más de 30 años y nunca he tenido una mala experiencia.

Fueron profesionales, me cuidaron rápidamente, me dieron un presupuesto y arreglaron mi reloj. Eso es todo lo que necesito.

Freddy es increíble, fui a vender un par de relojes para diversificar mis marcas de relojes, y Freddy era un conocedor asombroso de las empresas y marcas de relojería, y descubrí un mundo completamente nuevo en Alemania de alta relojería mientras seguía abrazando la relojería suiza en su mejor. Todos, desde Freddy hasta el guardia de seguridad, siempre han sido amables. ¡Gran experiencia!