Fannin Surgicare Revisar

¡¡¡ADVERTENCIA!!! Sugeriría que nadie use los servicios de esta instalación un viernes por la tarde para fines de cirugía diurna. El personal está tan ansioso por comenzar su fin de semana que te envían a casa mientras estás apenas consciente, no te dan un refrigerio y te llevan las muestras a patología la noche del lunes siguiente. ¿Adivina que? Sí, su tejido ya no sirve para entonces porque las células ya no son viables y tendría que hacer otra cirugía para obtener otra muestra. Hablar de atroz !!!

Realmente mala experiencia aquí con el personal de la oficina. Las enfermeras y los médicos son geniales. El personal de la oficina es demasiado estricto sobre quién puede subir al escritorio o no y a qué hora. Llegamos y ni siquiera estaba en el sistema, y ​​ella sugirió que esperara una hora y media para que entrara alguien. Le dije que no y finalmente pudo encontrarme. Nunca volvería a venir aquí.

El servicio de atención al cliente aquí es horrible, incluso si deja mensajes y correos electrónicos detallados. Necesitaba saber el monto del pago, la dirección, el tiempo que necesitaba para llegar e instrucciones pediátricas preoperatorias para mis dos hijos. Me dejaron un mensaje de voz que me decía que fuera a su sitio web que apenas se podía escuchar y que no deletreaban el nombre de la instalación y no respondían todas mis preguntas. Mis instrucciones preoperatorias eran generales y estaban en el sitio web, no especificadas para mis hijos. Tuve que llamar al consultorio de mi médico para obtener información general. Lo llamarán el día antes de su cirugía, pero si su cirugía es un lunes, prepárese para enfadarse porque cuando llamen el viernes, será mejor que no le dejen un mensaje porque no podrá hacerlo. volver a llamar y hablar con cualquiera. Estoy muy contento de que durante el fin de semana tuvieron una fuga de agua y la cirugía de mis hijos fue trasladada a una instalación diferente porque no quería tratar con el personal de la oficina o la enfermera preoperatoria.

En primer lugar, la enfermera y el personal médico son excelentes, no hay quejas. La facturación no ha sido un problema hasta hoy, hice un plan de pago de cuatro meses para mi plan de deducible alto que se ha pagado automáticamente cada mes, literalmente me queda UNA SEMANA antes de que salga el último pago y recibo una llamada de un crédito agencia hoy. Tengo un puntaje de crédito de 800+, no hago pagos atrasados. No entiendo cómo un plan de pago autorizado puede ser entregado a una agencia de crédito con una semana para el final. Muy molesto por esto, además de eso, no puedo hacer que nadie conteste el teléfono durante el horario comercial.

La recepción y el departamento de facturación son una auténtica pesadilla. Una vez que llegas atrás, el personal médico es bastante amable. Pero no se preocupe, se presentará a su cita y le dirán que debe una cantidad diferente a la que le indicó su compañía de seguros. Luego cancelarán su cita mientras esté allí en lugar de llamar a su seguro. Tuve que involucrar a mi médico. Luego, enviarán los saldos restantes que tenga a una agencia de cobranza sin siquiera llamar o enviar una factura por correo. Mi número de teléfono y mi dirección no han cambiado. No hay excusas. Si está listo durante meses para disputar cargos en su historial crediticio y lidiar con una pesadilla del personal de recepción, diríjase a Fannin Surgicare. Absolutamente peor.

Allí para la cirugía programada en el hijo de 10 años. No podría haber pedido una mejor experiencia. Aparte de las horriblemente incómodas sillas de la sala de espera, ¡no tengo quejas! El personal fue excelente y trató a mi hijo tan bien como podría haber pedido. ¡¡¡Gran experiencia!!!

He intentado durante todo un mes recibir mis registros médicos sin éxito. He enviado solicitudes de liberación por correo electrónico y fax. También he llamado en numerosas ocasiones y he dejado mensajes y todavía no he recibido respuesta.

Estoy a punto de someterme a un segundo procedimiento. La primera vez que fui tenía mucho miedo, pero esta vez estoy completamente cómodo. Por supuesto, el Dr. Hyman, mi médico de los pies, es absolutamente el mejor; debe haber elegido una instalación increíble para trabajar. Me trataron bien. Sin miedo a volver. ¡Gracias chicos!

El personal fue rápido y atento a que mi hijo lo preparara para su procedimiento.

Mi primer contacto al llegar a Fannin Surgicare fue la recepcionista. Amanda fue muy competente y felizmente me guió a través del papeleo de admisión. Me sorprendió un poco encontrar un par de errores en la documentación de admisión después de haber pasado tanto tiempo asegurándome de que la información previa a la admisión que ingresé en línea fuera precisa. Pero estos errores se corrigieron rápidamente. Luego me llevó al área de admisión la enfermera Karen, quien fue muy agradable y me ayudó a prepararme para el próximo procedimiento médico. En ese momento, la enfermera de anestesiología Leah entró, se presentó y me hizo algunas preguntas sobre mi salud. Después de preguntarme si tenía alguna pregunta sobre su parte del procedimiento, Leah me puso una vía intravenosa. Felicitaciones a Leah por ser tan gentil y encontrar una vena la primera vez. Realmente lo aprecio. La anestesióloga Dra. Peltier entró y se presentó a mí, revisó mi papeleo y luego me preguntó si podía explicarme alguna parte del proceso de anestesia. La enfermera quirúrgica Aretha llegó a continuación. Me aseguró que estaría conmigo durante toda la cirugía y me explicó lo que debería esperar durante todo el procedimiento. Luego, Aretha y Leah me llevaron al quirófano y me pusieron a dormir. No recuerdo nada después de eso hasta que me desperté en Recuperación con la enfermera Michelle. Mientras atendía a varios pacientes, Michelle nunca pasaba más de unos minutos sin verme. Ella fue muy amable y paciente con mi "charla" nerviosa. Una vez que me recuperé por completo y me vestí para el alta, el Dr. Haas entró para decirme cómo fue mi procedimiento y para preguntarme si podía responder alguna pregunta para mi esposa o para mí. Cabe señalar que el Dr. Haas tiene una personalidad y un trato al lado del paciente maravillosos (algo que no se puede decir de todos los cirujanos), además de ser excelente en lo que hace. En general, esta fue una gran experiencia para un paciente que estuvo allí porque se encontró sangre en sus heces durante un examen físico anual. Todas estas personas eran, ante todo, profesionales y, en segundo lugar, muy compasivas y amistosas con alguien que definitivamente estaba fuera de su zona de confort y más que un poco asustado ese día.

La instalación está bien.
En lo que respecta a la facturación financiera, ¡ignoraron las notas del médico!
En lugar de "exámenes de diagnóstico", facturaron un tratamiento que aumenta el costo del seguro y el copago.
¡Ten cuidado y revisa TODO lo que te dan para firmar!

Todo el personal fue muy amable y considerado durante todo el proceso, incluso un día después de la llamada de seguimiento. Definitivamente lo recomendaría a amigos y familiares.

Mi hija acaba de ser operada hace una semana, debo decir que siempre busco algo malo o un personal mezquino o antipático en algún momento cuando voy a un negocio. No lo hice desde el momento en que entré, la señora de la recepción te saludó, te dijiste lo que tenías que completar y ella me dijo su nombre, lo olvidé y estaba llena de energía. El personal en la parte de atrás preparándose para preparar a mi hija fue increíble y hablaron con nosotros, mi hija y mi hijo también. Le tranquilizaron la mente porque estaba entrando en pánico. Llorando mal. No pido mucho o que me traten de manera diferente, independientemente del tipo de seguro que tenga o de la raza, etc. A veces ese es el caso. El médico hizo una broma aquí y allá e hizo un gran trabajo con mi hija. Incluso recibí una llamada de seguimiento y la revisaron. También tenían un poco de música agradable en la sala de recuperación que hizo que mi hija cantara. 5 ***** estrellas para mí Gracias

Tuve una cirugía de cabestrillo de vejiga el 12-12-19.
Llegué a las 6 de la mañana y estaba en casa a las 9 de la mañana.
No puedo expresarme lo suficiente por todo el tipo y la consideración que me dieron. Recomiendo ampliamente a Fannin Surgical.

La atención que experimenté en esta instalación fue asombrosa. Las comunicaciones que me proporcionaron desde el primer día fueron puntuales. Gracias a todos los miembros del personal desde la recepcionista, a todas las enfermeras y los Dres. Estoy satisfecho de cómo salió todo el día de mi cirugía. Definitivamente recomendaré esta instalación a familiares y amigos y la atención médica que recibí fue excelente. Gracias Fannin Surgicare por seguir brindando una gran atención médica incluso en estos tiempos locos que todos estamos atravesando.

Estoy muy impresionado con la hospitalidad y el servicio de esta instalación. Me sometí a un pequeño procedimiento esta mañana y de inmediato me sentí bienvenido por todas las enfermeras, incluido el médico que me atendió, el Dr. Gibson. ¡Solo digamos que este procedimiento fue muy difícil para mí, pero todo el personal se mostró comprensivo y me cuidó de manera excelente! Me encantó el hecho de que tan pronto como salí del quirófano, el médico fue y habló directamente con mi esposo en detalle para hacerle saber cómo había ido todo. Gracias Dr. Gibson y las enfermeras pre y posoperatorias por brindarme una atención de excelente calidad. Esperamos no volver a verlos nunca, pero todos fueron increíbles.

La atención que experimenté en esta instalación fue asombrosa. Las comunicaciones que me proporcionaron desde el primer día fueron puntuales. Gracias a todos los miembros del personal desde la recepcionista, la enfermera Shannequa, el anestesista y el Dr. Plavidal y su equipo. Estoy satisfecho de cómo fue todo el día de mi cirugía. Definitivamente recomendaré esta instalación a familiares y amigos y la atención médica que recibí fue excelente. Gracias Fannin Surgicare por seguir brindando una gran atención médica incluso en estos tiempos locos que todos estamos atravesando.

¡Me sentí como una tienda de chuletas! ¡Nunca me sentí cómodo, horrible, recepción y servicio de gerente! Nadie me llamó antes o después de la cirugía.Experiencia horrible.

Esta es una instalación muy poco profesional y nunca los volveré a usar Nunca he estado en una instalación dos veces en un día porque no hicieron su trabajo Llegué esta mañana y me dijeron que estoy fuera de la red y que quieren salir de las tarifas de la red Se fue y regresó Luego me dicen que el procedimiento no está cubierto. Así que hoy fue un día desperdiciado Sin procedimiento hoy después de dos viajes No estoy contento

El personal de recepción estaba bien. Las enfermeras durante el preoperatorio fueron geniales. Me dijeron que me controlarían durante la recuperación durante un par de horas. Pero una vez que me recuperé, apenas me desperté, olvidé dónde estaba y, en general, me perdí. Eso no les importaba a las enfermeras. Como yo era la última cirugía del día, estaban listos para irse a casa y me dijeron que empezara a vestirme. Apenas podía sentarme y mi marido acababa de llegar después de haber hablado con el cirujano. Otra enfermera se dio cuenta de que estaba luchando y una vez vestida me dijo que me acostara unos minutos. Me consiguió sprites y galletas, pero una vez que terminaron, llegó el momento de irse. Todavía estoy en estado de shock por esto. No es la forma de tratar a los pacientes. Están recibiendo mucho dinero por esto. Podrían ser más cariñosos.