Family Matters of Greater Washington Revisar

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Family Matters debe cambiar su nombre para representar mejor su Departamento de Salud Mental y Conductual. Tal vez debería llamarse "Constructor de currículums en su departamento de gastos de salud mental" o "Departamento de compasión parcial, todo juicio de salud mental", o incluso algo breve y dulce como "Insuficiencia en el departamento de salud mental". Todos estos son más fieles a las interacciones de Family Matters (FM) que "Su compasivo bla bla bla" como dicen.

PROS

1. ACEPTAN TODO EL SEGURO (la mayor razón por la que me quedé tanto tiempo).

2. Metro accesible.

3. Fácil de conseguir citas.

4. Personal de apoyo amigable (personal en el escritorio, admisión, etc.)

CONTRAS

1. INCONSISTENCIA. En los 4 años que llevo con Family Matters, he tenido 5 terapeutas y 5 psiquiatras, todo porque todos se van (obviamente reanudar la construcción).

2. El terapeuta carece por completo de formación y experiencia. He sido testigo de que el personal no maneja adecuadamente a las personas en crisis emocionales. En lugar de sacar a alguien de la cornisa, lo dejarán caer o lo empujarán. Family Matters no parece tener un protocolo universal para manejar cualquier tipo de crisis o emergencia con sus pacientes.

3. Family Matters no asume su compromiso, su misión o responsabilidad hacia un paciente profesionalmente. Cuando tuve una mala reacción a un cambio de medicación que autorizó el Dr. de Asuntos de Familia, NADIE se tomó el tiempo para abordarlo. Ni mi terapeuta de más de un año, ni el Dr. supervisor (¡que no ha devuelto mis llamadas durante más de 3 semanas!), Ni el supervisor con el que me dijeron que hablara a continuación (que tampoco devuelve llamadas o solicitudes en persona visitas). Esta es la PRIMERA vez que he tenido un problema tan grave en Family Matters, pero cruzó la línea, el abandono médico puede tener repercusiones muy graves.

4. La nueva prescriptora de medicinas es una NP, que se jacta de tener una experiencia educativa y laboral impresionante en algunos de los mejores programas e instalaciones médicas en el DVM, pero sin pedir disculpas, tiene una actitud extremadamente crítica, un comportamiento despectivo y su falta de comprensión. , no solo evaluar sino también tratar a las personas como individuos, es lo peor que he experimentado personalmente. Claramente tiene nociones preconcebidas de ciertas enfermedades mentales y no duda en el perfil médico de los pacientes. Lo más importante es que ella es deshonesta. En varias ocasiones, sus declaraciones negligentes causaron daño y fueron sin duda refutadas por otros miembros del personal de Family Matters y profesionales médicos externos (como mi farmacéutico).

5. Si necesita medicamentos, tenga un plan B (como tuve mi doctor de atención primaria) porque Family Matters no respeta la autonomía médica. Si quiere tener voz y voto en su medicación, esté preparado para ser acusado falsamente de manipulación de recetas médicas o adicción a las drogas. Si tiene un problema con el NP en la ubicación de DC, tendrá que esperar mucho tiempo para hablar con su supervisor, que está en la oficina solo 4 veces al MES. Y ante eso, espero que realmente te devuelva la llamada.

6. Algunos terapeutas no son profesionales. En cualquier lugar, desde revisar sus teléfonos en sesión hasta emitir juicios descuidados sobre los pacientes. Por ejemplo, mi último terapeuta admitió haber tomado algunos de los mismos medicamentos que yo estaba tomando y sugirió que necesitaba utilizar otros métodos para controlar mis síntomas además de depender de mi medicamento, porque * ella * pudo dejar el medicamento por un tiempo. competencia de culturismo / fitness, y * AHORA * yo también debería bajarme. Se dio cuenta de lo ridículo que parecía y se disculpó en nuestra próxima sesión "después de pensarlo".

Si tiene alguna inquietud sobre la confianza, la expectativa de que su mejor interés sea la prioridad o problemas con un tratamiento médico deficiente, entonces, como yo, eventualmente se sentirá decepcionado con Family Matters.

He intentado sin éxito obtener mi historia clínica (todo eso sin autonomía, falta de profesionalismo, no actuar en el mejor interés de los pacientes otra vez), de Family Matters.

*ACTUALIZAR*
Family Matters cerró hace un tiempo (como era de esperar) y permanece cerrado en noviembre de 2018.

Tuve dos jóvenes que destruyeron mi lugar. Y esto se debió a que no se agradaban entre sí, pero la agencia todavía no hizo nada para cambiar de ubicación entre los jóvenes. Cuando le pedí ayuda a la agencia para arreglar mi casa, me dijeron que el poco dinero extra que obtengo cada mes por ellos se suponía que era para los peores escenarios como este. Le pregunté "¿Qué dinero extra?" Ese pequeño cheque fue suficiente para alimentarlos. Tuve que pasar por muchos obstáculos, solo para que investigaran. No me respaldaron cuando los necesitaba. Nunca más.

FAMILY MATTERS ERA UN LUGAR MUY BONITO PERO YA NO HABÍA MÁS, ERA UN LUGAR SIN FINES DE LUCRO QUE AYUDA A LAS PERSONAS CON TODO LO QUE PASAN