Fairmont Rey Juan Carlos I Revisar

Excelente personal, muy servicial, buenas habitaciones, accesibilidad al transporte público y la vista del club es agradable.

Acogedor hotel con bonitas vistas al pueblo y al mar. Está ubicado en la cima de una colina. No hay problemas para estacionar. Lo que más me gusta es ir a tomar algo ahí porque las habitaciones son muy lindas

Actualización: después de mi revisión original, la gerencia respondió que debería contactarlos nuevamente debido a las nuevas políticas de cancelación vigentes debido a Covid 19, aparentemente para decir que podrían ofrecerme algo más atractivo, como la cancelación sin penalización que deseo. Me comuniqué con ellos. Nada ha cambiado. Mi reseña original sigue en pie. Resulta que esta respuesta de la gerencia fue solo una forma de salvar las apariencias en público, pero no se encontró con la voluntad real de ayudar a un cliente cuyos planes de viaje se ven afectados por una pandemia. Pero ... tienen mi dinero y pueden apoyarse en letra pequeña, muy bueno para ellos. Buen negocio. Aquí está el original:

Este hotel está cerrado indefinidamente debido a COVID 19, pero se niegan a reembolsarme los planes de viaje de verano cancelados debido a que reservé lo que ellos llaman una tarifa no cancelable. Esto es a pesar de que Booking.com me dijo que no tendrían ningún problema en cancelarlo con el permiso del hotel. Abrí una disputa con mi tarjeta de crédito y la están peleando. Este hotel iba a ser mi primera parada antes de un crucero que se canceló debido a COVID. El hotel se ofreció a cambiar mi reserva para finales de este año, pero cualquiera que sea su nueva tarifa. Eso es lo que pensaban que era una respuesta justa, amable y amigable para el cliente durante una crisis de salud internacional. No tengo planes de visitar Barcelona ahora que no hay certeza de restricciones de viaje, ningún crucero reservado y un problema de salud legítimo. Reservé este hotel hace casi un año, y tuvieron la audacia de cargar mi tarjeta de crédito el día que llamé y pregunté sobre la cancelación. Han pasado más de 2 meses y sigo haciendo obstáculos con mi tarjeta de crédito, bastante seguro en este momento de que el hotel permanecerá cerrado durante el verano y de todos modos tendrán que reembolsarme. Pero esto es un asunto de mal gusto

Habitación muy espaciosa con ropa de cama xxl perfecta
Tenga cuidado de no ir demasiado tarde para el desayuno, para beneficiarse de la terraza al aire libre.
Su excéntrica ubicación brinda tranquilidad y comodidad junto a las piscinas.

Hotel clásico de 5 estrellas con más de 400 espaciosas habitaciones y suites, iluminadas y refinadas con un lobby muy espacioso con un restaurante bien decorado y espléndidos jardines para eventos, bodas y otros eventos. El servicio al cliente es de calidad y servicio superiores.

Excelente servicio, buena comida, excelente relación calidad-precio. Una sorpresa algunas de las mejores hamburguesas de Barcelona. Uno de los lados del hotel tiene excelentes vistas del centro de la ciudad. El hotel es genial, está a pocas cuadras del metro por lo que puedes llegar a cualquier parte de la ciudad en 40 minutos o menos. Estábamos en la ciudad para una boda y partimos para un crucero. Me encantaría volver a visitarlo en el futuro.

Excelente hotel, buen servicio, excelente vista. Todas las cosas. Primero, un día la comida del almuerzo dejaba mucho que desear, y segundo, que no tenían una computadora o espacio de oficina disponible para hacer la revisión de algunos documentos y / o imprimir porque la única PC que tenían estaba en mantenimiento.

Excelente hotel. Utilice la piscina y el jacuzzi, todo muy bonito y bien mantenido.

Espectacular Muy buen desayuno Vistas impresionantes.

Es la segunda vez que vengo con mucho gusto a este magnífico hotel con un personal a la altura que les da la bienvenida siempre con la alegría de vivir.
Es tan lindo, volveré con certeza.

Excelente servicio por parte de todo el personal. Buena comida y habitaciones cómodas y bien equipadas. Todo esto, además de la excelente ubicación, lo convierte en un excelente lugar para quedarse.

¿Puedes creer que un hotel deja tu habitación sin limpiar alrededor de las 4 pm? ¡Tienes que llamar a recepción para programarlo!

Me encantó el hotel, el personal, la comida y el servicio. ¡Primer hotel donde encontré productos de baño sin crueldad animal con esencia de rosa! Solo su ubicación es un inconveniente, ya que se tarda un poco en viajar al centro de la ciudad, unos 20 minutos en taxi.

Uno de los mejores hoteles de Barcelona, ​​quizás demasiado lejos del centro

Un hotel excelente (y caro). Habitaciones bien equipadas, buen restaurante, bonita piscina, gran gimnasio.
La desventaja del hotel es la ubicación, lejos del centro, con una carretera grande y siempre congestionada.

Muy buen hotel, con excelentes habitaciones y un salón fantástico. Mala ubicación, estando lejos de la ciudad (centro).

Si obtiene las habitaciones renovadas, es un hotel bastante agradable. Pero caro.

Espléndido hotel ... Personal atento. Realmente se merece sus 5 estrellas. La desventaja es que para un hotel de lujo, el spa no está incluido en el precio, es una pena no incluirlo en la tarifa, hubiera sido perfecto. De lo contrario, vale la pena el desvío excelente hotel.

Hotel absolutamente hermoso, un poco alejado, pero si disfrutas de la paz y la tranquilidad y el aislamiento, este lugar es genial. Las habitaciones estaban muy limpias, la única discrepancia que tuve fue que la ducha es un poco pequeña pero aparte de eso, perfecta. El personal es amable y muy servicial.

Muy buena comida y comida (fui a un evento de empresa). Recomendable.

Podrían hacer esperar menos a los mensajeros y no perder el tiempo

Es un gran lugar para alojarse .. propiedad elegante y aristocrática !!!

Hotel sucio y muy mal servicio al público; usando taxis en la parada un servicio de transporte ilegal que no da suficientes garantías, salí muy decepcionado y tomé un taxi desde la parada con sus garantías oficiales

Un lugar tan elegante, limpio, increíble para relajarse, comida deliciosa y un personal muy amable.

Bonito hotel, algunas renovaciones realizadas en los últimos años. Estuve allí en 2014 también y recientemente se ha renovado. Bonito bar y vestíbulo increíble. La ubicación no es muy buena a menos que esté allí para una conferencia. El bar es caro a las 5 el café. Pero no hay otros lugares adonde ir. Personal muy amable.

Está cerca de mi casa y tengo tantos recuerdos de sus jardines. ¡Es bonito, muy bonito por dentro!

Hotel de lujo con 25.000 metros cuadrados de jardines con increíbles vistas al impresionante horizonte de Barcelona. Está ubicado en la prestigiosa Avenida Diagonal y rodeado de importantes atractivos como el famoso estadio Camp Nou y el Barcelona Polo Club. Con 395 habitaciones y 37 suites, excelente servicio y wifi gratuito.

No me quedo seguro el servicio es de categoria y muy bien ubicado

Todo perfecto durante nuestro congreso en el Fairmont. Camilla de F & B nos dio mucho. Muy recomendado 5 estrellas

Excelente estadía en el Fairmont. El personal es muy cariñoso además de siempre sonriendo. El hotel es espléndido. Muy cálida bienvenida, lo recomiendo totalmente. Gracias al Fairmont por estos maravillosos recuerdos.

Muchas gracias ACCOR HOTEL por todos los beneficios de ser rewars de platino
Gracias por toda la sorpresa que me diste ... es absolutamente maravilloso estar entre tus fieles clientes
Gracias también al jefe de recepción de esta noche porque resolvió el pequeño problema que tuve con el personal de recepción ... es un gran honor para mí estar entre sus clientes

Probablemente uno de los peores hoteles de lujo de Barcelona. La ubicación y sobre todo el personal es especialmente mala. Desde el portero, la conserjería e incluso la seguridad no funcionan para hacer frente al público. No es de extrañar que se vaciara la mayor parte del año. .

Un hotel encantador recomendado para parejas y familias.

Personal en la cima, acogedor, sonriente, competente. Hermosa

Proceso de registro extremadamente lento. Es ridículo

Hotel abierto increíble lugar para pasar el tiempo cuando estás en España, lujo, el mejor restaurante abierto en medio de un jardín del siglo XIX y una gran piscina en el centro de Barcelona.

Hotel agradable y cómodo y su personal es gente muy agradable. Son corteses y cálidos haciéndome sentir como en casa. La cama es muy cómoda ya que dormí muy bien por la noche o quizás se deba al jet lag. La única queja que tengo es que el área de la ducha es demasiado pequeña y no hay lugar para colocar mi champú y jabón facial. Es tan pequeño que cuando me ducho, el agua se filtra al exterior y el suelo se llena de agua. Si arreglan el área de la ducha, serán cinco estrellas para este hotel. Un lado del hotel captura el amanecer y el otro lado captura la puesta de sol. Mi habitación estaba orientada hacia el lado que ve el amanecer.

Hotel realmente agradable, con un servicio impecable y habitaciones limpias y espaciosas. Precio por encima de la media, pero todo está justificado.

Hotel de lujo. La ubicacion no es buena. Pero ganas en tranquilidad. La cocina es buena. Las habitaciones perfectas

Nada que decir, pero un poco lejos del centro y del mar.

Lindo hotel. Fácil transporte al centro de Barcelona en tren. Cerca del Camp Nou.

Excelente hotel
Para ver un partido del Barça
Gran comodidad

Personal amable y servicial, una calidad de servicio que se está volviendo poco común.
Como miembro platino de Accor Hotel, fui recibido con un sabroso regalo de chocolate.
Muy buen hotel, cama excelente y buen espacio. El baño está bien equipado con ducha y bañera, pero esto hace que la ducha sea un poco pequeña.
Excelente desayuno con excelente servicio por parte del personal en la sala de desayunos y en la estación preparada a pedido. Productos de calidad bien preparados y arreglados. En algún lugar, los puestos de desayuno buffet se vuelven rápidamente desordenados, pero no en el Fairmont, posiblemente una combinación del diseño de los puestos y el cuidado continuo del personal.
En general, una de mis mejores experiencias de desayuno.
Por último, pero no menos importante, el gimnasio es genial, en realidad es el Royal Polo Club, justo al lado del hotel. Al principio me sentí un poco perplejo al salir del hotel, pero vale la pena el 'inconveniente'. Así que no lo consideres como el gimnasio 'lleno' del hotel, sino como un verdadero club deportivo, con gimnasio, piscinas, sauna, etc ... y disfrútalo.

Recientemente asistí a un evento en el Hotel Fairmont y me ha impresionado la calidad de la comida, el servicio y los increíbles jardines que tienen. El equipo humano es muy servicial y amable, la comida es de alta cocina, bien presentada y con un sabor increíble, se agradece que utilicen productos frescos y de primera calidad. El lugar es un centro de eventos, te sientes alejado del bullicio de la ciudad estando prácticamente en el centro. Sin duda es un lugar que recomendaría para celebrar cualquier tipo de evento.