El personal es educado y el hotel está bien manten...
El personal es educado y el hotel está bien mantenido.
TraducidoEl personal es educado y el hotel está bien mantenido.
TraducidoPor ser un hotel de 5 estrellas no nos gustó la habitación. Demasiado pequeño y el baño anticuado para lo que pagas por la habitación. El personal al llegar a la entrada al dejar nuestro equipaje para el check-in porque el estacionamiento está lejos, nos echó rápidamente porque estábamos molestando ... y de mala manera sin ayudarnos.
TraducidoFui a la boda con un amigo, ¡es un verdadero 5 estrellas!
TraducidoHermosas vistas y ubicación, especialmente durante estos días de otoño.
TraducidoHermoso hotel, servicio impecable. Limpieza exacta, piscina exterior extraordinaria :)
TraducidoEl personal es excelente y lo complacerá con una sonrisa. Definitivamente también tiene una gran vista, una estadía que vale la pena
TraducidoUna reputación un poco sobrevalorada. Habitación Ben ordinaria pero con una vista extraordinaria del río. Es especialmente el sitio que es encantador. Con la piscina climatizada pudimos disfrutarla hasta tarde. El personal estaba haciendo un poco barato para el hotel. Nuestro plato pedido de habitación llegó frío pero no cobraron por ello. La camarera me sirvió vino, pero tampoco me cobraron.
TraducidoPasé unos días durante COVID y me sentí muy seguro y extremadamente tranquilo. Comí en ambos restaurantes varias veces y los protocolos para COVID me hicieron sentir muy seguro. Absolutamente recomendado para una escapada tranquila en una zona muy pintoresca de Quebec.
TraducidoHola ! Me gustaría agradecer al servicio de aparcacoches de Steven, que ha sido de una ayuda excepcional para ayudar a un cliente del establecimiento. Para asistir al cliente que está en reunión de negocios, junto con las llantas ok de la zona, han estado usando y buscando el auto de la señora para el reemplazo de una llanta. Una vez más mil gracias por tu ayuda. Simon Talbot Audi Blainville
TraducidoEn cuanto al golf, ¡el campo St-Laurent es absolutamente impresionante desde el panorama! Una vista impresionante y un desafío de golf de lo más interesante. Las calles sufrieron un invierno marcado por períodos de heladas y deshielo, ¡pero la mayoría de los greens lo están haciendo bastante bien!
En el lado del hotel, por otro lado, bastante decepcionado. Pequeñas habitaciones y baños, sin mantenimiento de habitaciones con el pretexto de Covid (la última excusa para recortar costos de personal en mi opinión ...), preautorizaciones sistemáticas en la tarjeta de crédito (a veces cuando 'nos íbamos sin pagar ...), en resumen, un poco caro en comparación con el nivel de servicio y la experiencia general.
Pero para los amantes del golf, sin duda uno de los campos más espectaculares de América del Norte.
Ok ... agradable ... solo una noche de estadía ... demasiado corta para compartir las instalaciones y los servicios
TraducidoLugar muy lindo, habitación impecable y acceso directo al casino a través del túnel.
TraducidoLa mansión Richelieu es un lugar mítico. La ubicación es única, al borde del río en un hermoso pueblo. El personal es muy amable y cordial. Las habitaciones renovadas son muy cómodas. El edificio tiene un carácter único.
El restaurante St-Laurent ofrece un menú delicioso y asequible. La fuente de charcutería también es muy generosa.
Un gran número de actividades están disponibles en el hotel. Skidoo, masajes terapéuticos, callos, etc.
Este es un lugar muy agradable para unas vacaciones tranquilas con un personal atento
TraducidoPublicidad más engañosa. Cuando llegué al pago, no había ningún cálculo, solo una cantidad total. A primera vista, la cantidad parecía superior al precio por noche indicado (más impuestos). Así que hice el cálculo manualmente para encontrar que era más alto de lo indicado. Luego leí la letra pequeña debajo del monto total para saber que se había agregado un cargo de $ 25 por noche como tarifa de resort. Obviamente, estas tarifas nunca fueron mencionadas al inicio del proceso y además intentan taparlas al no producir un cálculo detallado a la hora de pagar. Es bastante decepcionante observar que una empresa de esta magnitud que se autodenomina de "gama alta" emplea maniobras dudosas. En principio y no para incentivar este tipo de prácticas, reservaré en otro hotel ...
TraducidoDecepcionado ...
En la mansión, a nuestra llegada, la atención, la sonrisa y la atención al cliente no están para nada al mismo nivel ver la cita.
El desayuno del día siguiente es como una cantina.
La camarera sirve jugo de naranja, lo deja caer al suelo pero ... no vuelve a limpiar. Entonces se pega al suelo.
El buffet es menos atractivo y menos bueno
Sin embargo, el lugar es muy bonito, la vista es magnífica. Pero con las ventanas sucias, pierde su encanto.
El restaurante del casino sin interés.
¡El lugar le vendría bien una buena renovación!
El alquiler de motos de nieve de la mansión es genial.
Martin es un guía que detecta tus deseos y tu nivel. La balada está a la altura de nuestras expectativas.
Es caro pero es malditamente hermoso
Tienes que darte un capricho de vez en cuando !!!!
Muy buen servicio. Muy cómoda. No para todos los bolsos. Un poco caro.
TraducidoGran piscina y experiencia en general, pero en el lado caro.
Traducido4 días perfectos !! La comida es excepcional !! ¡¡El lugar cálido !!
TraducidoNos quedamos una noche con nuestras dos nietas en el Fairmont Le Manoir Richelieu y quedaron encantados de descubrir un castillo real.
Mireille y Michel
Panorama absolutamente fabuloso, muy buenos restaurantes y sobre todo excelente servicio. Ideal para recargar sus baterías después de un largo período de trabajo.
TraducidoHermoso hotel en la costa, el restaurante está bien, nuestra habitación no es grande pero tenía vista
TraducidoSuper fin de semana de competición de baile. Disfrutamos de la piscina y del famoso brunch dominical con panqueques en almíbar de arce
TraducidoMuy anticuado, lo que hace que este lugar sea tan especial.
TraducidoExcelente campo, un poco menos hermoso que hace 2 años.
Los greens son espectaculares, rápidos y muy hermosos.
La calle está al 75%.
Personal muy agradable y cortés. Los diseños son hermosos y la vista es impresionante.
Sin embargo, no dormí en la mansión.
Gran servicio y cómodas habitaciones. Un montón de actividades para hacer. El restaurante fue increíble. Contras: wifi promedio; solo 1 ascensor para muchos pisos con suites y habitaciones, y sin escalera.
TraducidoUbicación impresionante hotel maravilloso y comidas deliciosas. ¡Volveré seguro!
TraducidoRestaurant richelieu mansion, muy, muy decepcionado, me había decepcionado en el pasado, pero me dijeron que había cambiado de administración, así que lo intentamos de nuevo. Primero llegamos a imponer a una persona desconocida en nuestra mesa, la persona era muy maja pero habíamos planeado una madre fuera de las niñas, nos hubiera gustado discutir algo personal. la comida era muy normal, falta de condimentos, verduras congeladas, nuestro camarero presentó el estofado como cordero mientras que en la mesa de al lado mencionamos carne, en realidad era carne. .Bref todavía ha hablado de la mansión Richelieu, esperaba una comida digna de una gran cadena de restaurantes.
TraducidoMe quedé allí para una convención. El hotel y el sitio son hermosos. El personal siempre está sonriente, atento y servicial. Todo fue perfecto: las habitaciones y la comida. Todo estuvo impecable. La habitación y el baño fueron renovados y decorados con buen gusto. El suelo radiante en el baño es una pequeña alegría.
TraducidoHermoso lugar, recomendado por la guía Lonely Planet para pasear y tomar una copa en la terraza, descubrimos por casualidad que era el sitio del G7 2018. Ubicación muy elegante, con vista al mar, frente al casino. Incluso vale la pena ir allí para tomar algunas fotos panorámicas y dar un paseo por el vestíbulo. Elegimos tomarnos dos copas en la terraza, y el día 5 no se lo di solo por esto: mi compañero tomó una cerveza, que no te podías perder. Tomé una bebida llamada Sangria, que no era más que agua de limón "sucia". Inaceptable en un lugar como este. Haz 4 porque gana el lugar, pero la barra merece un cero.
TraducidoHabitaciones antiguas, pero con buen servicio y cerca del casino. Instalaciones bien mantenidas con piscina interior y exterior y spa durante todo el año.
TraducidoLas habitaciones eran absolutamente lujosas. Cómodo pero asequible. El personal fue excelente en el servicio al cliente. ¡Definitivamente volvería a visitar!
TraducidoAlojamientos increíbles. Desde las espectaculares vistas hasta la piscina climatizada al aire libre y las deliciosas selecciones de comida y cerveza. Además, el personal fue muy amable y hospitalario. Todos hablaban inglés, lo que ayudó mucho. Hablamos muy poco francés pero apreciaron el esfuerzo. Un gran lugar para alojarse en el invierno, con muchas actividades, desde raquetas de nieve hasta patinaje y motos de nieve.
TraducidoNos encantó nuestra visita. No puedo esperar a volver. Gracias al personal.
Traducido¡Magnífico! ¡Fuimos a trabajar! ¡Fuimos super bien recibidos!
TraducidoEstaba en la habitación 363, tenía una gran vista, pero la habitación
Fue simplemente agradable. El personal también fue agradable, Miguel, en la recepción, fue genial.
, danos buenos consejos sobre dónde ir y dónde comer y desayunar.
La piscina exterior se ve muy bien, la piscina interior no era tan buena, vi paredes con moho, realmente no aceptable para un hotel como este.
En nuestro último día, fuimos al bar de la piscina, había un 5 a 7 !!! ¡Gran cartel que dice 2 X 1 en bebidas y música en vivo!
¿Había un DJ (no música en vivo) y bebidas? Se incluyó solo "la bebida del día" un jugo barato con un toque de Ron y granadina, ni siquiera tenía nombre
Pero en general todo me gusta el lugar. No recomendaría quedarse más de 2 noches.
Bonito complejo con buenas instalaciones y restaurantes decentes.
Traducido¡¡Una experiencia magnífica !! Toda la recepción, el bar con el músico Alive, la raqueta (vista magnífica), la pesca en hielo: excelente servicio, Gabriel fue muy amable, muy paciente con nosotros, los camareros del restaurante muy acogedores !! Estuvimos muy contentos en Manor Richelieu, muchas gracias !!
TraducidoDisfruté del té, las vistas del río San Lorenzo y la visita sorpresa de un delfín.
TraducidoEl total para la vista el ambiente la decoración el casino accesible desde el interior y la cocina qué decir mejor
TraducidoPara la comida, estuvo a la altura de nuestras expectativas. Habitacion mediana. Demasiado caro para la calidad.
TraducidoNo es el mejor Fairmont, pero tiene excelentes vistas del St. Lawrence.
TraducidoExcelente servicio, excelente comida y gran comodidad. Sin quejas !!
TraducidoHermosa ubicación, habitaciones limpias y excelente servicio.
TraducidoEste es el hotel que tenía el G7, es un hermoso complejo y un personal muy amable.
TraducidoUn lugar realmente genial !! .. Personal muy amable. Por contra, un pequeño problema con la piscina y el spa, por lo que tuvieron que cerrar. De lo contrario, todo fue perfecto !!
TraducidoBonito hotel, pero faltan cosas que hacer durante la temporada baja.
TraducidoEl servicio disminuyó enormemente sobre todo la comida para viajes organizados muy decepcionados no pienso volver
TraducidoMuy buen lugar para quedarse. Recomiendo salir a cenar a restaurantes locales ya que los restaurantes del hotel son caros. Tiene una gran piscina cubierta y al aire libre. Para su información, se agrega una tarifa de $ 20 a su estadía por el uso del gimnasio, las piscinas y el spa
TraducidoMaravillosa habitación. Servicio impecable. ¡Una gran estancia!
Traducido¡Lugar especial! Histórico y contemporáneo. Gran servicio, buena comida. Bellamente ubicado, puedes sentir la historia en cada rincón y grieta. Me encanta este lugar y he estado aquí varias veces y siempre me ha impresionado.
TraducidoExcelente hotel, personal cortés, apacibles y magníficas vistas del majestuoso río San Lorenzo
TraducidoEs triste decirlo, pero el lugar no se siente como un hotel de 5 estrellas. Las habitaciones están anticuadas, los restaurantes están bien en el mejor de los casos.
Para aquellos que buscan alojamiento y están leyendo esto: fomente los múltiples B & B alrededor del hotel, obtendrá más por su dinero y también alentará a la industria local.
El servicio es impecable de principio a fin. Los desayunos son exquisitos y el servicio de Steve impresionante. Hermoso lugar nos encantó.
TraducidoFrancamente impresionante, quédate en invierno. La piscina exterior es muy agradable y está bien climatizada. El parque alrededor es genial, especialmente para raquetas de nieve.
Las habitaciones son muy buenas (deluxe con vistas). Buen valor para el dinero.
El restaurante también es bueno.
El único problema es el servicio en el restaurante, demasiado tiempo y en el bar de la piscina (confusión y bebidas muy caras).
Un Castillo cálido y acogedor en medio de paisajes nevados ...
Traducido¡Muy limpio! Actualmente en renovación para la cumbre del G7
TraducidoEste hotel es para evitar, tuvimos que cancelar una reserva y no fue posible cancelar sin cargo, tuvimos que asumir el cargo del día a pesar de que habíamos hecho la cancelación con 48 horas de anticipación. Después de la discusión, finalmente nos dijeron que nos estaban haciendo un favor al permitirnos posponer nuestra reserva en tres meses ..... Para reservar, tuvimos que llamar al hotel en sí, era una de sus condiciones. Extraña coincidencia; la tarifa ofrecida en el sitio de reserva no era la misma que cuando llamé al hotel. Las repetidas llamadas eran tediosas y caras; ¡Espera de 45 minutos! Al final pospusimos nuestra reserva y cuando llegamos la habitación no estaba limpia; rímel en la almohada, semillas en el suelo ...
Traducido¡Qué lugar de ensueño!
¡El sitio es hermoso, el personal es atento y la comida es excelente!
Francamente, no tengo nada negativo que decir sobre nuestra estancia.