Fairmont Le Manoir Richelieu

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Reseñas 1009
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Reseñas 1009 Página 7 de 11
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4 hace años que

Cálida bienvenida, personal competente, buenos res...

Cálida bienvenida, personal competente, buenos restaurantes y bar directamente en el lugar, habitaciones impecables.
Ruta de senderismo en 3 km en el bosque directamente en el sitio. Definitivamente un lugar para relajarse y pasar un buen rato.

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D
4 hace años que

El mejor hotel donde pude dormir. Muy cálido y rom...

El mejor hotel donde pude dormir. Muy cálido y romántico, piano bar, almuerzo buffet con una amplia selección. Fuego al aire libre con malvavisco. Spa al aire libre, 3 piscinas al aire libre, 2 de las cuales están climatizadas. Lujosa habitación.

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J
4 hace años que

Muy decepcionado con nuestra estancia ...

Muy decepcionado con nuestra estancia ...
el entorno y la vista son ciertamente magníficos, llenos de actividades para hacer pero el resto no está a la altura: habitación muy pequeña, decoración anticuada, insonorización deficiente, comida decente pero costosa para lo que es, servicio correcto (esperas interminables), en cuanto al "spa" ... es simplemente piscinas apenas calientes.
En resumen, los servicios ofrecidos claramente no se ajustan a los precios.

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S
4 hace años que

Fue una estancia mágica de 2 noches. Caro pero mág...

Fue una estancia mágica de 2 noches. Caro pero mágico. Un resort muy bien organizado. Servicio impecable. Una temperatura con la que soñar en agosto. Una estancia inolvidable. También restaurantes muy chic, muy buenos.

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B
4 hace años que

Guau. Increíble decepción. Espero que hagan el G7 ...

Guau. Increíble decepción. Espero que hagan el G7 en otro lugar. Este lugar tiene una descripción de cinco estrellas solamente. Simplemente cumplieron con las casillas de verificación requeridas para ser designados como cinco estrellas, pero su servicio, la calidad de la experiencia y las habitaciones eran menos de dos estrellas. Prometen demasiado y no cumplen completamente con la experiencia y la calidad. El área tiene mucho menos que hacer en verano y primavera de lo que afirman en su sitio web.

Gastaron más dinero en las fotos y en su sitio web que en capacitar a su gente, brindarles una experiencia relajante y mantener el hotel. No hay antigüedades, hay muy poca comodidad o calidez por parte del personal. Hay pocas o ninguna de las actividades prometidas en el sitio a menos que les pida que las respeten. La tarifa de actividad es un fraude. Los moteles no le cobran por usar la piscina y, sin embargo, este hotel lo incluye en la tarifa. Esto no se siente como un castillo o una mansión. No hay antigüedades, chimeneas apagadas y habitaciones que parecen que el Marriott vendió sus muebles viejos con un descuento en el Fairmont. No hay flores. El personal no es complaciente. Todo es caro y viene con una tarifa adicional. La piscina está desordenada con toallas por todas partes. El mostrador de deportes y la cabina de conserjería no estuvieron atendidos los tres largos días que estuvimos incómodos allí.

Honestamente, este es solo un lugar de descanso para la gente en el triste y pequeño casino de al lado. El estacionamiento limitado está completamente lleno, por lo que puede caminar para llegar al hotel a menos que desee una tarifa para estacionar, en el medio de la nada.

El sitio web es engañoso. Tienes que rogarles que cumplan las promesas. La acogida es pobre. El trato es frío La decoración es triste. Un perro está en la recepción y el personal estaba más preocupado por su paseo vespertino que por presentarnos el hotel.

En pocas palabras, esta región no tiene nada que hacer en el verano. El complejo es caro. Vive de un nombre antiguo y un ranking antiguo. Hace su dinero desesperadamente donde puede y no lo tratará bien. La realidad es que este lugar es para personas que quieren apostar o quieren privacidad de lugares más concurridos. Me sentí asustado todo el tiempo. Se sintió como el brillo.

Quédate en Quebec o encuentra un lugar mejor, en otro lugar.

Hay potencial para la región pero no para el hotel. Necesitan una gran inversión todo el personal nuevo y un cambio total de ambiente. También he leído las respuestas del gerente a estos comentarios. No se le ve en ningún lugar del hotel. Claramente no ha realizado actualizaciones ni cambios. El servicio de labios y la postura no es suficiente para un cinco estrellas. Este lugar debe cerrarse hasta que se arregle o debe reclasificar lo que ofrece. Volamos a Canadá para este lugar, una gran pérdida de tiempo en un lugar triste y viejo.

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J
4 hace años que

Las habitaciones están anticuadas y necesitan una ...

Las habitaciones están anticuadas y necesitan una reforma importante. Cerré una persiana y se cayó completamente del techo y aterrizó en la cabeza de mi esposo, lastimando también su hombro. Nos hemos alojado en el Fairmont cada año durante los últimos 15 años; no volveremos hasta que se realicen cambios.

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E
4 hace años que

Decepcionante. Esta habitación con vista cuesta ca...

Decepcionante. Esta habitación con vista cuesta casi 400 $ la noche. Comenzando con la puerta rayada, muebles viejos y anticuados en la habitación y terminando con la mesa dañada por el agua, todo es una gran decepción. Sin mencionar que estoy escuchando claramente la conversión en la habitación contigua. Tuvimos mucho mejor confort en un hotel de 3 estrellas (Le Normandin) en la ciudad de Quebec por menos de la mitad de precio.

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J
4 hace años que

Usted paga por lo que obtiene y el Fairmont nunca ...

Usted paga por lo que obtiene y el Fairmont nunca decepciona.
Las impresionantes vistas de la mañana y la puesta de sol justifican el precio. El casino a la vista hace que las noches sean divertidas.

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H
4 hace años que

Oh si

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C
4 hace años que

Estancia muy agradable, personal amable, la habita...

Estancia muy agradable, personal amable, la habitación era muy espaciosa con la zona de estar. La piscina se calienta, por lo que nunca hace demasiado frío dentro o fuera. Varios juegos para los niños nuestro pequeño para ellos muy divertidos. La vista del río es perfecta. Los almuerzos en el restaurante Table et Terroir son muy buenos. Estamos cerca del Casino de Charlevoix (al otro lado de la calle). El único inconveniente es que las camas dobles eran un poco pequeñas para un hotel y, como está inclinado, el estacionamiento gratuito debemos subir.

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S
4 hace años que

Estuvo bien ... Se pagó ... No gastaría en este lu...

Estuvo bien ... Se pagó ... No gastaría en este lugar ... Me pareció que era un tipo de trato por todas partes ... No quieres caminar tanto cuando estés de vacaciones o de vacaciones ... Yo diría que vayas una vez si quieres probar un nuevo lugar ... Definitivamente no es un lugar al que volvería a visitar a menos que se ofreciera como regalo ...

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F
4 hace años que

Hospitalidad ilimitada ... nuestra leche más joven...

Hospitalidad ilimitada ... nuestra leche más joven necesitaba y no nos cobraron ... se ocuparon de todas las necesidades ... paisajes impresionantes donde quiera que vaya o vaya ... el personal siempre lo recibe con una sonrisa lista y un viaje de Bonjour / Bonne ... la comida es de primer nivel satisfará cualquier antojo de foie gras o queso que pueda tener ... en resumen ... debe ir al destino ... Gracias Fairmont

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M
4 hace años que

Muy buena experiencia en la mansión este fin de se...

Muy buena experiencia en la mansión este fin de semana, a pesar del covid. El personal es acogedor y cortés. Quito 1 estrella por la calidad de los colchones ... personalmente esperaba una cama mucho más cómoda que esta.

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A
4 hace años que

Excelentes vistas y ubicación. La recepción no fue...

Excelentes vistas y ubicación. La recepción no fue muy útil cuando llamamos, no ayudaron, solo nos mintieron. El resto del personal, incluida la reserva en línea y la correspondencia por correo electrónico, excelente. El desayuno también era bueno. Las piscinas siempre llenas de niños olvídate de usarlas. Teniendo en cuenta que es un resort, deberían tener una piscina para adultos separada, ya que cobran una tarifa de resort.

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G
4 hace años que

Literalmente dicen que te van a lavar las sábanas ...

Literalmente dicen que te van a lavar las sábanas cada 3 días oa menos que pidas "por el medio ambiente", pero no ofrecen absolutamente ningún servicio de reciclaje y sirven todas sus bebidas en vasos de plástico y pajitas. En esta época, todos necesitan una gran actualización de HELLA; el planeta se está muriendo y todos lo están alentando con esta cantidad de plástico. Muchas gracias, N E X T.

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g
4 hace años que

¡Un fin de semana magnífico!

¡Un fin de semana magnífico!
Gracias a todos ... Tuvimos un excelente servicio desde la llegada hasta la salida
y esto en todos los servicios.
Definitivamente volveremos ...
Gracias y adiós !

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S
4 hace años que

El hotel es muy bonito y las instalaciones son bue...

El hotel es muy bonito y las instalaciones son buenas. Por otro lado, me decepcionó el servicio del establecimiento. Esperaba más de un Fairmont. Nos costó mucho obtener respuestas a nuestras preguntas sobre nuestra estadía y varios miembros del personal fueron condescendientes con nosotros.

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4 hace años que

Qué historia en este hotel, se siente que uno está...

Qué historia en este hotel, se siente que uno está retrocediendo en el tiempo. Desde 1899 hasta ahora, que son 120 años de celebración este año 2019. Las piscinas que me encantaron, eran interiores y exteriores climatizadas y una piscina de entrenamiento son increíbles. El servicio fue amable y siempre dispuesto a ayudar. Los restaurantes son bastante caros, excepto St-Hubert BBQ que tienen precios justos y una buena relación calidad-precio. Tenía una hermosa habitación panorámica, podía ver el río St-Lawrence. Una gran sala de ejercicios cerca de la piscina interior. Al otro lado del camino directamente desde la entrada / salida hay un casino, muy divertido si ganas, por supuesto. Lo único para mí fue que hay muchas colinas. Si uno es ciclista, sin embargo, hay un carril bici cerca. Una vez más, es un hermoso lugar para visitar.

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4 hace años que

Me alojé en Le Manoir Richelieu el verano pasado p...

Me alojé en Le Manoir Richelieu el verano pasado por una noche durante nuestro viaje por carretera. Hubo tal mezcla de reseñas que realmente no sabía qué esperar, pero quería que mis hijos estuvieran expuestos a la historia. Era un hotel tan encantador que desearía haber reservado 2-3 noches. Observar las ballenas beluga en el Parque Marino Saguenay St. Lawrence fue lo más destacado de nuestro viaje, pero no dejamos suficiente tiempo para explorar la zona. Estaré planeando otro viaje desde nuestra casa en Alberta para regresar a la zona y Le Manoir Richelieu estará en nuestro itinerario.

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4 hace años que

Muy buen hotel con piscina cubierta y piscina clim...

Muy buen hotel con piscina cubierta y piscina climatizada al aire libre, además de bañera de hidromasaje. Un poco caro, pero obtienes lo que pagas. El aparcamiento gratuito apesta, ya que están lejos de la entrada del hotel. Incluso los estacionamientos de pago no están tan cerca.

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D
4 hace años que

Paramos a desayunar. La experiencia fue muy común ...

Paramos a desayunar. La experiencia fue muy común para un establecimiento de esta categoría. El primer plato (sartén) estaba mal equilibrado y el de mi esposa, la salsa estaba congelada (benedictina). Y eso sin contar al camarero que periódicamente hablaba de sus sentimientos sobre el hecho de que su espacio de trabajo era un desastre, que él era quien tenía que encargarse de todo y por qué y cómo se debía haber administrado el restaurante. En resumen, fue desagradable.

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4 hace años que

Bueno, por el precio, pensé que era más lujoso y a...

Bueno, por el precio, pensé que era más lujoso y algunos miembros del personal se están rascando con los pantalones demasiado largos, sus zapatos se desvanecieron en general, el paisaje es hermoso

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4 hace años que

Una pequeña joya escondida lejos de la ciudad y ro...

Una pequeña joya escondida lejos de la ciudad y rodeada de hermosos paisajes.
La habitación estaba limpia y el personal era amable y estaba dispuesto a decirnos dónde estaban las cosas.

Pero si solo pasa por aquí, durante un viaje por carretera, no podemos evitar sentirnos un poco fuera de lugar. Además, el restaurante era genial, pero no lo suficiente para nosotros.

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4 hace años que

El hotel es bonito, las habitaciones son pequeñas ...

El hotel es bonito, las habitaciones son pequeñas y bonitas.
Personal muy amable.
Hay 3 piscinas (2 exteriores y 1 interior) y 2 spas. Hay baños bien equipados con todo lo que puedas necesitar después de nadar (toallas limpias, jabón, champú, enjuague bucal, secadora de ropa, loción corporal ... etc). Para los baños privados en las habitaciones, no es tan lujoso, menos equipado y pequeño.
La conexión a Internet no es tan buena (YouTube se detiene cada 10-20 segundos). Si desea una buena conexión a Internet, tendrá que pagar 10 $ / noche por una "Internet premium". ¡No tiene sentido cuando pagas casi 400 $ / noche! He estado en moteles que ofrecían una mejor conexión a Internet (y donde pagué 100 $ / noche).
El desayuno es un desastre: 20 $ / persona por un poquito de yogort, una taza de café y una pequeña ración de frutas ...
La última vez que fui allí. La experiencia no fue excepcional. Incluso el estacionamiento no era gratuito, tenías que caminar 3 minutos para el gratis jaja
Las habitaciones cuentan con caja fuerte y hay 3 ascensores disponibles.
En mi opinión: ¡este lugar está sobrevalorado!

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4 hace años que

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4 hace años que

Mágico

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Fairmont Le Manoir Richelieu

Fairmont Le Manoir Richelieu

4.4